Я являюсь постоянным клиентом антивируса Панда и ежегодно покупаю этот продукт в данном интернет магазине... Считаю работу, в том числе и менеджеров, практически безупречной. На все возникающие вопросы получал компетентные рекомендации, а когда однажды при оплате на сайте у меня произошел сбой и я обратился за помощью - были 'вручную' восстановлены все мои заказы, скидки и преференции постоянного клиента!!! Согласитесь - проще было отказать, обвинить в собственной ошибке... Браво, господа! Уважение я ценю гораздо больше чем восстановленные % скидок! Браво!!!