Wildberries

Клиентом магазины являюсь с 2013 года, за это время накопила скидку в 17%, потом снизили до 15%, ладно промолчала, хотя все не выкупленные товары просто не соответствовали заявленным размерам, но когда вчера стала оформлять заказ удивилась, СКИДКУ СНИЗИЛИ до 7% КАК ТАК? Мотивируя тем, что за расчетный период с мая по ноябрь было мало заказов, но простите, у нас расчетный период с начала года, на худой счёт поквартально. При всём при этом за товары возвращённые из-за неправильной размерной сетки, тоже снижается процент выкупа, хотя о размерах заранее неправильно подана информация администрацией магазина. Но послушайте, взять и снизить просто так скидку, (выбрав наугад расчетный период) БОЛЬШЕ ЧЕМ В ДВА РАЗА???? Это перебор. Лично моё желание пользоваться этим сайтом лишь для информации о новых брендах и для прочтения отзывов, а затем искать такой же товар в других магазинах. Ощущение обмана и полного разочарования, обычный магазин - сначала все заманчиво, а потом все равно найдут как обмануть. Спасибо за услуги магазина, но заново зарабатывать сниженную за просто так скидку желания нет. Если это такой ход маркетинговый, то направлен лишь на потерю клиентов. Поэтому хочу предупредить тех кто спешит заработать большую скидку: НЕ СПЕШИТЕ-она не на долго, все равно снизят. На моё сообщение в магазине конечно никто не ответил.

Безусловно - ОТЛИЧНЫЙ магазин и нежно любимый лично мною! Бесплатная доставка и ПОСТОЯННЫЕ скидочные акции, на мой взгляд, абсолютно грамотный маркетологовый ход!! Цены, как правило, адекватные.Курьеры, как на подбор, вежливые! Бывают мелкие косячки, куда же без них?))) (Как то ТРИ раза привозили детскую толстовку размера 134 в пакете на размер 140 (поэтому и три раза-я ее СНОВА заказывала... В результате потеряла свой процент скидки. Для Москвы (то есть без почтовой доставки) вообще идеально- заказал,а на завтра уже привезли в УДОБНОЕ тебе время! Посмотрел, померил, что понравилось- купил, что не понравилось - СРАЗУ отдал!!!

Уже три года покупаю в этом магазине. Мне нравиться, что доставка бесплатная, операторы и сотрудники пункта выдачи заказов всегда вежливые. В пункте выдачи можно примерить товар, если не подошло, то можно отказаться. Очень важно для меня оплата картой. Постоянная система скидок. Спасибо!

Целый год пользовалась услугами, в итоге отказалась от услуг .т.к. центре самовывоза сотрудники обсчитыют покупателей.На мою жалобу мер никаких не приняли.а только оправдали поступок сотрудника,

Доставка на следующий день после оформления заказа, большой выюор, отличный сервис

скидки, бесплатная доставка

3 раз заказывала и три раза подряд забирала заказы все легко доступно, спасибо вилдберрису.

Те, кто когда-то что-либо покупал в WB, обязательно возвращаются к него снова. Тем же, кто ни разу не совершал покупки там, настоятельно рекомендую! Делаю заказы как так для себя, так и подарки для друзьям в других городах. Это любовь)

Удалось сформировать большой заказ на всю посуду, которая была нужна в одном магазине. Здесь есть все, вплоть до наборов десертных вилок. Причем я еще так все подобрал, чтобы сроки доставки совпадали по датам, там они сразу указаны, привезли все в один день. Делюсь опытом удачных покупок и находкой этого магазина.

В основном работа магазина нравится. Спасибо WB!

Спасибо магазину за огромный ассортимент товара и цен. Единственное,что огорчает-процент выкупа-согласна с более ранним отзывом-ну не обязана я все выкупать , что заказала. Ведь заказываешь много, чтоб померить и выбрать-что то не подойдет, что то не по размеру. А с процентом выкупа перестраховываешься на стадии заказа- заказываю гораздо меньше.

Спасибо магазину особенно за мой последний заказ для ребёнка ( книги, карточки, кубики) не смогла всё сразу проверить, но не разочаровалась в последствии - все как надо! Также магазин выручил не раз меня с платья, потребовался новое вечернее платье и вот через пару дней оно у тебя и не надо бегать по всем магазинам города с высунутым языком. Надеюсь, что сервис и качество товара и дальше не подвидет!!! Ещё раз спасибо внимательным сотрудникам магазина!

Магазин плохой. Нарушает права потребителей. Недавно купила у них сапоги Caprice. Дома померила - оказались неудобными. Принесла на пункт выдачи рядом с метро Первомайская, чтобы вернуть. Продавец посмотрела, выискала на них якобы царапины, на деле - тиснение кожи, и отказалась принять назад. Почитав в интернете, поняла, что у них это постоянно. Они выискивают любые причины, чтобы не делать возврат.

Год была постоянным клиентом. Сейчас всех призываю не связывайтесь. Вас обманут и не моргнут. Заказала на примерку вещи для грудничка (3 зимних комбинезона, разного фасона и размера). Примерив взяли один и под него шерстяной комбез. И только дома поняла, что меня обманули. Зашла в личный кабинет, в зачет пошёл комбез который нам не подошёл, он был дороже на 928 руб. Звоню в магазин, объясняю ситуацию, заверили что за 1-3 дн. разберутся. Проходит неделя, звоню, обещают, что завтра и так 18 дней. Затем, просят прислать фото чека и принятого мною товаров. Сделала, жду. Заверяют, что в онлайн режиме разберутся. Опять нет! Очень хочу подать иск. Отзовитесь кто это уже делал. Готова судиться, даже не нехватке свободного времени, т.к. маленький ребёнок.

Магазин хорош, доставка очень быстрая. качество хорошее.

Если Вас при первом взгляде испугали цены - проверьте, скорее всего, Вы попали в раздел акции с солидной скидкой. Ищите код акции:))

Спасибо огромное.

Больше года пользовалась услугами интернет- магазина. Но последнее нововведение вынудило отказаться от его услуг. После ухода курьера выяснилось, что платье с браком, а деньги наличные отданы курьеру. После экспертизы платья брак был подтвержден, а деньги за него поступили на 'личный счёт'. Возвращать деньги магазин намерен только на банковскую карту, а если её нет? Я то отдавала наличные, отписались, что могут отдать только в пункте самовывоза, но в нашем городе его нет. Ехать в другой город я не могу. Так, что магазин пользуется чужими денежными средствами,получая выгоду, теряя клиентов. Разочаровал магазин.

Выбор,скидки.

Очень довольна работой всей команды магазина. СПАСИБО!

Очень удобный магазин. Всё в одном месте+ курьеры хорошие+оплата картой.

Читаю много негативных отзывов о некачественных товарах, мне если честно ни разу такого не попадалось! Все упаковано, всегда в чистом виде. Часто покупаю товар с хорошей скидкой. Есть одежда и обувь для детей, что очень удобно. Возврат товара осуществляется очень просто, курьер возвращает деньги сразу в руки. В общем наша семья довольна)) рекомендую

Раньше был идеальный магазин.

В общем впечатление положительное. Вежливые курьеры, работают четко и без опозданий. Согласовывают по телефону время доставки (когда удобно клиенту).

Пользуюсь часто. Научился добывать информацию (недостающую) из других источников.

Доставка всё время согласовывалась и товар доставлялся вовремя.

магазин отличный,заказываю с 2009 г. там.раньше не было курьеров,теперь стало очень удобно с доставкой -в нужное время и день привезут.выбор огромный,скидки постоянно .

Большой ассортимент,бесплатная примерка и доставка в четко оговоренные сроки, возможность вернуть не подошедший товар сразу,очень хороший курьер