К
Кетрис Светлана оценил 13.01.2016
Оценка:
Хорошие скидки, возможность возврата , быстрая бесплатная доставка , вежливый персонал, наличие персональных скидок .
Постоянно у них все покупаю))))
В
Васько лдолрр оценил 13.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка, широкий ассортимент, доступные цены, хорошие скидки
Иногда товар не соответствует описанию и попадается брак, что при возврате отражается на скидке постоянного покупателя
Это пока наилучший вариант для покупок
В
Войцеховская Наталья оценил 13.01.2016
Оценка:
Удобная доставка, возможность примерки, широкий ассортимент брендов, возможность возврата товара без всяких проблем.
Иногда цены завышены. недостаточный контроль со стороны упаковщиков( нарушение целостности упаковки, отсутствие бирок на товаре).
Всегда приветливые и участливые сотрудники самовывоза, курьеры и девушки кол-центра. В целом впечатление хорошее, и т. к. у нас в РБ в г. Гомеле в принципе мало где можно купить приличные вещи, то для меня этот магазин находка.
Т
Тен Дина оценил 13.01.2016
Оценка:
Я покупаю товары в WB уже более шести лет. Считаю, что этот интернет- магазин - один из лучших , если не самый лучший, в России по продаже одежды. Очень большой ассортимент, хорошее качество, прекрасная система скидок. Возможность померить товар и , если не понравилось или не подошло, отказаться от выкупа. Курьерская служба заслуживает отдельной благодарности. Доставляют быстро, в любое удобное время, курьеры вежливые, пунктуальные.
За все годы, что я заказывала товары в этом магазине, не могу вспомнить чего-то негативного или какие-то недостатки.
На сегодняшний день WB - мой любимый интернет-магазин. Когда я собираюсь что-нибудь приобрести, то первым делом я захожу на сайт этого магазина. Большое спасибо администрации и работникам!
С
Соколова Светлана оценил 13.01.2016
Оценка:
Вежливые, заинтересованные курьеры.
Раньше радовало почти все, теперь кроме курьерской службы и ассортимента ничего не радует.
Заказываю, сотрудничаю с магазином с 2013 года и последние новшества откровенно раздражают. Например: можно отказаться на сайте от оформленного на доставку товара, но скидку при этом Вы теряете. Если Вы являетесь постоянный покупателем, регулярно заказывающим товар, сумма приобретенных товаров уже БОЛЬШАЯ, это не дает Вам право даже на минимальную постоянную скидку, эту не сгораемую при отказах скидку имеют только постоянные клиенты оформленные до 2012 года...... В общем сейчас за три года сотрудничества скатилась до скидки 0%, зарабатывать % заново нет никакого желания. Я не новичок и сумма приобретенных товаров уже внушительная. Это не единственный интернет магазин, и все таки это сфера обслуживания. Мы платим свои деньги и магазин и покупки должны радовать, а напрягать нас и так есть кому. Тоже мне пенсионный фонд нашелся, баллы и проценты я у них буду зарабатывать..... На нет и суда нет..... Магазин заинтересован только в новичках, как уже тут писали. Звезды курьерской службе. Спасибо!
С
Сергеевна Марина оценил 13.01.2016
Оценка:
Удобно.
Побольше товаров больших размеров.
В
Воронова Светлана оценил 13.01.2016
Оценка:
Ассортимент магазина радует, бесплатная доставка, возможность заказать сразу несколько вещей, даже при отказе от покупки плата за доставку не взимается. Покупаю одежду для всей семьи только в магазине wildberries, в гипермаркеты ездим только за электроникой и игрушками (ребенку двойное удовольствие). Меня все устраивает, покупателем являюсь более 3.5 лет
Ассортимент магазина радует, бесплатная доставка, возможность заказать сразу несколько вещей, даже при отказе от покупки плата за доставку не взимается. Покупаю одежду для всей семьи только в магазине wildberries, в гипермаркеты ездим только за электроникой и игрушками (ребенку двойное удовольствие). Меня все устраивает, покупателем являюсь более 3.5 лет
Э
Экономист Ольга оценил 13.01.2016
Оценка:
Уже более 2-х лет я совершаю покупки в этом интернет-магазине. За все это время ни одного нарекания с моей стороны не могу сказать. Очень удобный сайт и классификация товара в нем. Ежедневные скидки и приятные бонусы. За эти 2 года 'заработала' скидку постоянного покупателя 17%. Сервис отличный, девушки-операторы вежливые и помогут в любом вопросе, курьеры веселые и всегда отзваниваются и уточняют время доставки. В общем, пока я очень довольна. Надеюсь не разочароваться и в дальнейшем.
Пока не обнаружила
Уже более 2-х лет я совершаю покупки в этом интернет-магазине. За все это время ни одного нарекания с моей стороны не могу сказать. Очень удобный сайт и классификация товара в нем. Ежедневные скидки и приятные бонусы. За эти 2 года 'заработала' скидку постоянного покупателя 17%. Сервис отличный, девушки-операторы вежливые и помогут в любом вопросе, курьеры веселые и всегда отзваниваются и уточняют время доставки. В общем, пока я очень довольна. Надеюсь не разочароваться и в дальнейшем.
А
Аноним оценил 13.01.2016
Оценка:
Все на высшем уровне.
нет
Мне очень нравится.
м
мартынович сергей оценил 13.01.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, высокое качество обслуживания. Можно выбрать дату и время доставки. Заказанную вещь можно потрогать, померять, оценить качество и только потом решить, подходит она тебе или нет. А еще, осуществляя покупки в данном магазине, зарабатываешь скидку постоянного покупателя.
Жаль, что при отмене доставки, снижается процент выкупа.
По моему мнению, это лучший интернет-магазин в Беларуси!!!
Ц
Цховребова Мадина оценил 13.01.2016
Оценка:
Отличный выход для тех, у кого плотный график и редкая возможность выбираться на шопинг. Товар качественный, цена хорошая. И что самое классное - если заказ не подойдет, можно вернуть. Спасибо всем работникам магазина!
к
королева ольга оценил 13.01.2016
Оценка:
Большое спасибо! За все время нашего знакомства)) положительный впечатлений наибольшее количество!
Иногда товары приходятел не в очень презентабельной упаковке (( особенно огорчает если этот товар в подарок ((
Большое спасибо! За все время нашего знакомства)) положительный впечатлений наибольшее количество!
Л
Людмила Афанасьева оценил 13.01.2016
Оценка:
Любимый магазин. Лучше в России нет!
Любимый магазин. Лучше в России нет!
vs
vseotlichno.com оценил 13.01.2016
Оценка:
Iv
Ivashenko Julia оценил 13.01.2016
Оценка:
Ma
Maria Bocharova оценил 13.01.2016
Оценка:
iw
iwampp оценил 13.01.2016
Оценка:
la
lab.hela2005 оценил 13.01.2016
Оценка:
Е
Евтеев Вячеслав оценил 12.01.2016
Оценка:
Почти не осталось.
Доставка №57882207 не была выполнена в срок 04.01. Заказов понабрали столько, что не смогли доставить. В логистике работают некомпетентные сотрудники. Курьер Алексей - сначала нагло врет, что приедет через 1 час, потом, что заказов слишком много, он не успевает, потом, что машина сломалась. Сотрудники контактного центра и отдела претензий решить вопрос не могут - занимаются стандартными отписками. Их нужно увольнять пачками вместе с менеджментом компании, который совершенно не заботится о клиентах. Являюсь покупателем уже 3 года и могу сказать, что за последнее время сервис в магазине стал отвратительным - описание товаров зачастую не соответствуют действительности, товар приходит с браком или некачественный или не соответствует описанию/фото. Вывод - ничего покупать здесь не советую - ваш заказ может не придти/придти не в то время и никто вам не поможет, т.к. компании наплевать на своих клиентов!
Все положительные эмоции от покупок перечёркиваются низким сервисом.
К
Кононенко Ольга оценил 12.01.2016
Оценка:
Магазин хороший . Что порадовало-по предварительной оплате можно послать по любому адресу любой товар. Я на день рождения племяннику покупала конструктор в другой город-ребенок очень рад..
адекватная, и то не всегда, цена на товар- только с несколькими скидками. Товар перед отправкой не проверяется, т.к. зачастую приходит с браком, радует, что можно сделать возврат ( опять же в ущерб своей скидке в последующем).
Магазин хороший . Что порадовало-по предварительной оплате можно послать по любому адресу любой товар. Я на день рождения племяннику покупала конструктор в другой город-ребенок очень рад..
С
Сабирзянова Асия оценил 12.01.2016
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, служба доставки работает на 5+
Небольшой минус: когда перезванивают операторы для подтверждения заказа, приходится от 2 до 5 минут ждать, пока они возьмут трубку (как-то очень нелогично). И все это время громко играет зацикленная раздражающая музыка
Большой выбор, низкие цены, служба доставки работает на 5+
Д
Давыдовская Оксана оценил 12.01.2016
Оценка:
Большой выбор товара, удобно. Молодцы!!!. Все товары, что заказала, купила.
Пока что не столкнулась.
Большой выбор товара, удобно. Молодцы!!!. Все товары, что заказала, купила.
М
Мурачева Татьяна оценил 12.01.2016
Оценка:
Большой ассортимент. Регулярные скидки. Возможность самому регулировать дату и место доставки. Обязательные курьеры.
Мне кажется, что не совсем правильно снижать процент выкупа в том случае, когда отказываешься от заказанной вещи буквально в течение одного часа с момента заказа.
Несколько изменилась маркетинговая политика в худшую сторону для покупателей. В последние месяцы при предоставлении скидок магазин практикует ограничивать количество вещей по акции, обозначая то листочком, то снежинкой вещи, не попадающие под скидку. И обязательно это будут те вещи, которые понравились! )))
А
Антошкин Женёк оценил 12.01.2016
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка, качественный товар. Все четко.
М
Максимова Александра оценил 12.01.2016
Оценка:
Оперативно.честно
Дешевле чем в других
М
Михайлова Наталья оценил 12.01.2016
Оценка:
Огромный выбор, бесплатная доставка, программа лояльности
Стал платным возврат товара, если приезжает курьер, а с маленьким ребенком не всегда есть возможность ехать в пункт самовывоза...
Заказываю здесь уже 5 лет. Все очень нравится, постоянно расширяется ассортимент, отзывы о товаре реальные, курьеры всегда очень вежливые.
Н
Никитина Елена оценил 12.01.2016
Оценка:
Бесплатная доставка, возможность примерки и возврата, наличный и безналичный расчет, точность в обработке заказа, акции и скидки - выше всяких похвал, мы вместе уже 5 лет.
Не заказываю фарфор и стекло, т.к. Понимаю, что при транспортировке могут пострадать.
А самое главное - можно создать свой собственный стиль.
Б
Батурская Елена оценил 12.01.2016
Оценка:
Всё нравится, очень хороший магазин!
Всё нравится, очень хороший магазин!
Н
Никина Катерина оценил 12.01.2016
Оценка:
Очень хороший магазин! Хороший ассортимент товара, доступные цены, своевременная доставка!!!
Нет!
Очень хороший магазин! Хороший ассортимент товара, доступные цены, своевременная доставка!!!
И
Илюхина Ольха оценил 12.01.2016
Оценка:
Очень качественная работа. Большой выбор товара, удобный сайт, удобный личный кабинет. Отличная работа курьеров и операторов на телефоне - всегда на связи, ни разу не подвели со временем доставки, вежливы в общении, грамотно отвечают на все вопросы. Работой магазина очень довольна.
Пока нет претензий ни к качеству товара, ни к работе магазина.
Из опыта покупок в интернет-магазинах, пожалуй, самый лучший. Буду продолжать заказывать в WILDBERRIES.