У
Ушакова Лена оценил 14.01.2015
Оценка:
Большой выбор, доступные цены, вежливый персонал, бесплатная доставка!!!
отсутствуют
Большой выбор, доступные цены, вежливый персонал, бесплатная доставка!!!
А
Аноним оценил 14.01.2015
Оценка:
большой выбор
Сделала заказ на подгузники - оператор подтвердила наличие, общую сумму и согласовала доставку. В установленное время курьер привёз заказ, а в накладной (сюрприз!) один из видов подгузников вдруг подорожал на 500 рублей! Об этом никто не сообщил заранее - за день до доставки оператор уверенно утверждала, что сумма заказа будет та же, несмотря на рост курса. В общем сервис в целом хороший, но вот желание получить дополнительные деньги с уже согласованных и подтверждённых заказов - это конечно неприемлемо для магазина.
Б
Борисова Илона оценил 14.01.2015
Оценка:
Хороший магазин, есть из чего выбрать
не обнаружено
Заказала на сайте кроватку и матрац 12.01.15 г., привезли сегодня 14.01.15 г. Очень довольна обслуживанием, консультант при выборе кроватки помогла определиться с выбором. Буду и дальше заказывать на Акушерство.ru. Спасибо большое всему персоналу!
po
pororo.2015 оценил 14.01.2015
Оценка:
оперативность обработки заказов и доставка, вежливость курьеров и операторов, огромный ассортимент товаров
в последнее время отсутствие товара выясняется после обработки заказа
Уже почти два года заказываю товары на этом сайте, знаю уже во сколько приедет курьер). Огромный ассортимент, вежливые оператора и курьеры. Единственный минус - в последнее время отсутствие товара выясняется после обработки заказа, те оператор сообщает, но думаю, это временно)
С
Смирнова Екатерина оценил 14.01.2015
Оценка:
После Нового года только в этом магазине нашла все в одном месте : кроватку, пеленальный комод, ванночку, матрасик, шезлонг. Доставили в срок.
Доставка за МКАД дороговата, если заказ небольшой.
После Нового года только в этом магазине нашла все в одном месте : кроватку, пеленальный комод, ванночку, матрасик, шезлонг. Доставили в срок.
М
Марина Паршина оценил 14.01.2015
Оценка:
Большой выбор товара
К сожалению, пришлось звонить после заказа самостоятельно в интернет-магазин, но думаю это ввиду большого количества звонков.
Доставка была осуществлена во время, товар понравился. Заказывали первый раз и все прошло отлично, будем заказывать еще!!!
Н
Натали Кравченко ОДЕЖДА ПО ОПТОВЫМ ЦЕНАМ оценил 14.01.2015
Оценка:
отличный магазин, не первый аз заказываю все быстро и качественно. спасибо Акушерство!
нет
отличный магазин, не первый аз заказываю все быстро и качественно. спасибо Акушерство!
on
onikul polina оценил 14.01.2015
Оценка:
Огромный выбор товаров. Есть буквально всё: от средств по уходу за малышами до игрушек, колясок и одежды. Сидя с ребенком дома - очень удобно все покупать! Доставка, как правило, на следующий день. Пока все, что заказывала, всегда было в наличии. Заказываю часто 2-3 раза в месяц. Пока очень довольна! Спасибо магазину!
Не обнаружила.
Огромный выбор товаров. Есть буквально всё: от средств по уходу за малышами до игрушек, колясок и одежды. Сидя с ребенком дома - очень удобно все покупать! Доставка, как правило, на следующий день. Пока все, что заказывала, всегда было в наличии. Заказываю часто 2-3 раза в месяц. Пока очень довольна! Спасибо магазину!
А
Асадуллина Екатерина оценил 14.01.2015
Оценка:
Отзвонились по заказу через 4 часа после формирования заказа, уточнили все позиции, сверили с менеджером все цвета, поменяли недостающие позиции на товары других брендов, очень приятный и грамотный оператор.
Доставка, как и во многих магазинах имеет длительный период-в нашем случае с 17 до 24.00, что не совсем удобно, промежуток хотелось бы уменьшить в 2 часа, а то так полдня сидишь и ждешь, когда приедут.
Все что заказали-отличного качества, без деформации. Спасибо Акушерству.ru за приятный сюрприз в виде скидки на послед.заказы*
А
Антон Уваров оценил 13.01.2015
Оценка:
быстрая доставка
доставка после праздников только была(((
быстрая доставка
Б
Бабичева Babitheprincess оценил 13.01.2015
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, конкурентноспособные цены, бесплатная доставка при заказе от 2 тыс
Не всегда наличие товара на сайте оказывается его наличием по факту.
В общем, я осталась довольна покупкой, но вот этот момент, что я отправила заказ, мне подтвердили время доставки по телефону, а на следующий день перезвонил оператор и сказал, что пюре нужного мне производителя нет, он расстроил. Я вообще из-за наличия этого пюре и делала весь заказ. Пришлось поменять производителя, не знаю, как отнесётся к этому конечный потребитель :)
pr
prolif оценил 13.01.2015
Оценка:
Хороший выбор, оперативно отзваниваются, вежливые, хорошие курьеры
не заметила
Заказала ребенку коврик Двингулер. В Акушерстве был самый большой выбор расцветок. Сразу же отзвонились, все уточнили и подтвердили доставку. Курьер позвонил от подъезда, очень вежливый. Доставил в назначенное время. Понравилось обслуживание, ассортимент магазина, возможность выбрать удобную дату и время доставки, которая еще и бесплатная. Буду еще не раз покупать там. Осталась довольна.
М
Мария Ерасова оценил 13.01.2015
Оценка:
товар всегда привозят в положенное время.Доступные цены.Все товары в отличном и рабочем состоянии!!!!
не обнаружено
не первый раз заказываю товары для ребенка и подарки друзьям именно в акушерстве.И буду делать это и впредь)))
А
АБРАМОВ Сергей оценил 13.01.2015
Оценка:
Быстро
Привезли не ту кроватку
Все понравилось, быстро. Качественно, но вначале привезли не ту кроватку. Со 2 раза попали.
А
Аноним оценил 13.01.2015
Оценка:
Хороший выбор, быстрая доставка, приятные сотрудники
Нет
Заказывала легкую коляску-трость Chicco для поездки,как всегда, в последний момент. Крупный сетевой магазин предлагал доставку аж через две недели! А в акушерстве нашелся нужный товар по хорошей цене и доставили уже через день (прямо 31 декабря). Изначально выбранной модели не оказалось, но девушка по телефону помогла выбрать аналог, все подробно рассказав. В общем, все быстро, качественно, приятно и по приятной цене.
Ev
Evgenia Filatova оценил 13.01.2015
Оценка:
Огромный выбор товаров, цены как у производителей. Я не могу сказать про все товары на сайте, но то, что заказывала я (кроватка, матрац, комплект белья) по цене оказалось ровно таким, как на сайтах производителей. После размещения заказа со мной быстро связался оператор, все обговорили, на все вопросы ответили. Доставка так же прекрасно сработала.
Не могу пока поставить максимальный балл, жду как разрешится ситуация с возвратом. Заказали пеленальную накладку, привезли не тот цвет. Надеюсь, деньги вернут в ближайшее время. Хочется верить, что и с этим пунктом у магазина все в порядке.
Покупать в интернете товары всегда сложно. Где-то не хватает описания. Где-то неверно указан цвет. В нашем случае из пяти наименований не подошел только один. А один из пунктов - комплект белья - оказался даже лучше, чем на сайте.
Ю
Юлия Савельева оценил 13.01.2015
Оценка:
большой выбор товаров, приемлемые цены
Заказывала в новогодние праздники (7 января) товары для новорожденного. Доставку - 25 км от МКАД предлагали на следующий день, но условились в удобное для меня время. Курьер и диспетчер вежливые. Не было в наличии одного пункта моего заказа, но меня это не огорчило, с пониманием отнеслась к объяснениям диспетчера ))), всякое бывает. Качеством товаров, их внешним видом и обслуживанием осталась довольна. Спасибо.
PR
PRINCECA258 оценил 13.01.2015
Оценка:
))
Доставка только вечером. Что бы не купили в этом магазине всё с браком. Что бы поменять надо ждать. Разочарована полностью.
))
В
Волкова Анна оценил 13.01.2015
Оценка:
Большой выбор на сайте, хорошая презентация товаров, нам повезло с курьерами, все вежливы, доставляют быстро, звонят в оговоренное время
Учитывая особенности, теперь делаю заказ по телефону . Доставляют оперативно, поэтому - три
п
платонова александра оценил 13.01.2015
Оценка:
Хорошее качество товара,вежливые операторы,быстрая доставка,большой выбор товара.
нет
отдельное спасибо оператору за помощь. понравилось качество купленного детского Бампера для кроватки и детской люльки. Очень быстро доставили заказ.
Р
Родионова Любовь оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание в пункте самовывоза. Без труда нашла территорию склада. Судя по ассортименту магазина, товара очень много.
Товар купили хороший.
Г
Гузель Гузель оценил 12.01.2015
Оценка:
своевременная доставка, отличное качество
нет
заказываю не первый раз, товар всегда приходит в обещанный срок. Никаких нареканий нет. Спасибо.
Л
Лежнина Юлия оценил 12.01.2015
Оценка:
Большой выбор
Отсутствуют
Огромнейший выбор детских товаров!Быстрая доставка!Товар быстро доставили до Нового Года,оператор помогает подобрать аналогичный товар в замену на отсутствующий.Ещё и скидку получили 3%,что очень приятно!Будем и в дальнейшем пользоваться услугами интернет-магазина Акушерство!
А
Анна Митяева (Сорокина) оценил 12.01.2015
Оценка:
Прекрасный интернет-магазин, достойный выбор различных товаров, удобная доставка. Лучшие на рынке.
Отсутствуют
Прекрасный интернет-магазин, достойный выбор различных товаров, удобная доставка. Лучшие на рынке.
Т
Титов Кирилл оценил 12.01.2015
Оценка:
Невысокие цены
Отношение к клиенту
Добрый день. 28.12.2014 был сделан заказа на Тюбинг в данному интернет-магазине, способ доставки: самовывоз на 30.12.2014. На следующий день (29.12) заказ был подтверждён оператором по телефону, который сообщил, что товар есть в наличии и забрать его можно самовывозом (1-й Институтский проезд) 30 декабря 2014, после 17:00, но прежде необходимо позвонить за 1 час до приезда, для уточнения возможности его наличия на складе самовывоза. 30.12.2014, я так и сделал, позвонил заранее по телефону (495) 933-52-52 и оператор подтвердил, что товар уже на складе и можно приезжать и забирать его. Около 17:00 я был на пункте самовывоза. Про условия, в которых покупатели ожидают заказ в пункте самовывоза я подробно описывать не буду, скажу, мягко говоря, они спартанские: бытовка на улице с одним обогревателем, размером 2*3 метра, в которой ютятся на момент моего прихода уже 5 человек. Обслуживают всех клиентов два человека по схеме: уточнил номер заказа, сбегал на склад, принёс товар, принял деньги. И так по каждому человеку в отдельности. В итоге я простоял в очереди около 1 часа. Настала моя очередь. Я назвал номер заказа и уточнив соответствие, сотрудник убежал на склад., примерно через 5-10 минут он возвращается и сообщает что моего товара нет в наличии. Я уточнил кому мне жаловаться на данное обстоятельство, т.к. мне дважды подтвердили, что товар в наличии. Он сказал звонить в call-центр. Я так и сделал. По телефону девушка ещё раз уточнила номер заказа, и сообщили мне, что да, действительно, его нет в наличии, приносим свои извинения, может возьмёте в другой расцветки? Но я заказывал Тюбинг для мальчика, в синей расцветке, а мне предлагали 'в цветочек', сообщая что остался на складе только он. Отказываюсь. 31 декабря снова звонок от оператора - Ваш заказ актуален? Большая просьба к руководству интернет-магазина разобраться в сложившийся ситуации.
А
Аноним оценил 12.01.2015
Оценка:
Не дорого,быстрая доставка и большой выбор товаров
Очень доступно и удобно !Быстрая доставка,большой выбор товаров.Качественно доступно!
An
Anna Pirogova оценил 12.01.2015
Оценка:
Хороший магазин, дешево по сравнению с другими сайтами, быстрая доставка!
Нет!
Покупала в январе накидку на детский стульчик Chicco, хорошего качества продукт, очень понравился!
Н
Никитина Елена оценил 12.01.2015
Оценка:
Быстро, приемлемые цены
Не нашла
Вчера выбрала сыну самокат, сегодня он уже у нас.Оператор быстро перезвонил, курьер тоже звонил и приехал в точно назначенное время. заказывала в первый раз и не пожалела. Приятный бонус бесплатная доставка от 2000р.советую магазин 'акушерство'
Б
Белова Инна оценил 12.01.2015
Оценка:
Все что интересовало было в наличии и в нужном цвете, недостатков по сбору мебели - нет
ждали доставку вечером, привезли в итоге в 21,30. в следующий раз буду заказывать только утром
Все что интересовало было в наличии и в нужном цвете, недостатков по сбору мебели - нет
Н
Николаева Полина оценил 12.01.2015
Оценка:
Большой ассортимент, онлайн оплата картой
Слабая поддержка постоянных клиентов, много товара без упаковки и да, он грязный и не очень товарного вида часто
Заказ СТ-00501875-100, доставлен без проблем, в заказе был горшок, приехал без упаковки грязный и потертый, но оставила все равно. В остальном, магазин нравится,большой выбор товаров и для малыша и для мамы и все в одном месте, так же нравится, что при оплате картой, заказ сначала обрабатывается на наличие позиций, после чего оплачиваешь. При доставке есть выбор интервала, он не велик, но все же есть. Из недостатков - постоянным клиентам предоставляется скидка всего в 3% и это максимум, ну и как многие пишут, что товар частенько приезжает грязный.