a-shop.ru

Позвонил утром в магазин, чтобы купить вытяжку. Девушка взяла мой мобильный и сказала, что о наличии товара позвонит. Не позвонила. Почему нельзя было по компьютеру сразу посмотреть? Или хотя-бы все-таки отзвониться?

Заказал автохолодильник. Заказ приняли по телефону, назначили время когда можно забрать. Очень милая девушка. А на следующий день позвонили и сказали, что такого товара нет! Сразу нельзя было уточнить? Хорошо хоть позвонили.

Магазин барахло! У них помоему есть только весы и щетки! Пытался заказать посудомоечную машину Electrolux ESL 46010 которая стоит на маркете в наличии! На самом деле ее нет у них т.к девушка отказалась принять заказ по телефону аргументируя это мол что нет менеджера итд..бред! Если она 'есть' значит в чем проблема мне ее доставить на следующий день? Глкпо выставлять товар со статусом 'в наличии' если на него отказываются принять заказ и тем более доставить! 100 раз заддумайтесь перед тем как что либо тут заказать!!!

Хотел купить плазму 42С10 Панасоник - 20600 - первая цена в РФ, звоню заказать - нет в наличии и не будет при этом на яндексе есть в наличии !!! Наказывать такие шарашкины конторки надо

Заказывал в этом магазине надувную моторную лодку. Доставку осуществили очень оперативно, выписали все необходимые документы, менеджеры работают оперативно - быстро отвечают на запросы и заказы. Магазином остался доволен !!

Заказал в этом магазине сумку-холодильник. минут через 20 менеджер перезвонил и сообщил, что такой сумки на складе нет, но есть похожие. На следующий день приехал курьер и привёз совешенно другую сумку, похожую на заказ только названием. После отказа принять и оплатить товар курьер стал вымогать деньги за доставку мотивируя это тем, что товар доставлен, а остальное - не его проблемы. Вобщем, потерял сутки из-за этого магазина, пришлось покупать в другом.

Сегодня утром (в 10.00) заказывал в этом интернет-магазине швейную машинку. Остался очень доволен полученной консультацией и оперативностью доставки товара!!! В 12.40 заказ был уже доставлен. Огромное спасибо консультантам и курьерам!!! )))

Покупала швейную машинку. Привезли быстро.. Но потом начались проблемы. Машинка шила некорректно.. Позвонила в магазин сразу же с просьбой обменять.. Сказали, перезвонят в течение часа.. Через 2 часа звоню сама, вежливо отвечают, что паниковать не стоит и до конца дня перезвонят.. Звонка не было ни в этот день, ни на следующий, ни через день.. Вновь позвонила сама уже навзводе.. После хорошей взбучки соединили с главным менеджером, который клятвенно пообещал, что машинку заменят на следующий день и типа вписал нас в доставку.. Зная уже, что доверять этому магазину нельзя никак, звоню на следующий день сама.. И правильно сделала, потому что в список на доставку нас включить никто и не удосужился!!!! Машинку привезли, но на сей раз курьер не заполнил нужный гарантийный талон!!! Пришлось ему к нам ехать в третий раз!!! Это было моей первой и последней покупкой в этом магазине. Вспоминаю, как страшный сон.

купил аэрогрилиь. доставили вовремя (в течение) дня хорошо, что есть возможность связаться с курьером напрямую (есть телефон), Обращусь еще, если надумаю что-то покупать

Мне тоже не перезвонили, хотя обещали. Ждала у телефона 2 часа, а потом заказала товар в другом магазине.

Нормальный магазин, главное сразу настоять на том чтобы проверили наличие товара на складе.. из 5 магазинов у которых мой товар vitek vt-1845 'есть в наличии'(которые указаны здесь на данный момент) реально оказался только у них.. привезли на следующий день в точно указанное время.

Не доверяйте этому магазину!!!! продаюь некачественный товар,который даже не хотят принимать обратно, или возвращать деньги за недоброкачестенный товар! Ведется судопроизводство с этим магазином в лице директора Царьковым С.П.

Менеджер связался без задержек. Курьер тоже позвонил заранее, привез все в оговоренные сроки.

Заказал ультразвуковую зубную щетку. Оперативно позвонили в течении получаса после заказа. Вежливо поинтересовались когда и где мне удобно будет забрать свою покупку. Привезли щетку в удобное для меня время. Единственный минус, что цена на данную щетку в этом магазине выше чем у конкурентов, но зато все качественно, быстро и удобно. Конечная оценка: я доволен.

Заказывал в данном магазине вытяжку.Сделал заявку, довольно оперативно связались, выставили счет.Ну а далее, надо просто запастись терпением и большую часть работы делать самому. То есть звонить, узнавать про отправку товара, про номер накладной. Надеятся , что тебе позвонят не стоит ( уточнение-доставка в регион).Результат-товар доставлен в хорошем состоянии, но повоевать пришлось.Еще одна оказия- грузополучатель назван неверно(вместо фамилии указали название улицы). Тут опять пришлось звонить и просить отправить письмо компании грузоперевозчику. Да и гарантийный талон не заполнен. Но цена товара оправдывает все неудобства. Резюме- работать можно с данной фирмой, но возможны мелкие проблемы.

Ура!!! Пылесос привезли!!! И даже на этот раз гарантийный талон не забыли. Что ж, очень приятно. Спасибо! Но не уверена, что при следующей покупке захочу еще раз испытать судьбу и обращусь в это магазин...

Информация на сайте совершенно не соответствует реальности. Даётся ложная информация либо о наличии товара, либо о ее цене. Менеджеры, обещающие перезвонить - не перезванивают. :-(((((

заказал телефон в магазине, уже вечером предложили либо доставку, либо самому подъехать забрать в офис. поехал сам. все показали, рассказали, оформили. быстро и удобно. спасибо.

После заказа на сайте больше суток ждала звонок от менеджера, не дождалась позвонила сама, оказалось что менеджера занимающегося данной группой товаров в этот день нет.... позвонит вам завтра... на следующий день опять звоню... перезвонит вам через 15 минут... жду 2часа - тишина, перезваниваю - Девушка мило отвечает мне 'Ну вот так вот у нас' и быстренько кладет трубку. Через еще час я все таки дозвонилась этому менеджеру (хотя уже заказала в другом магазине..., ну так принципа ради..) и услышала грубый ответ, а что я что другие не могли сказать что товара сейчас нет...... ps на сайте он в наличии

Заказывал в среду товар гидро-массажёр для ног (думал жену порадую на 8 марта), чтобы доставили в пятницу. Но в пятницу никто не позвонил. Позвонил сам. Сказали, что курьер повёз товар. Проходит час. Нет ни курьера ни звонка. Звоню ещё раз, оказывается, что никакой курьер никуда не выезжал, и что вообще мой заказ исчез, и мол мы вам завтра давайте доставим. Т.е. я в свой выходной должен лишнее время тратить. Ни извинений, ничего. Я сто раз пожалел, что обратился именно в этот магазин. Я 3 года заказываю через интернет-магазины, всякое бывало, но такой отвратительный сервис встречаю впервые. В итоге жена останется скорее всего без этого подарка. Настроение испорчено на весь день. Желаю этому магазину прекратить своё существование, т.к. никакой пользы от него нет, сплошное разочарование.

Прекрасный магазин. Я заказала пылесос,в тот же день, через 2 часа раздался звонок, согласовали доставку на след. день. На след. день с утра позвонил курьер, договорились о встрече. Причем, я обговаривала определенные часы для доставки, менеджер пообещала их соблюсти, но не обещала, ссылаясь на их собственный график. Но, как я и просила, курьер приехал именно в тот промежуток, который я указывала, и еще раз предварительно позвонил и подтвердил доставку. Пылесос привезли в упаковке, которую при мне вскрыли, все проверили. Я довольна и ценой и сервисом.

Вполне хорошая работа. Корректно принимают заказ. Курьер вовремя созванивается. И ежели даже у него не получается доставить к обозначенному времени - то перезвонили, извинились, договорились о новом времени доставки. Доставили, проверили работу. Все было вежливо и профессионально. С этими ребятами приятно работать.

На сайте товар стоял в наличии,заказал, позвонила девушка сказала. Этой доски нет!будут через10-15дней.я спросил а другие? она ответила ДРУГИХ ТО_ЖЕ НЕТ!!!! Но все же они все до сих пор стоят в наличии

Неоднократно преобретал бытовую технику в Питерском А-Шопе. Очень порадовал сервис, и проведение заказа, от начала, до самой доставки. Проконсультировали, помогли подобрать модель, во время доставили, вообщем сервис на все 5+!! Работаю с менеджером Надеждой, фамилию, к сожалению, не помню :) В квартире теперь хорошо и уютно, спасибо Вам за работу, Господа!

Заказывала в магазине холодильник и пылесос. В течение двух дней созванивалась с менеджером Надеждой о наличии товара на складе (т.к. пылесос предназначался в подарок). Надежда сказала, что все есть на складе 200%, наличие точно подтверждено сотрудниками склада, все упаковано и готово к отправке, волноваться не о чем. В назначенный день привезли только холодильник, соответственно родители остались без подарка к Н.Г. Холодил. был весь черный от сажи (работает очень шумно, хотя самая тихая модель - 30 Дцб, надо везти в сервис). В разговоре с ребятами из доставки выяснилось, что собственного склада у этого интернет-магазина нет и все заказы они собирают по разным складам Москвы и области только после заказа от покупателей, т.е. точных гарантий о наличии у них нет и быть не может!!! ничего своего у них нет!!! Пылесос обещали привезти через 10 дней - ну конечно не привезли. Посзвонила директору Срегею Игоревичу, тот клятвенно заверил, что пылесос будет доставлен. И все, никто не звонил, пылесоса нет..Порадовала только служба доставки - хорошие и вежливые ребята, принесли в кухню холодильник, поставили, сняли пленку, денег не просили. Потом уже вспомнила, что именно про А-ШОП слышала плохие отзывы от знакомых. не придала значения и вляпалась...

хороший интернет-магазин,заказывала у них вытяжку крона,без доставки,забирали у них из офиса,все было доставлено в офис в назначенное время и проверено на месте. все окей

После обращения сюда не удивляешься, почему в России все еще не доверяют интернет-торговле... И по существу: сделали заказ (приняли, правда, оперативно, ничего не скажу)и началось: сначала не оаказалось на складе (хотя на сайте этот товар указан), потом целый день ждали пока привезут - в конце дня оказалось, что просто 'менеджер не распечатала заказ для службы доставки'. В итоге: товар не привезли, день прошел впустую, никаких извинений от интернет-магазина и полная подстава, т.к. заказ предназначался в подарок. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА, если дорого время и нервы!

Это была моя первая покупка в инете, сам товар отличный по качеству, магазин не плохой, минус только в достаточно долгих ответах по электронной почте после оплаты товара. А в остальном все Ок! Если будете брать по чаще общайтесь с продавцом и не много надоедайте.

Куреьер немного не уложился в оговоренное время доставки, а в остальном все было хорошо.

Я покупала в этом магазине встройку для кухни и микроволновку, в ноябре 2008 .Обслужили вежливо,быстро.Мне понравилось.Через интернет покупаю уже года с полтора.Магазины бывают разные ,этот вполне порадовал.