ankershop.ru

03.02.2014 заказал по телефону часы Casio, девушка сказала есть в наличии в пункте выдачи на площади Мужества 'приезжайте забирайте'! Приехал в течении часа, а мне сказали, что часы проданы. И не кто не позвонил и нечего не объяснил! Отношение к покупателям на(высоком уровне), я думал эти времена уже прошли оказывается нет.

Тактичность продавца

02 01 2014 в ТЦ 'Электра' купил стальной браслет для часов, в этом же ТЦ в мастерской мне его установили на часы, но браслет оказался велик. Браслет не регулируемый, поэтому обратился к продавцу о замене или возврате денег. Продавец в обмене и возврате товара мне отказала, объяснила это тем, что ремешки и браслеты для часов обмену и возврату не подлежат. Пока спорил с продавцом, забыл браслет на прилавке и ушел. Через некоторое время вернулся, продавец сказала, что никакого браслета на прилавке не видела. Очень недоволен качеством обслуживания в магазине, обязательно буду жаловаться!

Выбор часов и цены на них

Оперативность, вежливость менеджеров, неплохие скидки

Заказала через интернет часы. Вообще очень редко делаю покупки в интернете, а здесь решилась. И не пожалела!)) Как и было обещано получила скидку в 7 %, за то, что состою в группе в контакте. Со мной практически сразу же связались, договорились о том, что часы привезут в ближайший магазин и я заберу их сама)) Очень порадовало то, что все было сделано очень оперативно, т.к. часы мне были нужны в короткие сроки. Очень вежливый персонал, я осталась очень довольна! Спасибо магазину Ankershop!!

работа курьера отвратительная

Заказала часы через интернет. Перезвонили, сообщили, что отложили. Специально поехала по указанному адресу. Продавец сказала, что их продала. И сидела ждала моего приезжа, чтобы мне об этом сообщить. Итог, затраченные нервы и деньги. Не вижу причин, по которым нельзя было позвонить и предупредить об этом до моего появления, а также причин, по которым нужно было продавать отложенный товар

Искал себе часы фирмы Nautica. В данном магазине представлен широкий выбор и низкие цены в СПБ + дают дополнительную скидку 7 %. Сделалз заказ позно вечером через сайт, на следующий день перезвонили, подтвердили наличие в ТК 'Гулливер'. Я приехал, очень вежливая продавщица, показала отложенные часы и другие модели. Сказал, что приобрету позже. Меня всё устраивает. Так что ждите)

Искал в интернете, в магазинах, и самое оптимальное место для покупки часов это анкершоп, Только в нем я нашел конкретную модель по приемленной цене и качеству. выбор большой, скидки всякие, все супер!

заказывала часы в интернет-магазине, порадовал сервис и оперативная работа менеджеров, а также быстрая доставка в нашу глушь :) плюс цены ниже, чем в других магазинах (по крайней мере, на мою модель, брала Timex T5K645 MR), скидка при вступлении в группу ВК, и солнцезащитные очки от таймекса в подарок) как раз нужны были. все супер)

Магазин точно не для тех, кому нужна доставка в срок. Заказ №12835. Заказывал с доставкой на следующий день. На следующий день во второй половине дня позвонили и, сославшись на ошибку курьера, сказали, что могут привезти товар только завтра. Но завтра уже поздно...

живу в Екатеринбурге, заказ прибыл через неделю. курьер и оператор позвонили без опоздания, пришлось сменить адрес доставки, никаких проблем это не вызвало. товар соответствует заявленому на сайте) молодцы)

заказывала часы в подарок. оформила заявку в воскресенье днем. часы в итоге оказались аж на 600 рублей дешевле, потому что я выбрала самовывоз и вступила в группу вконтакте. в понедельник утром позвонила девушка-менеджер и сообщила, что часы меня уже ждут в магазине. магазин (я выбрала тот, что на садовой) буквально в двух минутах от метро. на всякий случай поинтересовалась, можно ли будет вернуть часы, если человеку не понравятся. девушка сказала, что можно в течение двух недель без проблем. работа магазина порадовала во всем: цена, девушки-менеджеры, местоположение, качество. просто идеально :)

Разочаровался в магазине - сами не знают, что у них есть на складе, чего нет - заказал, потом они спохватились и написали, что оказывается модели нет.... А мне уже сроки подпирают!!!

Удобно то, что оплачиваешь товар при доставке курьером (г. Липецк), нареканий нет. Приятно был удивлен подарку - фирменным солнцезащитным очкам с брендом часов, которые заказал.

Второй раз пользуюсь услугами этого магазина, оба раза получал часы в отделе у метро 'Владимирская' в Санкт-Петербурге. Сегодня получил свои походные 'Timex T49831'. После заказа на сайте мне перезвонили и сказали, когда я могу получить свои часы в указанном мной отделе. Цены на часы очень демократичные. О магазине остались только приятные впечатления.

Заказывал в Томск. Коробка была сломана, но думаю это причина доставки. Приехал курьер рассчитался, и всё.

Заказывал часы в подарок в город Новосибирск для родственника. Сделал заказ ночью, а утром уже отзвонились и в тот же день отправили часы. Часы пришли в лучшем виде: чек, коробка, инструкция, гарантийный талон, вроде всё на месте. Жаль модель была только на браслете, а родственник хотел на ремешке, но поменяет сам у себя в городе)) Порадовала возможность оплаты наличкой курьеру в Новосибирске после примерки, т.к. изначально подарок вручал деньгами

Отличный магазин, покупал впервые. Перезвонили сразу, оплату предложили на кошелек вебмани - прислал нормальный счет.Доставка курьерской службой,нужно учитывать, что доставка в рабочее время - телефон в доставке не прописали, пришлось самому звонить. хорошо есть код для отслеживания. Зато прислали подарок к часам от фирмы роизводителя, хотя на сайте про это нет нечего.

Данным магазином остался доволен, работают оперативно, а выбор пал на ANKERSHOP.ru только потому, что модель часов, которую выбрал для покупки оказалась сравнительно дешевле, чем в др., хотя потом прошелся по др. позициям, вроде цены такие же, как у конкурентов. В целом доволен, без нареканий, бесплатная доставка, несмотря на стоимость часов в 1500.

Хороший магазин, привезли часы через 7 дней, при курьере часы не посмотрел,потом когда открыл пакет часы были в мелких цапапинах, недостаток пластиковой упаковки Casio,они в ней просто болтаются и бьются об стенки, позвонил в магазин,девушка менеджер без каких либо проблем предложила возврат денег или обмен, правда пришлось выбрать другую модель, бесплатно доставили за 4 дня, еще скидку сделали, вообщем всем рекомендую этот магаз

Оставила заявку в 18.30, перезвонили на следующий день часам к 12ти. Заказала доставку в Москву (т.к. это Питерский магазин), сказали привезут где-то через неделю. Через 3 дня позвонил курьер и сказал, что уже едет ко мне, хотя меня никто не предупреждал) благо я была недалеко) курьер предложил любой другой день, а я согласилась на доставку в этот же день. Пакет опечатан, внутри все документы, гарантия, курьер выбил чек. Качество товара без внешних погрешностей. Рада! Хорошо, что воспользовалась этим магазином!

Долго просматривал и выбирал часы CASIO для себя на этом сайте... Выбор пал на модель Casio DB-E30D-1 с солнечной батареей... Но заказать по интернету не получилось, так как данной модели не было в наличии и как сказал мне диспетчер не известно когда будет... Но я заехал в Анкер на Загородном выбрать какую либо другую модель и на удивление увидел свою. Часами пока доволен ходят точно, будят точно и еще куча всяких разных функций, но главное смотрятся стильно. А качество надеюсь (прощлые CASIO потикали аж 18 лет) будет достойным.

Заказывала часы себе, работой магазина осталась довольна, менеджер оперативно связывается сразу после заказа, привозят все буквально через день, учитывая, что доставка междугородняя и бесплатная. Все документы, инструкция, чеки, гарантийный талон, в наличии и заполнены надлежащим образом. И еще очки в подарок, приятно=)

Плюсы: Заказывала часы несколько дней назад, предварительно оплатив эл. деньгами. Сегодня привезли. В целом по качеству претензий нет, часы соответствуют фото на сайте и выглядят достойно. На стадии оформления заказа обратная связь с магазином также довольно оперативная. Минусы: 1. После оплаты - трехчасовое молчание, пришлось самой интересоваться будет ли подтверждение получения оплаты от магазина. Это не смертельно, конечно, но хотелось бы большей оперативности. 2. Часы везли из Питера, мне был предоставлен номер накладной, по которому я должна была отслеживать движение своей посылки. На этом этапе общение магазина со мной закончилось. Вопрос: вы считаете это нормальным? Ну хорошо, отследила я эту посылку, прибыла она в Москву такого-то числа. Но дату и время прибытия курьера мне сообщить-то можно? По счастливой случайности я оказалась дома сегодня, лежала с гриппом в полном бардаке. Пришлось 'принять' курьера на улице. Он бедный ждал 10 минут на морозе пока я выползу и проверю посылку. А ведь доставить часы обещали 'на следующей неделе', то есть после 12-го числа. Меня же могло элементарно не оказаться сегодня дома. Так вот я не пойму, клиенты, которые платят не наличкой, это уже и не люди? Главное, что вперед оплатили, да? Крайне(!) недовольна. 3. Далее. На часах с внутренней стороны какие-то клейкие следы бумаги, то ли ценник там был, то ли что-то. Видно, что усердно отскребали, но так и не смогли до конца, плюнули и решили так запаковать. 4. Я знаю доподлинно, что на часах с кристаллами Swarovsky должна быть бирка с надписью 'Made with Swarovsky elements'. Ее нет. Естественно, ее отсутствие заставляет сомневаться сами понимаете в чем. 5. На стадии оформления заказа сделали ошибку. Прислали счет с суммой без скидки, хотя я заказывала часы по акции. Извинились. Вообще магазин хороший, удобный, но мелочи, мелочи... Невнимание к мелочам - признак дилетантов. Хочется и дальше покупать у вас, прошу, будьте внимательны в будущем. Это очень важно.

Товар как описан, все упаковано , даже был подарок( очки) от Timex. Доставка быстрая. Процветания Вашему бизнесу! Спасибо!

Сработали очень четко. Утром был сделан заказ, через пару часов уже отзвонились, что можно забирать, за самовывоз еще скидку сделали хорошую, там уже все было готово. В общем, на удивление все четко :)

Сначала зашел в бутик, там совсем мало интересных часов, на сайте есть весь ассортимент. Я заказал часы которые продавались по всему Санкт-Петербургу только в анкершоп, заказал, с радостью стал ждать звонка менеджера, но через 2 дня мне пришло письмо что этих часов нет на складе, очень жаль что об этом сразу не указывается на сайте вместо цены, надо сначала обламываться если их нет, в итоге заказал другие мне позвонили и сказали что часы можно забрать только в двух пунктах все далеко от меня, я спросил почему мне сказали что доставка до магазина рядом с домом займет 5 дней, я все равно согласился но на следующии день мне позвонил продавец моего магазина и сказал что часы уже доставлены, на следующии день забрал, никаких проблем п.с. правда еще пришлось идти в ремонт часов и за 300 рублей укорачивать браслет:-(

Заказывал часы в данном Интернет-магазине с самовывозом из розничного магазина на Чернышевской. Очень оперативно сработали перед самым-самым Новым Годом. Жаль только то, что на Чернышевской не представлены часы Citizen, уж очень я хотел их сравнить с покупаемыми Ориентами. Но это моя ошибка, что не уточнил информацию при заказе. Спасибо!