Г
Голубева Татьяна оценил 04.11.2015
Оценка:
Большой выбор товара, хорошие скидки, быстрая бесплатная доставка, вежливые курьеры.
С браком и возвратом пока не сталкивалась. Недостатков по моим заказам нет.
Большой выбор товара, хорошие скидки, быстрая бесплатная доставка, вежливые курьеры.
А
Аноним оценил 04.11.2015
Оценка:
Большой выбор, ежедневные акции, удобный личный кабинет, бесплатная доставка на следующий день, оплата и наличными, и банковской картой, хорошее качество товаров
Нет оповещения на электронную почту о том, что товар появился в наличии, нет оповещения об акции на 'отложенный товар'.
Большой выбор, ежедневные акции, удобный личный кабинет, бесплатная доставка на следующий день, оплата и наличными, и банковской картой, хорошее качество товаров
Я
Ярошенко Наталья оценил 04.11.2015
Оценка:
Хорошее качество товара, большой выбор, быстрая доставка, адекватная цена
Уже не в первый раз делаю заказ в wildberries, ни разу не отказывалась от товара, все подходило по размеру, качество одежды, обуви соответствовало. Всегда оставалась довольна. Плюс оперативная доставка.
С
Скворцова Алёна оценил 04.11.2015
Оценка:
Быстрая доставка, удобная оплата, вежливые операторы и курьеры.
Познакомилась с магазином год назад, я и не думала, что мне так понравится покупать в интернет магазине. Примерка и покупка не выходя из дома. Покупаю себе и детям, родителям и мужу. Отличный магазин, большой выбор.
Ш
Шишкина Екатерина оценил 04.11.2015
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка, большой ассортимент товаров,накопительная система скидок для постоянных клиентов
Запутанная система акций на товары, старые коллекции с периодичностью выставляются как новинки
Магазинов пользуюсь часто и в общем вполне довольна. Курьеры приезжаю в удобное время, даже позднее, что огромный плюс. Также имеется офис самовывоза, где не спеша можно все примерить. А также спасибо за бесплатные возврат и доставку.
by
bysinka6 оценил 04.11.2015
Оценка:
i1
i1890806 оценил 04.11.2015
Оценка:
г
галактионова инна оценил 04.11.2015
Оценка:
Сколько раз заказываю,все очень нравиться.
Т
Токмачёва Полина оценил 04.11.2015
Оценка:
Быстрая доставка. Отсутствие проблем, товар всегда в наличии.
Стала активным покупателем. все подарки заказываю здесь, это удобно.
С
Сивагина Ирина оценил 04.11.2015
Оценка:
отличный ассортимент, вежливый персонал, система скидок
нет
После знакомства с вашим магазином. обычная розница меня как покупателя потеряла, приятно удивило, что откровенный брак(разбитая паштетница) был учтен в % выкупа,довольна сотрудничеству с Вами
У
Успенская Екатерина оценил 04.11.2015
Оценка:
Быстрая доставка, можно примерять одежду больше, чем 10 минут. Курьеры несколько лояльны к девушкам, заказавшим большое количество одежды))
Сначала нужно оплатить заказ. До вчерашнего дня можно было заказать и не оплачивать, если вещь не подходит. Вчера так сделать не получилось. Пришлось сначала заплатить.
Магазин не плохой. Вещи среднего качества. На картинках, естественно, лучше, чем в жизни. Теперь сначала оплачиваю заказ, а потом его привозит курьер. Мне это не удобно.
Б
Бачило Надежда оценил 04.11.2015
Оценка:
Мой любимый магазин ! Ежедневно обновляются акции ,программа лояльности отлично работает ,суммируется скидка постоянного клиента с проводимыми акциями. Очень быстрая доставка и конечно огромный выбор товара для всей семьи и на все случаи жизни.
не обнаружила
С магазином подружилась с 2013 года ,чему очень рада. В общем поклялась ему в вечной любви.
К
Кулькова Ангелина оценил 04.11.2015
Оценка:
Отличные скидки,большой ассортимент, бесплатная доставка, удобные пункты самовывоза, вежливые сотрудники.
Иногда, товар приходит в рваной упаковке. Если берёшь на подарок, не очень приятно. И отследить это никак нельзя.
Отличные скидки,большой ассортимент, бесплатная доставка, удобные пункты самовывоза, вежливые сотрудники.
г
григорьева ирина оценил 04.11.2015
Оценка:
это был лучший интернет магазин, из многих,которыми я пользуюсь, но до последнего времени... всё меняется
постоянная путаница с размерной сеткой и одежды ,и обуви!электробытовые приборы привозят без гарантийных талонов, и печатей,а если отказываешься брать-пересчитывают процент выкупа.(в моём случае мультиварка),хотя менеджер сказала,что её надо увезти, и это не будет учитываться в расчётах.
это был лучший интернет магазин, из многих,которыми я пользуюсь, но до последнего времени... всё меняется
Б
Бобылева Ольга оценил 04.11.2015
Оценка:
Отлично налаженная работа, хорошие работники. казусы может у кого то и случаются, но это человеческий фактор. Спасибо за все, претензий нет!
Отлично налаженная работа, хорошие работники. казусы может у кого то и случаются, но это человеческий фактор. Спасибо за все, претензий нет!
А
Алёна Жданович оценил 04.11.2015
Оценка:
Качество товара замечательное! Доставка очень быстрая!
Неверная таблица размеров
Заказывала полусапожки 'Ральф'. Пришли хорошего качества! Замечательные. Но у сожалению маленькие, хотя заказывала на размер больше.
П
Платинум Сиам оценил 03.11.2015
Оценка:
Большой ассортимент, скидки
Столкнулась первый раз за 6 лет с браком
Номер моего заказа: 150531107.заказала на подарок папе куртку, почти за 15000 со всеми скидками.дома обнаружила пятно на рукаве от чернил, подкладка была грязная, в разводах.решила вернуть по браку.Куртку забрали и прошло 3 недели, а она не поступила на склад для экспертизы!!Интересно объяснили, сказали что Белгород от Москвы далеко находиться(около 700км) и поэтому так долго идет!хотя даже Почта России мне за 5 дней из Москвы доставляет посылки!В общем, никто внятного сказать не может.Менеджеры оформляют запросы, в течении 3-х дней на них должны реагировать, но мне никто не звонит.Буду требовать неустойку, и буду жаловаться в общество защиты прав потребителей, пусть им объясняют, что Белгород далеко от Москвы)до этого 6 лет заказывала-проблем не было.
В
Вартапетян Ирина оценил 03.11.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, бесплатная доставка, хорошая система скидок
В последнее время - нежелание исправлять свои ошибки, махинации с расчетом выкупа, некачественная работа курьеров
Широкий ассортимент, бесплатная доставка, хорошая система скидок
А
Аноним оценил 03.11.2015
Оценка:
Бесплатная доставка, хорошие курьеры, большой ассортимент
Неправильные таблицы размеров на сайте, ужасная работа службы поддержки клиентов!!!!
Заказывала полупальто, в соответствии с указанной на сайте размерной сеткой... Когда привезли пальто, я в нем утонула! Оказалось, что оно сильно большемерит, чего на сайте указано не было! Написала в службу поддержки чтобы пальто проверили и не учитывали в проценте выкупа(это влияет на спп), на что получила банальную отписку! Как я поняла никто проверять ничего не будет, из процента выкупа не удалят и вообще проблемы клиентов их не волнуют! Заказываю на WB много лет, сумма выкупа более 250 тыс... Сейчас разочаровываюсь в этом магазине. Жаль(
Т
Тимур Чариев оценил 02.11.2015
Оценка:
Не чего не понравилось!!!!!!!!
Заказал две позиции в приложении, через 3 дня приехал курьер, привёз заказ, совсем не тот то что заказывали, сказал наверно перепутали на складе. Заказывали с 20 % скидкой, курьер сказал что как будто бы вы позвоните на горячую линию и вам привезут то что вы заказывали по той цене которая была, я поверил отпустил курьера. Позвонив на линию мне сказали что заказывайте по новой и цена будет такая какая сейчас на сайте, то есть без скидки!!!! Вот как так а? Гневу нет предела. За слова не отвечают, друг на друга перекладывают ответственность!!!!
Ужасный сервис, ужаснее сервиса в интернет магазинах я не видел!!!!! Китайцы и то отвечают за свои заказы!!!! Придётся обращаться в Роспотребнадзор для решения проблемы, очень не хотелось, хотелось решить нормально вопросы!!!!!!!! Но они этого не хотят!
И
Иванова Юлия оценил 02.11.2015
Оценка:
Очень часто заказывала в этом магазине обувь. Но пришла обувь с браком, я ее сдала на экспертизу. Уже прошло 36 дней, а туфли даже не поступили на экспертизу в магазин.Срок возврата денежных средств 10 дней. Все звонки на горячую линию, письменные обращения ни к чему не приводят. Я так понимаю, что я подарила магазину 4500 руб. Добиться решения моей проблемы не представляется возможным.
Очень часто заказывала в этом магазине обувь. Но пришла обувь с браком, я ее сдала на экспертизу. Уже прошло 36 дней, а туфли даже не поступили на экспертизу в магазин.Срок возврата денежных средств 10 дней. Все звонки на горячую линию, письменные обращения ни к чему не приводят. Я так понимаю, что я подарила магазину 4500 руб. Добиться решения моей проблемы не представляется возможным.
З
Забродина Женя оценил 02.11.2015
Оценка:
быстрая доставка, большой ассортимент, скидки
плохое качество, иногда несоответствия товара в заказе, грязный пункт самовывоза в г. Туле
Заказывала в этом магазине периодически около двух лет. Но от большинства покупок мне приходится отказываться. В основном из-за плохого качества или несоответствия размеров. Причем что у меня огромный опыт интернет покупок, и ни в одном интернет магазине нет такого количества возвратов. Также очень неопрятен офис самовывоза в Туле, в примерочных очень грязно...
An
Anna Chykiliova оценил 02.11.2015
Оценка:
л
ларионова наталья оценил 31.10.2015
Оценка:
Нравилось все, до сегодняшнего дня . Как не стыдно, я клиент с 70% выкупом.
оплачиваю покупки картой, я на предоплата))) видимо мало выкупаю, ну да ладно. Все было хорошо, но сегодня ,оплатив, мой заказ уже сутки висит, как ждущий оплаты. Счёт карты при этом похудел на сумму покупки. Оператор посоветовала разбираться с банком, мол это он обвел вокруг пальца. Уважаемый магазин, вот так, обманывая клиентов , вы тепяете свою репутацию,неужели магазин с огромным товарооборотом не брезгует ещё и таким способом наживы , видимо вам сильно не хватало 1600 рублей . фу
Нравилось все, до сегодняшнего дня . Как не стыдно, я клиент с 70% выкупом.
А
Аноним оценил 31.10.2015
Оценка:
Достоинства магазина тают по мере увеличения товарооборота. Раньше недостатки перекрывались достоинством сроков возврата и работой курьеров, операторы перезванивали и интересовались их работой.
Брак, потери персональной скидки, недобросовестные курьеры, которые не считают нужным сообщить клиенту о задержке доставки, нарушение временных интервалов доставки.
Последнее время все реже и реже пользуюсь данным магазином
П
Пурденко Анна оценил 31.10.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, быстрая доставка, возможность примерки перед покупкой, накопительная скидка - привлекательный плюс!!!
Широкий ассортимент, быстрая доставка, возможность примерки перед покупкой, накопительная скидка - привлекательный плюс!!!
Я
Яковлева Марина оценил 31.10.2015
Оценка:
Самый лучший интернет-магазин
Уже несколько лет я постоянный клиент этого магазина. Нравится, что у постоянных клиентов есть скидка и она растёт, доставка бесплатная и чёткая, вежливые сотрудники. Есть неприятная мелочь для меня, доставка книг, бывает, что привозят книги с порванными корешками и заломанными углами, и при отказе от такого брака снижают процент выкупа клиентами, это нужно доработать. А так, всё отлично!!!
Ш
Шуркус Катерина оценил 31.10.2015
Оценка:
Пользуюсь услугами данного интернет-магазина не первый год. Ассортимент товара поражает своим разнообразием на любой вкус, цвет и кошелек! Всегда интересные ценовые предложения, благодаря которым можно выгодно приобрести интересующие вещи. Также есть скидка постоянного клиента с возможностью экономить до 20% на каждом заказе! Курьеры всегда вежливы и пунктуальны, звонят заранее и согласуют время приезда.
Редко, но бывает брак или недокомплект.
Данный интернет-магазин считаю лучшим!
a.
a.filicheva@ssproekt.com оценил 31.10.2015
Оценка:
St
Stvolinsky Andrey оценил 31.10.2015
Оценка: