xcom-hobby.ru

Отличный магазин. XCom - один из тех интернет-магазинов, в которых не стрёмно покупать не только всякую мелочевку типа карт памяти, но и более дорогие девайсы (ноутбук/фотоаппарат/телефон). Уведомления по почте и смс, масса способов оплаты, доступные контакты менеджеров (почта/телефон/icq/skype) оперативно связываются по заказу - никаких нареканий, так и должны работать интернет-магазины. 07.11 заказывал мобильный телефон и универсальный внешний аккумулятор (melkco i-mee 7000). Телефон был в наличии, аккумулятор должны были привезти со склада 09.11 (хотя обычно на следующий день). Менеджер позвонил в 16:02 (хотя должен был до 16:)), подтвердил получение заказа, время и способ получения (09.11, самовывоз), еще через полчаса позвонил, сказал, что аккумулятора на складе не оказалось. Телефон забрал в тот же день. 4 заказа за последние полгода - 'заказал, позвонили, приехал и забрал', проблем не возникало. Единственная накладочка вышла с этим аккумулятором, но в принципе ничего страшного, так как его наличие в тот же день и не обещали:)

При поиске товара в нете всегда начинаю с этого магазина, им и заканчиваю. Нравится все: и сайт, и обслуживание.

Хороший магазин, покупаю у них лет 6-7.Бывали конечно и промахи, но исправлялись оперативно.Рекомендую.

20 сентября сделал заказ на видеокамеру Panasonic HC-X900 и карту пямяти Kingston SD10G2/32GB. Карты памяти в наличии не оказалось переиграли на Transcend TS32GSDHC10 чтобы не ждать. Впечатления о магазине остались положительные,менеджер вполне корректно и быстро оформил заказ,весь процесс заказа вполне автоматизирован начиная от авто информирования до отправки товара. Оплатил заказ через яндекс-деньги. Сумма дошла мгновенно и в этот же день передали товар в транспортную компанию. Заказ получил 1.10.2012,комплектация соответствует,чек с гарантийным талоном заполнены и приложены. В общем магазину можно доверять.

Перезвонили через 3 мин после того как оставил заказ в интернете, прислали письмо с комментариями и разъяснениями по заказу и как добраться,бесплатный самовывоз!

В магазине покупал несколько раз, заказы оформлял через Инет. Ответ по заказам приходил очень быстро, сразу звонил менеджер и сообщал где могу забрать заказ. При получении заказанного товара приходилось немного подождать. Наверное товар начинали искать после оплаты, а платил наличными на складе. Это единственное замечание, но в целом Магазин хороший. Качество товара как на сайте, без обмана и подвоха.

Покупала племяннику конструктор ЛЕГО на день рождения, очень боялась, что не привезут в указанный день, так как такое неоднократно случалось в других интернет-магазинах, а расстраивать племянника не хотелось. Но всё прошло просто прекрасно, привезли даже раньше) Очень понравилось, что принимаются к оплате 'Спасибо' от Сбербанка, даже не пришлось тратить деньги на подарок) Теперь буду заказывать только в этом магазине!

Заказала микроволновку Samsung GE83GR. Изначально произошла небольшая ошибка и в пункт выдачи завезли GE83GR-S (отличие только в цвете корпуса). Заказ забрала, но попросила выяснить причину замены. Менеджеры отзвонились, во всём разобрались. Времени на обмен у меня уже не было, поэтому предложили бонусы на будущий заказ. Понравилось, что сотрудники заботятся о репутации магазина.

Понравился магазин. И сотрудники. Что особенно порадовало, компенсировали издержки, возникшие по вине обанкротившегося Грузовозоффа. Спасибо.

Добрый день! Остался доволен магазином! Приветливые менеджеры, общительные и дружелюбные! Позвонил, уточнил наличие, мне рассказали что вступила в силу новая система балов накопительная, предусмотленная как постоянным клиентам, мило) Предложили зарегистрироваться и оформить заказ через сайт (но мне было не удобно, фотоаппарат нужен был срочно), вот теперь есть время зарегистрироваться))) Спасибо большое за такое отношение!

Доставка СУПЕР ! В 10 утра воскресенье, скинул на сайте обратную связь, в 10.30 перезвонили, в 15.00 навигатор у меня. Курьерша толковая и расторопная.

Заказывал зарядное устройство. Порадовали широкий ассортимент товара и оперативность доставки, а также наличие пункта самовывоза в пешей доступности от станции метро. Вежливые менеджеры в офисе и пункте самовывоза. Никаких проблем и нареканий не возникло

Отличный магазин! Неоднократно оформляла заказы. Любезные менеджеры в офисе и в пункте выдачи! Всё на высоте, никакой нервотрепки, всё четко и слажено. Респект и уважение!

Хороший магазин, адекватное общение с сотрудниками. Пользовалась самовывозом с Водного стадиона. Приятная вещь - оплачивать покупки 'бонусами от Сбербанка'

Спасибо!Отличный магазин!Очень быстро обработали и отправили заказ.Очень вежливые и квалифицированные сотрудники.

Обман. Заказывали аккумуляторы Varta PROFESSIONAL ААА и литиевые батарейки Varta PROFESSIONAL LITHIUM АА. 4 аккумулятора специально заказывали в пачке по 2 шт потому что на картинке была новая серия зелено-белых. На самом деле те же самые белые. Итог - переплата денег, поскольку 2 пачки по 2 шт стоят дороже 1 пачки по 4 шт. С литиевыми батарейками еще хуже - в прошлый раз на картинке были бело-синие 7х, заказывать отказались, так эти ушлые заменили картинку на бело-сиреневые 8х что бы сбыть старые батарейки как новые и избавится от залежалого товара. Заказывали целых 5 пачек по 4 шт, так что обман магазина вышел на солидную сумму. Менеджер на вопрос какие батарейки - старые или новые не потрудилась ответить - теперь понятно почему.

Приобрёл в этом магазине фотоаппарат Sony NEX-5D. Оформили заказ быстро, вечером подъехал на метро аэропорт, забрал товар. Очереди в офисе не было, товар работает и делает отличные фотографии. Всем доволен, моя оценка - 5!

Магазин понравился. Заказ на сайте был сделан в субботу в расчете на самовывоз в воскресенье. Менеджеры оперативно обработали заказ и зарезервировали его за мной. Особенно приятно от того, что магазин принимает бонусные 'Спасибо' от Сбербанка. При этом даже в выходные дни электронные системы отработали на ура и оплата прошла за 5 минут. Немного огорчило качество товара. Покупал наушники Jabra Halo 2, на месте проверил блютус соединение с телефоном, звонки - все работало. Но дома вскрылся брак - наушники при складывании не отключались, соответственно аккумулятор садился за несколько часов. Обратился в службу рекламации при магазине. Проверка заняла 15 минут, после чего дали документ на получение таких же наушников. Так что с этой стороны у магазина тоже все на отлично. Буду рекомендовать их друзьям (у многих есть бонусные 'Спасибо' и они не знают как их потратить :)).

утром оплатил с бонусов 'СПАСИБО ОТ СБЕРБАНКА' вечером забрал причем по звонку продавцы задержались на 5 минут)))) респект))))

Магазин хороший. Заказывал медиаплеер и застопорился на оплате по Webmoney (+ бонусы Сбербанка 'Спасибо'), так менеджер сам мне позвонил и помог провести оплату. Очень неожиданно и приятно. Доставка по РФ так же прошла без неожиданностей. Придраться, как уже говорилось, не к чему. П.С.Сегодня заказал мойку высокого давления, тоже за 'Спасибо', надеюсь всё пройдёт ещё лучше чем в первый раз.:)

Хотелось бы поставить магазину отлично, но общее очень хорошее впечатление от работы магазина испортила доставка EMS. Магазин выгодно отличается от других российских интернет продавцов высоким уровнем сотрудников: оперативное информирование заказчика об этапах обработки заказа, квалифицированный разбор возникших вопросов. Но сотрудничечство с EMS перечеркивает все усилия магазина направленные на оперативное исполнение заказа: 'экспресс-отправление' доставлялось из Москвы в Петербург 14 дней. В общем, очень рекомендую этот магазин, но советую выбирать альтернативные способы доставки.

Пользовался этим магазином в первый раз, подкупила низкая цена на фотоаппарат Panasonic GF2, почитал отзывы, все довольны. Подкупило, что можно заказать наложенным платежом. Заказал.Магазин сработал быстро, четко, корректно. Аппарат пришел новый, документация, как и в обычном магазине. Доволен.Придраться просто не к чему!

Заказала навигатор Гарминовский Дакота 20. Всё оперативно и адекватно. Жду поступления на склад в течении 2-3 дней. Как произойдет отпишусь. Давно уже получила навигатор, вот решила сообщить, что всё прекрасно! При выдаче сотрудник сообщил много полезной информации и дал рекомендации по обновлению карт. Товар забирала самовывозом. Поставка товара произошла даже раньше, чем обещали. Отличный магазин!

Давно знаю этот магазин. Радовал, прямо скажем, иногда даже редкими товарами за отличные цены. Последний раз заказывал кое-какую некрупную электронику и, завершая оформление, немного расстроился: ближайшая дата доставки была через неделю! Оформил, тут же звонок - предлагают доставку через 2 дня (!). В итоге, курьер позвонил в тот же день и вечером всё привёз! :) Кстати, рад был бы увидеть продолжение отдела 'страйкбол' и на сайте явно, имхо, не хватает хозяйственного магаза! Вообще бло бы супер! :))

Заказывал нетбук. Привезли в оговореный час. когда подъехал курьер (молодая вежливая девушка) доставила всё в целости и сохранности! Очень доволен магазином.

покупал принтер hp 1525nw , покупкой доволен. магазином тоже, заказ оформили за час, приехал забрал

отличный магазин менеджер не смог дозвониться вернее я не мог ответить но на электронной почте вся подробная информация и большой срок резерва

Заказывал Lumix DMC-LX5 плюс карт-ридер, вежливо приняли заказ (менеджер Чингиз), через обратную связь перезвонили через 15 минут, дали полную информацию по фотоаппарату (менеджер Ренат), доставили вовремя (приятный молодой человек Александр), всё новое, не бракованное, с официальной гарантией, чего ещё пожелать было. В общем рекомендую, приятный магазин, буду покупать здесь, спасибо!

спасибо, доволен обслуживанием, качеством товара, упаковки и доставки.

Спасибо большое....очень хороший магазин...заказывал ж.диск на ноут..приняли заказ-обговорили-добротно упаковали и отправили...удачи всем!!!!!