15inch.ru

Персонал неграмотный, мне попался продавец, который даже не смог показать, где можно обновить ПО купленного медиаплейера и где взять инструкцию на русском. К тому же магазин нарушает Закон о рекламе. На сайте обозначено, что гарантия на этот плейер 3 года, приехал покупать-лечат, что три года это международная гарантия, а для нас-быдла русского-2. Так что не рекомендую. Есть магазины, где покупки делать приятно. Этот магазин не из таких.

Оперативно среагировали на оставленную на сайте заявку. Что-то порядка десяти минут средь бела дня. Исчерпывающая информация по всем интересующим меня вопросам. Резервирование товара при оплате наличыми и при условии самовывоза. Моя покупка ждала меня до вечера! (оставался последний экземпляр) Товар осмотрели на месте, убедились в достойном исполнении. Я довольна. Интернет-магазин должен работать именно так :) Ставлю четыре звёздочки вместо пяти только за то, что сам магазин достаточно молодой (всего полтора года), а это маловато для поддержания отличной репутации. Частенько ведь такое бывает, что при наличиии гарантии 12-24 месяца обратиться за помощью просто некуда: сайт молчит, магазин растворился. А эти ребята всё-таки пережили кризис, что немалого стОит. Так что на самом деле 'четыре с жирным плюсом' !!! Спасибо, 15 Дюймов!

Заказал - позвонили - привезли. Никаких претензий. Разве что время доставки точнее сделать.

Покупал медиаплеер по безналу - вначале заказал Iconbit, но после нескольких дней использования полностью в нем разочаровался. Без проблем и даже без доплаты обменяли на более дорогой (+300руб.) WD HD Live. Рекомендую!

От друзей совсем недавно услышала,что существует такое чудо,как электронная книга. По совету одного из них пошла в магазин 15 дюймов (друзья говорили,что удобнее воспользоваться доставкой,но так как я полный профан,решила придти лично).Сказать,что я была по хорошему шокирована-значит не сказать ничего.В течение 20 минут 3 консультанта подробно,с самых азов посвящяли меня,так сказать в суть предмета,причем делали это с таким энтузиазмом,что видно было,что люди живут этим.Мне объяснили,как и откуда скачивать книги(платно и бесплатно),досконально довели все варианты управления устройством.Я собиралась подарить дочери ноутбук,теперь благодаря помощи сотрудников магазина я четко знаю,что мне нужно.и приду за покупкой на следующей неделе.Огромное спасибо 15 дюймов. Игнатьева Марина Константиновна.

Заказывал PocketBook 301+ (комфорт) Доставили на 3-й день. Комплект неполный - не положили ремешок. Гарантийный талон производителя не заполнен, в гарантийном талоне продавца серийный номер указан абсолютно не тот. На сайте отсутствует e-mail для обратной связи. PocketBook во время первой зарядки сломался. Теперь ехать через полгорода в сервис.

Впервые остался настолько доволен Сервисом в полном его проявлении (большая буква-не опечатка).Перед тем,как позвонить в магазин и оформить заказ,я считал,что знаю о ноутбуках все.Менеджер,с которым я общался послал меня, образно выражаясь, в нокаут в первом же раунде.Он смог не только развернуто и доступно ответить на мои несколько вопросов,но и открыл для меня неведомые мной доселе возможности современных Lap-Top...я уже не говорю о качестве и быстроте доставки и технической осведомленности курьера...Огромное спасибо. Майор МВД в отстаке Бурлаков Андрей Константинович.

Не могу плохого ничего сказать, позвонил, оставил заказ, через час позвонил курьер, согласовали время доставки, привезли, показали, расписался. с момента заказа прошло часа 3-4

Цены приемлемые, но персонал! Заказал модуль оперативной памяти для ноутбука. Звонят - забирайте. Приехал, проверили - не подходит, компьютер вылетает в синий экран. Менеджер говорит - это у Вас операционная система слетела (модуль был в магазине в единственном экземпляре). Забрал домой, переустановил систему (как выяснилось - зря), результат тот же. Перезваниваю в магазин, требую вернуть деньги. Деньги вернули, при возврате я говорю - проверьте на другом ноутбуке, мне нужен модуль, а не деньги. Менеджер: сейчас нет времени, оставьте, перезвоните, я всё обязательно проверю. Перезваниваю - проверили? Да, и модуль бракованный (слышу, что врёт). Через некоторое время попросил позвонить друга и сделать заказ - ему говорят, да, есть в наличии, приезжайте и покупайте, всё в порядке, модуль исправен. Нужен ли вам магазин, в котором продавцы относятся к своей работе и к клиентам подобным образом? Решать вам. Лично я больше туда ни ногой, хотя раньше покупал только там. Потраченные нервы и время, откровенно наплевательское отношение персонала к покупателям. Лучше переплатить, дешевле выйдет.

Сделала заказ через их сайт, через 10 минут мне перезвонил менеджер, обсудили конфигурацию, рассказал как добраться до магазина (можно было заказать доставку, но хотелось посмотреть живьем). Приехали с мужем, все, что на сайте, все в наличии, цены тоже совпадают, пока я смотрела ноутбук мужу подобрали медиаплеер, грустный молодой человек в светлой рубашке, ГРАМОТНО рассказал чем отличаются модели друг от друга. Удобно, вежливо, быстро. Обязательно буду вас рекомендовать.

В целом нормальный магазин. из минусов: НЕ РАСЧИТЫВАЙТЕ на то что вы закажите вам привезут, лучше самому ехать. Из плюсов: брал ноут HP Pavilion dv6-1316er в сетевых 32-37 тыс.р. в этом магазе 29 800. приехал цена соответствует. вежливо попросил проверить на производительность, на пиксили на всё про все короче. Сделали всё, терпеливо. Месяц пользуюсь доволен. Итог: советую если хотите купить нормальный ноут без гипер наценки. И еще совет берите ноут в не распакованной упаковке.

Покупал Sony Reader 300 в подарок. Позвонил, сказали нужная расцветка будет через 2 часа (хотел сам приехать, поэтому не оформил заказ сразу). Перезвонил через 1.5 часа - сказали 'уже есть, хотите привезем'. Еще через час книжку привезла девушка-курьер (симпатичная, вежливая, выглядит совсем не как типовой курьер :). Проверил работоспособность, оплатил, читаю.

Заказал буквально вчера в 9 часов вечера внешний жескач (Samsung HX-DU010EB), вчера же пришло уведомление что заказ добавлен в базу и курьер свяжется со мной как только сможет и всё как надо, сегодня мне позвонил курьер (я был в школе) в 13:00 На мобильный, мы с ним обговорили когда где и как и он сказал что после 7-еми вечера привезет, в 21:00 позвонил курьер , я рассказал по подробнее как ко мне подъехать, все оперативно достали Квитанцию с кассы , чек , гарантийку, я расплатился, а маму по пути курьер подвез до ближайшего супермаркета в нашем районе! Я в восторге, спасибо вам ребята!

Нормальный народ там работает. Всё показали, дали в руках подержать. Приобрела PocketBook 360, он не захотел работать. Привезла обратно - обменяли без проблем на другую модель (PocketBook 301).

Хороший магазин. Купил медиаплеер Iconbit HDS4L и жесткий диск на 1,5 Тб. Предварительно замучил их кучей вопросов. Ответили на все вопросы, терпеливо и вежливо, указали на не достаток модели (выход в интернет может быть затруднителен). Тестирование дома подтвердили качество воспроизведения и удобство в пользование плеером. Спасибо!

Заказывал ноутбук с доставкой, привезли во время все показали,объяснили...остался очень доволен покупкой и сервисом. Спасибо! Буду рекомендовать вас.

Хороший магазин. Быстро и без проблем заказал и купил внешний жёсткий диск. Всё вежливо и приятно.

Отличный магазин!!! ПокупалА (!!!) ноутбук Samsung R520. Я, как истинная блондинка, задавала кучу глупых вопросов, менеджер терпеливо на все отвечал без улыбок и издевательств )) Я долго и кропотливо выбирала, он терпеливо помогал ))) в итоге покупкой очень довольно, все работает исправно, нареканий нет. Сервис и цены очень радуют. Ребята, СПАСИБО.

Очень хороший магазин. Делал заказ от 02.12.2009 на нетбук Acer, заказ был вечером, около шести. заказал через сайт с доставкой, перезвонили очень быстро (мин 7-8), курьер ещё раз озвучил сумму и модель бука, уточнил адрес адрес доставки и пообещал в скором времени прибыть :) Приехал он действительно быстро, минут через 40, чему был очень рад. Проверили внешний вид, что упаковка не вскрытая и на битые пиксели. Отдал деньги и курьер умчался. Пару минутами позже обнаружил значительный дефект - при первой загрузке и установки ОС необходимо ввести имя учётки, и проблема была в том что половина клавиш работала через пень колоду а при зажатом Шифте отказывались вообще что либо печатать... на следующее утро пришлось ехать к ним в магазин, на удивление процесс замены занял макс. минут 10 и я вышел с новым полностью работающим девайсом :) Приветливый, адекватный персонал. Рекомендую к покупкам! А магазину удачи в развитии!

Брал GPS-навигатор Digma DM435. Решил брать в 'обычной версии' магазина (поэтому о доставке ничего сказать не могу) — позвонил узнать о наличии, в результате оформил заказ. Как приехал — нормальный такой компьютерный магазин. Персонал адекватный, работают быстро, хотя большинство продавцов сразу на два фронта (и по телефону заказ принимают, и наличных клиентов обслуживают). При мне, правда, один продавец впаривал клиенту примочек по максимуму что нужно и что не нужно — на этот случай лучше разобраться в вопросе заранее и точно знать, что именно вы хотите купить. В остальном безукоризненно.

Странные ребята, просил посмотреть видео (проверить тянет ли проц), сказали что-то типа: 'тут linux, переустанавливать ничего не будем'. кота в мешке брать совсем не резон. Из плюсов: охотно отложили на день

Купил ноутбук HP 4510s. Нашёл эту модель без ОС только в этом магазине. Всё расспросил - всё чётко объяснили. Цена адекватная. Но главное доставка! Привезли товар через 40-50 мин. после разговора по телефону!!! доволен!

Хороший магазин, за исключением того что меня, как и всех пытались надуть. Звоню, закатываю товар (Dir-300). К вечеру подъезжаю в магазин, выписывают счёт, иду оплачивать в кассу. Касир : с вас 1600 руб. Рядом с кассой была витрина, на которой был ценник 1460 руб :) В общем моё возмущение позволило купить товар по реальной цене(1460), но впечатление из-за попытки надуть, крайне неприятное!

После неудачной попытки купить в другом магазине смартфон купил в '15 дюймов' нетбук. С недоверием позвонил им, долго мучил продавца вопросами о наличии, о соответствии цен, о комплектации, тот с честью выдержал испытание:) В результате попросил отложить, вечером спокойно заехал, мне все проверили, подобрали сумку, мышку, уболтали на антивирус:) Все вежливо и грамотно. Уверен, что приду вновь. Спасибо ребятам!

Магазином воспользовался из-за привлекательной цены и наличия товара - нужно было быстро купить в подарок PocketBook 360. Оформил вечером покупку на сайте, а чтобы не ждать курьера указал, что буду забирать сам - благо, магазин расположен для меня очень удобно. Пришло подтверждающее письмо, типа, ваш номер, ваша цена - 11000, наутро мне перезвонили и сказали забирать после трёх. Зашибись. Снял нужную сумму, пришёл. Проверил товар, сказал 'заверните', пошёл на кассу. Только в этот момент выяснилось, что за полдня товар подорожал на 680 рублей. Это, между прочим, более 6% от той стоимости, за которую я его заказывал. Охренеть! Ребята, последний раз меня так нагло кидали в прошлом веке, но тогда я ещё не был так избалован хорошим сервисом и был всегда начеку. Я ещё и виноват оказался, что заказал товар после 20-00. А утром у них конечно же цены изменились. Ага, бакс-то как раз упал. Жаль, я очень спешил и времени ругаться и требовать своё не было. Отказаться от покупки тоже было нельзя - дорого яичко к Христову дню. Теперь пойду в эту контору только в самом крайнем случае. Я не жадина, но денег этим ребятам я больше не дам. P.S. через два дня сами позвонили и вернули разницу в цене - я опять удивлён, но на это раз приятно. Говорят, досадное недоразумение. Я даже верю. Молодцы оказались.

После неожиданной отмены заказа из другого И-нет магазина, необходимо было срочно найти и купить ноутбук (Samsung N10 FAV2). Оставлять заявку не стал, а сразу позвонил по телефону на сайте... договорился на доставку через 3 часа. Примерно за Час до оговоренного времени мне отзвонился курьер, спросил как лучше доехать и через 40 минут уже был у меня с ноутбуком. Итого с момента звонка до момента доставки прошло 2:40 ... считаю что очень удачно.

Покупал ноутбук Asus N10Jb. Статус 'В наличии' на сайте полностью соответствует действительности. Удобный график работы (без выходных). Предельно вежливые менеджеры, к тому же назубок знающие параметры товара.

Спасибо за вашу работу. Мое знакомство с магазином '15 дюймов' состоялось примерно полгода назад, покупал подруге на ДР плеер айпод, уже тогда приятно удивило обслуживание - доброжелательное, вежливое, понравилось, что цена на сайте такая же и в магазине (у многих не так), что товар присутствует в магазине, а не виртуальном 'складе', доставку с которого нужно ждать 3 дня... При покупке сразу пояснил, плеер - подарок, и я не уверен в цвете, спросил можно ли, если что поменять на другой цвет, можно, ответили мне. Так и случилось. Пришел через 2 дня, поменял желтый на синий, все вежливо и быстро. Покупал там же электронную книгу, зависла раз, два. Прибежал расстроенный в магазин, думал буду ругаться, мне опять ВЕЖЛИВО объяснили, что книга поддерживает не все форматы, и во избежание зависаний сначала нужно конвертировать файл в понимаемый книгой. Было очень стыдно... С тех пор с книгой проблем никаких, все как часы. Мне нравится этот магазин, и хочу сказать, ребята не обращайте внимания на тех, кто вами недоволен, нас, тех кто вами доволен, гораздо больше, просто как это всегда бывает, мы не всегда пишем слова благодарности... Так держать, '15 дюймов'!

Купил в этом магазине MP3 плеер. После проверки обнаружил крайне неудовлетворительное качество звука. Однако в нарущение ЗоПП в магазине отказались решать эту проблему. Не советую никому покупать в этом магазине

покупал ASUS Eee 1000h, доставка вовремя, в течении 2-х недель если есть скрытые дефекты обещали поменять 'без проблем'...