becompact.ru

Очень приятное впечатление от работы магазина. Все делалось быстро, четко, вдохновенно, доходчиво, терпеливо и честно, за что моя особая благодарность, как 'непродвинутого' в ноутбуках клиента, Виктору.

Только что купил ноутбук. Забирал сам. Сотрудники на выдаче были очень оперативны и вежливы. Персонал на очень высоком уровне!

Отзывов никогда не писал, но для этого магазина решил сделать исключение и черкнуть пару слов. Покупал планшет Asus на Core-i5 c OS Windows 7 причем брал по безналу. С момента оплаты до получения планшета в руки от курьера прошло примерно 18 часов т.е. меньше суток. Супер оперативно!!! Ни у одного магазина такого не было. Молодцы Бикомпакт! Всем бы так работать!!!

Купили ноутбук Asus K53sv 21.01.12 заказ №1863,нас обслуживал менеджер Дмитрий,все достаточно понятно объяснил,ответил на все вопросы,установил все желаемые программы.Обслуживанием и магазином довольны,рекомендуем этот магазин.Предполагаем делать покупки в этом магазине.

Хороший магазин. Работают приятные вежливые толковые ребята. Очень хорошо оперативно обслужили. Молодцы. Приятно купить хорошую дорогую вещь с таким обслуживанием. Условия акций, параметры и различия моделей четко и понятно разъясняют, не мороча голову. Менеджеру Виктору отдельное спасибо.

Покупал 15.01.2012 в магазине BeCompact ноутбук Samsung SF511. Оформил заказ на день раньше, минут через 10 прислали смску с № заказа, удобно. На след. день приехал, оплатил и забрал. Продавец Виктор, который показывал ноут, все профессионально и доходчиво объяснил, подключил дополнительно кучу всего полезного, в общем, я был приятно удивлен качеством обслуживания. Самым главным фактором, повлиявшим на выбор была цена (самая низкая из предложенных на маркете). В общем, магазином остался крайне доволен, качество приобретенного товара отличное. Отдельное спасибо Виктору за его высокий профессионализм и за чуткое и внимательное отношение к клиенту.

С опозданием, но все же хочется выразить благодарность магазину BeCompact за профессионализм. Покупал 20 октября MacBook Pro по безналу - все очень удобно и просто. Заказ забирал сам, так что про доставку ничего сказать не могу, но уверен, что с ней тоже все хорошо. В магазине встретил менеджер Виктор, улыбчивый и профессиональный) Быстро все проверили, пожелал приятного пользования, в общем скорость работы и качество на высоте. Спасибо!

Купил вчера Моноблок HP TouchSmart Elite. Заказывал за 2 дня до этого по телефону, товар зарезервировали, но на след. день у меня не получилось забрать его, поэтому наутро перезвонил туда и спросил, что делать. Сказали, что резерв уже снят, но тут же его продлили еще на сутки. В итоге приехал к ним в 7 вечера, позвонил с проходной, меньше чем через минуту вышел приятный молодой человек, провел меня внутрь. Там небольшое приятное помещение, несколько консультантов. Выяснилось, что по новому номеру резерва товара нет, а по старому - его уже сдали на склад. Вроде косяк, и я даже внутренне напрягся, но мужчина, который был за главного, сам позвонил в службу заказов, пожурил виновных, а затем перезвонил на склад, и попросил меня подождать 5-7 минут. Я подумал, что в больших магазинах и без просьб приходится по полчаса ждать, и присел. В результате уже через 2 или 3 минуты (видимо, склад недалеко) мой моноблок, запечатанный, в чистенькой коробке стоял передо мной. Распечатали, собрали, включили. На компе только Free DOS, поэтому на битые пиксели проверяли только на черном экране, но это было изначально понятно. Консультант посоветовал как можно активнее использовать комп в ближайшие две недели, чтобы при выявлении технических недостатков можно было сдать его или обменять. В общем, мне все понравилось, быстро профессионально. Главное не не-ошибаться, а четко решать возникшие проблемы. Вот тут на 5+

По настоящему ориентированная на клиентов компания, только положительные впечатления. Прозванивал несколько интернет-магазинов с просьбой показать для сравнения 2 интересующих меня ноутбука Dell, во всех примерно одно и тоже - сначала закажите и оплатите, потом - если будет дефект сможете вернуть и т.п. Только в BeCompact сразу согласились показать для сравнения 2 ноутбука без всяких дополнительных условий. Обслуживание быстрое и четкое, консультация специалиста - по существу, только по делу. Ничего тебе не 'впаривают', дают спокойно самому принять решение.Сотруднику Виктору большое спасибо!

Нашёл ноут по приемлемой цене только у них. Сделал резерв на завтра. Посмотрел по схеме на сайте, как добраться, и ничего не понял: пришлось обратиться к Яндексу по номеру дома. За схему отрубить руки тому, кто её рисовал: лучше бы уже прикрепили кусок карты со стрелками. Добрался без проблем, позвонил менеджеру (Геннадий) с проходной, реакция была незамедлительной: через минуты 2 появился человек и повёл через проходную в магазин. Там принесли ноутбук в запечатанной коробке (как я и просил), при мне распаковали, установили ОС, дали время потестировать, не подгоняли и над душой не стояли. Оплатил и забрал. В подарок ещё и мышь Steelseries дали. Но... Всё бы хорошо, однако вот насчёт мыши уже дома обнаружился нюанс, на который я не обратил внимание в магазине: она явно б.у. (матовая поверхность протёрта до блеска на месте пальцев) и к тому же мышь имеет брак (вместо одиночного клика часто проскакивает двойной). Не знаю, недоразумение это или специально было сделано сотрудниками магазина, но факт имеется, хоть и не мышью я приехал. Ну, дареному коню в зубы не смотрят!) Ноутбук же без претензий, доволен им на все 100. Итог: цены супер, место хорошее, люди адекватные. Но расслабляться и терять бдительность нельзя. №4603 от 29 дек-2011.

Хорошее и быстрое обслуживание. Ответы на все вопрсы. Вадим и Геннадий, спаибо!

Сегодня приобрела для себя подарочек планшет Lenovo Pad K1-10WG64K очень довольна приобретением и качеством обслуживания. Мне всё объяснил консультант Виктор, показал и даже мне не очень понимающей в техники всё стало понятно,молодцы ребята так держат

Искал Zenbook ex21 непременно с процессором i5. По адекватной цене был только в одном фирменном магазине Асус в ТЦ 'Буденовский', куда мне переться через весь город совсем не хотелось. В итоге, обзвонив несколько не связанных с Асусом интернет-магазинов, решил заказать в БиКомпакте(заказывал вчера а получить заказ необходимо было непременно сегодня, в других магазинах просто не гарантировали наличие товара на это время, да и точка самовывоза в 10 минутах ходьбы от работы поставила решающую точку в выборе). Честно скажу, сайт не понравился. Заказать с регистрацией мне так и не удалось - несмотря на все ухищрения, движок отказался признавать меня новым юзером и пускать в личный кабинет (за это снял балл в графе 'удобство заказа'). При этом письмо с рег.данными отсылалось исправно, ошибки быть не может. Пришлось воспользоваться функцией 'быстрый заказ', где нужно указать только имя и номер телефона. Перезвонили почти мгновенно, будто меня только и ждали. Сказали, что забрать можно в любое время, хоть с утра, что меня более чем устроило. Начитавшись негативных отзывов о работе магазина в предпраздничные дни, настроился на худшее - на долгое ожидание и проверку ноута 'на коленке' у проходной. Оказалось, ничего подобного! Пришел к проходной, набрал номер телефона и приготовился ждать. Однако, не успел даже книжку в телефоне открыть, как меня уже окликнули, быстро оформили пропуск в не самой простой пропускной системе, и провели в сам магазин (а вовсе не на проходной выдали товар, как писали некоторые в отзывах). В магазине так же ждать не пришлось, сотрудник вынес аппарат быстро, без лишних просьб всё вскрыл, проверил работоспособность, показал, достал все входящие в комплект аксессуары, при этом попутно рассказывая про приобретаемый товар. В общем, впечатления только положительные! Никаких потерь времени, адекватная цена, приятное и внимательное отношение. Большое спасибо сотруднику Виктору. Он и встретил, и обслужил на пять с плюсом!

Действительно хороший магазин! Поменял свое мнение о нем на 180 градусов. Из-за технической ошибки персонала(были указаны неверные характеристики компьютера) пришлось отказаться от покупки ноутбука и написать нелицеприятный отзыв о магазине. Буквально на следующий день со мною связались сотрудники магазина, извинились и предложили альтернативный вариант с бесплатной доставкой. Приехал за ноутбуком сам, в итоге еще получил небольшой подарок. Отрадно,что магазин ценит покупателя и борется за него. Браво,БИКОМПАКТ. Заказ № 4233,затем 438.

В местном магазине увидел понравившуюся модель ноутбука, но показалось дороговато. Поискал в сети, так и есть, переплата выходила не менее пяти тысяч. Сайт www.becompact.ru привлек удобством при выборе товара и я оформил предварительный заказ. На следующий день перезвонила менеджер Ирина и сказала, что за пределами Москвы оплата наличными, при получении товара, невозможна, т.е. необходима предоплата. Это несколько обескуражило, поскольку на сайте не было сказано о таком варианте. Тем не менее, в четверг отправил через Сбербанк перевод на счет магазина (цена товара + 3% за безнал + цена пересылки, да еще банку пришлось отстегнуть просто варварскую сумму -- пересылка товара стоила меньше чем 'услуги' банка). В понедельник вечером получил уведомление, что средства получены и заказ отправлен экспресс-почтой. В среду утром получил посылку с заказом. Все было организованно четко и профессионально, практически без нареканий и лишних ожиданий. Я доволен качеством сервиса, качеством товара и хорошей ценой -- даже учитывая все накладные расходы, вышла приличная экономия.

Купила неделю назад в этом магазине нетбук Asus Eee PC 1015PW. После прочтения негативных отзывов даже расхотелось совершать там покупку, но из-за очень уж убодного для меня расположения и выгодной цены, я все-таки рискнула... Забирала самовывозом. Заказала ночью в субботу с комментарием, что нужен исключительно запечатанный товар. Днем в воскресенье мне перезвонил менеджер и подтвердили заказ, но сообщил, что есть только вскрытые нетбуки, а новый товар привезут в понедельник и сразу мне сообщат. Так и есть. Перезвонили на следующий день и предложили забрать покупку. Приехала я в 18:30 в магазин, на проходной я вообще не ждала,т.к. менеджер Геннадий вышел сразу. Сразу принес запечатанный нетбук, при мне все вскрыл, я все протестировала спокойно и никто меня не торопил, все заполнил правильно. Покупкой и сервисом довольна! Пока все работает тьфу-тьфу. Буду и дальше заказывать в этом магазине. Абсолютно непонятно откуда взялись негативные отзывы.

Магазином очень довольна. Покупала здесь электронную книгу. Заказ оформила очень быстро, без каких-либо проблем. Доставили на следующий день, предварительно уведомив о времени доставки. Очень удобно, что можно расплатиться курьеру безналичным способом, т.е. карточкой. Товар качественный, да и цены тоже нормальные. Довольно неплохой магазин.

Сегодня купил ноут жене - Asus ux21e. Цена такая же, как на маркете. BeCompact - отличный магазин, очень быстрое и качественное обслуживание. Ноутбук забирал сам - проходная завода Орджоникидзе, конечно, не фонтан, зато приветливость, профессионализм и скорость работы персонала все компенсирует. Нас обслуживал Виктор, большое ему спасибо. Очень приятный магазин.

Хорошая доставка. Адекватный, приятный персонал на телефоне (были вопросы по технике, звонила дважды). Сказали, что в случае неисправности и каких-либо проблем сами приезжают и забирают товар. Странно, что цены скачут всё выше и выше. В остальном— все прекрасно.

Доставили на следующий день после заказа, предварительно пришла смс что курьер скоро будет - очень удобно. Курьер показал купленный ноут, абсолютно новый в упаковке, заказывал Lenovo g570 (плюс подарок по акции сумка). Оплатил картой VISA - все очень быстро. Спасибо

Хуже интернет-магазина еще не видела. По регионам вообще не работает. Делаешь заказ в одном регионе, звонят из Москвы и учат тебя делать заказ.

Купил себе на днях там ноутбук Asus N73SV. Пришёл в магазин, который на Орждоникидзе. Выбрал товар. Принесли. Упаковка запечатанная, с заводской пломбой-наклейкой. Открыли. Дали потестировать. Никакой спешки - терпеливо подождали, пока проверю все порты, экран на битые пиксели. В итоге взял с удовольствием. К сожалению, поюзав ноутбук два дня понял, что пиксели на матрице слишком мелкие - глаза очень уставали. Позвонил в магазин, спросил, возможен ли возврат товара. Ответили, что да, но с уценкой в 10%. Приехал на выходных с ноутбуком. Тут выясняется, что у них в небудние дни нет в магазине сервис-менеджера, который занимается возвратами товаров. По телефону мне про это не сказали. Однако всё же мне пошли навстречу. Там же сразу выбрал себе другой ноутбук, опять потестил, всё проверил, купил. О помещении: небольшое, однако места хватает всем, кто приходит. Несколько менеджеров-консультантов оказывают всяческое содействие. Цены на среднем по Москве уровне. Конечно, выше, чем в фирменных магазинах того же ASUS, но не кусаются. Из минусов : товар у них со склада, что находится в паре сотен метров от магазина(всё это на территории завода им. Орджоникидзе) возит водитель - и приходится ждать минут 20, иногда даже полчаса. Чтобы попасть в магазин нужно звонить с проходной завода и ждать, пока человек из магазина выйдет и забьёт паспортные данные в систему, которая выдаёт одноразовые пропуска. И ещё: выставочного зала в магазине на Орджоникидзе нет - на витринах есть только мелочь типа мышей, внешних жёстких дисков. В общем, четвёрка с плюсом!

В диком восторге! искала ноутбук со срочной доставкой, в итоге заказала в 11-30 привезли в 13-00!Огромное спасибо за оперативность )

Хотела купить ноутбук и оплатить картой - ничего не вышло. 1) на сайте написано, что по безналу - цена выше (а доставка все равно платная, хоть и 38 тысяч заказ) 2) однако, в разделе Доставка и оплата - написано, что 'Безналичная оплата - Этот вид платежа доступен для юридических лиц' Это что значит?? Значит, оплата физ. лиц картой - невозможна? (так вот же рядом 'Кредитной картой курьеру') или - она не является безналичной? 3) заказываю - два раза дохожу до конца формы, заказ НЕ оформляется. Чертыхаюсь, пишу заявку на обратный звонок 4) звонят, приходится диктовать адрес и проч, но ладно уж. 'А вы знаете, что при оплатой картой - цена +3%' Попытки просто сообщить, ЧТО написано на сайте - не то что не проходят, а мальчик даже слушать меня не желает 5) а через еще пару часов звонит и сообщает, что 'у нас проблемы с эквайрингом', так что карточки они не принимают вообще - ни при доставке, ни при самовывозе Ну что, я не стала покупать, пошла в более известный магазин и заказала там, дешевле и с оплатой картой. Извините, что порчу картину - но вот уж как было, так и было. На отзыв - отреагировали оперативно, извинились, загладили впечатление. Починят эквайринг и заказ - нормальный будет магазин.

Мне понравился магазин очень! рекомендую! покупал макбук в кредит, так сам процесс оформления занял минут 10 (Девушке Юлии отдельно спасибо!) Да вообще понравилась обстановка в магазине - непринужденная, простая, общительная, и самое главное, никто не пытается тебя 'лизать'! Люди чётко, доходчиво отвечают на вопросы и продают товар! Молодцы ребята! Порадовали

Покупаю в этом магазине ноутбуки для себя, для друзей, по работе и в качестве подарков, первый раз ездил к ним лично - впечатления положительные: пришел, увидел и купил :). Дали пощупать, посмотреть (этим конечно никого не удивишь), но главный фактор это безусловно - товар (производитель, комплектация, навороченность модели, официальная гарантия и т.д.) / цену. Этот показтель и привлек меня в этот магазин. Сейчас я выбор модели осуществляю через сайт интернет-магазина, а заказываю по телефону, есть необходимость уточнить некоторые детали. Если задавать правильные вопросы, получаешь правильные ответы: качеством консультации удовлетворен полностью, общение приятное, инфу предоставляют грамотно. Т.к. последнее время стал ленивым :), да и времени не хватает: пользуюсь доставкой (по предварительной договоренности с курьером о времени доставки), задержек не было, брака тоже (при курьере проверяю работоспособность и битые пиксели по времени 2 минуты). P.S. Сегодня (пятница 25.11.11)делал заказ на 3 ноута и сумки к ним №41483, доставку предложили на понедельник, мне надо было к завтрашнему дню (суббота) - договорились :-). В конце нашего общения выяснилось, что учились в одном ВУЗе, и проживали в одном доме. Совпадение или нет, доставили через полтора часа. Гена, отдельное спасибо и респект. Владимир

покупал Asus K43S за 18900р. великолепный ноут и великолепный магазин. приехал, меньше чем через минуту подошел консультант, вместе посмотрели ноутбук, ответил на все мои вопросы, грамотно проконсультировал. именно поэтому приобретал через самовывоз. молодцы

Пытался купить нетбук Samsung NC110-A03. 18 октября сделал на сайте заказ. Никто не перезвонил. 19 числа позвонил сам, мне сообщили, что заказ принят и обещали, что доставка будет 21 числа. 21 во второй половине дня перезвонил и спросил, где моя доставка. Менеджер долго 'искал' мой заказ, а после сообщил, что мол ноутбук пришел с битым!!! экраном, так что доставка будет во вторник 25 октября. Уже стало понятно, что ничего мне не доставят, так что я заказал нетбук с другом магазине. Уже все давно получил, радуюсь, а из магазина мне до сих пор (уже 2 ноября) никто так и не позвонил. Никогда не буду в этой помойке покупать!

Покупал у них dell xps l702x. Брал самовывозом. Приехал, мне его включили, дали пошарить по нему, установил everest, посмотрел все. Проверил на битые пиксели, все в норме было. Заплатил и уехал. В общем обслужили быстро и качественно. Ну и цена одна из самых дешевых.

Привет =) Ни удобство заказа, ни качество товара оценить не могу, потому как просто пришел туда и выбрал то, что хотелось. В чем помогли приветливые люди, работающие там. Взял один из популярных нынче эйсеров. Для учебы. Спасибо, кстати, Виктору, менеджеру сего заведения)) Ребят, вы молодцы. Удачи.