Ц
Царбаева Гузель оценил 21.12.2015
Оценка:
Ассортимент,бесплатная доставка и примерка,оплата после примерки.
Нет
Классный интернет-магазин,всегда там покупаю.Хороший вариант ,когда нет возможности на магазины.Всегда вежливые работники,чтобы ни случилось.
С
Севостьянова Наталия оценил 21.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка, огромный выбор товаров, постоянные скидки, удобное мобильное приложение, безналичный расчет и много ещё приятного.
Для меня их нет
Уже несколько лет заказываю одежду и обувь в интернет-магазине WB, курьеры всегда доставляли всё вовремя домой или на работу, никогда не отказывалась от заказанных товаров. Магазин стал для меня спасением в декретном отпуске, очень удобно и выгодно!
Ш
Шабунова Любовь оценил 21.12.2015
Оценка:
отличное качество изделий,быстрая доставка,замечательные курьеры .
Спасибо огромное.С Наступающим Новым годом!
Р
Речкалова Наталья оценил 21.12.2015
Оценка:
быстрота доставки, вежливость курьеров и администраторов
ассортимент мал, к примеру, дорогой 'люксовой' одежды больших размеров (никак не могу найти кожаный пуховик и вообще кожаные вещи добротные)
администраторы в офисе очень вежливые и внимательные , с удивительной скоростью обслуживания, все грамотные, обученные, мастера своего дела-одним словом! молодцы.
Р
Рубанова Елена оценил 21.12.2015
Оценка:
Мне нравится пользоваться услугами этого интернет-магазина. Бесплатная доставка, скидка постоянного покупателя, возможность примерки перед покупкой. Выбор адреса доставки и приятные курьеры. Покупаю и себе и детям:одежду, обувь, парфюмерию, книги, игрушки.
Конечно, хотелось бы, чтобы все стоило дешевле. Но это же утопия.
Спасибо, что всегда можно положиться на вас и воспользоваться услугами в различных ситуациях.
Д
Дубовицкая Елена оценил 21.12.2015
Оценка:
Ассортимент обширный.главный плюс-возможность получить товар по выходным и вечером в будни.
Часто детальное описание товара на сайте не совпадает с действительностью. иногда не справедливо вычитают сумму выкупа
В целом люблю магазин
п
петропавловская лилия оценил 21.12.2015
Оценка:
оперативно, качество супер!
нет
ох..проблема найти нужный цвет рубашки нам было для сына....в итоге этот интернет магазин нас спас!!! спасибо вам!! и качество отличное!!
Р
Рядник Любовь оценил 21.12.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, быстрая доставка, скидки, наличие постоянной скидки покупателя.
Нет таковых.
Читаю комментарии и создается впечатление, что пишут засланцы конкурентов. Мне очень нравится этот интернет-магазин. Никогда не было проблем с доставкой. Однажды возвращала товар (бутсы) - вернули деньги без проблем. Хотя, изначально приняла обувь в коробке от другой модели. Несмотря на это, деньги вернули.
П
Пушинкина Пушинка оценил 21.12.2015
Оценка:
Заказ можно забрать самовывозом. СМС оповещение. Бывают акции и скидки.
Завышенная цена на товары. Ужасный вид товара и недокомплект.
Заказ можно забрать самовывозом. СМС оповещение. Бывают акции и скидки.
Л
Лякина Алеся оценил 21.12.2015
Оценка:
Возможность примерки и возврата товара, быстрая доставка, гибкая программа лояльности
Действительно: 'клиент всегда неправ' становится уже девизом компании. Часто не учитывают откровенный брак, снижают процент выкупа из-за отказов, возникших по вине магазина (перепутан товар, повреждена упаковка, доставлен размер, отличный от заказанного и т.п.).
Являюсь клиентом магазина с 2013 года. В целом динамика качества услуг отрицательная. Особо хочется отметить крайнюю некомпетентность и хамство сотрудниц пункта самовывоза г. Рязань и, напротив, профессионализм персонала, работающего в п. Самовывоза г.Мурманска.
Г
Гаврикова Инна оценил 21.12.2015
Оценка:
быстрая доставка
не соответствие размерный таблиц размером ряду товара. может прийти не та модель которую вы заказывали.
В магазине есть накопитель на система скидок. по словам сотрудников магазина она зависит от процента выкупа позиций и от суммы выкупа. только вся проблема в том что устанавливал ее магазин и не понятно как она работает. при заказе и выкупе 4 позиций на сумму 5000 рублей, магазин добавил 2% к проценту выкупа. в последующем одна из позиции из выше указанных была возвращена на сумму 1800 рублей. так из за этого магазин вышел из процентов выкупа 8%. где логика. чем руководствуется магазин когда начисляет эти проценты не понятно. ЛОХОТРОН! !!! Замануха с этими процентами.
И
Ирина Грецкая оценил 21.12.2015
Оценка:
1. широкий ассортимент товаров, 2. бесплатная доставка, 3. возможность примерки, 4. наличная и безналичная оплата, 5. приятные курьеры, 6. разнообразные сидки и акции. Самое главное - выбираешь все товары дома за чашечкой кофе и не носишься по магазинам
В
Ведерникова Алена оценил 21.12.2015
Оценка:
Понравилась доставка быстро и главное бесплатно.
Единственное можно добавить возможность заказа с примеркой хотя бы два размера. У всех марок разменная сетка значительно отличается.
Понравилась доставка быстро и главное бесплатно.
Д
Дупленкова Валентина оценил 21.12.2015
Оценка:
Доставка на дом, вежливые курьеры. Возможность примерки перед покупкой.
Не всегда точные размеры, поэтому приходиться заказывать по два комплекта, а это снимает процент выкупа.
насколько я поняла, то указанный мной недостаток волнует многих постоянных покупателей. Поэтому просьба к магазину: УСЛЫШЬТЕ НАС, решите данную проблему и покупатели только прибавятся!
Н
Наталья Ворона оценил 21.12.2015
Оценка:
Доставка на дом, скидки
снижение скидок постоянного клиента, если сделал отказ
Уважаемый интернет-магазин! Пересмотрите лишение постоянных скидок у клиентов из-за возврата товара!!!!!!!!!!!Потому что покупать кота в мешке никому не хочется.А описание размеров и т.д.даже самым наилучшим способом не оправдывают вас, т.к. у каждого человека свои индивидуальности.
Л
Людмила Людмила оценил 21.12.2015
Оценка:
Большой ассортимент! Очень нравится обувь! Этот год живем с курьерами,во временной промежуток укладываются.В дни акций покупать выгодно,а так цены весьма завышены.В моем населенном пункте что то приличное купить проблема, Вайлдберриз выручает. Спасибо за этот магазин!
Не всегда качественный товар,упаковка, не всегда адекватные цены,не все комментарии и отзывы публикуют.Неполное описание товаров,неверные таблицы размеров. Фотопрезентация на белом фоне -это ужас!!!
В целом не плохая организация торговли. Устраните непроизвольные скачки цен, нелепых фотографов и кривоногих моделек!
П
Погожева Елена оценил 21.12.2015
Оценка:
Быстрая доставка, большой ассортимент
Заказывала впервые, все прошло удачно.
Пока не знаю, что сказать.
К
Куликова Марина оценил 21.12.2015
Оценка:
Обширный ассортимент, удобная и бесплатная доставка, дается время на примерку.
Бывают неправильные вложения товара ( не тот цвет, размер или вообще модель).
Пользуюсь услугами WILDBERRIES около года, были неправильные вложения, но после проверки магазином, возврат исключался из процента выкупа (в мою пользу). Курьер развозит товар по своему графику, но доставку можно скорректировать, созвонившись, на более удобное время для обоих сторон. В целом я довольна.
Г
Глобина Галина оценил 21.12.2015
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, бесплатная и быстрая доставка.
Являюсь покупателем уже много лет. Наш Питерский филиал хорошо работает, всегда своевременная доставка, возврат всегда без проблем.
д
дидаш роза оценил 21.12.2015
Оценка:
.Своевременная доставка,приемлемые цены,неплохое качество.
В последнее время курьеры приезжают очень поздно (после 22.00). Это ,конечно, неудобно т.к. сидишь целый день в ожидании. Раньше курьеры приезжали в обеденное время.т.е. днем.
Мне нравится WB, я делаю заказы очень часто в последние 2 года общаюсь только с WB. По магазинам не хожу вообще. Все устраивает.кроме времени доставки заказов.
К
Калашникова Юлия оценил 21.12.2015
Оценка:
Большой выбор, удобная доставка, акции
Путают заказы на складе
Большой выбор, удобная доставка, акции
А
Аноним оценил 21.12.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, скидка постоянного покупателя, периодические дополнительные скидки (которые делают покупки выгодными), быстрая доставка, возможность примерки и возврата товара.
Первоначальные цены без скидок очень завышены, курьер в выходные или праздничные дни может сильно опоздать, или не приехать вообще, отказ от заказа влияет на скидку постоянного покупателя, описание товара не всегда совпадает с действительностью, товар может исчезнуть из корзины во время покупок.
Перечисленные достоинства, несмотря на недостатки, делают покупки в этом магазине выгодными, быстрыми. WB очень выручает мам с маленькими детьми, когда некогда ходить по магазинам, здесь есть всё и для мам, и для детей, и для остальных членов семьи))). Возможность быстро выбрать кому-то подарок при неожиданно возникшей надобности)
Ц
Цымбалюк Наталья оценил 21.12.2015
Оценка:
Большой современный ассортимент, максимально удобные условия доставки товара. Информирование клиента о поступлении ранее отсутсвовавшего понравившегося товара.
Наиболее широко представлены одежда и обувь, другие категории не столь обширны.
Хотелось бы дальнейшего увеличения наименований и марок
Ф
Федотовская Яна оценил 21.12.2015
Оценка:
скорость, работа курьеров, сдача в наличии
Классный магазин, радует возможность примерки и моментального возврата брака, не понравившегося или не подошедшего изделия. Все круто, спасибо, ребята!
В
Вяткина Олеся оценил 21.12.2015
Оценка:
не везде есть видео ролики, НО ЭТО МЕЛОЧИ!
С наступающим Новым Годом и удачи в вашем нелёгком деле команде WILDBERRIES.RU!!!! Спасибо что ВЫ есть!!!
Щ
Щербакова Юлия оценил 21.12.2015
Оценка:
Мой любимый магазин! Раньше покупала здесь только детскую одежду и игрушки, а сейчас покупаю и для себя тоже - обувь, одежду, косметику, аксессуары, постельное белье. Удобно делать покупки не выходя из дома, не тратить время на беготню по разным магазинам, ведь привозят домой! Бесплатно! Любимые бренды! Всем советую!
Считаю не справедливым снятие процента выкупа даже при не соответствии размерной сетки товара (обуви или одежды) стандартной сетке. Ведь я заказываю товар, чтобы 100%-но купить его, а не чтобы посмотреть, понюхать, а потом вернуть. И ошибка неправильного выбора только в дезинформации. Приходится ориентироваться на отзывы, но даже они иногда не помогают.
Ещё хочется отметить оперативность работы магазина, вежливый, грамотный персонал, терпеливых курьеров. Возврат оформляю в офисе, сама, тоже без проблем!
З
Завадская Лидия оценил 21.12.2015
Оценка:
Большой выбор товара, возможность приобрести товар со скидками, своевременная доставка, возможность примерки и возврата товара, вежливый курьер.
нет
Впечатления самые благоприятные. Отличный магазин! Рекомендую!
И
Иткинд Наталья оценил 21.12.2015
Оценка:
Возможность огромного выбора, бесплатная доставка и возможность вернуть товар . Пунктуальность, отличные ребята курьеры.
Нет
Спасибо огромное, что вы есть! Мы с вами уже 8 лет и к вам нет никаких претензий! Спасибо за скидки, которыми вы нас балуете. Желаем вам дальнейших успехов и процветания. Вы лучшие!
К
Крутова Юлия оценил 21.12.2015
Оценка:
Бесплатная и быстрая доставка, вежливые курьеры
Отличный магазин, который постоянно развивается.
М
Маслова Ирина оценил 21.12.2015
Оценка:
Широкий ассортимент представленных товаров, постоянные скидки и акции, по которым можно приобрести вещи значительно дешевле, быстрая доставка, вежливые курьеры и операторы, сервис на высшем уровне.
Иногда доставленные вещи плохо упакованы, из-за чего теряется их товарный вид.
Спасибо, любимый магазин! Я ваш постоянный клиент. Не останавливайтесь на достигнутом!