Wildberries

Являюсь покупателем данного интернет-магазина уже более 4-х лет, отличная альтернатива шоппингу в торговых центрах))) Транслируемые акции, плюс скидка постоянного клиента могут сделать покупку очень выгодной) Однажды, удалось приобрести часы в два раза дешевле, чем в фирменном магазине в ТЦ (достаточно ошутимая экономия). Рекомендую WB друзьям и знакомым, многие уже стали счастливыми покупателями) Спасибо персоналу WB за достойный сервис! Сторонники консервативных методов покупки, присоединяйтесь!!!

много чего есть чего я немог найти ни на рынке ни в магазинах-пока всем доволен

Выбрала, заказала, привезли) мой любимый магазин))

Спасибо огромное за то что вы есть! Особенно радует бесплатная доставка независимо от суммы заказа.

Приятные курьеры, колцентр.

Отличный пользовательский сервис. Всегда доступна горячая линия. Очень удобный личный кабинет. Потрясные и детальные фотографии каждого товара. Почти всегда заказываю бесплатной курьерской доставкой. Лучшая программа лояльности из всех что я видел у конкурентов. Возможность чуть ли ни каждый день покупать оригинальные товары известных брендов с огромными скидками.

в условленный временной интервал 15.00-21.00 курьер не уложился. не звонил, на мои звонки не отвечал. в 22.00 я наконец до него дозвонилась сама. сказал: 'ну смотрите, там в личном кабинете будет информация'. никакой информации нет. через сутки позвонили из магазина, автоответчик предложил выбрать дату доставки. выбор - из двух ближайших дней. Но мне неудобны эти дни! я с трудом выбрала единственный день в неделе, отложила важные дела, ждала 6 часов. Нет никакой возможности ещё и второй день в неделю ждать 6 часов доставку с неясным результатом. зачем организовывать доставку, если нет возможности сделать это удобно для клиентов? непредсказуемость и безответственность.

Сделал заказ в магазине, все привезли, курьер мог бы быть чуточку повежливее, а то несколько раз сказала, про 15 минут на примерку. Все оплатил по карте, и вечером понял, что пальто больше на размер. Ждать пока сделают возврат, и потом покупать не мог, уже холода наступали, на следующий день оформил возврат, и заказал новое пальто. предварительно позвонил, и и уточнил, правильно ли я заполнил форму реквизиты для карты, на что сотрудник ответил, все верно, НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ ДЕНЬГИ ПРИДУТ МАКСИМУМ ЧЕРЕЗ 7 РАБ. ДНЕЙ. Подождал 7 рабочих дней, и начал выяснять, почему не пришли деньги на карту. Позвонил в банк, начали разбираться, выяснилось, что в платежном поручении, не указан номер карты, поэтому деньги вернули в вайлдберриз. Пришлось заново звонить, и разговаривать. Итог, ждать еще 7 раб. дней, и только потом (Аллилуя, хотя еще не факт) деньги придут. Интересно они знают о ФЗ 234 ст 22?

Очень удобно. Можно примерить. Быстрая доставка в удобное время. Товар качественный. Всё очень культурно. Огромное спасибо!

Лучшего магазина не знаю!

Широкий ассортимент

Вернула бракованную вещь на экспертизу. Брак подтвердили месяц назад, с тех пор не могу получить свои деньги (сумма для меня значительная). Сначала против моего желания зачислили деньги на т.н. личный счет для оплаты будущих заказов, фактически навязали новые покупки. Вскоре эта функция перестала действовать, деньги оказались заблокированы. Три раза обращалась с требованием сделать перевод на мою банковскую карту. По правилам WB срок возврата денег - до 7 дней. На мои требования разобраться с этой дикой ситуацией менеджеры либо отмалчиваются, либо лгут. Угроза оставить отзыв на Яндекс-маркет вроде бы подействовала, жду результата.

Рекомендую всем своим знакомым

Быстро заказала,быстро доставили.

Периодически заказываю себе и своим детям вещи с интернет-магазина wildberries.by. Всё чётко, организовано, понятно, удобно. Претензий к качеству товара и работы магазина пока не было. Надеюсь и не будет)). Курьеры, в основном, вежливы и доброжелательны. Был один раз случай, когда курьер заглянул в квартиру с вопросом: 'ну скоро вы?' В отведённые 20 минут времени мы вложились....наверное, у него не было настроения в тот день)) Всё нравится! Спасибо магазину за работу! Надеюсь на дальнейшее положительное сотрудничество)))

Покупаю в WB много лет.Доволен всем.

Проблем с возвратом никогда не было. Если товар не подошел или не понравился, деньги возвращают, если оплата была по карте, просто немножко подольше. Удобно, просто, не нужно тратить уйму времени на поход по магазинам. При сомнении в выборе размера можно взять одновременно хоть три размера одного товара и неподошедшие тут же вернуть курьеру, не оплачивая. Никакие проценты с меня никогда не снимали, да еще и скидку дали 7% на весь товар, как постоянному клиенту.

Хороший магазин. Доставку сделали точно в оговоренный срок. К качеству (заказывал книги) претензий нет.

Быстрая доставка,товар хорошего качества,полностью соответствует описанию.

Забыла о походах в магазин

Не понравилось качество товаров. То есть на фотографиях на сайте вещи выглядят более приличного качества, а на самом дела... В принципе носить то можно,но... Так же не соответствуют размеры. Заказа футболку 42 размера- она оказалась большой. А джемпер (тоже 42) оказался маленьким.

Ассортимент, бесплатная доставка

из плюсов - оперативная работа смс и электронное оповещение по состоянию заказа

Удобная доставка, большой ассортимент, возможность возврата в связи с тем, что не подходит размер или цвет. Хорошо оформлен сайт. Удобный поиск нужного товара. Мне нравится приобретать вещи через wildberries.ru.

Работаю в интернете и мне удобно покупать в этом магазине за электронные деньги. Быстрая доставка. Доставляют до порога даже если делаешь заказ за двести рублей.