В
ВИКТОР ПЕТРУСЕНКО оценил 27.10.2013
Оценка:
Итак скоро прибавление в семействе сестры. Искалось все сопутствующее росту и развитию самого молодого члена семьи. Заказывали все тут. Срзу скажу вещи действительно качественные.
Ну о каких недостатках можно говорить когда речь идет о рождении ребенка и сопутствующих этому приятных хлопотах?
Менеджер перезвонил бычтро. Долго обсуждали наш немаленький заказ. Ничего не хотелось упустить. Он поделился своим опытом. Его совет про покупку специальной термоизолирующей бутылочки для улицы очень помог. Доставили быстро, ничего не потеряли и не упустили.
Г
Горшкова Юлия оценил 23.10.2013
Оценка:
Демократичные цены. Качественный товар.
Очень хороший интернет-магазин, три раза делала заказ и каждый раз оставалась довольна качеством покупки!!! и всем своим друзьям-молодым родителям всегда рекламирую этот магазин,когда спрашивают,а где мы покупали детскую коляску(и не одну:))....и цены заметно ниже других магазинов!!!! всем советую!!!!
Н
Носкова Светлана оценил 18.10.2013
Оценка:
цены, быстро доставили
общение с клиентами. хамство, недружелюбный тон.когда берут трубку, то не представляются.закон о защите прав потребителей не соблюдается (был спор о возврате брака)
цены, быстро доставили
Р
Ревицкая Ксения оценил 07.10.2013
Оценка:
Я ставлю магазину честно заработанные им пять баллов! Сейчас объясню почему. Оформила заказ на коляску Jetem Prism S-901 W, его быстро обработали и вовремя привезли. Коляска без каких-либо недостатков, все целое и ничего не отваливается. На нее оформлена гарантия и чек я получила. Цена коляски ровно такая же, как указана на сайте, так что все в полном порядке, доверять такому магазину можно!
Недостатки… Хм, ну их можно где угодно найти, главное хорошо искать)) Лично я их не искала и поэтому не столкнулась с ними.
Я ставлю магазину честно заработанные им пять баллов! Сейчас объясню почему. Оформила заказ на коляску Jetem Prism S-901 W, его быстро обработали и вовремя привезли. Коляска без каких-либо недостатков, все целое и ничего не отваливается. На нее оформлена гарантия и чек я получила. Цена коляски ровно такая же, как указана на сайте, так что все в полном порядке, доверять такому магазину можно!
М
Меркулова Наталья оценил 06.10.2013
Оценка:
Отличный выбор детских товаров, много хороших колясок и цены доступные, привозят вовремя.
О магазине у меня отличное впечатление сложилось, ведь обслуживание тут отличное! Я обратилась сюда 23 сентября, выбрала прогулочную коляску для сына, вот такую - Capella S-901 WF, и оформила на нее заказ. Обработка много времени не заняла, быстро перезвонили, все объяснили и удобное время доставки подобрали. В итоге, привезли без опозданий и коляска отличная! Спасибо большое!
Б
Бергис Елена оценил 01.10.2013
Оценка:
Вежливый курьер
Недостаточная информативность курьера.
Сделала заказ в четверг вечером (после 22.00), позвонили утром в пятницу врайоне 11-12 дня, доставка на понедельник. Позвонили за час, уточнили дома мы или нет. Привезли, комплектация, цвет без нареканий, а вот начали расчитываться с курьером. оказалось на 250 рублей больше, чем было при заказе и общения с оператором. Выяснили что включена доставка, курьер при нас позвонил и уточнил - оказалось что доставка у нас действительно БЕСПЛАТНАЯ, хотя в распечатанном чеке и всех бумагах, доставка стоит платная.
А
Алиева Лиана оценил 15.09.2013
Оценка:
Электрокачели Jetem Breeze стали самым любимым атракционом для ребенка. Плюсы легкие(даже легче чем моя двух месячная дочь), приятный зеленый цвет яркий но не режет глаза, не занимают много места ни разложенные ни сложенные. Они по габаритам меньше чем грако (на грако у меня 3 летняя дочь садилась на эти нельзя не выдержат) для малышей самое то.
А
Аноним оценил 06.09.2013
Оценка:
нет
один сплошной недостаток- равнодушие к клиентам
нет
Е
Екатерина Дёминова оценил 05.09.2013
Оценка:
Цена самая низкая что нашла,быстрая доставка.
Лазила по сайтам детских магазинов и когда увидела качели Jetem Breeze не смогла устоять, очень очень понравились. Расцветки понравились все выбрать так и не смогла поэтому сказала какую привезете такую и возьмем, в общем сюрприз. Привезли на следующий день бежевые качельки. Очень удобные ребенку тока месяц а уже можно кататься.Плюс пульт ДУ.
А
Андрей Бойков оценил 28.08.2013
Оценка:
Велосипед Lider Kids G14BD127 вот такой велик купили дочке в подарок на день варенья, хочу поблагодарить оператора за доставку в день рожденья дочери т.к. зарание прятать было негде а после уже не тот эффект.
Н
Надежда Петрова оценил 23.08.2013
Оценка:
Быстро заменили бракованный товар.
Покупала коляску и манеж, в манеже был незначительный производственный брак, связалась с предстовителем магазина с вопросом по замене, заменили успешно на тот же цвет. остальном все хорошо.
П
Пригаев Анатолий оценил 14.08.2013
Оценка:
Доступные цены, хороший вежливый персонал, оперативная доставка. * вежливые водители
Хороший магазин, заказ оформила вечером, а утром уже привезли коляску Jetem Paris. * коляска понравилась))).
Ш
Шаймярдянов Рамиль оценил 14.08.2013
Оценка:
цены приемлемые
работа менеджеров и курьеров ужасная,хамят
менеджеры и курьеры общаются как будто им обязаны,дерзят по телефону,хамят. Видимо их руководство об этом незнают!
И
Ильнур Бикбаев оценил 01.08.2013
Оценка:
По нраву пришёлся ассортимент, нужно было приобрести подарки для племянников и дочери, изначально не было задачи найти что то определенное,просто лазили по сайтам магазинов и смотрели что понравится. Из ходя из найденного в каталоге магазина все малышам решили заказать подарки у них.
С
Семен Жигунов оценил 31.07.2013
Оценка:
Два дня назад купили у в магазине манеж Graco Contour Prestige, Приятно удивила цена и наличие нужного цвета. Повезло еще с доставкой в день заказа, даже как то неожиданно быстро. Манеж был испробован сражу же, ребенку понравилось в нем ползать и удобно вставать. Боялись за устойчивость но все вполне неплохо.
П
Полосатый Тигра оценил 31.07.2013
Оценка:
Приятные цены, быстрая доставка.
Не обнаружили
Приятные цены, быстрая доставка.
Ж
Жарков Сергей оценил 29.07.2013
Оценка:
Нет
Неуважение к покупателю
Оформили заказ - машину каталку 24 июля, никто в этот день не позвонил,на следующий день снова тишина, позвонили сами, нам ответили, что в течение дня нам обязательно позвонят по нашему заказу, сегодня 29 июля и нам никто до сих пор не перезвонил. Сегодня проверил статус заказа, а он оказывается отменен продавцом, я давно бы купил игрушку на другом сайте, если бы мне позвонили и сказали, что машинки нет в наличии. С таким интернет магазином я сталкиваюсь впервые, складывается впечатление, что они совершенно не заинтересованны в покупателях. Не связывайтесь с этим магазином, лучше купить чуть подороже, зато не потратите на напрасное ожидание столько времени и не увидите слезы расстроенного ребенка.
Р
Ринат Хайретдинов оценил 28.07.2013
Оценка:
Постоянно беру у них памперсы Merries выгодная цена и привозят быстро.Планируем на следующее лето пересесть на коляску трость и покупать буду здесь же.
Ga
Gaff маладой оценил 16.07.2013
Оценка:
Совсем недавно стал отцом двух прекрасных деток. Купили коляску для двойни Bogus Duo, очень понравилось качество, маневренность и вполне легкая для такой коляски. При разговоре с менеджером договорились о доставке в удобное время. Заказ был доставлен с подьемом на этаж.
Э
Эльза Валинурова оценил 24.06.2013
Оценка:
Искали магазин детских товаров опираясь на каталог хотелось найти такой что бы все что нужно купить в одном магазине, а не в разных да еще плюс оплата доставки, разное время получения заказом и все вытекающие из этого последствия. Собственно купить хотели автокресло с базой изофикс Baby Trend IsoFiх, качели Graco Silhouette, слинг с кольцом, да еще в придачу взяли памперсы японские на пробу, очень уж их хвалят. Заказ оформили до 12 поэтому доставили его в этот же день.
Н
Наталья Смердова оценил 18.06.2013
Оценка:
Кухня у нас очень маленькая и поставить большой стульчик для кормления нет возможности, на сайте магазина нашла вариант идеальный для нас, а главное универсальный можно использовать аж до 10 лет. Заказали и стали ждать звонка. Позвонили утром на следующий день так как закзал делали очень поздно. Проверили информацию по заказу, доставка была в этот же день ближе к вечеру. Стульчик очень понравился устойчивый и мало места занимает.
А
Алена Ветренко оценил 13.06.2013
Оценка:
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Все малышам, за оперативную и качественную работу. Заказ на коляску Cam Cortina Evolution X3 был сделан 10 июня утром, перезвонили из магазина практически сразу. Доставка была запланирована на следующий день. В день доставки звонил курьер и проверял точность указанного адреса. Приехал он гдето через 1,5 часа коляску распаковали осмотрели, оплатили. Качество сборки хорошее нет ощущения что что-то отвалится. Удобная широкая люлька. Автокресло идеально встало в машину и длинны ремней хватило(машина Ховер).
Н
Настя Емельянова оценил 06.06.2013
Оценка:
Быстрая доставка, низкая цена.
для себя не обнаружили.
Заказали велосипед для дочки фирмы лидер кидс розового цвета с корзинкой впереди. Заказ оформили утром, через некоторое время позвонили для уточнения адреса, сообщили что привезут сегодня в течении для и что курьер будет еще звонить. Привезли после 3 часов дня. При получении проверили велосипед на наличие брака, все было в порядке, оплатили наличными курьеру. Дочка довольна обновкой.
Г
Гавриленков Денис оценил 01.06.2013
Оценка:
нет
см. комментарии
нет
Н
Натали Натали оценил 13.05.2013
Оценка:
Оперативность, внимательность, доброжелательность
Не выявлено
Магазин отличный, обслуживанием остались очень довольны. Первый раз заказали у них коляску Capella S-803 Сибирь, привезли на следующий день, собрали. Нам она показалась громоздкой, вроде и габариты видели, но не рассчитали, видимо. Хотелось приобрести что-то полегче на смену нашему трансформеру, а получилось, что поменяли шило на мыло - рядом они смотрелись одинаково. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию и попросили заменить на коляску поменьше - Everflo PP-07. Без проблем - приехали, привезли новую и забрали старую. Эта коляска подошла нам целиком и полностью, но обнаружился брак - треснувшая с одной стороны ручка. Снова пришлось звонить в магазин и просить обменять на аналогичную. На складе не было в тот момент именно такой, а впереди уже маячили майские праздники. Обещали, что после них все привезут и обменяют, и не обманули - в первый же рабочий день (т.е. сегодня) коляска уже была у нас. В общем, нам все понравилось, будем рекомендовать этот магазин своим знакомым. Никакого хамства, как где-то писали ниже, мы не ощутили, напротив, общались с разными менеджерами, и все были вежливы и относились с пониманием.
Al
AlexTver72 оценил 09.05.2013
Оценка:
Быстро ответили на заказ по И-нет, всё своевременно доставили в лучшем виде
Курьер возмутился почему-то, что его не предупредили о неработающем звонке, хотя домофон был обозначен. Кто ж виноват, что он мимо него проскочил)))
Быстро ответили на заказ по И-нет, всё своевременно доставили в лучшем виде
х
хех юлия оценил 01.05.2013
Оценка:
как-то не особо поняла
как-то...
Заказала детский велосипед 27 числа,через интернет,опрератор перезвонил, сказала доставка будет 30 мая,во вторник.Т.к у дочки день рождения 3 мая, а с первого празднки, я уточнила точно ли 30 привезут, и все ли будет нормально, меня заверил что да, что оператор отзвонится за час.30 мая оператор отзвонился за 20 мин, хотя я вполне могла быть от дома в часовой досягаемости, а не в 20 минутной.При заполнении заявки доставка была бесплатная, т.к стоимость выше 3500.Я заполнила и номер подъезда, и этаж, и код домофона.Звонит оператор, говорит, что приехал.Я говорю хорошо,4 этаж,на что он мне отвечает,что поднимать не будет.Я говорю у меня доставка бесплатная,вы предлагаете мне самой спускаться, на улице рааспаковывать и поднимать его на 4 этаж?В итоге сказал,что этаж 30 рублей.Ладно, мне мои нервы дороже,чем 100 рублей.Но,велосипед мой весит 9 кг,а на сайте указано,что подъем до двери товаров до 10 кг бесплатный...Велосипед покупала от рич тойз,была уверенна,что у них гарантийный ремонт осуществляется только на Огородном проезде,если веллосипед оригинальный,в чем меня заверили.Но в гарантийном талоне стоял адрес почему-то улицы Стартовой,что насторожило...В интернете поискала при курьере,вроде есть какой-то рич тойз по этому адресу, коробку открыли,цвет мой,и курьер уехал.Мужа ждать сил не было,решили собрать сама велосипед.Оказалось конец вилки,к которой крепится переднее колесо сплющен, и в раму не вставляется.Звоню на сайт,оператор говорит прислать фото деффекта к ним на почту,очень прошу ответственного за брак посмотреть,т.к праздники, а у ребенка др, и мы на этот велосипед очень расчитывали.Оператор уверила,что 'он придет через 15 минут,я ему скажу,не беспокойтесь',я напоминаю про др дочки,и сажусь ждать.Вот все жду.День рождения в пятницу,а ответят мне,если ответят только в понедельник.Велосипед железной кучей лежит в углу.
и
иванова Неля оценил 29.04.2013
Оценка:
Вежливый оператор и курьер, доставили вовремя, все работает.
все устроило
Хороший магазин, заказывала Квадроцикл Baby Care Fast, ребенок доволен.
na
nabiev vugar оценил 23.04.2013
Оценка:
Много
Пока не заметил
Заказали коляску Everflo Е-450 в субботу 18 апреля .Оперативно отзвонилась оператор,уточнила комплектацию и цену,Обговорили сроки доставки на вторник.Коляску доставили до дверей квартиры(14 этаж),хотя по написанным на сайте правилам компании доставка строго до подъезда. В общем обслуживанием доволен .Если будет нужда в детском товаре буду заказывать строго у них(при наличии конечно)
Le
Lev1978Lev оценил 22.04.2013
Оценка:
нет
почти все
хотела забрать самовывозом товар. позвонила в воскресенье узнать о наличии товара и смогу ли купить, на что был ответ позвоните через час. звоню через два часа, говорю ну что?, а ну мы еще не посчитали.Сделала заказ на сайте, позвонила менеджер, сказала что можно забрать в понедельник, но за час позвонить, звоню в понедельник, она мне говорит надо уточнить наличие, нормально? я говорит вам перезвоню и тишина, перезваниваю через час, говорю можно заказ то забрать?, а да да конечно! приезжаю по адресу, указанному для самовывоза, и.... конечно там ничего нет, звоню, спрашиваю где вы товарищи? мы говорит в промзоне, через пять минут подойдет курьер. прождала 20 мин. и... уехала.