15inch.ru

Электронный сайт магазина не обновляется по 2-3 дня, заказ по Inet не отслеживается. Заказал доставку на определенный день и час, персонал даже не удосужился отзвониться о неисполнении заказа. Пришлось позвонить самому и переназначить сроки, так даже о их соблюдении просили позвонить и уточнить лично.На мое предложение произвести это действие всё же персоналу магазина был получен отрицательный ответ. После повторного звонка получен ответ о переносе возможного наличия товара еще на два дня. Сервис на грани фантастики. Так свой заказ и не дождался.

Заказывал нетбук для невесты на день рождения, после того как не нашел его в городских магазинах, за день до праздника. Нужна была срочная доставка. Позвонил, заказал, доставили в течение 4 часов, курьер порадовал вежливостью, опрятностью и профессионализмом, продемонстрировал работоспособность нетбука и некоторые настройки. Молодцы, впервые вижу такой хороший сервис.

15 дюймов - мне нравится. Не знаю кому может не понравиться обслуживание в '15 дюймов'. Я считаю, что очень многим крупным магазинам стоило бы поучить свой персонал обслуживанию именно в этом магазине. Делаю в нем покупки уже не в 1 раз. Сначала, честно скажу, волновался, до этого ни разу не покупал через интернет, но очень привлекла цена, разница между обычными магазинами и этим была весьма существенной для меня. Позвонил, все грамотно объяснили, предложили доставку, я отказался, решил сначала посмотреть вживую. Приехал. Магазин в центре, 2 минуты от метро. Мне вынесли мой ноутбук, смотрел, тестировал, мучал ребят вопросами:) Ушел довольный. После этого как-то незаметно для себя стал бывать в магазине постоянно, то роутер понадобился, то внешний жесткий диск. Да и просто приятно прийти пообщаться с продавцами, обсудить новинки, посмотреть на будущие приобретения (хочу к ноутбуку стационарному прикупить и нетбук, для поездок на дачу). В общем - хороший магазин, хорошее обслуживание, отличные цены.

Все отлично! Вежливый менеджер, своевременная доставка, качественный товар и невысокая цена! Спасибо!

Обслуживание оставляет желать лучшего. Хамство 'младшего персонала' неприятно удивило и испортило впечатление о магазине. По этому критерию магазин очень сильно уступает другим известным конкурентам. Надеемся, что плохое обслуживание это все отрицательное что связано с покупкой. Рекомендую руководству хорошенько 'встряхнуть' продавцов и кассира.

Замечательный магазин. Купил Asus m50vm за 43 тысячи (самая дешевая цена в интернет магазинах, которую нашел). Компьютер работает замечательно (тьфу тьфу тьфу). Очень сильно порадовал выставочный зал магазина. Продавцы очень вежливые и намного более квалифицированные чем в большинстве компьютерных магазинах города. Так что всем советую. Обязательно там что-нибудь еще куплю=)

На этот магазин часто выводит я.маркет как самый дешевый, так и есть: уже купил там 2 айпода (себе и девушке) и ноутбук тошиба. Нареканий нет по поводу качества, исключение -- ноутбук: пришлось в сервис центре менять одну плату оперативной памяти, но сделали все качественно и быстро. Завтра (или на днях) пойду туда за внешним винчестером.

Покупали ноутбук, который нигде больше в городе не нашли! Остались очень довольны покупкой и консультацией, как по телефону, так и в магазине!!! Большое спасибо, так держать! ,-)

несколько раз покупала в этом магазине. всегда оставалась довольна :) продавцы вежливые и отзывчивые.

отличный магазин! оч вежливые консультанты!!! и оч приятные цены!

Покупал в этом магазине два ноутбука, себе и в подарок. Утром заказал, после обеда привезли. Быстро, удобно, хороший прайс.

Купила ipod nano на днях. Из достоинств могу отметить хороший сервис, вежливый персонал и достойный выбор. Из недостатков: утром на сайте была одна цена, по приезду в магазин - другая (естес выше)) При инстинктивной негативной реакции и моем честном непонимании происходящего - был получен супер ответ: переоценка, бывает! Чудеса да и только, вот так нарваться на повышение, прямо при покупке! После проверила информацию на сайте и действительно цены изменились в сторону увеличения и соответствуют магазинным. Т.о. мне повезло вот так чудесно попасть на переоценку. PS зато получила скидку на весь заказ, а это всегда приятно))

Информация на сайте не соответствует действительности. Ноутбук Samsung R710 отсутствует в продаже, хотя судя по информации на сайте он есть в наличии.

На сайте выставлен товар,которого реально нет в наличии!!!! http://www.15inch.ru/catalog/1220 Уберите товар с сайта!!!

Посмотрел цены на маркете, приехал в магазин, все оказалось в полтора раза дороже. Больше про этот магазин слышать не хочу.

Купил в этом магазине ноут - доволен. Выбрал модель на сайте, позвонил, уточнил есть ли в начличие, приехал и купил. Очень доволен. А главное цены низкие.

Заказал Toshiba SATELLITE A300-15G с доставкой на дом. Дома обнаружил на экране битый пиксель и обратил на это внимание курьера. Курьер зафиксировал дефект и посоветовал мне самому проехать в магазин для произведения обмена, после чего откланялся. Пришлось самому везти заказанный товар обратно в магазин для обмена. В магазине, однако, отнеслись к проблеме с пониманием, вежливо извинились, оперативно поменяли ноутбук на идентичный без изъянов и возместили стоимость доставки. Резюмируя вышесказанное, всё же рекомендую данный магазин другим покупателям, т.к. цены в нём действительно чуть ли не самые низкие в городе. Однако покупки совершать всё же лучше в самом магазине, не прибегая к услугам доставки и тщательно проверяя товар при покупке на наличие дефектов и неисправностей.

Заказала в интернет-магазине MP3-Плеер Apple iPod Nano3. Привезли на следующий день. Очень довольна консультациями по телефону, грамотные и вежливые продавцы. Спасибо!

хороший магазин. оперативные сотрудники. из минусов только отсутствие возможности оплаты кредитными картами.

Заказал ноут, соблазнился очень низкой ценой. Кроме письма подтверждения заказа, в течении целой недели от магазина не было ни единой весточки. Девайс был нужен довольно срочно, поэтому весьма разочарован

Хороший магазин, вежливый персонал. Купил iPod touch по по практической самой низкой цене в городе и остался доволен качеством

Отличный сервис, отличные цены. Что ещё можно хотеть от магазина. Покупал тошибу а200, доволен, как слон.

Купил пару дней назад коммуникатор asus p750. Позвонил, заказал доставку на следующий день. Привезли в срок. Правда я на всякий случай заранее в день доставки позвонил - признались, что немного неправильно оформили заказ и курьер не взял товар, но тут же исправились, выслали другого курьера, привез в то время, как и договаривались, так что это не минус. Персонал, отвечающий по телефону - адекватный и вежливый (общался с 3-мя разными сотрудниками) Телефону 2 дня, пока нареканий никаких.

Заказал через интернет ноутбук Asus M51Sr. Да, быстро, дёшево, мило обслужили и т.д. Ноут покупали сыну. На след. день он с ним уехал в рейсы. А проблема обнаружилась через 2 недели, когда ноут попал ко мне в руки на несколько дней. Случайно обратил внимание на несоответствие модели. Оказалось, что это не М51 а М50. Наклейки на коробках мы, к сожалению, не изучали. Поверили продавцам.

Отличный магазин, покупал Asus P750, остался доволен, продавцы молодые и общительные, низкие цены, удобное месторасположение магазина. В общем рекомендую!

Потрясающее обслуживание, цены намного ниже чем в городе, очень приветливые консультанты, и во время разговора по телефону и при личном общении. Быстрое обслуживание, никаких очередей. Зарезервировала коммуникатор, объяснили как доехать и дойти, причем очень подробно, ибо когда сама пыталась найти за день до этого не получилось. Вообщем, всем советую=)