xcom-hobby.ru

Я просто в восторге от этого магазина! Решил первый раз написать положительный отзыв, хотя покупаю через инет уже не первый раз. Очень и очень хорошее качество обслуживания. Покупал штатив стоимостью 530 руб., а обслуживали как VIP клиента! Молодцы! Всем надо стремиться к такой качественной работе.

Обратился впервые.Покупал карту памяти-привлекла цена.Рассчитывал на Китайского производителя-получил Тайвань.От заказа до получения прошло 8дней,включая выходные-считаю это не срок(товарищ всё ещё ждёт из другого магазина).Работники вежливы,оперативны-чётко слаженный коллектив.Поразило качество упаковки,когда вместо конверта вручили на складе опечатанный мешок,в нём коробка,пакет+заводская упаковка.Немного подвёл Грузовозофф,но понять можно,ведь не часто в один день приходит два груза с одного города на одну фамилию и не с разными,а поменянными местами инициалами.Работой магазина и качеством товара остался доволен!

Вполне конкурентные цены. Удобная оплата, карточкой на сайте. Оперативная обратная связь. Быстрая доставка через Грузовозофф. Надежная упаковка, расчитанная на российские почтовые дороги :)) Итог: отличный интернет-магазин!

Работа магазина на 'отлично'! Быстро связались, в отличие от конкурирующей конторы (к тому же за бОльшие деньги), быстро отправили. Но 'Почта России'... Как её не обзови: EMS, АВИА... люди и принцип работы не меняется. Экспресс доставка как насмешка: скорость доставки до города обычного письма, курьеров нет, проше и быстрее дойти до отделения самому, а АВИА я как то жал три месяца...

Нормальный магазин, достаточно быстро доставили товар в транспортную компанию, постоянно на связи по icq, почте... В целом сотрудничеством с магазином доволен!

Скорость обработки заказа впечатлила, заказ сделан в четверг доставлено в тверскую область в понедельник.

Отличный магазин! Отличные цены!Заказывал комплектующие на компьютер в регионы,без проблем отправили той ТК которой указал при заказе.Всего хорошего Вам и процветания!

Пользуюсь услугами магазина третий раз. Очень приятные цены, с доставкой и товаром проблем не возникало. Заказал в пятницу, в понедельник довезли чего не было, во вторник отправили. В субботу посылка была у меня, живу в Ростовской области.

Безобразный магазин. Мой заказ 09.03.2011/s/116 пришол без описи вложения. Мне предлогалось сначало оплатить а потом увидеть, что именно я оплатил. Получается - сначало отдай деньги а уж потом разбирайся то тебе пришло или нет и какого качества. Да какойже нормальный человек будет себе таким образом покупать головную боль. Я не первый раз делаю покупки через интернет, но с таким лохотроном к счастью встречаюсь первый раз.

Купил Швейную машину Toyota ES 121.Сроком доставки! Ценой! Качеством! Очень доволен! С удовольствием ещё буду пользоваться этим магазином!

Покупал по интернету материнскую плату, никаких нареканий в доставке/работоспособности нет. Спасибо!

Купил две читалки с маленьким экраном (5d), себе и жене, несколько дней почитали не понравились, решили купить более крупные. Спокойно, оперативно, без какой либо нервотрепки, вернул читалки в магазин, за что им большое спасибо.

Отличный магазин, заказывал наушники akg q460 white. В наличии их небыло, но согласен был подождать 2 дня. Через два дня со мной связался менеджер, сообщил об отправке товара и номер накладной грузовой компанией. Через 5 дней заказ я свой получил. Ранее пользовался этим магазином и остался доволен. На данный момент этот инет магазин стал только лучше. всем советую. Хочу особенно отметить вежливый и внимательный персонал и возможность оплаты яндекс деньгами вебмани либо кредитной/дебитовой картой. X-Com, я к вам ещё вернусь за новыми покупками! :)

2011-03-10 утром возникла необходимость сделать дозаказ к основному заказу. На удивление проблема решилась в лёт, не без помощи Анастасии, ей отдельное спасибо, и в 16 часов курьер всё привёз, причем в Московскую область! Лояльные цены, приятный сервис! Спасибо!

Недалеко от метро. На сайте всё понятно как заказывать. Сами звонят, подтверждают. На сайте указывают в наличии товар или нет. Присылают на почту ответы о готовности товара(я покупал самовывозом GPS - навигатор). Склад в другом помещении рядом. Единственное что ен понравилось - это бедность, экономят вна всём, но я так понимаю, что это за счёт самой низкой цены в поиске. По сути - это придирки. Вотпросов нет, проверили, отдали, не ждал.

Заказал встраиваемую духовку, в параметрах заказа магазин указал вес товара 45 кг и тут же отказался доставлять т.к. ограничение по доставке 31 кг. При общении с менеджером выяснилось, что у них были проблемы с доставкой, груз получателю приходил повреждённый (явный косяк магазина - не контролирует работу своих подрядчиков, как они упаковывают товар) и решили что проще отказаться от доставки товара покупателям, пускай они сами с этим заморчиваются. Т.е. вместо совершенствования сервиса магазин вообще решил от сервиса отказаться, что говорит о неверном направлении работы менеджмента. В результате заказал духовку в другом магазине, который сам организовал доставку в жёсткой упаковке – деревянной обрешетке (вес заказа оказался ровно 30 кг). В целом советую менеджменту магазина пересмотреть свои взгляды на сервис, не надо все проблемы и риски с доставкой перекладывать на покупателей, надо самим делать работу над ошибками, вести работу по их сокращению.

Остался очень доволен. Все четко дата, время, прозвон.

Заказал видеокамеру Sanyo VPC-FH1. На сайте было указано поступление в течении 3-5 дней, так вот, на 3-й день заказ уже был передан почте. Получил 22 фев. вечером, получилось прям как подарок к празднику :) Спасибо за оперативность! Услугами магазина пользуюсь уже 3 года.

Искал в интернете платку наткнулся на это магазин.Заказал, сам приехал оплатил и забрал.Нареканий на товар нет, а вот сэкономл прилично.В магазине подобный товар стоимт 12-14 тыс рублей, здесь купил за 6900р.

Заказывал в Красноярск. Удобно - оплатил Яндекс.Деньгами, получил уже в Красноярске через 2 недели. Быстро, удобно, недорого. Очень доволен!

Ну что можно сказать молодцы, так держать, особая благодарность Прокофьевой Настеньке, очень внимательная и аккуратная, а так же отделу доставки в лице Чижковой Юлии, да и всему коллективу в целом, чувствуется, что люди работают с душой и энтузиазмом, если что понадобится обязательно в Вашем магазине. А. Е. Колесник.

Спасибо большое! Заказывал в Мурманскую область 10.02.11 D-link DWA-160 Сетевая карта Xtreme N WiFi 300Mbps 802.11 a/g/n USB2.0. Оплатил картой сбербанка на сайте. 11 го заказ отправили ТК 'Грузовозофф' 17.02.11- заказ получил. Хорошая работа. С уважением Рамиль.

Большое спасибо. :) Заказы обрабатываются всегда вовремя и всегда качественно. За три года покупок в магазине- ничего отрицательного сказать не могу. Еще раз Болбшое спасибо.

Заказывал (заказ №_25.01.2011/2/56) поздно вечером 25.01.20011 карту памяти 16Gb Transcend TS16GSDHC10 Secure Digital Card SDHC Class 10 (выбрал самую низкую цену- 800 руб.) На следующий день со мной до 12ч. связался менеджер Прокофьева Анастасия, поблагодарила за выбор этого магазина, сообщила полную стоимость заказа с доставкой и что в течение 5 дней он будет отправлен. Отправили в первый же день. Все замечательно, спасибо сотрудникам магазина за работу. Только на почту сам ходил, курьера от EMS Почты России не было (лентяи видимо), хотя на почте утверждали обратное.

Добрый день. Нашла этот магазин и инете. Заказала монитор Dell потому что наиболее приемлемая цена и довольно большой рейтинг магазина. Доставила товар в Астрахань через три дня транспортная компания «Грузовозофф».Никаких проблем с монитором нет. Очень довольна обслуживанием этого магазина. Очень вежливо, граммотно, культурно. Большое спасибо коллективу за работу. Желаю вам процветания, материального благополучия и исполнения всех желаний. Всем буду рекомендовать!!!

Вчера заказал и купил (резерв 8659) в ХСом-Хобби флеш-карту SDHC Transced 8 Gb, klass 10 (скоростная, для HD-видео и скоростной серийной съёмки). В обед заказал, почти сразу перезвонила Прокофьева Анастасия и подтвердила готовность, а вечером после работы заехал и забрал. Всё чётко, вечером - без очереди. Особенно здорово, что в этом магазине сейчас одни из самых низких цен на флеш-карты в Москве с учётом удобного места для самовывоза (5 мин. пешком от метро 'Аэропорт', а в иных магазинах торговля - ТОЛЬКО с доставкой!), т.к. с учётом цены самих карт, особенно не максимального объёма, сэкономленные 300 руб составляют весомую часть цены самого товара. Всем рекомендую.

Купил гарнитуру,оказалась бракованной.Оперативно,без проволочек заменили на исправную.

Покупал в XCOM зеркалку Nikon D90, и 2 пылесоса Bosch BSG 82425, телефон Samsung (резервы 286866, 011975, 018490, 022001) Быстро приняли заказ, товар был поставлен в резерв. В точке самовывоза (а был и на Водном Стадионе, и на Аэропорте) забрал товар, на выдаче все проверили, проставили гарантию. Без вопросов. Очень вежливое и обходительное отношение. По оплате тоже никаких вопросов не возникло, часть заказа оплачивал наличными деньгами, часть по банковской карте. Все очень быстро и без проблем. Вообщем, остался доволен обслуживанием и магазином. Товар весь новый, вскрывался при мне. Отдельное спасибо сотруднику магазина Гуртикову Максиму. Всем рекомендую этот магазин!

оперативная работа,быстрая доставка(с москвы до урала трое суток-это круто)

01.02.2011 в 11.00 позвонил в данный магазин. Общался с менеджером Алексей (если правильно расслышал). Интересовала sony prs 300 вот диалог: - что подразумевает под собой Гарантия? - 2 недели по чеку, а потом к производителю. - вы предлагаете в случае поломки отправлять ридер в Америку. - вы можете обратиться в официальный сервисный центр sony. - я звонил в данный сервис, там мне сказали, что ремонтом ридеров они не занимаются, т.к. они официально в в Россию не поставляются. - мы только продаем, а кто там поставками занимается не знаю. Дальше общаться я не видел смысла. Ребята, если вы уж стали продавать такой товар, то уже обеспечили бы гарантии, учитывая, что цена у вас не низкая, судя по ценам маркета.