anista.ru

Бардак, а не магазин, не заказывайте ни в коем случае. Положительные отзывы, видимо либо с лучших времен магазина либо сама Анна пишет

Цены, но не получив товар, цена уже не играет роли.

Наткнулся на этот магазин в инете, искал подарок для жены - набор для суши. Очень обрадовали цены. Приехал в магазин и выбрал обалденный и не дорогой по сравнению с другими предложениями подарочек. Жена в восторге.

вы было сделано быстро и во время,спасибо большое!!!

Спасибо!

Отличный товар очень довольна, устраивает сервиз, порекомендую друзьям. Спасибо.

Нельзя просить оценить качество магазина, который еще не доставил товар, при этом отодвинул срок поставки, а за самовывоз берет деньги (120 руб), что само по себе нелепо. Вы не находите?

может быть еще чего-нибудь прикуплю

Магазин понравился. Были у них ножи именно такие, какие я искала и ни у кого не было именно нужной мне модели. Позвонили не сразу, извинились за задержку в звонке о подтверждении заказа. Уточнили позиции в заказе, договорились о доставке. Рекомендую!!!

Заказывала сервиз, самовывоз (Москва). Всё чётко, без проблем и лишних вопросов, уточнений. Заказ на сайте, звонок менеджера(вежливое общение), информационные письма на e-mail об изменении состояния заказа. О доставке товара в пункт самовывоза сообщили по смс. Спасибо!

Обратилась в анисту с просьбой,причем срочной.Для премьеры спектакля срочно нужны были термосы.Спасибо Анне,замечательный сотрудник.Отреагировала моментально,все привезли вовремя.Спасибо.С удовольствием и дальше буду сотрудничать с вашей фирмой.

Безобразная организация доставки и комплектации товара. Делала заказ в Москву. Оплатила срочность доставки на пункт самовывоза. Заказ был задержан на несколько дней, хотя получала из Петербурга телефонные сообщения, что заказ прибыл, напрасно ездила на пункт самовывоза. Компания по телефону обещала убрать из платежной ведомости оплату за срочность, но это не было сделано. При получении заказа (заказывала кастрюли Simax) выяснилось, что одна кастрюля была без крышки, а другая не той емкости, которую заказывала. Не рекомендую никому с этой компанией связываться.

Все бы ничего, если бы не ужасные проблемы с доставкой. Начиналось всё прекрасно, позвонили, согласовали время, буквально на следующий день должны были привезти мой заказ. В назначенный день позвонили, извинились, сообщили о неких проблемах и клятвенно заверили, что завтра заказ будет у меня. Сидела я дома, ждала-ждала, так и не дождалась.. На следующий день снова пришлось звонить в магазин и выяснять, что же случилось. Оказалось, что заказ потерялся, его отправили не на тот адрес, там от него отказались, но они очень постараются завтра мне его привезти. Так прошла ровно неделя с момента оформления покупки. Но, как Вы уже догадались, назавтра мне его снова не привезли.. Всё еще жду и надеюсь, но очень не рекомендую заказывать что-либо, если оно Вам нужно в ближайшее время. Мне из Москвы заказы быстрее привозят обычно, чем из этого магазина в Петербурге..

Самый отвратительный магазин.Оплаченный заказ 01.06.2012 чугунная сковорода на сумму 1'086 Руб.до сих пор не доставлен(04.07.2012. Информацию об отправки посылки и почтовый идентификатор не предоставляют. Полученные денежные средства не возвращают.

Отличный магазин. Товар высокого качества и полностью соответствует описанию, вполне приемлемые цены.

Хороший магазин! Особенно приятно , что продавцы быстро отвечают на вопросы которые задаешь им.

А мы с мужем очень довольны качеством и той оперативностью с которой нам доставили товар. Перед праздниками оформили заказ 7653 две сковороды и уже на следующий день курьер доставил их нам прямо домой. Уже вторую неделю пользуемся и очень довольны.Спасибо.

Большое спасибо, за своемременную обработку заказа, и за то, что в любой момент в течение работы магазина, можно написать и поинтересоваться о состоянии заказа, спасибо, очень оперативно!

Работают отвратительно...заказ не был доставлен в пункт самовывоза,даже тогда,когда мне сказали в интернет-магазине,что он уже точно там.В итоге два бесполезных визита в пункт выдачи и пришлось отказаться от товара вообще.

После оформления заказа перезвонили только на третью сутки, причем половины позиций не было в наличии, что не было отмечено на сайте.

заказал сковородки, сказали что можно забирать заказ, приехал, а заказа нет... вот до сих пор жду уже 2 недели, сегодня сказали,что можно забирать из точки выдачи, посмотрим что будет завтра

Прекрасный магазин с гуманными ценами, быстрое исполнение заказа самим магазином и сбой доставщиком: обещали привезти заказ с 14 до 17, а доставили в 21-00! Ну и вечер пропал! Если время есть - можно и подождать, но мне сорвали планы на вечер! Ложка дегтя в бочке с медом!

доставили во время, продавцы вежливые и квалифицированные, помогают охотно. рекомендую

Заказал 23.08.2011 казан с доставкой в Тольятти. Получил письмо 'Спасибо за заказ'. Перед заказом позвонил, получил заверение, что товар есть на складе. Заказ № ANISTA-5609. Через несколько дней звоню узнать, как мой заказ. Оказывается он не отправлен. Заверяют, что все в порядке, товар есть на складе, в самое ближайшее время будет отправлен. Сегодня, 30 августа, получаю письмо, в котором, в частности, есть такая строчка:'Пожалуйста, ожидайте. В ближайшее время мы зарезервируем заказанные вами товары и примем заказ на исполнение.' Может мои ожидания слишком нереальны? Или это нормальные сроки оформления и отправки заказа?

Заказали в магазине посуду. Никаких претензий. Менеджер позвонила и подтвердила наличие товара, уточнила в какое время будет удобно доставить заказ. В указанный день перед доставкой позвонил курьер. Через час все привез.

Заказала сковороду,все привезли в срок,цена понравилась

Привезли мачеты , всё супер

Заказывала детскую Диснеевскую серию посуды Люминарк. У них в магазине оказались самые низкие цены и наибольший ассортимент, полнота наборов посуды при покупки по отдельности тарелок, чашек, пиал и т.п. Даже с учетом доставки их Питера в Москву получилось дешевле, чем в московских интернет-магазинах. Осталась очень довольна.