1zvonok.ru

Покупала печку Samsung C-105AFR-TS. В среднем по городу цена за 6500. Здесь ее стоимость была 6080. Есть самовывоз (ну, не хочу я переплачивать за доставку). Делала заказ по телефону, на следующий день, как и обещали, отзвонились: товар можно забирать. При мне все проверили и даже помогли запихнуть в машину. Спасибо. Недорого, быстро и качественно.

Размещала заказ на микроволновую печь дважды. Оба раза по телефону. В первый раз не отзвонились, не сказали, что заказ приехал. Звонила сама. Приехали забирать в место самовывоза-печка не включилась даже. Решилась на второй заказ несмотря на неудачу с первым. Все получилось, я довольна. Очень понравилось: - удобное расположение места самовывоза на Московской. - ценник приятный Не понравилось: - стоимость доставки микроволновки в Пушкин просто нереальная, 750 р, если не ошибаюсь - не отзваниваются по заказу, как обещают при размещении заказа - обидно.

Заказали пылесос Samsung SC-8796, цена была самая низкая на момент заказа (начало июля). Привезли на следующий день, со всеми документами и гарантией. Понравилось, будем покупать ещё:)

Заказывал дважды посудомоечную машину Электролюкс. Один раз мне пытались отзвониться, но я смог перезвонить только через час и мне сказали, что моя посудомойка ушла на другой адрес к другому покупателю. Второй раз я решил оформить самовывоз, но в день, когда надо было забирать товар, мне за 2 часа до доставки на склад отзвонились и сказали, что якобы нарушена целостность упаковки и такой товар они продать не могут. Короче такое ощущение, что у них просто нет этого товара. В таком случае нужно удалять страничку товара из интернета или писать, что товар не доступен, но даже после этого случая подобное не было предпринято. и посудомоечкная машина до сих пор 'доступна для покупки' . Цена не самая низкая. Выбор был сделан в пользу близости пункта выдачи.

Заказывал чайник Bosch TWK 7007. Менеджер отзвонился когда подъехать. При получении все проверили. Чайник работает без проблем уже полгода, все ok.

Заказывал пылесос через интернет, не стал ждать пока оператор перезвонит - позвонил сам, подтвердил. Дело было в субботу, чтобы забрать пылесос на выходных, надо было заказывать в будни, пришлось забирать после работы. На пункте выдачи работал стажер. Передо мной забирали плазму, пока ждал собралась очередь из 5 человек.

Быстро и качественно доставили стиральную машинку . Спасибо

Покупал телевизор LG 42 диагональ. Самовывозом. Позвонил, заказал, подтвердил заказ, на следующий день забрал. Включили, проверили. Самая низкая цена в городе, на тот момент.

Покупал стиральную машинку Самсунг, самовывозом. Это вторая моя покупка в этом магазине, в прошлом году покупал телевизор LG. Радует самая низкая цена среди магазинов с возможностью самовывоза, отзваниваются сразу после заказа и по прибытии товара на пункт выдачи, работают до 20:30. Все удобно. Только лестница узкая :)

Заказал в этом магазине пылесос Philips FC 9170 с самовывозом с Ленинского. Пункт выдачи работает с 10:00 утра, о чем на нем и написано. Подъехал к 10:15, чтобы успеть купить, отвезти домой, и к жене в роддом. Закрыто. Гулял под дождем до 11:00. В 11 подтянулись сотрудники. На мое недоумение по поводу времени открытия мне весьма нелюбезно было сказано, что застряли в пробке, типа с кем не бывает, и все мы люди. 'Разве с вами такого не бывает?' - удивились. Ни намека на извинения, только агрессия. Представил себе что будет, если понадобится решать проблемы с товаром, содрогнулся, и отказался от покупки. Самое прикольное, что до этого покупал у них панель LG за 40 т.р. и blu-ray плеер Sony. Больше ни при каких условиях не приду.

Заказывал TV Samsung. Быстро перезвонили: ~30 минут, в форме на сайте написал только тел и имя, никаких регистраций не нужно! На мой взгляд это удобно. Забирал самовывозом, так что про доставку сказать нечего. При выдаче товара, сотрудник всё показал, всё подробно объяснил, включил и проверил. Магазину всяческих успехов. Покупкой доволен :)

Заказывал холодильник Samsung. Все четко: позвонил, заказал, позвонили привезли. Перед доставкой за час позвонили. В грузовой лифт не влез, пришлось поднимать по лестнице, никаких лишних проблем не возникло, несмотря на то, что холодильник в упаковке еле входил в проемы. Спокойно подождали, пока мы все проверим. Все цены совпадают с теми, что указаны на сайте. Я доволен.

Обратился в магазин 6 мая (заказ - бритва Braun). Заказ подтвердили, сообщив, что доставка бует только 10-го (!) числа. Ок, жду (праздники все таки). Хожу небритый :) 10-го в середине дня отзваниватся и 'вешают лапшу' что бритва была последняя, на ней повреждена упаковка и привести не смогут. С ума сойти! Купите ее в обычном магазине и продайте мне себе в убыток. Я ждал 5 дней, чтобы мне рассказали о чужих проблемах и оставили с пустыми руками. Резюме: 'один звонок' - так и останется одним. Первым и последним!

Заказывал микроволновку в субботу, 23 апреля. Дозвониться вообще нереально - после набора номера сразу идёт новогодняя песня 'Yappy New Year'. Просто проигрыш этой песни без сообщений 'ожидайте на линии' и пр.! Звонил три раза, хорошо в третий раз догадался подольше оставаться на линии - оператор неожиданно ответила. Потом в понедельник звонил - отвечают моментально. Заказывал микроволновку - цена самая низкая, без подвохов. Приехал без пяти минут закрытия, отзвонившись минут за 15 чтобы подготовили товар к отгрузке - встретили, как положено. Так что пожелание - в нерабочие часы и во время ожидания ответа оператора поставить какой-нибудь автоответчик с режимом работы или сообщением 'ожидайте на линии' вместо новогодней песни. А пока что ловите тройку за излишне потраченные деньги на моём мобильном телефоне:) Для сведения - номер заказа 12965.

Ребята, уточните, пжл, а как вы работаете? В смысле - время работы... А то на сайте у Вас информация: (812) 313-21-58 мы работаем ежедневно, с 10 до 21 часа Я звонил вчера, 30.04.11, в 20:28. Никто трубочку не взял и мне не ответил... :(, Сегодня, 01.05.11 (с праздником ТРУДА Вас, кстати), практически в 12 часов дня, я опять попытался с Вами связаться по телефону, оставил заявку на 'Обратный звонок', оставил заявку через 'кнопку' 'КУПИТЬ', но в ответ тишина... А так хотелось купить Посудомоечную машину Bosch SRS 46T28 RU, Код товара: 14709 Так я даже в раздумьях, какую оценку Вам поставить...? Или у Вас все сотрудники на природе, на шашлычках? Ну, тады, приятного аппетита. P.S. Информации о том, что Вы в празднике не работаете, на сайте у Вас НЕТ. График только один: мы работаем ежедневно, с 10 до 21 часа.

Покупал телевизор - в пункте выдачи бесплатно проверяют на битые пиксели, при обнаружении оных - без проблем делают перезаказ. Отзваниваются при поступлении товара в пункт выдачи. Цена на телевизор была минимальной по городу.

Магазин неплохой. Привезли все вовремя и по обещанной цене. Только на услугу доставки не было чека. Как было сказано 'нужно заранее предупреждать менеджера, что нужен чек на доставку'. Обещали подвезти, но так и не привезли. Так что, если приобретаете товар для компании (под отчетность), предупреждайте о чеке на доставку.

Магазином доволен, взял сегодня телевизор Philips 32 5405H\60 доволен, все хорошо, заказывал вечером часов в 10 ,получил через день, все проверили, показали, упаковали, в общем можно покупать,чего и вам советую, а магазину надо было поставить ящик пива, за хорошую работу )))

Привезли почти вовремя, вечером, как и просил, но позже чем ожидалось(не в 8, а в 10 вечера), вежливо отгрузили, ничего не обрушив по дороге(покупал холодильник в два метра высотой.). Диспетчеры выше всяких похвал. Перезвани вают сами, если задерживаются - извиняются. Низкий ценник, самый низкий, если смотреть с доставкой вместе. Пока - только позитив

Покупал самовывозом подарок перед женским праздником. + Пункт выдачи расположен недалеко от метро. - Перед покупкой пришлось отстоять солидную очередь в 8 вечера - вероятно предпраздничный ажиотаж... + Товар при покупке проверили. Нареканий к магазину нет. Спасибо!

Заказала телевизор Philips в магазине 'один звонок'. Очень опытный оператор помог мне сделать правильный выбор, чему я очень благодарна.Обслуживание отличное. Телевизор привезли во время. Большое спасибо сотрудникам магазина.Чувствуются профессионалы!!! Так держать!!!

Заказали холодильник!Водитель отзвонился на след.день, сказал что будет через час,опоздал на пол часа.В спешке проверили холодильник,заполнили гарантийный талон,не оказалось сдачи,так что 300 рублей пришлось оставить им на чай)) Но в целом магазином довольны!

заказывали холодильник, заполнили форму на сайте у них,через 5 минут перезвонили,подтвердили заказ,сравнили модель,описание внешнее(нам нужен был бежевый цвет),цену холодильника +доставка и подьем,доставка с 16 часов,привезли на следующий день,примерно в 16.30,все очень оперативно,без задержек,сервисом и холодильником довольны!

Покупал в 1звонке стиральную машину Самсунг. Честно признаюсь, выбирал по цене. раньше услугами интернет-магазинов не пользовался. И очень рад, что мой первый опыт оказался вполне удачным. Делал заказ прямо на сайте. Мне отзвонилась оперативно девушка-оператор, все уточнила, перепроверила, уточнила время доставки. Привези мою новенькую стиралку приятные, в принципе, мужики)))) вовремя, все как полагается. Что заказывал, то и доставили, все бумаги -гарантийки, чек и прочее выдали. Спасибо сотрудникам большое. Теперя я, видимо, стану постоянным покупателем интернет-магазинов)))))

Заказала два товара: кофемолку и фен. При звонке менеджер сообщил, что так как заказано две вещи, то доставка будет стоить не 200, а 300 рублей. Неприятно удивило. Полностью нивелировало низкую цену товара. Радует только, что это выяснилось в разговоре по телефону, а не по приезду курьера.

Покупала в магазине '1звонок' блендер филипс. Заказывала обратный звонок, с ним не возникло никаких проблем. отзвонились буквально через 20 минут, ну может полчаса. Вежливо, а главное, понятно рассказали подробно все характеристики. Хотя и определилась с выбором зхаранее (это подарок), все это было нелишне. Тем более приятно, что имеешь дело не с левыми (уж, извините) людьми, а с теми, которые разбираются в своем деле. Я решила забрать блендер сама. Все пишут, что ужасный пункт выдачи. пункт как пункт, там же вам не ночевать))) там чисто, ремонт, может быть и не помешал бы, но это в первую очередь для сотрудников, чтобы им повеселее было . Я там потратила от силы минут 7 - рассказали, показали, проверили. Короче, рекомендую.

покупала в магазине стиралку Bosch WAA20171CE. отличная цена, как мне показалось лучшая из всех предложенных. хороший сервис - все доставили аккуратно, в нужное время. перезвонили, уточнили готовали я принимать покупку. вежливые четкие операторы, ответили на все мои вопросы. причем все в хорошем настроении, очень дружелюбные. очень довольна покупкой и магазином!

Оформила заказ на сайте этой фирмы( холодильник и стиральную машинку)-в течении 15 мин мне перезвонила оператор(очень быстро и это радует). Девушка была очень вежлива, на все мои вопросы касаемо выбранных мной товаров она ответила очень подробно, объяснила все нюансы по поводу доставки, оплаты и остального. Курьер отзвонился за час до назначенного срока, и уточнил все по времени и организации доставки. В общем, хочется поблагодарить всех сотрудников компании 'Один звонок', которые обслуживали меня)))И всю компанию в целом за отличное качество обслуживания своих клиентов и пожелать Вам успехов и дальнейшего процветания бизнеса!!!

Заказала телевизор ЖК, позвонили, сказали привезли, приехали забирать, осмотрели, нашли скол на корпусе спереди, предложили перезаказать, через день приехали забирать типа 'НОВЫЙ' телевизор, распечатали, телевизор оказался тот же, с тем же сколом, перезаказали 3-й раз, отзвонились и сказали (юмористы, надо же такое придумать), что открыли вновь привезенный телевизор и скол в том же самом месте и вообще вся партия бракованная, приезжайте забирайте какой есть. После чего были мной посланы, больше к ним не ногой, извините, ребята, ТАК НЕ работают!

Оформил заказ телевизора на сайте. Через 1,5 часа отзвонился менеджер, согласовали день и время доставки. В день доставки отзвонился курьер, сказал, что задерживается и будет поздно. За час до прибытия отзвонился еще раз.Проверили комплектность и внешний вид, работоспособность решили не проверять, т.к.аппарат должен отстояться в тепле. Все вежливо и корректно.