E96.ru

Доброе время суток! Приобрели радиоприемник в интернет-магазине Е96.RU. Доставили точно в срок. Заказ №558911.

Номер заказа 558430. Оценка на 5 баллов. Прием заказа и уточнение деталей доставки 5 баллов. СМС информирование 5 баллов. Доставка и персонал 5 баллов. Цена на товар со скидкой 5 баллов. Спасибо!

Номер заказа 559535.Товар получил. Всё работает. Доставка быстрая. Спасибо.

Очень удобно, заказал, через 2 дня привезли прямо домой, и цены не высокие. Я доволен. Номер заказа 559134.

Сделал заказ (номер 559933) в данном магазине. Вполне удовлетворен. Со сроками не наврали ровно за два дня управились. Доставили до квартиры. Несколько раз звонили. Писали смс. Все удобно, четко. Цены немного выше чем в других магазинах но считаю за сервис можно переплатить. Единственно что коробка с колонками (мой заказ) была немного влажная. Наверное подмерзла по дороге а потом в тепле конденсат выступил)Ну не важно протер и все хорошо.

Много чего уже купил в этом магазине. Радует оперативность сотрудников, бесплатная доставка. Некоторое время это был лучший ИМ для Перми. Но сейчас ситуация начала меняться - цены, в сравнении с другими ИМ стали разниться не в нужную сторону. Сроки доставки на многие товары увеличились. Мои заказы №№ 367032, 406459, 407672, 466397, 478797, 529962.

Треснута емкость для заливки воды в утюг, обещали связаться для замены,никто не звонит

Отдал в сервис e96 пылесос.Ремонтируют третий месяц.Хотя в договоре макс срок 45 дней.Звонишь в магазин,переводят на сервис.Сервис трубку за все мои 20 раз ниразу не взял.Оставлял им свой номер раз 5 никто так и не позвонил.....

Отличный сервис,вежливые операторы,быстрая доставка,дисконтная система + сопровождение заказа по телефону и по почте.Товар проверяют,открывают все при вас.Пользуюсь услугами магазина не первый раз -всё на высшем уровне.Спасибо за работу!Номер заказа 550471

Номер заказа 553211. Отличный интернет-магазин, заказывал первый раз (брелок для сигнализации), всё понравилось на высшем уровне. Доставка быстрая, точно в срок. Думаю это не последний мой заказ.

Молодцы ребята! Выбрал хлебопечь, заказал. Тут же перезвонили, уточнили заказ и на следующий день привезли. Прислали SMS-ки о статусе заказа. Все очень удобно. Курьер даже банковские карты принимает - здорово! Лучший интерент-магазин! Заказ 559720

Обращаюсь к услугам этого интернет магазина не в первый раз. Пока что всегда оставался доволен. Обслуживают быстро и качественно, персонал приветлив и внимателен. В последний раз при доставке заказа (557855) попросил осуществить заказ в более узкие временные рамки, чем указана в условиях доставки на сайте, что и было сделано. Приятно когда к просьбам клиента персонал относится с пониманием. Ну и в завершении хотелось бы пожелать увеличить количество ступенек накопительной скидки до 5 (а может быть и до 6-7)%.

очень удобно делать покупки, в описании товара все доступно и ясно. Купила утюг привезли вовремя.

Доставили вовремя, как и обещали. Хотел сам вывести заказ, но график неудобный - всего до 18-00, приходится вечером ждать курьера. В общем твёрдая 4.

Приехал курьер и ничего толком не смог рассказать про товар. Я имею в виду проверка товара на месте. Техника сложная и чтобы правильно её подсоединить и подключить - требуется помощь специалиста. Хоть бы какой-нибудь инструктаж своим курьерам давайте или мало-мальские знания о товарах,которые они привозят.

Покупаю в e96 уже не первый раз, все было отлично до момента, когда пришлось вернуть доброкачественный товар, т.к. он не устраивал по функциональности. 4 января 2013 года отправил заявление на возврат доброкачественного товара в службу поддержки, тут же пришло письмо что мое заявление №527337 принято. 11 января 2013 позвонил сервис менеджер и сообщил что товар необходимо забрать на проверку и у меня есть два варианта, увезти его самостоятельно в офис, либо заплатить транспортные расходы, которые для меня составляют 500р, при стоимости заказа 4120р. Я выбрал 500руб и сказал забирайте, на следующий день 12 января 2013 приехал курьер в назначенное время и забрал товар. На следующей недели ждал звонка, но его не последовало. 17 января 2013 решил позвонить сам, ответил консультант и сказал что создаст заявку и сервис менеджер мне в этот же день перезвонит сам, но звонка не последовало. 18 января 2013 позвонил сам, меня перевели на сервис менеджера, но дозвониться получилось не с первого раза, пока мне не дали прямой телефон. Сервис менеджер сказал что готов мне вернуть деньги и что курьер привезет их мне 21 января 2013 с 18:00 до 23:00. Прождал вечер, никто не приехал. Звонил сегодня 22 января 2013, дозвонился до сервис менеджера и он мне сказал что теперь средства мне привезут завтра, т.е. 23 января 2013. Бардак.... Продолжение следует.

Заказ 558007. Заказала холодильник и в этот же день мне его доставили, при чем доставка бесплатная.В других магазинах, мне кажется, не так быстро это делается. Да и еще дали карту дисконтную. Очень довольна обслуживанием.

Заказ был оформлен около 21-00, оператор позвонил уже через час. Из выбранных 4-х позиций нехватало одной, тут же милая девушка предложила замену.Согласовали доставку на следующий день с 18 до 23, где - то около 21 товар был доставлен (предварительно был звонок). Мальчики всё проверили,поставили печати и пожелали приятного использования техники )

Заказ 559150. Всё очень понравилось, заказал ночью через сайт, в 11 перезвонили, спросили устроит ли доставка с 19-00 до 23-00. Я согласился. Привезли примерно в 20-00. Распоковали. показали комплект. В общем пока только хорошие впечатления.

Всё хорошо, здорово доставили, но звонить просил заранее (мин. за час), а не за 15 минут. И не хочется выслушивать душещипательные истории об отсутствии 'разменки'. Спасибо Е96!

Пользуюсь услугами магазина второй раз и вполне довольна. Менеджер по заказу связывается оперативно. Служба доставки за час до приезда отзванивиется. Ставлю 4 только из-за малого опыта работы с магазином. Заказ № 553764.

Оформили в кредит принтер в этом магазине. Оказалось, что на складе в нашем городе его нет. Обещали в течение 10 дней привезти из Екатеринбурга. Прошло 13 дней, а принтер нам до сих пор не привезли! Очень жаль, потому что к прошлому заказу - морозильной камере - не было притензий.