Ситилинк

Не помню

Раньше всегда доверял, додоверялся

Заказал планшет, проходила акция симка в подарок. Промо код SIM в требуемое поле написал. Заказ оформил с самовывозом. Звонка с подтверждением моего заказа не было. В назначенный день сам позвонил уточнить. Приехал в Мини, коробка вскрытая, плёнка с экрана отклеена, а если в подарок брал бы? Ладно. Подарка нет, где говорю симка? На что мне ответили, что наверно акция закончилась. Сегодня проверил, акция есть. Не хорошо обманывать...

Не пользуйтесь (не слушайте) услугами консультантов - они безграмотные.

Дают заключение, причем при тебе, что товар имеет следы эксплуатации и повреждения!

Неприятный осадок после общения с мошенниками низкого пошиба. Говорить про честь и достоинство, в этом случае думаю неуместно.

Доставка!. в Пн позвонил курьер договорились на Вт. во Вт получил письмо что в Среду, в Среду не звонка ни доставки. в Чт звоню им Сам и получаю ответ что доставка будет в ПТ. email: tolya1978@mail.ru

Быстрая доставка

Покупал мать, ибо старая сгорела решил проконсультироваться с этими спЭциалистами и насоветовали они мне на сломанный проц который стоит десятку тысяч рублей. Потому что сокет не подходит , хотя я заказывал свой комп в этом магазине и дал ему ссылку на мой заказ где он умог посмотреть все мои характеристики к тому же сказав все характеристики по телефону. Итог: Лишь бы впарить, сотрудники не компетентны, надейтесь только на себя в этом магазине.

В целом то не плохой магазин конечно , но персонал надо учить работать, и как я понял контроль качества реализуемых товаров отсутствует полностью!

Не обнаружено

Почти ничего.

До сих пор жду свой заказ, оплатили на прошлой неделе. Утром позвонил хамоватый курьер и сообщил, что если мы не оплачиваем парковку - он отказывается везти МФУ. Магазин-дискаунтер, а курьеров, судя по всему, переманили из аппарата Президента ( не меньше по требования VIP условий).

Советую обходить магазин стороной.

А кто-то нашел?

Угораздило у этой конторы сделать заказ процессор AMD FX 6300 10 декабря. Товар был с холода соответственно металл при попадании в теплое помещение покрывается слоем конденсата что и произошло с процессором, которому, кстати заводскую упаковку заменял вырванный неведомо откуда кусок пластика и пленка с пупырышками так как заводская упаковка слишком объемная (со слов доставщиков). Проверил ножки процессора в порядке, но лицевая сторона процессора была полностью покрыта конденсатом Так как я думал что вроде фирма крупная и серьезная то и мысли не промелькнуло что что то с ней может быть не так и подписал акт приемки. Но когда конденсат испарился на процессоре стали проявляться отчетливые следы (затёртости) и царапины которые обычно остаются на процессорах которые уже были в использовании. 12 декабря обратился в так называемый отдел гарантии с просьбой о замене или возврате денег, но получил отказ со следующей формулировкой «Товар не принят по причине наличия на процессоре следов установки. В нашем экземпляре чека есть подпись клиента о том что к внешнему виду и комплектации претензий нет». В общем замкнутый круг. В самом сервисе на ул ясной 2, сидит девушка которая вызывает впечатления «человека с улицы» относящегося к технике на уровне пользователя, выучившего фразу «делайте что хотите» которая была произнесена на все претензии (видно людей вообще не учат работе с претензиями или она эти уроки прогуляла) и которая даже не предполагала что вина магазина и сразу переложила ее на меня. Теперь пока остается ждать ответа юр отдела на письменную претензию в течении 10 дней в надежде что они будут более адекватны, а процессору так и лежать на полочке, возможно до суда. Я то ничем не рискую, воткну если что этот процессор и останется только осадок. А для фирмы будут последствия, по крайней мере ни я ни мой друзья в ней ничего больше не купят.

Заказ Q7986075

Заказывали три раза. Три раза в разное время года попадали на технический сбой. Вовремя в пункт самовывоза не доставили ни разу. Последний раз даже не перезвонили по поводу заказа вообще. В день доставки телефон доставки не отвечал. И снова технический сбой. Если нравится квест 'придет-не придет' можете обращаться в магазин, если дорого время, лучше поискать другой вариант

Заказал комплектующие в пятницу в пункт выдачи в г. Химки. Сказали что в воскресенье заказ будет после 18-00. Приходит СМС что заказ будет готов к отгрузке сегодня, на всякий случай позвонил в пункт выдачи, где мне подтвердили что примерно через пол часа товар будет готов, приехал минут через 40 за заказом, а выдать его не могут( прям как в Простоквашино, посылка ваша есть, но я вам её не отдам). Менеджер пункта выдачи сообщил что из за технического сбоя он не может заприходовать товар и соответственно его выдать. В итоге 2 часа в воскресенье потрачены были зря... Придётся завтра по пробкам добираться....

Магазин не обеспечивает гарантийный ремонт должным образом.

Всегда все нравилось до этого случая

Обычный пункт самовывоза, выдача товара по чекам в пораядке очереди. Удобно.

Очень испортился. Был постоянным покупателем больше 7 лет. Но сейчас уже реально утомился с постоянным кидаловым с акциями. И не дружественным персоналом. За свои деньги устал такое терпеть. Буду искать другой магазин.

Большой и разнообразный ассортимент. Низкие цены.

Впечатления удручающие.Оформил товар и доставку,за которую содрали 604 рубля 1 декабря,а по почте вышла бы 240 р.Заплатил заранее с карты 1647 руб.,понятно,что сумма копеечная,по их меркам,но заказ,пришедший в город Краснодар,так и не был доставлен вообще.Ну и как обычно пошёл слив с больной головы на здоровую,мол сами и ищите свой товар,если он так нужен.Хамство,мошенничество,жульё,вот что такое Ситилинк.Ни кому не советую с ними связываться.

Бывают приятные акции на различные товары

Не выдают гарантийные талоны. После заказа не выдали талоны, а также клубную карту якобы продавец ситилинк-мини ошибся. Потом я звонил, сказали в системе,что выдадут клубную, второй раз позвонил - ответили, что в системе ее выдали. одним словом, БАРДАК! Законы не соблюдают. Буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР! Сомнительный магазин - Будте ОСТОРОЖНЫ!!!

ничего

Покупали портативный плеер. При выдаче не проверяют товар, даже не включают! Мы спрашивали, где можно проверить, нам сказали, что проверить можно дома и сдать если не устроит в течении 7 дней. Когда дома включили, увидели полосу посередине экрана. Пришлось ехать сдавать. На след. день приехали опять в магазин. В тех. отделе сказали что 20 дней будут проверять... и потом только деньги вернут и обмен сразу на аналогичный товар тоже не возможен. Вот так там подсовывают брак. Больше покупать там не будем! Было очень неприятно, потому что покупала маме в подарок. Обязательно проверяйте товар при выдаче!

Претензия: Почему при звонке о подтверждении заказа не спрашиваете нужна ли сдача при доставке? Подставляете своих сотрудников на доставке и клиенту лишняя головная боль. При звонке оператору на номер (846)205-71-71 говорят ищите без сдачи или отменяйте заказ. Я заказываю товар с доставкой + плачу за доставку, она у вас не бесплатная. Так что потрудитесь интересоваться у клиента нужен будет размен или нет, как делают в большинстве нормальных магазинов!