12kresel.ru

Отличный магазин! Ночью оставила заявку-на следующее утро позвонили, сказали, что на след. день привезут-с утра позвонили договорились и привезли! Очень доброжелательные люди...предложили собрать кресло!сделали это меньше чем за 5 минут прямо на лестничной клетке!!(это был подарок для мужа, муж был дома, даже ничего не заметил) даже пожалела, что забрала у них сдачу...не умею я этого делать!доставку заказывала вообще впервые....а в магазинах чаевых кассирам не дают... кресло ch 283 удобное =) время покажет его долговечность)

обслуживание очень отвравратительное, в доставке работают хамы, офисное кресло получил плюс отвратительное настроение

В разное время покупала в этом магазине 2 кресла, оба отличного качества. Отзвонились и доставили вовремя, при мне собрали кресла и показали, как пользоваться, унесли упаковку. Цена была ниже, чем в других магазинах. По-моему, просто идеальный интернет-магазин! :) Спасибо вам!

Я просто в восторге! Подыскивала себе кресло для работы дома: удобное, на колесиках, обязательно с ручками, приделанными к спинке-сиденью, и при этом недорогое. Искала-искала, а потом по свету друга зашла в магазин '12 кресел' - и сразу увидела совершенно то, что хотела, - Кресло руководителя CHAIRMAN E 279, причем по очень привлекательной цене. Позвонила - жизнерадостно и дружелюбно мне ответили на все вопросы, заботливо посоветовали выбрать обивку из двойной ткани (разница - 110 руб.) и мы сразу договорились о дате доставки (мне было удобно в понедельник). Сегодня утром служба доставки отзвонилась и оговорила двухчасовой промежуток времени, когда их следует ждать - с 12 до 14. Ровно в двенадцать приехали приятные, веселые и вежливые ребята, доставили кресло, собрали его, пожелали всех благ - в половину первого можно было уже работать в новом удобном кресле! Также понравилось, что каждый этап пути моего кресла до меня сопровождался письмом на электронную почту. В данном случае от заказа до получения прошло всего несколько дней, но все равно приятно, что о тебе помнят : ) Единственный условный минус - это то, что доставка осуществляется только в рабочие дни с 12 до 20, кажется. Но, во-первых, на жалобный писк следует железное обещание по возможности сократить временной промежуток до двух часов, а во-вторых, за такой высокий уровень сервиса и такие приятные цены я согласна на небольшое неудобство. Ну, и лично я не пробовала, но моему другу, как он рассказывал, согласились доставить кресло до консьержа (который оплатил покупку) и даже потом заботливо отзвонились, уточнив, все ли в порядке. Это уже за гранью обычной деловой вежливости. Это прямо-таки отношение к покупателю как к родному : ) Огромное спасибо сотрудникам за работу, веживое и внимательное отношение и отдельно - за хорошее настроение! Отныне покупаю офистную мебель только у вас и, разумеется, обязательно буду советовать знакомым и фирме, где работаю. С уважением и благодарностью, Ирина

Очень порадовало - привезли в точно оговоренное время, распаковали, собрали, показали, рассказали. Цена минимальная. Во время исполнения заказа по e-mail присылали уведомления о состоянии заказа. Хорошая работа. Спасибо, ребята. Интернет-покупатель

Покупал кресло для компьютера - значительно дешевле, чем в 'живых' магазинах - доставка бесплатная и сборка - за несколько минут. Великолепный сервис! Добавляю позитива: у купленного кресла надломилась спинка, я написал на сайт магазина запрос, можно ли приобрести запасную. Тем же днём мне перезвонили, хотя телефона не оставлял - видимо подняли мой заказ годичной почти давности - сотрудник звонивший расспросил о поломке и сказал, что постарается решить вопрос гарантийно - кресло моё ещё на гарантии и.т.д. Даже если не удастся заменить спинку бесплатно, даже если за деньги не получится - фирме благодарность за внимание к клиенту! Ещё раз спасибо! Привезли новую спинку, того же цвета :) забрали сломанную, денег не взяли!!! Фирме - огромная благодарность и уважение от покупателя!

Всё чётко!И по товару и по времени.Два раза заказывал у них кресла.Всё объяснят,посоветуют.Неспеша и с уважением.Доставят в договорённое время.И,к тому-же,бесплатно,при том,что цены нисколько не выше чем у других с платной доставкой.

Купил кресло E 281A, доставили на следующий день. Очень порадовало качество работы персонала + к этому доставка и сборка бесплатно. К тому же в течении 10 минут был установлен увеличенный газлифт, хотя заранее не предупреждал об этом. Очень доволен этим магазином, всем советую.

Отличный магазин, Купил кресло CH 769. Давно не попадались такие вежливые работники: начиная от оператора и кончая сборщиками. Быстро, качественно и дешевле, чем у других +куча мелочей: бесплатные ролики, доставка и сборка. Спасибо, так держать!!!

Магазин 12 Кресел. Лучше пока не видел. Лучшие цены, БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА И СБОРКА! (что называется под ключ). Реальная ГАРАНТИЯ! У меня через 8 месяцев сломалась крестовина. Позвонил, приехали и заменили - без проблем. Жаль, что у них только кресла.

Отдельно хотелось поблагодарить за своевременную доставку до квартиры(которая бесплатно),бесплатную сборку. Сервис на очень хорошем уровне! Удачи и процветания.

Очень удобная система заказа товара. Доставка несколько задержалась и приехала на 2 часа позже намеченного 'крайнего срока', но зато кресло собрали очень быстро и качественно. Покупкой доволен.

Заказал кресло CH-279 вечером. Привезли на следующий день утром. От сборки отказался, хотя и предлагали собрать бесплатно =) Только положительные эмоции =)

Отличный магазин! Заказывал кресло, проконсультировали, помогли выбрать. На следующий день доставили совершенно бесплатно. Мало того, доставили до квартиры да еще и собрали! За все это не взяли ни копейки! Супер!

Отличный магазин! Привезли точно до которого часа договаривались. Чуткие и ответственные менеджеры, а главное курьеры. Бесплатная доставка. И самое удивительное сборка кресел! Молодцы - так держать!

Заказывал кресло домой. В наличии товара не было, но предложили оставить заказ и перезвонить когда товар пребудет. Через 2 недели нужное мне кресло пришло и дейсвительно позвонили. На следующий день привезли. Экспедитор при мне всё вскрыл, проверил комплектность. Первый на моей памяти экспедитор со сдачей! В общем отличный магазин, в следующий раз буду заказывать только тут. Так держать!

Отличный магазин, заказывал в нем кресло, привезли очень оперативно и главно в оговореное время несмотря на все Московские пробки!!! Доставка по Москве и борка бесплатные!!! ВСе на высшем уровне, удачи и не терять такой сервис.