003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Сайт: 003.ru
Email: info@003.ru

Отзывы покупателей про 003.ru

Критик Борис оценил 04.05.2016

Оценка:

Как бы были хорошие цены, хоть и не минимальные на рынке, и приятные акции, оказалось - просто привлечение внимания...

До заказа дело не дошло. Поражен. Тут представитель магазина все время на любой вопрос отвечает 'мы улучшаем сайт'... Давно не встречал, чтобы настолько не хотели получить деньги! Составляю заказ - сам сайт предлагает маркетинговую акцию от Сони 'При покупке основного товара в корзину автоматически добавляется подарок ЧЕХОЛ'. арт 1319457 к SONY DSC-RX 100 за 28000. Не добавился к заказу. ОК, бывают глюки у всех. Звоню (СПб). Ничем помочь не можем (операторы, конечно, профессионалы!), обращайтесь в 'Обратную связь' письменно. Обращение принимается, со всеми вариантами контактов. Отвечает Максим Специалист Центра обслуживания клиентов – принято, ждите. Нет ответа. Не перезванивают, не пишут. Пробую звонить опять - по телефону новый заказ нельзя даже сформировать, мы не можем. РАБОТАЕТ ЛИ отдел, куда пишут, не знаем. На следующий день – опять сам звоню «ваше обращение в работе». «У меня нет обращения, мне надо заказ сформировать и все, чтобы я мог заплатить». Ничем помочь не можем, ждите. Впервые встречаю такой пофигизм, всегда наоборот, перезванивают, пытаются выяснить, чем помочь, даже надоедают, пытаясь продать, тут наоборот, долбишься в попытке отдать 30000. Мне никто даже не смог ответить, работает ли тот «другой отдел, который к нам не относится». Прошло 2 дня - нет первого звонка, письма. Ждать, не ждать, брать в другом месте. Заглянул в корзину - цена выросла на 10000 4 мая!!! Поэтому вся это канитель? Мне уже даже интересно не купить товар, а просто понять, как ОНО работает и сколько надо ВРЕМЕНИ НА ПЕРВЫЙ ответный звонок! Хватит ли совести извиниться и довести сформированный заказ от 2 мая до оплаты получения по цене 2 мая, с 'подарками' до 5 мая'. Долгожданный заказ. Понимаю, проблемы курьеров, доставки, все можно понять, но оформить заказ тоже 'пробки', 'навигатор' и прочие отговорки???