777-tv.ru

Позавчера заказала у них телевизор Philips 52PFL5605h, выбор в строну этого магазина сделала потому, что у них на сайте обозначена сборка Словакия и гарантия 2 года, хотя могла купить в другом магазине на 3тыс. дешевле Польской сборки, 1 год гарантии. Предварительно позвонила в этот магазин и уточнила действительно ли сборка у них Словакия. Девушка уверенно ответила мне что ДА. Я спросила каким образом у вас гарантия 2 года, когда фирма производитель дает гарантию на 1 год. Девушка опять же абсолютно уверенно ответила мне, что Филипс на новые телевизоры 2010г. дает уже 2 года гарантии. В итоге вчера привезли телевизор, сборка оказалась Польша и 1 год гарантии. Звоню тут же в магазин, попадаю на эту же девушку и спрашиваю ее в чем дело. Тут мне начали вешать какую то лапшу - что не ставьте дату в гарантийном талоне, мы всегда так делаем, в итоге у вас будет хоть 2, хоть 3 года. А что сборка не Словакия - так это она мол ошиблась, этой модели у них сборка только Польша, Словакия их не собирает. Я задаю ей вопрос - что в таком случае почему вы осознанно ввели меня в заблуждение на основании чего я сделала покупку у вас, хотя могла купить дешевле. На это я ничего вразумительного от нее не услышала. По хорошему нужно было отказаться от телевизора, чтобы забирали его назад, раз привозят не то, что изначально обсуждалось, но жаль мне было из-за лишних 3 тыс. терять свое время и заново заказывать у другой фирмы, а этот магазин этим и пользуется. Фирма видно абсолютно не заботится о своей репутации, живут сегодняшним днем, впарили клиенту и хорошо. Больше никогда не обращусь в этот магазин и Вам не советую!!!