RBT

Выбирал себе вытяжку, плиту, духовку на кухню, т.к. уже делал покупку в рбт решил еще раз обратиться в этот магазин (хотя уже при первом обращении заметил халатное отношение персонала - но подумал, что показалось). Зашел в два магазина сначала на ХБК и потом в ТЦ 'Башкортостан'. В магазине чувствуется безразличие со стороны персонала, касса, менеджеры в зале, выдача товара. Дождался менеджера, он мне посоветовал технику, ими продвигаемую, Leran сказав что это производство Франция - хотя по настоящему Китай. Я решил что возьму здесь только вытяжку - осталась одна на витрине, уже хотел купить с витрины т.к. было 17.12.14, а хотелось уже сделать кухню до нового года. Но менеджер сказал, что можно под заказ и вытяжка приедет быстро, крайний срок 25.12. я согласился и оплатил заказ. На следующий день 18.12. я зашел на сайт и увидел что у них в наличии есть 3 вытяжки - радостный приехал ТЦ'Башкортостан' и пошел на пункт выдачи, там было 4 сотрудника и ни один из них не мог мне помочь ссылаясь на то что менеджер который должен мне выдать вытяжку ушел покурить, при этом создаётся такое впечатление что персонал создает видимость деятельности только для того чтобы не заниматься своими клиентами. Я дождался нужного мне менеджера, но он не смог мне выдать вытяжку, сказав что то вроде у нас так не положено. Подошел другой менеджер, который был единственным в магазине заинтересованным в удобстве клиентов и знанием дела (как оказалось позже это был директор магазина). Он мне объяснил что не может выдать вытяжку т.к. эти вытяжки привезли на розничную продажу, а моя вытяжка еще не выехала со склада в Челябинске и приедет ближе к 25.12. и изменить это ни как невозможно (программа не позволяет), по мне это не продуманный момент. Ладно что делать будем ждать, прошло 25 число нет вытяжки, 26 кое как дозвонился спрашиваю где...?! в ответ: извините новый год - ажиотаж. Сегодня 2 января вытяжки нет. Ладно другую технику купил в другом магазине при том немного дешевле.

НЕТ!!

Доставили во время, все грамотно разъяснили, общались очень вежливо

Если у вас большая семья или к вам часто приходят гости (а сейчас как раз новогодние праздники), то термопот с таким объемом в самый раз. Смотрела термопоты других фирм с таким же объемом, однако цены совсем не радуют, средняя стоимость около 5 тыс.Функции очень понятны и просты, заморачиваться с ним совсем не нужно.

Рекомендую РБТ интернет магазин

Делаю заказы уже не первый раз. Всё очень быстро и доступно.

Всё чётко, быстро, без накладок

Номер заказа 929991

отличн.

Нужен был подарок,обратилась на сайт RBT.RU и не и ошиблась:цены радуют,ассортимент поражает,сервис подкупает. Выбор магазина сделала.Молодцы,ждите нас в 2015 году

Заказ получил и осмотрел сразу с порога даже в зал далеко идти не пришлось, порадовала осведомленность охранника в вопросах работы бытовой техники

Заказал аэрогриль, которого не было в наличии, сказали привезут через два дня из соседнего города. Привезли.

Заказала пылесос.Перезвонили буквально через 10мин.Сказали где и когда могу забрать пылесос,либо договорится о доставке.Забирала из магазина сама,когда приехала все уже было готово.Оплатила,проверили исправность и все.Очень довольна

Заказал видеокамеру,через час уже забрал.

Покупкой ужасно доволен. Если бы, мог найти товар в другом месте, ближе к транспортным остановкам - пошел бы туда.

Отличный магазин. Товары раскрывают при покупателе. Очень довольна обслуживанием)

Цены ниже чем в других розничных сетях! Canon IXUS 145 купил за 2999р.

Персонал очень отзывчивый. После размещения заявки на сайте не прошло и 10 -15 минут, как мне позвонил менеджер и сообщил, что данный товар можно уже забирать на складе. Спасибо персоналу за оперативность и честный подход к работе.

Заказал духовой шкаф и щипцы для завивки волос, перезвонили в тот же день и подтвердили заказ.Выбрали этот магазин, так как уже пользовались их услугами и цена на товар была ниже, чем в аналогичных магазинах. Муж приехал,забрал все без проблем. Мы довольны) Мы еще варочную заказывали утром,а вечером на нее цену подняли, но молодцы рбт,продали по старой цене.

Хороший магазин с профессиональным подходом к делу.

отличный магазин.во время доставили товар, что не мало важно. перезвонили и сообщили о прибытии груза.

Заказал морозильник до повышения, через два дня он стоил на 5000 р дороже. Получил заказанный морозильник по той же цене, как и заказывал. Сервисом доволен.

Удобный выбор и оформление товара на сайте. Быстро перезванивают для подтверждения заказа, вежливые операторы, корректно уточняют детали заказа. В случае каких-либо проблем возможно решение по телефону даже в момент получения заказа.

В целом по интернет магазинам довольно качественно, оперативно и достойно. 5 звезд поставил за то, что при росте цен сохранили цены по старым заказам и выполнили их в отличии от Эль и Комп. сист.

Только +++++++++++++++++

Приемлимые цены. Хороший сервис. Большой выбор товаров

Перезвонили для подтверждения заказа практически сразу (ждать не пришлось).Четко обговорили дату доставки и доставка была осуществлена вовремя . За 30мин.предварительно позвонили и доставили. В службе доставки работают вежливые,доброжелательные работники. Осталось очень хорошее впечатление . Рекомендую пользоваться магазином RBT.

Вся команда сработала отлично, быстро не смотря на 'праздничные' пробки.

не выявлено

впервый раз заказываем через интернет что вобщем то понравилось цена соотвествует