ВсеИнструменты.ру

31 января получил дрель Skil 6565 AA. Стоимость составила на 300р. больше, чем заявлено на сайте (до сих пор не поменяли). Курьер долго не мог найти дом, не смотря на неоднократные телефонные консультации и подробнейшие инструкции, оставленные при заказе. К комплектности и работоспособности товара претензий нет.

операторы работают чётко и понятно, обещали доставку в любое удобное для меня время. Цены нормальные.

Не знаю, как у других, но мне позвонил менеджер магазина через 30 секунд!!! после того, как я нажал кнопку 'оформить заказ'. Товар ( бензопилу Husqvarna 142) привезли в назначенное время. Больше сказать нечего.

Покупал в этом магазине перфоратор. Оставил заявку на сайте, буквально через несколько минут позвонил менеджер. Товар в наличии, но естественно цена оказалась выше, чем была первоначально заявлена на сайте. Вместо 4935 рублей стало 5155 рублей. На следующий день звонка не последовало, хотя с менеджером именно об этом договорились. Перезвонил я сам на следующий день, оказалось что аппарат доставили. сказали можно приезжать забирать. Сказал что через 3 часа приеду заберу. Приезжаю. Встретил меня (видимо начальник) словами 'Разве Вам не говорили, что приезжать за товаром можно не раньше 14-00?' (на часах 13-30, видимо обед, но все в офисе). Грубовато вообщем. Офисное здание и сам офис компании - обнять и плакать. Совок. Достоинства - от метро и вправду оказалось совсем недалеко, буквально 7 минут пешком от Партизанской. В остальном же сотрудничеством с компаний остался доволен, остальные работники оказались вполне вменяемыми и вежливыми, товар проверили, заполнили гарантию. При необходимости радостно воспользуюсь их услугами в будущем:)

Заказал 24. 12 лобзик Makita 4327. Доставка была оговорена на 26.12 в период с 16 до 22. За это время никто не удосужился позвонить и сообщить информацию о судьбе товрара. Прождал до 22 и все без толку. 27.12 утром созвонившись с менеджером магазина толком ничего существенного мне пояснено небыло. Обещали разобраться.Перезвонить. Отзыв пишу в 15.00.... До сих пор никто не удосужился позвонить. Плохо работаете, господа!!!

15.12 хотел купить электроотвертку. Цена на сайте - 3028. Позвонил в магазин. Сказали, что товар есть, цена - 3200. Спрашиваю, а как же цена на сайте. Согласились, цена осталась 3028. Взял паузу. Через пару часов сделал заказ через сайт. Спустя некоторое время позвонила девушка и подтвердила заказ, правда цена стала 3110! Спросил, почему? Ответила, изменения в прайсе. Вечером обещала перезвонить и договориться о доставке. Позвонила, сказала, что товар на складе отсутствует - кто-то уже купил. Бред!!!

Отлично работают! Утром оформил заказ на лобзик Makita, сказали что привезут вечером к 19.00 . В 18.20 позвонили и в 18.40 курьер был уже у меня. Приятные вежливые ребята! а самое приятное это цена!!!

Отличный магазин! Заказал в нем бензопилу 'Husqvarna-142e', по очень хорошей цене. В обслуживании менеджеров и курьера очень остался доволен. Оформили фирменную гарантию товаро сопроводительные документы. В общем все с комплиментом!:) Остался доволен! Планирую у них же заказаль газонокосилку...

Работал все лето бензопилой Efco 171, прекрасный инструмент, заказывал в интернет магазине Vseinstrumenti. Отличный сервис, доброжелательные менеджеры, быстрая доставка, и, конечно, цены дешевле, чем в других аналогичных магазинах. Сейчас заказал ещё несколько электроинструментов для дачи)) С уважением, Роман Г.

Покупал в этом магазине себе пилу Husqvarna 142 и перфоратор skil 1702 AA. Хочу выразить благодарность работе менеджеров и отделу доставки - сработали грамотно и быстро. После того, как пару раз наткнулся на низкое качество сервиса в других магазинах, инструмент буду заказывать только в этом!

Заказал перфоратор и дрель, сказали, что завтра же доставят, но у меня не получилось, сказал чтобы доставили через недельку, за день до доставки позвонили, спросили удобно ли мне. Доставка сработала на ура, все что надо все привезли!

При заказе приходит пустое письмо от робота. После переписки выясняется, что товара нет в наличии. Есть аналог, но в полтора раза дороже.

Я уже пожилая женщина, и мне очень понравилось то, что я просто позвонила и молодые грамотные менеджеры сами подсказали что мне нужно и буквально вечером же курьер доставил мне газонокосилку. И качественно и дешево, а главное очень удобно.

01.08 делал заказ на покупку газонокосилки Al-Ko Classic 42 E. Дату доставки назначили на 02.08. Сказали, что привезут с 11:00 до 15:00. В день доставки ничего не привезли, даже не позвонили. Сам перезванивать не стал - больше ничего в этом интернет-магазине заказывать не буду! В итоге купил просто в магазине...

обманывают по ценам... на сайте Bosch Aquatak 1500 X цена 13679, а оператор сказал 14400.!! плохой магазин

Покупаю в этом магазине не первый раз! Последний раз преобретал пылесос Karcher! Разговаривал уже со своим менеджером Владимиром, получил скидку как постоянный покупатель, доставка немного задержалась, но это мелочи! Огромное спасибо, хочу автомойку, скоро буду звонить снова!

Отличный магазин. Купил дрель макита hp1620 по акции. Все отлично порекомендовали, все привезли как надо. Оперативность выше всяких похвал. Вот уже работаю))) планирую еще в ближайшее время чтонить прикупить для ремонта на даче.

Покупал садовый насос. Вполне грамотная консультация. Но менеджер не знал наличия на складе. В итоге привезли более дорогую модель по цене дешевой и к тому же в количестве 2 шт вместо одной :-) Рекомендую. есть самовывоз

Хороший магазин. Менеджер разбирается в товаре. По крайней мере меня его консультация по 4 позициям удовлетворила. Сравнив цены с другими магазинами на аналогичные позиции, остановил свой выбор на этом. Сделал заказ в четверг, привезли в пятницу вечером. правда поздно привезли - в 23:00. Понравилось то, что курьер постоянно отзванивал, сообщал, что в пробке и предлагал различные варианты. Буду заказывать еще.

заказал триммер 20 го мая вечером, позвонил менеджерам,узнал, что заказ получен - сказли что наличие подтвердить не могут, потому что склад закрыт после 17-00. Обещали связаться со мной 21 мая. Так никто не и не позвонил! ))) 22 мая утром позвонил сам, напомнил о заказе, обещали перезвонить через пол часа. БОЛТ! )) перезвонил часов через 5 . спросил в чем дело... сказали что ответ еще не поступил со склада о наличии, как только-так сразу... устал ждать - заказал в другом магазине...

Жду, когда же 'в ближайшее время со мной свяжется менеджер' 3 (!!!) дня, решил, что с таким магазином дел иметь не следует.

Пытался заказать в этом магазине газонокосилку Elmos EME210. На сайте магазина указано, что коса есть в наличии. Заказ был принят. На след. день позвонил менеджер магазина и сообщил, что косы в наличии нет. (Это положительный момент. Большая часть интернет магазинов не утруждает себя, в случае отсутствия товара поставить об этом в известность заказчика). Т.к. попытки заказать эту модель в других магазинах окончились неудачей, вернулся в этот и заказал другую модель. Через несколько часов мне перезвонил менеджер и сообщил, что доставка возможна только через 5 дней. Оперативно. Т.к. на дачу я уезжаю через 3 дня, пришлось от косы отказаться. Таким образом и время потерял и остался ни с чем. P.S. Т.к. из этого магазина мне всё-таки звонили, то ставлю не самую плохую оценку, но что-то покупать в следующий раз постараюсь где-то ещё.