003.ru

-

Не нашла.

Нет

Не обнаружено.

Не то чтобы недостаток, но смс с кодом от почтомата не сразу пришла, хотя покупка уже была в почтомате, если у вас такое же будет, просто позвоните в inpost и попросите переслать, возможно это глюк у оператора сотовой связи, к 003 никаких претензий с их стороны все четко.

Нет отметки продавца в гарантийном талоне, но, это скорее придирка.

При заказе стоимость одна,при доставке цена товара гораздо выше(именно товара,доставка,естественно отдельной строкой) ,практически все комплектующие,а также руководство пользователя отсутствовали!

Не привозят товар, хотя берут за это деньги.

Обещали привезти в одно время, привезли на три часа позже.

Да вроде не было.

На данный момент недостатков я не обнаружил.

Не выявлено!

нет

Не обнаружил.

Недостатков не обнаружил.

Как всё планировалось, так всё и получилось

их нет

Срок доставки перенесли на 2 дня.

Доставка была много позже оговоренного времени

не обнаружено

Все отлично. Кому-то может показаться неудобным широкий диапазон доставки с 9 до 22 часов без конкретного интервала. Зато бесплатно привезли.

Не привезли товар.Не имеют связи с доставкой, не дают информацию по водителям. Доставка ужасная, точнее ее нет!!

Заказ не был доставлен в заявленный день (ждала с 9 до 23 часов),ни оператор интернет магазина,ни курьер даже не связались,не объяснили причину ,по которой не доставили товар!Звонила сама на следующий день,оператор был очень удивлён,что не было доставки,естественно от заказа я отказалась,и очень сильно удивилась,когда на шестой день после дня отказа курьер привёз товар!??Надо ли пояснять,что ни операторы магазина,ни курьер между собой не связывались,а последний ехал на авось!!!

До заказа дело не дошло. Поражен. Тут представитель магазина все время на любой вопрос отвечает 'мы улучшаем сайт'... Давно не встречал, чтобы настолько не хотели получить деньги! Составляю заказ - сам сайт предлагает маркетинговую акцию от Сони 'При покупке основного товара в корзину автоматически добавляется подарок ЧЕХОЛ'. арт 1319457 к SONY DSC-RX 100 за 28000. Не добавился к заказу. ОК, бывают глюки у всех. Звоню (СПб). Ничем помочь не можем (операторы, конечно, профессионалы!), обращайтесь в 'Обратную связь' письменно. Обращение принимается, со всеми вариантами контактов. Отвечает Максим Специалист Центра обслуживания клиентов – принято, ждите. Нет ответа. Не перезванивают, не пишут. Пробую звонить опять - по телефону новый заказ нельзя даже сформировать, мы не можем. РАБОТАЕТ ЛИ отдел, куда пишут, не знаем. На следующий день – опять сам звоню «ваше обращение в работе». «У меня нет обращения, мне надо заказ сформировать и все, чтобы я мог заплатить». Ничем помочь не можем, ждите. Впервые встречаю такой пофигизм, всегда наоборот, перезванивают, пытаются выяснить, чем помочь, даже надоедают, пытаясь продать, тут наоборот, долбишься в попытке отдать 30000. Мне никто даже не смог ответить, работает ли тот «другой отдел, который к нам не относится». Прошло 2 дня - нет первого звонка, письма. Ждать, не ждать, брать в другом месте. Заглянул в корзину - цена выросла на 10000 4 мая!!! Поэтому вся это канитель? Мне уже даже интересно не купить товар, а просто понять, как ОНО работает и сколько надо ВРЕМЕНИ НА ПЕРВЫЙ ответный звонок! Хватит ли совести извиниться и довести сформированный заказ от 2 мая до оплаты получения по цене 2 мая, с 'подарками' до 5 мая'. Долгожданный заказ. Понимаю, проблемы курьеров, доставки, все можно понять, но оформить заказ тоже 'пробки', 'навигатор' и прочие отговорки???

Невозможность оплатить акционный товар картой без информирования клиента о такой невозможности в явном виде (нужно быть очень продвинутым юзером, чтобы это сразу понять самому). Хотите только наличными - пусть так, это вполне понятно, но об этом надо говорить чётко