В
Владимир Евсеев оценил 13.01.2014
Оценка:
Быстро,Качественно,Вежливо!
Быстро,Качественно,Вежливо!
О
Олег Попов оценил 13.01.2014
Оценка:
Удобный выбор товара через интернет, широкий ассортимент, согласование сроков и времени доставки, доставка до квартиры в назначенное время, возможность оплаты товара по безналичному расчету при доставке в квартиру.
Ни на все товары действуют скидки по дисконтной карте.
Производил в этом магазине 3 заказа. Нареканий нет. Пользовался и самовывозом и доставкой. По срокам разницы нет, товар доставят к пункту самовывоза или по адресу доставки только в следующий рабочий день.
Е
Ескина Анастасия оценил 13.01.2014
Оценка:
Большой выбор, все быстро, хороший отзывчивый персонал.
Пока не выявила))
Спасибо за вашу работу!
к
касьянов Михаил оценил 13.01.2014
Оценка:
в день доставки товара позвонили и сказали что товара нет на складе, предложили другой дороже и с позней доставкой, хотя ранее писали в смс и в почте что заказ оформлен. Не верьте каталогу многих товаров нет в наличии.
П
Полещук Игорь оценил 13.01.2014
Оценка:
Не увидел
Обманывают!
Хотел заказать варочную панель Electrolux. Цена на сайте 13090. Позвонил менеджеру - говорит 15500. Обманули в одном, значит обманут и в другом!
Ш
Шипулин Денис оценил 13.01.2014
Оценка:
Есть выбор
Заказал шины. Ждал 3 дня. В последний день звонят: в наличии только 2. Заказал другие. В этот же день девочка звонит - ой, а они закончились. Заказал третьи. Ждал 3 дня. Опять звонят: а у нас только одна шина.
Есть выбор
Б
Барашков Вячеслав оценил 13.01.2014
Оценка:
Быстрые сроки доставки, цены ниже, чем в других магазинах.
Пофигизм водителей и экспедиторов при доставке товара. Незаинтересованность в качественной доставке.
Заказывал стиральную машину. Привезли в рваной упаковке (без пенопластовых уплотнителей внутри коробки), вся перемотанная скотчем, вместо пенопластовой нижней подставки - сложенный в несколько раз кусок картона, как потом уже увидел - один угол поцарапан. Такое ощущение, что машину доставляют раз 20 и ждут: 'может кто-то примет в таком виде?'. Включил в сеть - вроде работает. Верхняя крышка не плотно прилегает к передней панели. Ждал эту модель - поэтому все таки принял. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН в магазине.
А
Аноним оценил 13.01.2014
Оценка:
может и есть, но мне не довелось
пропуск (и надолго) обещанного срока доставки со склада в Ёбурге, абсолютная необязательность и некомпетентность пермских менеджеров
о пропуске срока менеджер позвонил (с его слов) 1 раз и, не дозвонившись, на этом и успокоился. Когда я сам поинтересовался где-же заказ, сказал, что он пришел, можно получить. Когда я приехал в офис (31 декабря), менеджер, не извинившись, сказал, что заказ не пришел, он перепутал его с другим. Очень жаль, что мнение о магазине складывается от 'работы' подобных менеджеров и в Ёбурге, и уж тем более в Перми.
Pe
Pepelyaeva Elena оценил 13.01.2014
Оценка:
К
Куряев Сергей оценил 12.01.2014
Оценка:
асортимент товаров
обслуживание клиентов
Сделал заказ назначили день доставки. Сижу жду никто не звонит. Позвонил сам, ответили что мне перезвонит старший менеджер. Снова звоню спустя время. Доставку перенесли на другое число. Со мной не согласовали, мне не сообщили, заказ отменил. Если есть товар в другом магазине лучше купить там, чем связываться с этим магазином. Научите своих менеджеров работать. Заказ №1238548
З
Зульфия Шелистова оценил 12.01.2014
Оценка:
большой выбор товара.
не заметила
совершили только одну покупку.повар задирали сами
Ч
Черноусов Антон оценил 12.01.2014
Оценка:
Ассортимент, оперативно связались, четко ответили на вопросы.
Заминка с доставкой на 3 дня (из-за новогодних праздников), оказалась весьма критичной для меня. Пытались сообщить о задержке 1 раз, пришлось самому перезванивать по пропущенному вызову.
Сервис устраивает, ассортимент порадовал, цены средние.
Г
Гладких Елена оценил 12.01.2014
Оценка:
Два раза откладывали дату поступления товара
Приобрела сумку для ноутбука. Только в этом магазине была такая модель, очень стиль и дешево
П
Попов Игорь оценил 12.01.2014
Оценка:
Быстрое, качественное обслуживание, возможность расплатиться кредитной картой дома при доставке товара
не обнаружил
порадовали телевизором Филлипс, постоянно информировали о ходе выполнения заказа, на сайте хорошая информация для выбора товара
Т
Томилов Максим оценил 12.01.2014
Оценка:
Очень быстрая обратная связь от менеджеров при подтверждении и оформлении заказа, своевременная доставка, хорошее качество товаров
пока не обнаружено
покупал в магазине уже третий товар (пылесос, синтезатор, планшет). Нет никаких претензий ни к работе магазина, ни к качеству товаров
Л
Лопатина Юлия оценил 12.01.2014
Оценка:
Быстро, удобно, доставили точно в срок, без каких-либо претензий.
Не заметила.
Заказывала антирадар. Все привезли в точное время, заранее позвонили, предупредили о прибытии. Курьер не торопил, пока я разбиралась с комплектацией и проверяла внешний вид изделия. Все понравилось, буду и в следующий раз заказывать электронику в данном магазине.
К
Киприянова Елена оценил 12.01.2014
Оценка:
Доступность, скорость доставки, большой выбор товаров
На сайте иногда неверная информация. Заказывали мойку на кухню, пришла немного другая, с дополнительным сливом. Класс энергопотребления холодильника тоже был указан неверно(вместо указанного А оказался В).
Магазин понравился. Вежливые курьеры, хороший сервис. Заказывала у них уже много раз(бытовую технику, электронику, сантехнику) и ни разу не пожалела, все привозят в нормальном состоянии, вовремя. Пункт самовывоза находится в центре Екатеринбурга, что тоже весьма удобно. На мой взгляд, надежный магазин.
А
Аноним оценил 12.01.2014
Оценка:
Все достоинства перекрывают недостатки данного интернет магазина!
Очень плохой сервис, даже можно сказать никчемный ! Менеджеры которые там работают это вообще не нормальные люди! Руководство научите свой персонал правильно работать с клиентами, все таки мы вам делаем деньги, так что будьте добры уважать покупателя, а то вас на долго не хватит! У меня уже второй раз откладывается получение моего товара, а все из за того что я один раз не взял трубку, второй раз менеджер не соизволил перезвонить! При всем при этом я сам потом перезвонил, на что сказали что со мной свяжутся, но звонка так и не поступили. На следующий день я узнаю что отгрузку моего товара перенесли на другую дату, что для меня являлось критично! После моего звонка мне объяснили что из за того что я не взял трубку дату отгрузки было решено сместить на три дня, спрашивается нельзя разве перезвонить еще раз, ведь вы тоже заинтересованы продать!? Неорганизованность компании на лицо!
Надеюсь хоть в этот раз смогу получить свой товар! И что ни чего не напутают со цветом и комплектацией, хотя от них можно ожидать все что угодно, прочтенные предыдущие отзывы этому подтверждения!
м
москеев саня оценил 12.01.2014
Оценка:
Нуууу! Сайт ничё! Многообещающий.....
Ужасная работа менеджеров: грубят, хамят.... прям противно звонить. 'Великолепная доставка'?! Да её просто нет
Нуууу! Сайт ничё! Многообещающий.....
sa
sapeginov оценил 12.01.2014
Оценка:
gr
greymt оценил 12.01.2014
Оценка:
Х
Хрущева Дарья оценил 11.01.2014
Оценка:
нет
не выполнен заказ
Заказала 27.12 утюг, на следующий день позвонила сама им, сказали привезем 28.12, прождала, так и не привезли и не позвонили, звоню сама им, в чем причина, ответ, не успели, привезем завтра т.е. 29.12, звонят, в итоге этого утюга нет на складе( Вопрос: Зачем было врать, что не успели и вообще принимать тогда заказ?????????? Видимо причина в маленькой сумме заказа, НО, до этого я заказывала не раз разную технику( В общем, больше я к ним никогда не обращусь( Так работать нельзя..
М
Мурзин Александр оценил 11.01.2014
Оценка:
Цена по сравнению с конкурентами. Мощный, быстрая зарядка аккумуляторов. В комплекте фонарь.
Слабоват кабель на зарядном устройстве, дубеет на холоде, скорее всего полопается когда будет ещё холоднее.
Магазин хороший, есть проблемы с дозвоном, через раз попадаются неквалифицированные менеджеры, из-за чего теряется время. Чтобы избежать потерю времени, лучше сразу перезванивать пока не попадётся нормальный менеджер. В остальном всё ок, по доставке и товарам проблем не возникало ни разу.
Н
Нефедов Денис оценил 11.01.2014
Оценка:
Всё хорошо,как договорились так и доставили ни каких проблем.
п
пронин денис оценил 11.01.2014
Оценка:
быстрая реакция на заказы, удобное время доставки, вежливый персонал
пока нет нареканий
заказы осуществлял несколько раз, всегда четко отрабатывали, в комментариях к заказу всегда писал ограничение по времени до какого часа необходимо доставить, курьеры всегда считались с этим и доставляли в нужный срок, в наше время четкость своевременность и пунктуальность это самое главное для меня, ну и конечно есть безналичный расчет при доставке что тоже очень удобно, ну вот и все спасибо струнникам магазина
С
Сергей Щеколдин оценил 11.01.2014
Оценка:
Телефон заказал муж, принесли вовремя вроде.
Не оказалось чехла к моему телефону.
Сервис приятный.
Х
Хлыстова Жанна оценил 11.01.2014
Оценка:
Ужасный магазин
Ничего нет в наличии, полный развод
Заказала холодильник и эл.плиту со статусом 'В наличии'. Перезвонили, подтвердили заказ. Сказали нужно подождать несколько дней, согласилась, жду. Через неделю сообщили, что холодильника нет и не будет, через полторы то же самое про плиту.
Д
Денис Пулевой оценил 11.01.2014
Оценка:
их нет
есть
их нет
А
Аноним оценил 11.01.2014
Оценка:
Никаких!!
Огромный недостаток - это служба доставки!!
Заказали моноблок. Мало того, что три дня доставка переносилась, так на 4 день нас оповестили, что товара вообще нет в наличии!!! Почему об этом нельзя предупреждают сразу ???
Ar
Arkhipov Denis оценил 11.01.2014
Оценка: