П
Проворный Ткачик оценил 07.08.2013
Оценка:
Персонал, вежливо общающийся по телефону.
Некачественный товар, который нельзя вернуть!
Друзья,приобрела телефон HTC ONE, подкупила низкая стоимость,значительно дешевле,чем в других магазинах. При получении телефона от курьера,осмотрела его лишь внешне,сим карту не вставляла (никогда так не делайте!), так как ни у меня, ни у курьера подходящей по размеру под рукой не оказалось.Дома,после включения ,выяснилось,что телефон работает некорректно,а именно,все время работает динамик,который нельзя отключить, как если бы в разъёме находились наушники (которые, к слову, я даже не распаковала). В фирменном сервисе HTC в телефонном режиме мне сообщили, что аппарат с данным кодом IMAY выпущен для Австралии и, возможно, неполадки вызваны именно этим.Я положила телефон обратно в коробку,позвонила в Болтун, объяснила проблему,сказала, что хочу вернуть телефон непонятного происхождения.Мне предложили обратиться в сервисный центр для получения заключения о том, что я телефон не роняла и не топила. После этого обещали оформить возврат. Пока было все логично,смутило лишь то,что сервисный центр в г. Ростов не был авторизован. Через некоторое время мне перезвонили и сообщили,не могут провести необходимую диагностику и телефон был отправлен в Москву. Спустя еще две недели сотрудник магазина сообщил мне результат экспертизы, по заключению которого следует, что телефон работает некорректно из-за попадания влаги в разъем! Возврат не возможен! Доказать,что влага попала не по моей вине, теперь не представляется возможным.Думаю,схема сотрудничества БОЛТУНОВ с сервисным центром отлажена, и работает совсем не в пользу покупателя.Обидно было попасть в такую ситуацию. Планирую обратиться в Роспотребнадзор (благо, заявку можно отправить по интернету). Уважаемые искатели дешевизны, приобретая товар неизвестно откуда, за более низкую цену, подумайте трижды, насколько это действительно целесообразно и нужны ли вам все эти Евротестовские сопутствующие проблемы.И да, положительные отзывы они проплачивают, возвращая 200 курьерских рублей на телефон.
М
Мирошников Алексей оценил 07.08.2013
Оценка:
Адекватные цены, несколько точек самовывоза, подробная информация как добраться до точек, шаговая доступность от метро, смс уведомления
дозвониться как до Кремля)
Покупкой остался доволен
я
ярцев андрей оценил 07.08.2013
Оценка:
Приятные цены, вежливый персонал, много точек самовывоза.
Нет
О магазине узнал случайно, от знакомых. Был приятно удивлен ценами и ассортиментом. Хотелось бы чтобы принимали банковские карты к оплате.
Fa
Fal Vlad оценил 07.08.2013
Оценка:
Режим работы до 20.00, выдача товара в день заказа, просто хороший магазин!
не нашол
Купил JG optimus 4X. Покупкой очень доволен. Особенно порадовала оперативность выполнения заказа. Заказал по интернету 18.00, а забрать уже смог в 19.00 в ВОСКРЕСЕНЬЕ - а у конкурентов это выходной. Советую этот магазин.
С
Смирнов Алексей оценил 07.08.2013
Оценка:
Быстрая обработка заказа, шаговая доступность от метро ( м. Марксистская), более чем адекватная цена, SMS оповещение.
не выявлено
Покупал Sony Xperia ZR, всем остался доволен. Быстрое обслуживание, никаких очередей.
Б
Базарова Наталья оценил 07.08.2013
Оценка:
есть самовывоз
неоднозначное название у магазина :)))))))
Классный магаз, хоть и название не слишком серьезное :))))))). Дамала наболтают, и ничего не получу, оказалось – все рассказали и сделали. Заказывала LG оптимус. Мне нравится эта марка, не подводит и соображает быстро. Забирала сама. До м. Шоссе Энтузиастов от моей работы рукой подать. Теперь буду сюда часто обращаться, спасибо.
С
Симонов Максим оценил 07.08.2013
Оценка:
Хорошее вежливое обслуживание, быстрая доставка и гарантия на товар.
Отсутствие выбранного мною аппарата другого цвета. Но меня и такое исполнение устраивало.
1 августа 2013 года я наткнулся на этот магазин. Произошло сие во время поисков подходящего коммуникатора. Тут приглянулся Nokia Lumia 920 (жаль только, что другого цвета не было, но это не суть). Оформил в этот же день заказ. Перезвонили сразу, все уточнили и назначили время доставки, согласовав его со мной. На следующий день курьер к этому времени и приехал. Аппарат я получил шикарный, очень доволен!
В
Валерий Григорьев оценил 06.08.2013
Оценка:
Хороший подход к клиентам
Ну очень уж все хорошо
За следующим телефоном приеду только сюда
Р
Рудченко Павел оценил 06.08.2013
Оценка:
Смс-оповещение, много точек самовывоза, никаких проблем
Не нашел. Единственное что, на выдаче можно поставить еще 1 сотрудника, чтобы очереди вообще не было.
Заказал сотовый телефон Samsung s3 mini для любимой. Пришла смс-ка с номером заказа, потом позвонили, все подтвердили. Приехал, проверил, подобрал пленку и чехольчик. На выдачен персонал вежливый, предложили наклеить пленку. В общем, всем доволен, рекомендую.
Б
Бензоминов Андрей оценил 06.08.2013
Оценка:
Удобный сайт и низкие цены
Для меня их нет
Я долго думал какой смартфон купить себе и остановился с выбором на HTC Amaze 4G. В магазин дозвонился не сразу но с повторной попытки я дозвонился и оставил свой заказ. В течении следующего дня мне сделали доставку, курьер приехал к точно назначенному часу без опоздания, большое вам спасибо за оперативность, я остался всем полностью доволен.
М
Мельников Павлик оценил 06.08.2013
Оценка:
Цены, исполнительность, адекватность
Особых не выявил
Цены, исполнительность, адекватность
Ma
Marina Ignatyeva оценил 05.08.2013
Оценка:
не обнаружила
ошибка в заказе, огромная очередь, киоск 2х2, не очень вежливый продавец (Киевская)
Заказала сегодня, 5 августа на самовывоз iPhone 5 (32 Gb), пришло смс с номером заказа и обещанием перезвонить. Спустя несколько часов решила позвонить сама, звонка не дождалась. Дяденька сонным голосом ответил, что да, телефон есть, приезжайте-забирайте. Я говорю: 'Точно-точно есть в наличии?', он 'Да, точно-точно, приезжайте, только не за 5 мин до закрытия чтобы'. Я ходила вокруг Брянской 5, не понимая где же там вход. Для тех, кто все-таки туда собирается ехать: от главного входа в БЦ Вам нужно обойти дом с левой стороны, там, где магазин одежды (у Болтуна даже вывески нормальной нет на входе - только приписка снизу на двери). Потом спускаетесь вниз, и это даже не магазин, это просто прилавок, два на два, где выстраивается толпа народу. Ага, я простояла в очереди в результате 40 минут, после чего сонный дяденька сказал мне: 'Извините, наша ошибка, у нас нет iPhone 5 32 Gb. На мои вопросы как же так, он начал объяснять что-то там про оператора. Приезжайте, говорит, завтра. Спасибо, кэп! Я будто сама бы не догадалась, что могу завтра приехать! На мое замечание, что как же это я простояла-то в очереди, потратила свое время, мне сказали: Магазин приносит свои извинения, позвоните нам, завтра привезем вам телефон. При том, что продавец даже не удосужился уточнить, может мне завтра еще и за доставку Вам заплатить придется! по ходу, тут всем заплатили за такие классные отзывы о магазине. вообще-то телефон хотела купить в подарок, завтра уже событие, очень пожалела , что выбрала Болтун. ру,- так подвели.
А
Аноним оценил 05.08.2013
Оценка:
Удобные условия для покупателя
-
Удобные условия для покупателя
qq
qqkh2013 оценил 05.08.2013
Оценка:
1) Недорого 2) На выбор несколько пунктов самовывоза
не нашёл
Покупал батарею Nokia BL-4U для Nokia 6600 Slide. На Каширском проезде (метро Варшавская). Батарея работает как надо. Очень приветливый сотрудник Роман.
п
павлова алина оценил 05.08.2013
Оценка:
Очень качественные консультации и обслуживание
офис на Варшавке несколько далеко от метро, а в связи с ремонтом тротуаров показался совсем очень далеко
Решила забрать телефон сама, в офисе на Варшавке молодой человек Роман очень терпеливо и детально ответил на все мои вопросы. Жаль только, что такая техника покупается редко, но я буду всем своим знакомым рекомендовать именно этот интернет-магазин. Спасибо.
Г
Григорьев Сергей оценил 04.08.2013
Оценка:
много пунктов продаж,низкие цены,профессиональное обслуживание покупателей
нет
купил Samsung GalaxyS2 Plus 2.08.13 у метро Киевская,магазин в 5 мин ходьбы
И
Иван Щербаков оценил 04.08.2013
Оценка:
Большое кол-во офисов по всей Москве. Думал попытаються втюхнуть б/у мобилу ,но все оказалось хорошо
плохая оперативность на принятый заказ(может причина выходные дни)
Большое кол-во офисов по всей Москве. Думал попытаються втюхнуть б/у мобилу ,но все оказалось хорошо
An
Anonymous Кун оценил 03.08.2013
Оценка:
- Не принимаются к оплате банковские карты, только наличность.
Покупал телефон htc Desire V, придраться особо не к чему. То что он евротест, на сайте было написано, да и не нужен мне ростест, эта наклейка ничего ценного, кроме увеличения стоимости, не дает.
В
Воронин Павел оценил 03.08.2013
Оценка:
Низкие цены, отличное обслуживание, качественный товар
Не нашел
Покупал телефон. Заказал вечером, а утром уже позвонили, все обговорили. Персонал на точке самлвывоза оказался очень вежливым: все спокойно обьяснили, потом также спокойно дали все проверить( не стояли над душой, что сейчас редкость). В общем от магазина только положительные имоции, да и от аппарата. В следующий раз обращусь сюда же.
fe
femina79 оценил 03.08.2013
Оценка:
Самые дешевые цены и оперативная работа
Самые дешевые цены и оперативная работа
М
Мотвиенко Семен оценил 02.08.2013
Оценка:
Хороший магазин с оперативной и своевременной доставкой.
Цены видел и ниже.
Мобилку взял тут нормальную - Нокиа Люмиа 520. Заказал ее 30 числа на этой неделе. Заказ обработали быстро, доставили в обещанное время - на следующий день около 16:30. Телефон работает очень хорошо, внешне с ним норм все и доки тоже в порядке - гарантия есть. Так что все нормуль)
Г
Гусев Александр оценил 02.08.2013
Оценка:
Отличное обслуживание, всё быстро и оперативно, возможность самовывоза, магазин работает даже по выходным. И главное - самые низкие цены на сегодняшний день в Москве!
отсутствуют
Сегодня с утра (28 июля) заказал Sony Xperia Z (номер заказа 35680). Мне сразу же перезвонили, всё уточнили. Телефон забрал сам, так как живу недалеко от м. Киевская. Очень любезный продавец всё объяснил, показал, так же мне была предоставлена 10% скидка на аксессуары к телефону. Цена очень низкая для этой модели. В общем, Болтун - отличный магазин, всем советую!!!
А
Алексей Емельянов оценил 01.08.2013
Оценка:
Несколько пунктов выдачи, удобное их расположение (рядом с метро), оперативная реакция на заказ, хорошие цены
не обнаружены
Заказывал Samsung Galaxy S4 белого цвета. Цена была одна из самых низких на Я.Маркете. Перезвонили через 10-15 минут после заполнения формы на сайте. Был выбран офис на Киевской - от метро 5 минут, в здании нового бизнес-центра. Телефон евротест (как изначально и было оговорено) из партии для Саудовской Аравии, производство Вьетнам.
К
Крылова Ольга оценил 01.08.2013
Оценка:
хороший ассортимент
нет
Мне нравится телефон гелекси мега дуос. Удобно, что есть две симки. Но мой сломался и я решила купить такой же, но уже в этом магазине. Остановила свой выбор именно тут, потому что у них есть самовывоз. Что ни говори, но я предпочитаю подъехать сама и все проверить на месте, чтобы потом не было претензий, что я сама поломала что-то, а не курьер привез бракованный. Так и поступила, оформила заказ, на следующий день подъехала, проверила, оплатила. Все быстро, четко, качественно. Спасибо
Ш
Шевченко Алексей оценил 31.07.2013
Оценка:
Продавцы готовы продавать
НЕ Выявлено :)
Удобно, быстро, качественно, с пониманием, идут на уступки, ассортимент-есть что выбрать. Единственное что не нашел это стилус для нового iPadmini, а так если что понадобится буду первоначально смотреть на Болтун.ру
К
Кузнецов Юрий оценил 31.07.2013
Оценка:
Честность.
Для себя не выявил.
Покупал iphone 4S 16 Gb. Перезвонили минут через 30. Менеджер после подтверждения заказа предупредил (а не я сам выпытывал), что телефон Евротест - именно евротест, а не для какой-нибудь Бразилии, ЮАР и т.д. Перед этим заказывал в другом инет-магазине: уверяли что Евротест, в итоге бразилия, так еще проверка выдала, что возможно телефон был заменен. Телефон забирал сам, на Каширском проезде. В офисе есть WI-FI. Я предупреждал что буду проверять через Интернет. Продавец САМ предложил проверить на ресурсе apple (selfsolve.apple.com), а не на каком другом. В целом меня все устроило на 5 с +. Рекомендовать друзьям, знакомым - буду, сам обращаться - буду.
Н
Нестерова Оксана оценил 31.07.2013
Оценка:
Достойный магазинчик, культурное обслуживание, приветливый продавец в магазине самовывоза на Варшавке. Помог с настройками телефона, подобрал защитный чехол, дал все чеки и гарантийку. Цены устраивают.
Расположен далековато от метро, а на авто после, чтобы попасть в центр, нужно покрутиться... по пробкам.
Буду заказывать и заезжать еще.
Ku
Kuznetsov Alexei оценил 30.07.2013
Оценка:
Позвонил, приехал, купил
нет
Покупал смартфон. Цены одни из самых низких по Москве. Позвонил, консультант сразу сказал, что телефон евротест, но сервис от них дает 1 год гарантии. Телефон оказался в наличии в пункте выдачи на Киевской. Приехали, открыли коробку, телефон полностью осмотрели - всё отлично. Переходник дали в подарок и там же наклеили пленку. Телефоном доволен. Большое спасибо 'Болтуну' за отличный телефон по хорошей цене.
П
Панова Елена оценил 29.07.2013
Оценка:
Быстро и надежно!
Купила в интернет магазине blackberry bolt 9900 белый. Безумно довольна , все объяснили , показали , вставили симку. Покупаю уже не первый раз . Ни разу не было осечки
Ш
Шильникова Наташа оценил 28.07.2013
Оценка:
хорошие цены
нет
Забила в инете, самые низкие цены на самсунг гелекси, высветился этот магаз. Зашла на сайт и сюда, почитала отзывы. В основном положительные. Я тоже присоединяюсь. Оформили быстро, доставили без проволочек. Телефон качественный не восстановленный. Ребята молодцы