becompact.ru

Приехал забирать ноутбук, проверили, оплатил, дома в тот же день обнаружил что меня обманули- взяли на 250р.больше чем указано на сайте, на следующий день при подключении разъёма питания ответная часть ушла во внутрь корпуса позвонил им предложили подъехать, на третий день приехал написал заявление на возврат денег, менеджер сообщил что такая проблемма с разъёмами у паккарда существует, но требуется экспертиза и они со мною свяжутся, прошла неделя звоню им сам - мне отвечают что случай не гарантийный и мне отказано в удовлетворении моих требований, попросил у них адрес и тел. мастерской - там мне сказали что мастерская не имеет права проводить эксертизы и писать заключения, звоню в магазин - меня просят дать мой почтовый адрес , спрашиваю зачем отвечают мы вам письменно ответим, на просьбу пригласить руководителя пауза и слышу в трубке 'сказать что вас нет?' возвращается ко мне и говорит что руководителя нет, я конечно всё слышал и понял что из меня делают дурака.... делаем вывод сколько раз меня обманули .. 1- обманули по цене, продали дороже чем есть на самом деле. 2- умолчали о возможных технических недостатках данной модели. 3- лож по поводу проведения экспертизы в нарушении статьи закона о защите прав покупателей. 4- получили деньги и наплевали на покупателя. прошло более недели мне никто не звонит. ВЫВОД - пишу исковое заявление в суд... Дописываю - 18.11.10 мне вернули деньги, со скандалом, но всё таки. Хотелось бы исключить такие случаи и некоторым сотрудникам данного магазина воздержаться от набрасывания на клиентов,..... чревато господа.