ВсеИнструменты.ру

Заказывала мужу перфоратор Бош (заказ we1107-00789)в подарок. Модель выбрала сама по отзывам на маркете. Позвонила в магазин, такого перфоратора в наличии не было, сказали, что привезут через 7 дней, через 5 дней позвонили и сказали, что товар уже приехал. Менеджер со мной общался супер вежливо. Объяснял мне, как неразумному ребенку, что такое адаптер и какие еще штучки надо приобрести дополнительно. Позже смогла поразить мужа своими знаниями о перфораторах. Теперь подумываю еще электролобзик прикупить в этом же магазине.

Случайно наткнулся на этот замечательный магазин. Очень понравилось просто огромное количество разнообразного инструмента. Быстро выбрал электрорубанок (заказ SE1108-60852) по своим пожеланиям и совсем недорого. Об исполнении заказа сообщили по телефону и сбросив СМС. Большим удобством оказалось возможность сделать заказ без предоплаты (т.к. из области), например не получилось заказ забрать - выставят в свободную продажу и никаких проблем. В дальнейшем планирую заказать ещё электростанцию.

Заказал на днях ударную дрель Bosh,заказ обработали быстро, на следующий день после заказа, уже во всю работал новым оборудованием.Цена в магазине оказалась ниже, чем у всех мной рассматриваемых магазинов.Остался доволен!!! Забирал товар самостоятельно,так было удобнее,т.к. пункт выдачи был близко к месту работы. Спасибо ,Всеинструменты! WP1108-02839 № 89516603131

Добрый день. Беру в магазине второй раз, очень нравиться. Заказ делаешь, на следующий день уже можно забирать. Всё оформляют быстро и чётко. Спасибо. № 33858

Я приобретал бензопилу 'Sturm GC99466', в Нижнем Новгороде. Очень плохо, что нет проверки работоспособности товара, получается,что покупаешь кота в мешке. Я говорю о запуске, а не о пред продажной подготовке. В любом другом магазине пришел-выбрал-запустили-купил.А так получается как в лотерее повезет-не повезет, тем более, что я из др.города и это уже большая проблема. Номер моего заказа:WN1108-01554

Заказ SM1109-66715. Этот магазин мне порекомендовали коллеги. Выбирал сыну 12-ти лет шлифовальную машинку для обработки днища яхты (увлечение в своб. время). Информации своей было О. Ни разу не пользовался ни чем подобным. В первую же минуту поиска на сайте ненавязчиво мне была предложена услуга он-лайн консультанта, воспользовался: грамотно и лаконично девушка расписала мне характеристики инструментов и помогла с окончательным выбором. И так же незаметно 'ушла' со странички. Удобно то, что при заказе инструмента предлагается выбрать к нему расходные материалы, не надо ломать голову: 'Что ещё пригодится?'. Удивило другое. Я выбрал самовывоз. И мне пришло всего два СМС. Первое меня уведомило, что за мой заказ взялся менеджер такой-то с таким то номером телефона. Второе СМС меня уведомило, что мой заказ доставлен по ранее оговоренному адресу. Ненавязчиво, информативно и не отвлекает от дел. Единственное, что в этом СМС мне не было информации о режиме работы пункта выдачи, пришлось звонить. При получении заказа всё информативно, аккуратно, быстро и вежливо. Спасибо. Мои коллеги посоветовали мне верно. И ведь цена близка к минимальной из всех предложений маркета.

заказ wm1108-35591 все оперативно, все в наличии, все дешево, отличный магазин

купил впервые бензиновый триммер очень понравилось ,общение с менеджером при заказе,срок доставки, поведение сотрудников при получении заказа , удобное местоположение магазина на Камчатской 5 баллов

Все было сделано быстро и качественно,и самое главное в срок. Отличный магазин, обязательно буду покупать инструменты здесь! Рекомендую! WE1108-01183

Заказ SM1108-01852. Уже второй раз совершаю покупки самовывозом из Балашихи ,заказ сделал по телефону, очень вежливый персонал, проконсультировали по всем вопросам. магазином и покупкой доволен.Отличный магазин всем рекомендую!!!!!

Магазин просто замечательный!!! Заказали обогреватель. Нас порадовала быстрота доставки и вежливость девушки оператора. Когда наш заказ поступил в офис мы тут же получили смс на телефон. Вообще в магазине понравился ассортимент и цены. Восполизовались услугами интернет магазина впервые,теперь будем пользоваться постоянно! Игорь. заказ №WE1108-01192

Вынужден признать, что придраться к работе магазина попросту не удалось, порадовал сам процесс обработки заказа (т.е. позвонив я никому 'не помешал'), заказ №WP1108-03277, сразу уточнили когда и кто доставит, грамотно используется смс информирование, (только та информация, что действительно может понадобиться.)В целом сервис на высоте, цены низкие, зайду еще.

Заказ WM1108-36223 Покупал генератор FUBAG TI1000. Цена: Низкая. Заказ: оставил по телефону, вежливо, быстро, без проблем. Статус выполнения и контакты менеджера получил по смс. Очень удобно. Покупка/Вывоз: Забирал из магазина сам. Удобное расположение, быстрое обслуживание. ИТОГ: Магазин оставил хорошее впечатление, буду заказывать в след раз.

Замечательный магазин! По-моему, кроме хорошего качества товаров, его главной особенностю является отличная работа персонала и колл-центра: сразу после заказа тебе приходит сообщение с телефоном менеждера, ответственного за заказ. И если нужно что-то уточнить, или изменить заказ или что еще, ты разговариваешь с одним и тем же человеком, а не каждый раз с новым менеждером, тебе не приходится объяснять по десять раз одно и то же. Приятно, однако)) З.Ы. Номер заказа SM1109-66931 З.Ы.Ы. Очень хотелось бы иметь возможность самовывоза с оплатой по безналу не только со склада, но и из офисов магазинов

покупал в магазине Бензопилу Макита DSC4610-35. Работает отлично, обслуживание в магазине хорошее, и главное все быстро. А почему не поставил 5 звёзд магазину - да потому что масло для 2-х тактного двигателя, которое мне дали - протекло в пакете, заляпался весь и гарантийный талон заляпал.. А так все хорошо :) Заказ SN1108-57766 от 5 августа 2011 г. и мой телефон (изменился): +7920-038-02-21 СПАСИБО !!!

Заказывал шуруповерт в интернет магазине № WM1108-37165 с самовывозом. Заказал, на следующий день забрал! Цена хорошая, обслуживание тоже. В общем мне понравилось рекомендую.

Хороший магазин. Качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники. Приобрел российский перфоратор (Номер заказа Wm 1108-30206). Товар качественный, нареканий нет в принципе. Обращался в этот магазин уже и думаю буду в дальнейшем обращаться за приобретением различного оборудования и инструментов.

Покупала в этом магазине вибрационную шлифовальную машину Заказ № SM1108-66241. Здорово, что физ.лица могут забрать свой товар со склада. Огромный выбор, представлено много производителей, вежливый и квалифицированный персонал. Если потребуется что-то из инструментов, снова обращусь в ВсеИнструменты.ру

По первому впечатлению оценку давать, конечно, не корректно, но все же магазин мне понравился. Услугами интернет-магазинов пользуюсь регулярно, так что есть с чем сравнивать. О данном магазине плохого сказать ничего не могу (надеюсь в дальнейшем это отношение не поменяется). Мой заказ WE1108-01221 (водонагреватель) был выполнен точно в срок, обещанный менеджером. Позвонили, сообщили о том, что товар пришел. Доставку оформлять не стал - решил съездить забрать лично, для того, чтобы ознакомиться с магазином в реальности. Но все же об одном упущении скажу: СМС с № заказа и с сообщением о приходе товара на склад пришла только на следующий день после звонка, уже после того как я забрал товар. Хотелось бы, чтобы это было просто досадным недоразумением и в следующий раз не повторялось. Товар распаковали, вежливо всё показали, и только после этого приняли оплату. Хорошие цены! Главное определиться с товаром. Так что, МОЛОДЦЫ!!! Спасибо за оперативное выполнение заказа.

Заказ WN1108-01430 шлифмашина Makita BO5030. Пользуюсь данным интернет-магазином в третий раз, радует очень большой выбор товаров,технически грамотный менеджер,обслуживание без навязываний,сроки выполнения заказа,очень хороший сайт.До этого покупал шуруповерт Makita DF330DWLE,здесь же,экономия около 1000рублей с каждой покупки,посравнению с другими магазинами. Очень рад тому что появился такой магазин у нас в городе.Буду покупать инструмент в этом магазине!

Магазин понравился,заказ SE1108-63664 был доставлен раньше назначенной даты.Цена так же вполне устроила.

заказал шурупавёрт макита 6271 в четверг(24.08.11) а пришёл уже во вторн(29.08.11) просто оперативно сработали и цены у них привлекательные подкоплю денег и ещё чегонибудь закажу спасибо № we1108-01164 от 30.08

Недавно открыл этот магазин для себя, но от обычных розничных сетей мысленно отказался,цены на некоторые модели на порядок ниже,а общение с менеджерами легко и не напряжно.Заказывал для себя перфоратор Makita HR2450 + комплект расходных материалов (Заказ № SP1108-64386)перезвонили быстро + извещения смс, в общем только позитивные эмоции после знакомства с магазином.

В части заказа № sm1108-64778 до выдачи товара при самовывозе все нормально ! но при проверке товара и заполнении фирменного гарантийного талона в день выдачи товара заполнили в магазине на Кунцевской с неохотой! и забыли его вложить в товар( коробку)! обещали выслать по почте России! Но главное рубанок исправен и работает! Будим оптимистами !

И еще раз отлично вновь воспользовался этим магазином и не подвели 3.08 заказал бетоносмеситель в этот же день доставили вечером все четко перезвонили за час до приезда доставили вовремя всем рекомендую классный магазин! WM1108-05491

Добрый день!Долго подбирал бензопилу, выбрал пилу марки Stihl. По магазинам также почитал отзывы, решил не брать самую дешевую выбрал магазин Все Инструменты. Приехал, получил консультацию, и выбрал пилу Stihl MS 211, единственное что в ней не устраивало - короткая шина (35 см) продавец подобрал доп шину (45 см), а цепи для нее не оказалось. На даче я день попилил короткой шиной, потом выяснилось что длинную шину на эту модель поставить невозможно. Далее уже не надеясь на быстрое разрешение проблемы (пилу день использовал, брака нет, возврат не оформить) позвонил менеджеру который продавал пилу и озвучил как он меня подвел. Ответ менеджера приятно удивил (да что там удивил, я выпал в осадок, у нас половина крупных корпораций так не умеет работать)- 'приезжайте будем подбирать Вам другую пилу'. Я ему даю дополнительный шанс, говорю - 'я уже кубов 7 леса этой пилой перепилил'. Он не сдается, говорит - 'раз подвел, значит будем менять'. Я приехал, выбрал более дорогую модель (продали со скидкой) и обменял. Приезжаю на дачу - не заводится, брак. Опять в магазин, опять меняют (без волокиты, экспертиз многомесячных), 3я пила в магазине не завелась (Stihl, что с тобой?, самый надежный раньше был), я получил 4ю по счету пилу. Сейчас все отлично. При покупке мне сразу не повезло (ошибка менеджера, потом брак пилы), но очень повезло с магазином. Всем бы так работать! Потерял кучу времени, зато узнал бренд, который можно ставить в пример по качеству обслуживания. Есть пожелание по сайту - публикуйте все подходящие к конкретной бензопиле размеры шин (в инструкции есть инфо), это и продавцам поможет, и клиент сможет понять какой толщины дерево светит распилить при покупке конкретной модели.