003.ru

делал несколько заказов, все понравилось

С первого раза отказался забрать заказ не понимая, а что делать если некомплект или физическое повреждение, но потом решил второй раз съездить и забрать заказ сняв на видео вскрытие упаковки. Метеостанция оказалась без повреждений и в полной комплектации

заказал холодильник Zanussi ZBB 928441 S с доставкой 11.01.2015 г. позвонил оператор и вежливо сказал что заказ сформирован доставка 16.01.2015 г. с 9.00 до 15.00 за час вам от звонятся. Ради такого дела отпросился с работы и вот результат .. звонок 18 января в 10.20 и вежливый оператор сказал типа извините но таких холодильников к сожалению на сейчас не осталось и ближайшая поставка в феврале и по какой цене не известно, но они могут предложить похожий холодильник, правда он на 10 тысяч дороже. Потраченное время и нервы и отгул в пустую.

Период ажиотажного спроса - не самое лучшее время для покупок, особенно через интернет-магазины. Однако, поддался и я всеобщему безумию, тем более, обновление бытовой техники как раз назрело. Заказал духовку, практически эксклюзивную модель для нашего рынка. В течение недели успел испытать и глубокое разочарование от магазина ('извините, произошла ошибка, ваш заказ оказался некомплект, доставить не сможем'), и надежду - при получении обратной связи на мои чересчур эмоциональные высказывания в адрес магазина, и наконец, чувство удовлетворения при получении желаемого заказа. Спасибо тому менеджеру, кто адекватно отреагировал и довел мой непростой заказ до логического завершения. Замечательно, что обратная связь существует и работает - не забывайте про этот канал. Одну звезду все-таки снимаю - за потраченные нервы. В целом, магазин неплохой. Пользовался им и раньше, мелкая бытовая техника, проблем не возникало.

При покупке объектива Nicon магазин не проставил дату продажи и печать на гарантийный талон. В этот раз объектив, конечно, приняли на калибровку по гарантии, но в дальнейшем при отсутствии печати и даты такой товар могут не принять в сервисе . Так что, будем взаимно внимательны!

несмотря на резкое повышение цен, оформленный заказ доставили по прежней цене, в то время как другие интернет- магазины в подобной ситуации удаляли заказы со старыми ценами.

Честность

Нет

нету

нет

Очень большая проблема с возвратом денег! Не реально их получить назад! Сразу писать заявление в прокуратуру и обращаться в защиту прав потребителей!!!

заявляют небольшие цены и большое кол-во товара

Понравилось покупать здесь. Мне был нужен музыкальный центр, без труда подобрал то что нужно в каталоге магазина, и оформил заказ. С получением тоже проблем не возникло, всё точно по графику.

Время доставки было согласовано, точнее мне предложены НЕСКОЛЬКО вариантов, из которых я выбрала удобный себе. Спасибо им за работу и успехов в дальнейшем. Покупкой новой стиральной машины более чем довольна.

Заказал тут посудомоечную машину и остался доволен обслуживанием. Менеджер магазина любезно принял мою заявку и перезвонил буквально через 30 минут и сказал, когда мне сделают доставку. Остался всем доволен, рекомендую!!!

Отсутствуют

нет

Динамят с доставкой. Все проблемы виснут на первой линии поддержки и дальше ими не занимаются.

Будьте очень осторожны с оплатой картой через интернет. На момент заказа оператор подтвердил наличие товара и доставку. Через несколько дней оказалось, что часть заказа отсутствует, вторую часть заказа - неделю передвигали доставку, в итоге пришлось самой отказаться. Оператор сказал, что деньги вернут в течение 10 календарных дней, прошел почти месяц - денег до сих пор нет

За неделю не смогли доставить мне небольшой заказ. Попросил деньги вернуть - не возвращают. В этом магазине воруют деньги.

Сделал заказ в этом магазине. Заказ сначала приняли, начали обрабатывать, затем отменили - информация об этом указывается в личном кабинете. Мне об этом никто ничего не сообщил. Я увидел это совершенно случайно в личном кабинете. Стал звонить в магазин - не дозвониться: 'Все операторы заняты. Вам ответит первый освободившийся', - и так очень долго. Написал письмо в магазин - никто не ответил. Товар, который мне был нужен позже изменил статус с 'в наличии' на 'товар отсутствует в продаже'. Естественно, что я оформил заказ в другом магазине. Магазин полностью оправдывает свой рейтинг на Яндекс-Маркете. Не покупайте у них ничего.

Сделал заказ 06.12.14, оплатив картой на сайте, после того как со мной никто не связался позвонил и мне сказали что товара нет в наличии, обещали вернуть, но денег так и не вернули, сегодня 12.01.15. Придется обращаться в прокуратуру.

нет

конкурентные цены

Ассортимент, более-менее приличный движок сайта

конкурентная цена товара и доставки. доставка крупногабаритной техники до квартиры без накрутки.

Приобретали мобильный телефон. И без того низкая цена аппарата была дополнена при заказе подарочной скидкой в 500 рублей. Мелочь, а приятно. Менеджеры очень вежливые. Доставка организована в срок, как обещали, что особенно ценно в предновогодние сумасшедшие дни, когда шквал заказов и курьеры застревают в дорожных пробках. В целом, остались только приятные впечатления о магазине.

Оформлял за несколько дней до Нового года. Заказ перенесли на день позже, что было мне на руку. Курьер должен был доставить к вечеру, был всегда на связи и доступен. Удалось с ним пересечься и забрать товар около метро, поскольку до вечера не мог ждать. К тому же была самая низкая цена по рунету, остальные продавцы подняли цены на товары процентов на 20. Спасибо.

Казалось, что приличный (на самом деле мошенники)

Цена на выбранный мной товар