Г
Гавришев Стас оценил 17.08.2009
Оценка:
Супер магазин!!! Стока нашёл нового,чего нет в городе!Обязательно куплю что небудь:)) А то что на сайте есть ещё и видео о железе,это просто пипец:) Это реально магазин 22 века! Так держать!!!
dm
dmkur оценил 15.08.2009
Оценка:
13 августа в 12:46 на сайте xmemory.ru разместил заказ на корпус и термопасту. На почту пришло оповещение о размещённом заказе. В 13:28 пришло оповещение о изменении статуса заказа на 'обработан'. Удивился, но продолжил ждать звонка менеджера. После 16 часов, так и не дождавшись звонка, позвонил сам. Менеджер подтвердил, что заказ актуален, резерв поставлен, доставку предложил на 15 августа и сообщил, что курьер предварительно перезвонит. 15 августа после 12 часов я решил снова сам перезвонить и уточнить по поводу доставки. Менеджер снова уверил, что доставка будет. В 13:20 позвонил сотрудник компании и сообщил, что доставка возможна, но не могут найти упаковку от корпуса. Выяснилось, что корпус с витрины. Я попросил уточнить состояние корпуса, сотрудник сообщил, что на одной из сторон видны царапины. Заказ я аннулировал. Понравился сайт компании - всё довольно удобно. Полезна возможность отслеживать состояние заказа (хотя в итоге толку от этого мало - нет расшифровки статусов заказа). Не понравилось отсутствие звонков менеджеров о подтверждении заказа и необходимость самому тормошить сотрудников. Очень не понравилось откладывание проверки качества продаваемого товара до последнего момента, а так же отсутствие информации на сайте, что товар в единственном экземпляре на витрине и без упаковки. Полагаю, что больше не буду пользоваться услугами этой компании.
Л
Лукановский Евгений оценил 09.08.2009
Оценка:
Отличный магазин ! 08.08.2009 года приехал на савелу ( савеловский рынок ) купить кору7 920 , мать под него ( асус рампаж 2 экстрем , память и кулер под проц , долго ходил пока не наткнулся в самом крайнем здании на павильон Xmemory . Я достаточно хорошо общаюсь с компьютерным железом , но менеджер ( не уточнил как зовут ) при запросе комплектухи ( изначально хотел взять гигабайт ) в процессе разговора поменял мое мнение о том что брать и что лучше поискать , в итоге взял мать в другом месте ( только потому , что , то что я искал у них в наличии не было ) , а проц нашел дешевле чем у них , но вот остальное взял у них ( цены вполне демократичные ) . Побольше бы таких ребят , которые могут объяснить , показать , подсказать то что сам не знаешь !!! 10+ !!!
А
Аноним оценил 07.08.2009
Оценка:
Плюсы: Много, всех не перечислить!!!! Отличные менеджеры, большой выбор товара, товар качественный... Минусы: доставка по максимальным срокам до моего города от 4 до 6 дней шла 6 дней(но фирма доставки отличная), ОЧЕНЬ не удобно что нету наложного платежа только 100% предоплата(я думаю не только для меня это имеет большую роль).
hd
hd5870 оценил 27.07.2009
Оценка:
Заказывал неизвестные для 'провинции' корпус A и кулер для видеокарты T - остался доволен как слон. :) Первоначально выяснил все нюансы заказа и доставки по России, допытывая менеджера Nature. Отвечая вежливо и тактично, он помог мне найти ответы на все мои вопросы. Далее можно быстро рассчитать точную стоимость доставки, благодаря удобному и понятному калькулятору, что я и проделал. Оценив стоимость доставки как 'не слишком обдирающую' (можно даже сказать как низкую), оформил заказ. И вот тут то и началось незапланированное испытание магазина на отношение к клиентам, потому как оплатить свой заказ я смог только спустя 18 (!) (и мой заказ за это время не отменили - я попросил об этом менеджера. Никакие решения без учёта мнения клиента не принимаются!) дней с момента заказа (учтите ещё, если будете заказывать, что деньги перечисляются с банка вашего города в московский ещё 1-3 дня - в моём случае это были 2 дня). Вполне понятно, что позиции, на которые вы подали запрос и не оплатили его, не бронируются, то есть я был готов к ожиданию поступления нужных позиций, которые уже проданы, на склад магазина. Так и получилось с корпусом, его не было в наличии, когда деньги были перечислены на счёт магазина. Но!!! 1) Со мной созвонился менеджер, и предупредил, что корпус ожидается в течение недели. 2) Корпус приехал уже через неделю! 3) Кулер был отправлен сразу после оплаты, и приехал в г. Магнитогорск через дня 3 (а может и 2, не помню, причем доставка была до квартирной двери - очень приятно, спасибо за это EMS ПОЧТА РОССИИ). 4) Ещё два нюанса: корпус поднялся в стоимости за то время, пока мой заказ был неоплаченный, но мне его засчитали по старой цене, доплачивать не пришлось. И, не смотря на то, что отправка товара вместе не произошла (т.е. две позиции отправили отдельно), стоимость доставки осталась такой же, а ведь по отдельности это выходит дороже рублей на 450~500. Такие вот хвалебные слова - заслуженные!
А
Анерин Евгений оценил 17.07.2009
Оценка:
Заказал через интернет,через 15 минут позвонили, через 4 часа доставили. Отличный магазин.
А
Аноним оценил 13.07.2009
Оценка:
Не самая лучшая доставка. Обещали привети в первой половине дня, в 6 вечера позвонили и перенесли на 20:30 (машина сломалась). Ну ок, бывает, привезли ещё позже (21:30). Кассовый чек не выдали - 'я аппарат в машине оставил, щас принусу' и больше я его не видел. Мог бы хоть позвонить и соврать что-нибудь. В общем, как-то грустно.
sm
sm-forever оценил 08.07.2009
Оценка:
Покупал видюху palit 4870 1gb (чек 6292) в данном магазине, проблем при покупке не возникло! Но перед этим есть небольшая предыстория: Купил себе данное создание взамен старой карты Модель Radeon HD 4870 512mb Sonic Dual Edition, ввиду того что на той память сдохла. Очень порадовало то, что они в своём сервис центре не стали футболить как во многих магазинах типа придите через месяц и тд. а забрали эту, и взамен предложили взять другую карту вместо (Radeon HD 4870 512mb ) так как у них её не было. Я не стал долго раздумывать и взял туже карту только на 1гиг. (Тем более мне это как раз суммарно было на руку!!) так что могу сказать что магазин xmemory заслуживает, того чтобы я снова туда притопал.
So
Sourse Эдуард оценил 07.07.2009
Оценка:
Заявка-удобная. Оплата-не совсем понравилась.Выбора оплаты нет. А так-до владивостока заказанный товар дошёл за 3 дня,после получении подтверждения оплаты. Впечатление от магазина-хорошее
А
Аноним оценил 01.07.2009
Оценка:
очень удобный сайт - один из лучших, менеджеры работают весьма оперативно. НО!!! к сожалению, заявленного товара не оказалось в наличии (хотя отметка была что товар на складе) да и цены не самые низкие. в целом мои ощущения противоречивы: с одной стороны - мне понравилось с ними работать, с другой - я остался без товара :( моя оценка 3- (с минусом).
DY
DYAKONSKIY SASHA оценил 01.07.2009
Оценка:
Отличный магазин. Товар выслали оперативно. Все упаковано и в идеальном состоянии.
Т
Талала Аркадий оценил 25.06.2009
Оценка:
Хороший магазин с хорошим выбором товара, заказал у них радиатор на 'хард' перезвонили на следующий день(в субботу!!) и сказали, что заказ в резерве!! очень меня порадовало:). Оплатил в пн, через сбер(Блин не могут сделать оплату через вэбмани:( ), заказ отправили в среду в Екб. Всем доволен.
И
Илюхин Юрий оценил 06.06.2009
Оценка:
отличный магазин выбор товаров на уровне, цены приемлемые. живу в тюменской обл. оплатил больше 40000 через банковский перевод, через день товар отгрузили в транспортную, а еще через три дня товар был у меня. все аккуратно упаковано и именно то, что заказывал(а заказывал я больше 10 позиций)
А
Аноним оценил 27.05.2009
Оценка:
Магазин очень хороший.Хотя цены и немного выше но зато обслуживание сервис-центр и тд. на высоком уровне.Только вот доставка дороговата но зато быстро.
К
Кряжевской Вадим оценил 24.05.2009
Оценка:
Заказывал здесь процессор. счет 9654. Ждал десять(!) дней, прежде чем отправили мне товар. Ужасная доставка. Но сайт удобный, легко сделать заказ. Персонал тоже отзывчивый, но забывчивый. В общем хороший магазин, но далеко не идеальный. +
А
Аноним оценил 12.05.2009
Оценка:
Думаю я созрел для написания отзыва об этом магазине. Сам живу в 'регионе', поэтому осбенно после начала кризиса у нас появились проблемы с поставками комплектующих, с ценами и т.д. С сентября 2008 года регулярно совершаю покупки в этом магазине. Сейчас весь компьютер(кроме корпуса) от них + периодический апгрейд. Буквально на днях получил новую видеокарту. Хочу сказать, что магазин СУПЕР! Работают быстро, чётко, без задержек. Схема отлажена до автоматизма: заказ-резерв-оплата-отправка-получение товара. Причём всё делается сразу, без откладывания. Бывали ситуации, когда заказывал редкий товар, который как только появлялся, сразу разбирали. Так вот, появились такие кулера(не буду расписывать), я через сайт заказал, пришёл счёт и буквально в этот же вечер на сайте товар закончился. Ну думаю, как я его получу, начнут тянуть, товар-то ходовой? Квитанцию оплатил и через 4 дня кулер у меня!!! Супер!!! Хочу сказать одно-все сотрудники молодцы(с кем удавалось общаться), работают чётко и быстро. Причём этот вывод сделал не после одной покупки, а после регулярных покупок. Молодцы! Продолжайте так же дальше! Успехов и процветания вам!
Т
Титов Дмитрий оценил 10.05.2009
Оценка:
На многих форумах нашел этот магазин, решил собрать комьютер, еще только вышли новые процессоры Core i7, долго очень ждал, как появились материнские платы - позвонил, сделал заказ, на след день собрали и я его забрал.все работает отлично.всем рекомендую.. з.ы. единственный неудобный момент это подъезд туда, долго не мог найти правильную дорогу)
С
Сайфуллин Тагир оценил 20.04.2009
Оценка:
Здравствуйте. Это мой первый опыт использования интернет-магазина. На городском форуме увидел ссылку и заинтересовался. Сайт хороший. Все понятно расположено и открыто. Сразу посмотрел контактную информацию и Помощь/Инфо. В контактной информации есть карта физического расположения и способы добраться до магазина в реальной жизни. Во вкладке 'Портал' представлены обзоры на новые и популярные товары. Не сложные и отвечающие на большинство вопросов. Если остаются неясности по товару, то в Каталоге, кроме краткого описания, присутствует ссылка 'Почитать отзывы', которая отправляет на Форум. Где можно задать вопрос (на который уже вполне может быть и ответ, форум довольно оживленный) Посмотрел каталог, расположение товара очень удобное. По ходовым товарам, существуют ветки в Форуме с отзывами (уже упоминал:)) Выбрал себе товар. Это Видеокарта. Как мне показалось именно ту, что хотел. Почитал Обзор и Ветку в Форуме... Оформил заказ. В конце оформления, сформировалась квитанция с суммой оплаты. Позвонил по всеросийскому телефону 8 (800) 55555-69. Дозвонился с первого раза. Ответил молодой человек с доброжелательным и распологающим к доверию голосом. Представился. Ответил на все возникающие спонтанно вопросы. Терпеливо и с пониманием. К сожалению фамилию не запомнил. В течении часа я оплатил заказ. Пока я этим занимался, мне уже позвонили с Комплектации и попросили подтвердить заказ. Заказ был подтвержден и зарезервирован. Это было 10-е апреля в 12.30 14-го, мне пришло писмо на ящик, что 13-го получен платеж и товар отгружен. Отправкой занимается компания-перевозчик EMS. 18-го в 13.00 позвонили с Отдела Доставки перевозчика и я получил товар. Это видеокарта! Именно та какую я хотел. Упаковка не нарушена:) (проверить упаковку на целостность, настоятельно рекомендует продавец, в противном случае, будет сложно что либо сделать) Упаковка видеокарты устроена так, что ни чего не может случится с содержимым. Мне повезло! это не последняя моя покупка у них!
С
Свистунов Михаил оценил 15.04.2009
Оценка:
Заказывал две водянки, неонки и водоблок для VGA. Заказывал в понедельник вечером, во вторник уже всё получил. Цены не самые низкие, но зато есть действительно редкие вещи, притом в действительном наличии. Единственное, что вымораживает - 800 рублей за доставку по Москве O_o
В
Вязалов Леонид оценил 14.04.2009
Оценка:
Заказ №12265 - магазин предлагает огромный выбор компьютерных комплектующих по хорошей цене! Оформление заказа происходит в кротчайшие сроки, гарантия на весь товар от производителя, а не как обычно 1 год. Очень доволен качеством обслуживания и буду рекомендовать его своим друзьям.
А
Аноним оценил 11.04.2009
Оценка:
Неплохой магазин... Заказал корпус через сайт. Перезвонили минут через 40, уточнили нужна ли доставка и когда мне удобно. на следующий день доставили. Курьер с утра позвонил и еще раз спросил когда ко мне можно подъехать. через 3 часа уже был у меня. Порадовало и улыбнуло наличие у курьера кассового аппарата. Единственное нарекание - отсутствие на сайте подробного описалова нужного мне корпуса. Но его нашел в коментах. Если бы вывесили на странице с фотками ИМХО было бы лучше...
Р
Ряполов Алексей оценил 10.04.2009
Оценка:
Я из другого города, оплатил им счет безналом. Теперь не могу от них ничего добиться. По крайней мере на почту не отвечают. В разделе 'мои заказы' оплата не проставлена. Глухая мАсковская деревня. Придется звонить и ругаться.
С
Савушка Егор оценил 31.03.2009
Оценка:
Приобретал ASUS P5Q, после заказа через интернет в течении часа со мной связались и уточнили заказ и стоимость. Доставка в Сибирь без проблем. Рекомендую!
Ш
Шестаков Илья оценил 31.03.2009
Оценка:
Заказал мать и процессор, практически сразу позвонили и сообщили, сколько все будет стоить вместе с доставкой. Единственное, что не понравилось, так это то что товар был доставлен упакованным в пакет без всякого наполнителя, который бы защитил комплектующие, из-за чего коробки пришли немного помятыми.
П
Павлов Сергей оценил 30.03.2009
Оценка:
Уже не в первый раз делаю заказ в этом магазине. По моему лучший интернет магазин на данный момент. Грамотные консультанты , хороший ассортимент, по доставке есть замечания - надо что бы курьер звонил за час до того как подъедет. пс. с гарантийным отделом пока не связывался , если будет случай - отпишусь
Л
Леваньков Геннадий оценил 27.03.2009
Оценка:
Заказал винчестер стоимостью 2000 руб. за доставку данного товара запросили более 500 руб., хотя доставка почтой составляет 120-150 руб., за что просят такие деньги не понимаю.
И
Иванов Петр оценил 26.03.2009
Оценка:
Высокие цены, среднее отношение к клиенту, хороший ассортимент, отличная доставка по регионам.
А
Аноним оценил 23.03.2009
Оценка:
Предлагаемый ассортимент комплектующих в данном магазине достаточно широкий, администрация вполне оперативно реагирует на пожелания клиентов. Из пожеланий - очень хотелось бы получить возможность оплаты с помощью электронных платежных систем.
ja
jah nikita оценил 23.03.2009
Оценка:
Заказал там термопасту которую в питере не найти ни где. Очень доволен, заказ доставили в течении недели, и причём доставка по питеру бесплатна, единственное не удобно, так это то, что приходится оплачивать товар в сбер кассе - очень нелюбю я эти места. А так всё круто, спасибо.
Д
Долгий АК оценил 11.03.2009
Оценка:
На счет 'не проплачивайте квитанцию, у него цена выросла на 10 000' - мягко говоря трындежжж. Скажу про себя: заказал вчера (10.03) по инету довольно редкие девайсы: Arctic Cooling Accelero S1.Ver.2, Scythe Kama Bay, Cooler Master Centurion 590 (RC-590-KKN1-GP) и все это заметьте в одном месте и без доставки. А сегодня (11.03) вечерком за 8 (восемь) минут все забрал. Так что я очень доволен.