Zz
Zz Zz оценил 16.06.2015
Оценка:
Несколько раз приобретал товары в данном интернет-магазине: духовку, вытяжку, микроволновку, телефон. Цены приемлимые, качество товаров меня полностью устраивает. В этот раз приобрёл для родителей холодильник, с доставкой до квартиры (в соседний город, подняли на 8 этаж за символические 700р.) Расчитались за холодильник после осмотра. Мне нравится данный магазин, отношение к покупателю.
Несколько раз приобретал товары в данном интернет-магазине: духовку, вытяжку, микроволновку, телефон. Цены приемлимые, качество товаров меня полностью устраивает. В этот раз приобрёл для родителей холодильник, с доставкой до квартиры (в соседний город, подняли на 8 этаж за символические 700р.) Расчитались за холодильник после осмотра. Мне нравится данный магазин, отношение к покупателю.
С
Сергеевич Сергей оценил 16.06.2015
Оценка:
Всегда заказы выполняются в срок, без срывов если есть задержка(было один раз) позвонили предупредили.
Минусов и недостатков не замечено.
Отличные цены и магазин отличный и главное удобно совершать покупки.Неоднократно пользовался интернет магазином и всегда обслуживание на уровне.
С
Стерлядов Игорь оценил 16.06.2015
Оценка:
Удобно, оперативно, вежливо
пока не обнаружены
Удобно, оперативно, вежливо
Ш
Шабалина Наталья оценил 16.06.2015
Оценка:
Выгодная цена, удобно и очень быстро.
не обнаружено)
Заказала пылесос. На яндекс маркете здесь оказалась самая низкая цена на выбранную мной модель. Сразу же перезвонили, уточнили, что забрать можно будет уже через 3 часа. Вообще заказ хранится 3 дня. Заказывала на Писемского, это склады, думала придется долго искать, где и как получать...Но оказалось, что там же находится небольшой офис, где мне очень быстро,без очереди выдали мой заказ. Перед оплатой разрешили вскрыть и все проверить. Ответили на все мои вопросы по использованию ...На гарантии поставили печать. Мне все очень понравилось.
В
Валера Старостин оценил 16.06.2015
Оценка:
низкая цена
ужасный персонал в магазине в Копейске
Купил приставку DVB-T2 к телевизору, воспользовался гарантией низких цен! Плюсом коллеги подарили на ДР подарочную карту,в итоге приставка стоимостью 2000 р обошлась мне в 100 р, доволен как слон =)
К
Капран Денис оценил 16.06.2015
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены. Вполне приличный интернет-магазин, в котором можно найти товар по разумной цене. Долго искал духовой шкаф по адекватной цене и дополнительными функциями. В этом магазине более 50 видов на любой вкус и карман. Покупкой доволен, обслуживание соответствующее.
Д
Добрых Светлана оценил 16.06.2015
Оценка:
Бесплатная доставка,быстрое оформление заказа
Впервые воспользовалась услугами интернет-магазина. Осталась довольна. Заказывала газовую плиту. Заявку заполнила, менеджер перезвонил через час, все доходчиво и понятно объяснил, очень порадовало, что доставка оказалась бесплатной. За час до предполагаемой доставки позвонили, занесли, распаковали и проверили на наличие внешних повреждений. Расплатилась на месте. Плитой очень довольна. Спасибо большое! При необходимости воспользуюсь еще!!!
iv
ivanovski64 оценил 15.06.2015
Оценка:
Быстрота и качество обслуживания, удобное время работы магазина.
Отсутствие чехла
Очень много разного недорогого товара для покупок. Цены ниже чем в других разрекламированных интернет магазинах. Очень удобно, чтобы получить заказ не надо спешить с работы, т. к. время работы до 21 часов.
М
Майстренко Ольга оценил 15.06.2015
Оценка:
Оперативно перезвонил менеждер, всё объяснили, сказали товар в наличии и можно забирать - горячая линия работает безупречно
Но вот магазин выдачи (г.кемерово) - ожиданий быстрой выдачи не оправдал. Молодой человек сначала полчаса искал заказ, потом предложил мне его оплатить (повторно - поскольку оплата была по карте онлайн), а в итоге он его вообще не нашел - предложил выбрать другой - сказав что данный товар не комплект. Я позвонила на горячую линия - объяснила ситуацию и мне сказали что привезут товар с другого склада в течение недели. С этим я и уехала собственно говоря домой. Потом мне перезвонили с горячей линии и сказали что нужно переоформить заказ заново - т.е. вернут мне деньги на карту и оформим заново. я дала согласие - через пару минут мне сказали что в магазине мне произвели ВЫДАЧУ товара и если это ошибка - то мне нуждно снова ехать в магазин и разбираться с администрацией. Тут я пожалела, что сделала заказ, честно говоря. Я попросила чтоб мою ситуацию передали аднинистратору на горячей лиции. В течение получаса - администратор всё решил - в магазине чудестным образом нашелся мой заказ и я поехала его забирать. конечно передо мной все извинились - но впечатление испорчено, что уж тут скрывать. Сотрудники магазина в г. Кемерово - просто не нашли сразу мой заказ - в итоге мне пришлось как минимум два раза сильно понервничать и два раза съездить через полгорода до этого магазина.
Оперативно перезвонил менеждер, всё объяснили, сказали товар в наличии и можно забирать - горячая линия работает безупречно
В
Васильева Юлия оценил 15.06.2015
Оценка:
Хороший удобный магазин. Оставила заявку, перезвонили через 30 минут, все спросили, уточнили. Заказала доставку на дом. Ожидать, правда, весь день необходимо, но не каждый день делаю крупные покупки, можно и подождать, и купить на порядок ниже ценой, чем в обычных магазинах. За час позвонили и предупредили, чтоб были дома. Привезли, распаковали, посмотрели. Техника в оригинальной упаковке. Работает исправно. В общем, я довольна. Буду еще заказывать.
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
С весны до зимы живем на даче. Посоветовали обратиться в RBT за стиральной машиной . Только у них есть стиральная машина с дополнительной емкостью для воды. Доставили прямо в сад. Занесли в дом, все показали, комплектацию проверили. В саду и оплатили.
Н
Насибулин Борис оценил 15.06.2015
Оценка:
Удобный интернет-магазин, самые низкие цены, оперативная работа персонала
Не встречал
Оформил заказ на сайте через самовывоз, на следующий день приехал забирать товар и решил купить дополнительный аксессуар - в этом магазине не оказалось, тут же со смартфона оформил заказ в другом филиале, через полчаса подъехал забрал. Без лишнего общения с менеджерами нашел все, что нужно и купил по очень приятной цене.
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
Удобно оформлять кредит он лайн-не выходя из дома,оперативно связываются сотрудники магазина для подтверждения заказа.
Все устроило.
Браво маркетологам,которые оперативно отслеживают цены и делают их выгоднее в своей сети магазинов.
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
очень удобный интернет-магазин, приходят смс уведомления о статусе заказа + всегда связываются по телефону.
нет
товар проверили, все быстро, претензий нет
А
Александр Виноградоv оценил 15.06.2015
Оценка:
Работает без сбоев.
Заказывал позицию под заказ так как было на порядок дешевле чем у остальных. Сразу перезвонили, объяснили все моменты и дату прихода. Пришло на 2 дня раньше, попросили подъехать забрать. Пришло все в лучшем виде.
С
Смирнов Михаил оценил 15.06.2015
Оценка:
Низкие цены на некоторые позиции. Широкий ассортимент.
Нет
Сделал заказ на сайте, через пару минут со мной связался менеджер для подтверждения заказа. Товар забрал из магазина. В целом рекомендую.
В
Васин Владимир оценил 15.06.2015
Оценка:
Быстро и четко.Заказывал чайник, позвонили через 10-15 минут за подтверждением заказа. В тот же день по дороге заехал в магазин на Худякова, 12/3 (ТВК 'КАЛИБР'), назвал на кассе номер, оплатил - когда спустился на выдачу, там уже распечатывали коробку, чтобы показать мне сохранность товара.
Нет.
Быстро и четко.Заказывал чайник, позвонили через 10-15 минут за подтверждением заказа. В тот же день по дороге заехал в магазин на Худякова, 12/3 (ТВК 'КАЛИБР'), назвал на кассе номер, оплатил - когда спустился на выдачу, там уже распечатывали коробку, чтобы показать мне сохранность товара.
Al
Alekseeva Irina оценил 15.06.2015
Оценка:
Нужен был белый телевизор. Нашла в RBT.ru. На заказ ушло 5 минут. Привезли как обещали, через день с утра. Сейчас ищу у них кофемашину.
Пока телевизор работает, так что ничего.
Оплата была при доставке, так что за свой платеж не беспокоилась
Ar
Arzyaev Ivan оценил 15.06.2015
Оценка:
Заказал морозильную камеру по размерам шкафа под столешницей. Удобно, задал на сайте размер морозилки и все варианты выдало. Выбрал, заказал, перезвонили, доставка через 3 дня. Предварительно позвонив, привезли в назначенное время, занесли, проверка состояния техники не включая, расчет и ВСЁ!!! ВСЕ!!! Молодцы.
Заказал морозильную камеру по размерам шкафа под столешницей. Удобно, задал на сайте размер морозилки и все варианты выдало. Выбрал, заказал, перезвонили, доставка через 3 дня. Предварительно позвонив, привезли в назначенное время, занесли, проверка состояния техники не включая, расчет и ВСЁ!!! ВСЕ!!! Молодцы.
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
Цена Возможность оплатить покупку после получения
О
Ольга Горланова оценил 14.06.2015
Оценка:
быстрая доставка, бесплатный самовывоз, большой ассортимент
обманули...
быстрая доставка, бесплатный самовывоз, большой ассортимент
А
Аноним оценил 14.06.2015
Оценка:
Покупал впервые через интернет магазин холодильник Атлант. Предыдущий Минск проработал 30 лет. Морозилка морозит хорошо,вместительный.
Не обнаружил
Работой интернет магазина остался доволен. Менеджер позвонил. SMS прислали. Доставили в назначенный день.
Ur
Urban Андрей оценил 14.06.2015
Оценка:
Товар приходит быстро, то что заказывал. Выдают оперативно. Печати в гарантийных талонах уже проставлены. После заказа оператор отзванивается в течении 5 минут. Пока устраивает все. Буду заказывать и дальше.
Пока не заметил
Было бы не плохо, если бы при заказе через интернет с самовывозом, начислялись какие-нибудь бонусы или скидки.
Е
Евгений Безгин оценил 14.06.2015
Оценка:
Цена приятно удивила - дешевле в Омске не нашел заказываемый товар
Пока не выявлены
После оформления заказа на сайте перезвонили в течение 5 минут и уточнили все вопросы.
Т
Трубкин Валерий оценил 14.06.2015
Оценка:
Быстро, оперативно, культурные менеджеры
Сделал заказ поздно вечером, думал, что менеджер перезвонит только утром, ан нет, через пару минут звонок: Ваш заказ готов, можно забрать. Культурно, приятно и т.д. и т.п. Рекомендую. Да и по ценам вполне приемлемо.
П
Пилипович Сергей оценил 13.06.2015
Оценка:
Все довольно оперативно, на почту пришло письмо 'спасибо за заказ..', позвонил оператор, пришло смс. В магазине очень быстро принесли ТВ, включили, показали внешний вид, и только после того, как я все посмотрел, мне было предложено пройти на кассу для оплаты.
Не совсем понравилось то, что при осмотре мной ТВ, ко мне сначала подошел один продавец с вопросом: 'Без прошивки (возможно другое слово было произнесено) покупаете?', и я так и понял (возможно ввиду своей тупости), зачем же мне нужно что то устанавливать на мой новый ТВ, причем, со слов продавца, установить ЭТО на ТВ возможно только в процессе первоначального включения и в дальнейшем возможности уже не будет :(. Осадок остался, что приобрел какой- то недотелевизор. Чуть позднее другой продавец задал мне простой вопрос: 'А почему собственно я покупаю ТВ LG, SAMSUNG ведь тоньше'. Если бы я хоть один раз в своей жизни пользовался магазином RBT, я бы конечно попытался вспомнить, когда же я рассказывал о своих предпочтениях при выборе ТВ, но данная покупка совпала с моим первым опытом общения c сервисом магазина. Считаю, что данный вопрос не корректен по отношению к покупателю, который уже осмотрел ТВ и отправился на кассу его оплачивать. Если и давать советы по выбору товара, то необходимо делать это раньше, как вариант, в момент когда покупатель озвучивает номер заказа или в момент осмотра техники. Но я хочу отметить, что всё это было абсолютно не навязчиво.
Все довольно оперативно, на почту пришло письмо 'спасибо за заказ..', позвонил оператор, пришло смс. В магазине очень быстро принесли ТВ, включили, показали внешний вид, и только после того, как я все посмотрел, мне было предложено пройти на кассу для оплаты.
К
Крохолева Юлия оценил 13.06.2015
Оценка:
Ночью заказывать одно удовольствие - домашние не отвлекают и интернет не зависает. В RBT тоже не спят . Оператор отзвонился тут-же. VIP-доставка порадовала- культура, сервис на уровне.
ne
nedvij452838 оценил 13.06.2015
Оценка:
Удобство оформления заказа, быстрое подтверждение оператором и по e-mail, очень демократичная цена (самая низкая в городе по мониторингу в течение месяца).
Все так, как и должно быть.
Профессиональное, четкое и быстрое обслуживание.
К
Карамзин Михаил оценил 13.06.2015
Оценка:
Сотрудники магазина действуют оперативно, вежливо, услужливо.
Нет таких
Покупал фильтры для кофеварки. Оставил заказ на сайте, через минуту перезвонил оператор из RBT, уточнил заказ и дал все необходимые разъяснения и инструкции к действию. Заехал в магазин забрать товар, пока ожидал пока принесут фильтры, менеджеры дали разъяснения по заинтересовавшим товарам
Ш
Шафикова Елена оценил 12.06.2015
Оценка:
Выбор есть, ценник разный. Не стал платить за доставку, поехал и сам забрал. Техника устроила на 100%
Выбор есть, ценник разный. Не стал платить за доставку, поехал и сам забрал. Техника устроила на 100%