В
Вагин Евгений оценил 24.03.2014
Оценка:
Все на достойном уровне. Быстрый, четкий и ненавязчивый сервис, вежливые менеджеры, грамотные ребята в пункте выдачи. Порадовало. Хорошее впечатление.
Субъективно нет
Сделал уже около десяти покупок в этом магазине. Два раза забирал в пункте выдачи. Ждать не пришлось, может зашел удачно. Пришел-проверил-забрал-ушел.
и
иванов юрий оценил 24.03.2014
Оценка:
быстрый заказ идоставка
нет
удобный интернет магазин
А
Аноним оценил 24.03.2014
Оценка:
Оперативная работа отдела качества
были
Оперативная работа отдела качества
М
Мария Скачкова оценил 24.03.2014
Оценка:
Все быстро, четко, вежливо
не нашла
Буду постоянным покупалетем!
Л
Людмила Гунбина (Журавлева) оценил 24.03.2014
Оценка:
Оперативность отклика сразу после заказа. СМС-уведомления. Вежливость сотрудников.
2 раза переносили дату самовывоза.
Оперативность отклика сразу после заказа. СМС-уведомления. Вежливость сотрудников.
З
Зарубин Артём оценил 24.03.2014
Оценка:
Достаточно низкие цены на бытовую технике, иногда быстрая доставка
Сотрудники не отвечают за свою работу, не могут изменить заказ
Достаточно низкие цены на бытовую технике, иногда быстрая доставка
М
Малая Наталья оценил 24.03.2014
Оценка:
нет
некомпетентность менеджеров.
Сложилось впечатление, что менеджеры не знают чем торгуют. На задаваемые вопросы просто читают информацию с сайта, которую и без них можно прочитать. Звонка от оператора, вряд ли, дождётесь, в лучшем случае позвонять, чтобы уточнить доставку, а на следующий день сообщат, что заказанного товара вообще нет, хотя на сайте он есть и снимать его никто не торопится. Два дня нервотрёпки и желание больше никогда и ничего не заказывать в этом магазине.
В
Валиев Виталий оценил 24.03.2014
Оценка:
приходят только смски,а не товар
очень плохой сервис,старший менеджер просто не хочет связываться со мной.Заказал комплект встраиваемой техники,договорились о сроках- в итоге пришли только смски что товар привезут,а так ни звонка от курьера,ни от менеджеров.Я все понимаю ,можно не уложится в срок,так сообщите это вроде несложно.
Я раньше всегда заказывал только на е96,а теперь наверно это был последний раз.
Be
Berkutov STAS оценил 24.03.2014
Оценка:
н
новгородова татьяна оценил 23.03.2014
Оценка:
Привезли быстро в срок
товар не соответствует заказанному, есть расхождения с рекламным обзором, паспортом и фактическим товаром
Стиральная машина Индезит IWSB 6105 В рекламном обзоре параметры: глубина 45 см, в паспорте 42, а фактически-40 см, хотя мы специально выбирали 45 см. Пылесос MYSTERY MVC- 1116 в рекламном обзоре, нет описания материала мешочка к пылесосу, только купив, узнали что он бумажный, т.е. одноразовый, очень огорчились. Хлебопечка MYSTERY- в паспорте нет инструкции как нужно вынимать емкость для теста, помучившись, еле методом 'тыка' поняла, кнопка пуска сломалась после первой же эксплуатации, запала, еле вытащила, хотя в инструкции написано, чтобы отключить , нажмите и удерживайте секунду. В общем много вопросов было при первой эксплуатации, даже к туалетной бумаге дается более подробная инструкция, а тут техника. Далее заказала мешочек для деликатной стирки 60х50, получила 40х50. Машинку для стрижки волос испробовала, вроде пока нормально. Итак, товар купила более чем на 18 тыс. скидку получила только 30 рублей, хотя у меня была и дисконтная карта, по ней вообще не получила скидки ни на один товар. приобрела 1 и 7 марта
з
зверев дмитрий оценил 23.03.2014
Оценка:
привезли целый товар, экспедиторы адекватные люди
привезли поздно
мне понравилось
б
буревич роман оценил 23.03.2014
Оценка:
Пунктуальность
Пока не усмотрел
Работал у конкурентов водителем,пользовался е -96 .молодцы а у нас полнейший бардак.
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка:
Огромный выбор товаров, Оперативная обратная связь оператора после оформления заказа.
Долгое ожидание самовывоза в Красноярске
Доставка была не очень удобна, так как были на работе. Но самовывоз предложили только через 5 дней... не понятно почему. В итоге оформили доставку на работу. И еще... Курьер долго звонил, спрашивая как добраться до адреса (при том что я на работе...)
Л
Лисицина Екатерина оценил 23.03.2014
Оценка:
Удобный сайт, всё доступно и понятно. Хороший фильтр для отбора нужного товара по параметрам.
Цены не самые низкие на определённые виды товаров, поэтому не всё получается здесь покупать.
Обращаюсь не в первый раз, всё нравится, быстро доставляют, задержек нет.
М
Меланин Вячеслав оценил 23.03.2014
Оценка:
Быстрая реакция на заказ. Пункты самовывоза во многих районах
Необнаружил
Быстрая реакция на заказ. Пункты самовывоза во многих районах
Л
Лёха захаров оценил 23.03.2014
Оценка:
Абсолютно все!
На некоторые позиции стали цены выше, чем у конкурентов, раньше было дешевле.
На мой взгляд, лучший интернет-магазин, самый большой перечень товаров, быстрая доставка, вежливые и компетентные менеджеры.
В
Винограденко Владимир оценил 23.03.2014
Оценка:
чёткое выполнение сроков и условий заказа
было нарушение упаковки и незначительный некомплект
по-моему ,надёжный магазин
Б
Бичурин Михаил оценил 23.03.2014
Оценка:
Доставка до дома вовремя,приемлемые цены
Не очень удобный сайт
Заказывал трехкомпонентный кран Lemark, привезли все во время,все гарантийки,печати,все есть,большое спасибо,буду пользоваться и дальше!!!
К
Кошкин Николай оценил 23.03.2014
Оценка:
Нашел то, что нужно - зимние шины и диски в комплекте. Вежливое обращение.
Затянули время с доставкой.
Большой диапазон товаров, вероятно буду ещё заказывать.
Е
Евгений Саражин оценил 23.03.2014
Оценка:
Хорошо оформлен сайт, своевременная доставка
Товар не надлежащего качества
Хорошо оформлен сайт, своевременная доставка
Х
Хамидуллин Марсель оценил 23.03.2014
Оценка:
Персонал - вежливые обманщики.
СПЛОШНЫЕ НЕДОСТАТКИ
Персонал - вежливые обманщики.
К
Колесникова Диана оценил 23.03.2014
Оценка:
Сервис отвратительный
Полный обман
Заказала синтезатор с дефектом, менеджер подтвердил заявку, оговорили цену, доставку. Через день звонит другой менеджер и отменяет заявку. Хотя эту покупку я рассчитывала подарить ребенку на день рождения. Получается они этот товар продали другому.
Л
Людмила Орлова (Карпуша) оценил 23.03.2014
Оценка:
Не обнаружила
Не довелось выявить
Переносили три раза доставку по различным причинам, ввидимо надеялист получить от меня отказ . Делаю такой вывод, так как увидела потом на сайте этот товар уже немного дороже, хотя поясняли, что его в наличии нет. В итоге ничего не доставили, звонить больше не стали, пришлось идти на День рождения без подарка, который в другом месте купить не успела....
В
Витяй Лихой оценил 23.03.2014
Оценка:
Цены
Нет онлайн информации по наличии товара на складе.
Цены
Ф
Фомина Диана оценил 23.03.2014
Оценка:
КИНУЛИ!
КИНУЛИ!
˸
˸ оценил 23.03.2014
Оценка:
me
mesheragin оценил 23.03.2014
Оценка:
В
Виговский Виталий оценил 22.03.2014
Оценка:
По акции на некоторые товары цена ниже некуда.
Всё остальное сплошной недостаток.
Крайне недоволен выполнением заказа. 17.03 сделал заказ (шины, диски, магнитола). Доставка на 18.03, вечером прождал до 23.00 а заказ никто не привёз и даже не позвонили. Позвонил сам, сказали привезём завтра (19.03) ждите с 19.00 до 23.00. Утром звоню уточнить, менеджеры уже говорят что товара нет на складе и будет только 21.03 и привезут только вечером. Ну думаю буду ждать до последнего, автомобиль стоит на летней резине, приходиться передвигаться на транспорте. Звоню 21.03 утром чтобы уточнить (на выходные много планов), да говорят, проверили, вечером ждите. Вечером звонит курьер и говорит что на складе опять нет шин!!! Я ЖЕ УТРОМ ЗВОНИЛ СКАЗАЛИ ЧТО ЕСТЬ!!! Привезли то что было. Вечером никто со мной разговаривать не хотел, звонил 4 раза, говорили сейчас Вам перезвонят и только через 2 часа перезвонили. Сказали, что завтра только утром можно будет уточнить по шинам, и если есть на складе, то вечером привезут. Звоню 22.03 и... как и ожидал на складе шин нет как минимум до ...
Х
Хайретдинова Эльвира оценил 22.03.2014
Оценка:
Нет
Заказывала душевую кабинку, первый раз привезли не тот размер, второй раз привезли не полный комплект. Менеджер наш заказ игнорировала неделю, после чего пришлось отказаться от товара. Курьера ждали весь день, он позвонил один раз, телефоной связи не было, но через 5 минут мы перезвонили, а менеджер уже за эти 5 мин. отказала в курьере. В итоге наш вопрос по товару перенесли еще на два дня. С заказом товара этот интернет сайт протянул 1,5 месяца. Для себя решила, что в этот магазин больше обращаться не буду, т.к. потратила на них очень много потраченного времени и нервов.
М
Маусова Елена оценил 22.03.2014
Оценка:
Большой выбор товара, цены почти на все товары самые низкие. Доставили товар вовремя. Аккуратно разгрузили.
Большой выбор товара, цены почти на все товары самые низкие. Доставили товар вовремя. Аккуратно разгрузили.