Wildberries

Заказывала ребенку пинетки и колготки. Заказ приняли быстро и привезли на следующий день. Довольна. Спасибо

Первый раз сделала заказ. Все очень оперативно: сразу же позвонили и договорились о времени доставки. Курьер доставил вовремя. Очень довольна сервисом. Спасибо.

Удачи Вашему магазину и адекватных покупателей!

Второй год пользуюсь услугами интернет-магазина,очень довольна его работой. Прекрасный ассортимент,доставка один-два дня,курьер привезёт туда,куда удобно,предварительно всегда позвонит. Буду пользоваться и в дальнейшем.Единственное пожелание-побольше одежды больших размеров..Всё остальное просто замечательно! Спасибо магазину!

Широкий ассортимент, отличные цены

Большая благодарность доброжелательным курьерам г.Перми. В качестве пожелания: хотелось бы увидеть в продаже детскую одежду 'Benetton' и обувь 'Hogl'.)) Спасибо!

Огромное спасибо ! Больше винтажных вещей ! Удачи и море клиентов !

порадовали промокодами со скидкой на следующие покупки)

Спасибо за отличное обслуживание.

смысл писать об этом инет-магазине, он вне конкуренции (во всяком случае пока). 3 года пользуемся услугами оного и никаких отрицательных впечатлений не возникло. Просто люди, которые не в курсе как покупать или не знающие своего размера, или просто не внимательны, не видящие способа оплаты - ущербны в данном случае. Не покупайте тогда в инет-магазинах, а ходите в обычные магазины... их много...

Хороший магазин, удобно что можно померить и взять то что подошло в пункте самовывоза

Это мой любимый магазин и этим всё сказано! Процветания вам и успехов!

Удачи Вашему магазину

Перестала пользоваться услугами других магазинов, только WILDBERRIES!

огромное спасибо WILDBERRIES.RU - это спасение для работающих людей

Огромное спасибо сотрудникам магазина, никогда не было накладок, все четко и точно, всегда идут на встречу клиенту! Так держать! Удачи и процветания!

Очень довольна работой интернет - магазина. Закаэывала первый раз, но уверена, что не последний. У меня инвалидность первой группы с детства, поэтому WILDBERRIES.RU для меня находка. Здесь я могу купить всё, что захочу плюс ко всему домой принесут точно в срок. Спасибо!!!

Не могу понять, почему уже два раза я оплачиваю заказ с оплатой за доставку? По 300 рублей с каждого заказа.

Пользуюсь магазином не первый раз, и впечатления самые лучшие. Отзваниваются после оформления заказа в течении 5-10 минут, всегда заказанный товар был в наличии. Быстрая доставка, и очень удобно - можно выбрать 4-х часовой интервал доставки. Спасибо, вы - лучшие, так держать!!!

Пользуюсь услугами магазина второй год. Операторы умеют только принимать заказы, чуть отклонение от 'темы' - впадают в ступор, абсолютное неумение решать проблемы, бегают 'уточнять информацию', их объем мозга не позволяет вместить все переданное от супервизора, в итоге путаются, не могут ответить. Что касается вещей..10% приходят нормальными, 'с иголочки', остальные же мятые, драные, перепачканные, с ужасными запахами, размеры не те...Жаловаться бесполезно,мол, у вас всегда есть выбор - либо взять какое есть, либо отказаться. Заметила взаимосвязь: если на вещь хоть какая либо скидка, значит с ней что-то не так(низкое качество, брак, дефекты и прочее, но никак не последний размер!!). В июне сделала заказ для ребенка(у меня трое детей, покупаю часто и много), детские вещи не примеряем, сверяю размеры, смотрю качество, наличие дефектов. Белые капри были немного испачканы, но для меня это не проблема. Все равно, какая бы чистая вещь не была, на ребенка, не постирав, не одену. Хотела срезать навесной ярлык и тут увидела фабричную вшитую этикетку с совершенно другим размером! Позвонила, принимать отказались, ссылаясь на внутренние правила о неверных вложениях! Взяли зачем-то на экспертизу, выяснять вину завода-изготовителя))ЗАЧЕМ?? Тут всего лишь неверная бирка с размером! Т.е несоответствие размера с заявленным! Такое ощущение, что кроме 'наличия брака' другой экспертизы не знают..С магазином воюем третий месяц, да, они готовы были бы мне обменять или сделать возврат, НО - на капри, видите ли, экспертиза углядела механические загрязнения, блин!!!))))) А как продавать грязное - ничего?!! Защита прав потребителей на моей стороне, написала претензию на имя ген.директора магазина,обещали ответ в течение 10 дней. Уже прошло 18 дней, написала штук 5 писем: на основной эл.адрес, на личный Г.О.В. - меня просто стали игнорировать! Так же просила прислать сам результат экспертизы - тоже в игнор))Собираю документы в суд, хочу моральную компенсацию теперь уж...

Один из лучших интернет магазинов.

Спасибо WB большое за прекрасное отношение! В этом магазине огромный ассортимент, что очень приятно. Цены равнозначны рыночным, а если еще попасть на распродажу, вообще Блеск -- а не цена получается, качество многих товаров радует глаз (чтоб было так, советую не брать Китай, тогда в дальнейшем не придется обвинять магазин в качестве товара). Отдельного внимания заслуживает отдел Доставки. Многие нашумевшие Интернет-магазины заставляют подстраиваться под их интервалы времени, а здесь в WB всё иначе. Грамотные и приятные курьеры (редко встретишь в других местах). ИТОГ: отличный магазин работает ДЛЯ покупателя, подстраиваясь под все 'изъяны'. Ввиду вышесказанного рекомендую приобретать что-то новое в магазине WILDBERRIES. Удачных Вам покупок!)

Делаю заказы в магазине с 2009 года. В последнее время WB очень изменился и, увы, не в лучшую сторону. Часто присылают вещи с браком, без бирок, неправильные вложения тоже не редкость. Но хочется сказать не об этом. Недавно в магазине вновь появились в продаже очки Ray-Ban. Уважаемые, вы откуда взяли такие цены? К примеру, Артикул 1591356- средняя цена на эту модель 5500 р., в WB же они стоят 7300 р., по цене моделей с поляризационными линзами. Или же взять Артикул 1591357- эта модель вообще снята с производства и, если и встречается в магазинах, то по цене не дороже 5000 р., в WB же они стоят 6370 р. Да ладно бы только цены… зачем вы обманываете людей, утверждая, что очки произведены в Италии? Ещё в 2011 году заказывала у них Ray-Ban, очки сделаны в Китае, возвращала… т.к. “made in Сhina” меня не устраивает. Сейчас люди в отзывах так же пишут, что очки произведены в Китае. Указывайте достоверную информацию, не вводите людей в заблуждение. Что касается описания- это вообще больная тема для WB. Подпишите хотя бы название каждой модели, чтобы люди были в курсе, что покупают. “Цвет- чёрный, состав- металл”… вот так исчерпывающее описание. У Ray-Ban бывают размеры линз 55, 58, 62 мм. В WB же указывают размер- 60 мм… это что… эксклюзив от Wildberries? В общем хочется сказать- Люди, будьте бдительны, делая покупки в этом магазине.

хороший магазин, бывает, иногда, мудрят, то со скидкой покупателей, то ещё с чем, но в целом - отличный сервис.

я был так рад, заказав вещь в этом магазине. и какое жестокое разочарование! отвратительный магазин! меня обманули, при этом, я не могу ничего сделать! заказал в этом магазине куртку. привезли, я померил, маловата, но, думаю, размера больше на сайте и не было. я заказывал размер XL. в заказе указан - XL! на упаковке стоит - XL! а на куртке - М!!!! я обнаружил слишком поздно. и формально, у магазина есть повод отказать в возврате денег или обмене товара. НО! фактически, это - обман покупателя! можно было бы пойти на встречу! однако, оператор интернет-магазина стояла на своем - никакого обмана, неверное вложение, вы должны были проверить при курьере! магазином КРАЙНЕ разочарован! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Качественная работа, быстрая доставка, большой ассортимент, скидки, претензий к курьерам и операторам нет, все трудяться отлично.