Б
Белозёров Иван оценил 24.07.2013
Оценка:
Не обнаружил
1) Не правдивая информация о наличии товара на сайте, 2) Об отсутствии товара не предупредили пока сам не позвонил (см.ниже в комментарии), 3) Менеджер нагло врал про состояние товара на сайте.
Не обнаружил
Г
Грибова Анастасия оценил 23.04.2013
Оценка:
нами не обнаружены, но если предираться, то можно указать разброс цен на товар (правда нам вежливо и подробно все разъяснили эти нюансы)
Отдельное спасибо менеджеру Илье :) Вежливый и грамотный сотрудник.
А
Аноним оценил 09.01.2013
Оценка:
Заказывал телевизор Sony KDL-32HX753 через интернет. Устроила цена, указанная на сайте магазина. Через некоторое время перезвонил менеджер. Информация удивила: 'если вы хотите русифицированное меню, цена увеличивается на 2 тыс. рублей'. Почему сразу не указать эту информацию? От услуг магазина отказался. Купил за ту же цену в другом интернет-магазине.
Д
Данилов Евгений оценил 18.12.2012
Оценка:
Сразу же после того как я сделал заказ на сайте магазина мне позвонил менеджер, чтобы уточнить детали. Прислали уже на следующий день! Курьер заранее позвонил, чтобы договориться о времени - очень удобно. При мне все проверили и включили. Рад, что покупка прошла так удачно.
Т
Томянова Карина оценил 30.11.2012
Оценка:
21.11. сделала заказ в данном магазине, с просьбой доставки на 29.11. приобретала в подарок маме на день рождения. Долго думала какую модель выбрать, менеджер все рассказал, про каждую из присмотренных мною моделей подробно разъяснил, в итоге остановила свой выбор на samsung ue40es6307. Очень переживала, что не привезут в срок, т.к. подарок и хотелось чтобы он был доставлен именно в день празднования. За день до доставки позвонила уточнить все ли в силе? Очень адекватный менеджер Илья (приятно иметь с такими дело) ответил, что да все в силе и заказ привезут вовремя. Все привезли, установили, подключили, в общем подарок удался. Спасибо, при необходимости обращусь вновь.
Б
Борисов Андрей оценил 30.11.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал вечером акустику через курьера, на следующий день уже оперативно прислали (живу в Москве). Очень вежливый менеджер. Товар абсолютно новый, гарантийный талон, чек, все как надо. При мне проверили, что работает, подключив питание к телевизору.
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка:
30.08.2012 заказал по телефону телевизор шарп 70' с доставкой через день. В назначенный день естественно ничего не привезли и на звонок с вопросом: а где же мой заказ? ответили - мы не знаем и бросили трубку. Обходите стороной таких горе-продавцов!
П
Пашков Александр оценил 25.05.2012
Оценка:
Добрый день! Звонил в данный магазин 25.05.12 около 10 утра, хотел узнать про наличие телевизора LG. И тут начинается... гудки.. спустя минуту наверно если не больше кто то подымает трубку... я бы сказал что какой то 'динозавр' )), ни сказав ни здраствуйте ни как зовут и вообще магазин ли это ... а только грубо 'ДА' , хотелось ответь грубо на его 'ДА', но сдержался , после уточнения мной магазин ли это , данное 'чудо' что то дожевала и наконец таки спросило что меня интересует, назвал интересующую меня модель, ответили что нету, хотя на сайте указано что есть, спрашиваю : а почему на сайте указана в наличии, и ответ получаю брошенный телефон ( гудки), перезваниваю и снова бросают трубку. Вот это магазин...
Dv
Dvorchenko Oleg оценил 02.11.2010
Оценка:
Заказывал 30,10,10 комплект акустики JBL и ресивер SONY STR-DA2400ES. Общая стоимость около 93 тыс.руб. После переписки и уточнения марки ресивера определился срок доставки - 03 ноября. 01 ноября получаю это: 'акустика должна была приехать сегодня, но не приехала, поставщики нам сообщили что будет только через 2 недели'. Такая вот логистика. Барахло,короче.
м
митина катя оценил 03.10.2010
Оценка:
Искала большую плазму. По моделям совершенно не разбираюсь. позвонила в Ваш магазин, получила очень грамотную консультацию. Посоветовали Panasonic TX-PR65VT20. Грамотно рассказали про все характеристики аппарата, ответили на кучу заданных мною вопросов, посоветовали как лучше подключить его к домашнему кинотеатру. Доставку сделали в день заказа!!! Ребята приехали, все подключили, все настроили, даже кинотеатр мне подключили!!! В общем я осталась очень довольна магазином, очень грамотный и вежливый персонал!!! буду заказывать еще!))
А
Аноним оценил 13.09.2010
Оценка:
Позавчера заказала у них телевизор Philips 52PFL5605h, выбор в строну этого магазина сделала потому, что у них на сайте обозначена сборка Словакия и гарантия 2 года, хотя могла купить в другом магазине на 3тыс. дешевле Польской сборки, 1 год гарантии. Предварительно позвонила в этот магазин и уточнила действительно ли сборка у них Словакия. Девушка уверенно ответила мне что ДА. Я спросила каким образом у вас гарантия 2 года, когда фирма производитель дает гарантию на 1 год. Девушка опять же абсолютно уверенно ответила мне, что Филипс на новые телевизоры 2010г. дает уже 2 года гарантии. В итоге вчера привезли телевизор, сборка оказалась Польша и 1 год гарантии. Звоню тут же в магазин, попадаю на эту же девушку и спрашиваю ее в чем дело. Тут мне начали вешать какую то лапшу - что не ставьте дату в гарантийном талоне, мы всегда так делаем, в итоге у вас будет хоть 2, хоть 3 года. А что сборка не Словакия - так это она мол ошиблась, этой модели у них сборка только Польша, Словакия их не собирает. Я задаю ей вопрос - что в таком случае почему вы осознанно ввели меня в заблуждение на основании чего я сделала покупку у вас, хотя могла купить дешевле. На это я ничего вразумительного от нее не услышала. По хорошему нужно было отказаться от телевизора, чтобы забирали его назад, раз привозят не то, что изначально обсуждалось, но жаль мне было из-за лишних 3 тыс. терять свое время и заново заказывать у другой фирмы, а этот магазин этим и пользуется. Фирма видно абсолютно не заботится о своей репутации, живут сегодняшним днем, впарили клиенту и хорошо. Больше никогда не обращусь в этот магазин и Вам не советую!!!
С
Сапожников Павел оценил 08.06.2010
Оценка:
!Заказал новый телевизор Panasonic 50U10, привезли бэушное убожество, принимал к сожалению не я, но перезвонил на следующий день. 3 часа морочили голову потом послали, буду судиться. Вот из-за таких 'чудаков' в нашей стране все беды. Не берите там ни чего не в коем случае!!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 21.02.2010
Оценка:
Просто ужасный магазин - заказывал телевизор. Манагер вообще общаться с людьми не умеет сказал, что на маркете пишут ахинею. А потом сказал извините мы сейчас заняты и повесил трубку. Я такого беспредела не видел ни где.
С
Сергеев Сергей оценил 17.12.2009
Оценка:
Магазин просто ужасный!!!Заказал ЖК-телевизор,с доставкой в день заказа.Обещали привезти с 18 до 21.Ждать пришлось до 11 вечера!Привезли в 23-15,времени на подключение и проверку у курьера не было...Через 10 дней возникли проблемы.Позвонил,попросил поменять на телевизор другой фирмы,да ещё дороже,т.е. с доплатой.Обещали,что никаких проблем нет,всё сделают в день приёмки заказа.Звонка я не дождался...Позвонил сам.Мне ответили,что телевизора другой фирмы,именно той модели уже нет,будет завтра.Сегодня доходчиво объяснили,что при обмене будет удержано 12% от стоимости первого телевизора-7.560 р.И это при том,что я его не возвращаю,а меняю на более дорогой!!!Но так решил ст.менеджер.Прошу телефон ст.менеджера.Долго искали телефон,потом сказали,что он болеет и будучи дома вопрос решить не сможет...Только если через 3-4 дня.А время,положенное на возврат или обмен идёт!!! Никогда и ничего не заказывайте в этой шарашкиной конторе.Там всем рулят люди,которые привыкли на рынке бананами торговать!!!
Ч
Черкасов Николай оценил 06.12.2009
Оценка:
Ужасный магазин!!! Никогда в нем ничего не покупайте. Заказал телевизор. Сначала цена увеличилась на 1000 руб., а потом товара вообще не оказалось в наличии!!!
Pi
Piksaykin Roman оценил 19.11.2009
Оценка:
Заполнил на сайте форму с целью покупки акустических систем. Однако вместо звонка с удивлением обнаружил, что стоимость скакнула на 10000 руб. вверх. Полагаю, что это некорректно, вы приходите в магазин, формируете заказ на основании магазином же выставленной цены, тратите время, ожидаете... а цена уже другая. Напоминает немножко начало 90-х.
П
Пользователь удален оценил 13.12.2008
Оценка:
обратился в этот магазин, хотел приобрести домашний кинотеатр. Консультант очень внимательно узнал как я собираюсь подключать его к системе используя компьютер и ТВ. Выяснилось что модель которуя я выбрал я не смогу использовать в полной мере, то есть люди в этой фирме подошли к моей проблеме н ес точки зрения лишь бы продать товар а именно что лучше мне подходит. я очень признателен за те советы которые получил и как только определюсь вновом выборе обязательно закажу именно тут. не так много сейчас порядочных и грамотных продавцов. всем советую этот магазин (это не реклама клянусь). С уважением, Александр
Г
Горлов Александр оценил 01.12.2008
Оценка:
Купил сегодня в нём ТВ, в процессе уточнения времени и места доставки цена выросла на почти 3 тысячи, правда страна сменилась с Венгрии на Бельгию. Заказ приняли по телефону. Попытка добавить стабилизатор и кранштейн в заказ была пресечена на корню. Доставили в день заказа, проверили при мне. Явного брака у товара нет, лишь небольшой огрех сборки, но ожидаешь что такого не будет в таком товаре.
С
Степанова Ирина оценил 01.10.2008
Оценка:
Купила телвизор!!!:-)))ооооочень довольна!!!Заказывала по совету друзей. Менеджер Андрей терпеливо отвечал на все мои вопросы потому что с моделью сама не могла определиться.За что ему отдельное большое спасибо! В итоге на следующий день телик уже привезли.Надо заметить-вовремя. Водитель распаковал, проверил при мне.Все входит в доставку.Еще раз проконсультировал.Я осталась очень довольна!Спасибо еще раз!
И
Иванов Иван оценил 09.08.2008
Оценка:
Я заказал в этом магазине плазменную панель панасоник, с доставкой на следующий день(08-08). Утром из магазина позвонили и сообщили следующие: цена поднялась на 4000 руб. Хотя на сайте попрежднему стоит старая цена. Потм уже я обнаружил , что данный магазин зарегистрирован на яндексе совсем недавно и понял, что зря потерял время.
Б
Бжезинская Мария оценил 08.08.2008
Оценка:
Заказывала в этом магазине телевизор. Менеджер перезвонил довольно быстро, обещали доставку на следующий день. Собственно, на следующий день, в пятницу, я ждала звонка курьера до часу дня. Решила позвонить в магазин, уточнить состояние заказа. Позвонила. Состоялся забавный диалог с менеджером: - А кто принимал у вас заказ? - Он не представился. - А голос у него был какой? Молодой или старый? Немая сцена. Это при том, что я назвала своему телефонному визави номер и детали заказа. Дальше - больше. Менеджер в итоге нашел мой заказ, сказал, что все отлично и доставка будет сегодня, мол - ждите звонка курьера. Жду. 5 часов вечера. Пятница. Телевизор приобретается, помимо прочего, в подарок. Звоню опять. 'Как, вам еще не перезвонили'? - довольно искренне удивляется менеджер. 'Сейчас перезвонят, ждите! И, кстати: у нас со вчерашнего дня поменялся прайс (!!!!), теперь ваш заказ будет на энную сумму дороже'. Нет, я не жадная. Но я принципиальная. Мыслимое дело: заказываешь и подтверждаешь товар по одной цене, а оплачивать тебя его просят по другой? Дальше - больше. До 7 вечера так никто и не перезвонил. Когда я снова позвонила менеджеру сама он изрек нечто вроде 'ой, вы знаете, наверное, вам сегодня не доставят'. Все. Ни извините, ничего. Я начинаю уже свирипеть. Спрашиваю: 'как, по-вашему, я должна теперь поступить'? Ответ менеджера: 'Мы доставим вам товар завтра, во второй половине дня'. 'Но завтра меня уже не будет в Москве, да и телевизор мне нужен был сегодня'. 'Ого! И что же мне теперь делать?' - спрашивает МЕНЯ менеджер. Мне ничего не оставалось делать, как рассмеяться и положить трубку. ТАК работать нельзя, потому что нельзя никогда. Мария.