ВсеИнструменты.ру

Отличный магазин. Заказал шуруповётр (заказ 1201-100101-18319) Привезли на следующий день после оплаты в область в удобное для меня время. Всё быстро, чётко, без проволочек. Обслуживание соответствует самым лучшим стандартам.

Сделали заказ в этом магазине. Уже через несколько минут позвонил менеджер. Документы по безналичному расчету оформили в тот же день. Очень удобный сайт: почти на все инструменты есть паспорта, которые можно изучить не покупая товар и определится с необходимыми параметрами той или иной техники. К сожалению к некоторым инструментам указаны не верно расходники, как ,например, к шлифмашине Интерскол УШМ 180/1800 М. В разделе 'Расходные материалы' к Интерскол УШМ 180/1800 М предлагаются отрезные диски по нержавеющей стали с другими установочными параметрами. Для пилы STIHL MS 180 14' Picco в расходниках нет масла для смазки цепи, хотя в ассортименте товаров STIHL ( общая опция 'Расходные материалы') оно есть Stihl 7815162000. Сайт отлично работает в браузерах типа Fire Fox, Хром, но практически не дееспособен в Internet Eplorer. Но в целом я магазином очень доволен. Заказ № 1201-200102-07760

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Очень нравится. Покупал и как физическое лицо и как юридическое. Удобный поиск товаров, огромный ассортимент, оч. конкурентные цены. Удобно что можно оплачивать пластиковыми картами. По последнему заказу правда получил товар с незаполненным гарантийным талоном. Но я думаю это не правило а исключение. Заказ №1201-200102-08309

В третий раз воспользовался услугой заказа товара в магазине 'Все инструменты.ру'. Выбрал нужную вещь на 'маркете', сравнил цены в интернет-магазинах, в очередной раз остановился на 'Все инструменты.ру', оформил заказ в четверг. В пятницу позвонил менеджер, сообщил дату доставки товара (вторник). В субботу утром приходит СМС: ... можете забрать свой заказ ... . Приехал в магазин, проверил товар, оплатил и уже пользуюсь (доволен)... За оперативность (скорость в т.ч. доставки) твердая 5 с плюсом. За то, что так и не ответили на вопрос, касаемый приобретаемого товара, оставленный на сайте в окне 'отзывы и вопросы' твердая 2. Если бы не интернет, возможно надолго отложил бы покупку. Да, еще не смог дозвониться ни по одному из указанных номеров. № заказа 1201-200302-10316

Отличный магазин! После заказа сразу перезвонили и оформили заказ. Получил заказ через неделю из 'Автотрейдинг' в Рязани. Проверил весь инструмент дома. Все исправно. По сравнению с Рязанью процентов на 15 дешевле даже с доставкой. Спасибо.Номер заказа: 1201-200102-08070

Отличный магазин,весь инструмент заказываю только здесь . Покупал себе перфоратор, болгарку,плиткорез, ручной инструмент, две сплит-системы, стремянку, расходные материалы. Доставку до своего города осуществлял Автотрейдингом (также нареканий нет). Цена с доставкой во много меньше чем розничные в городе. Последний заказ № 1201-200102-08088, покупал заточной станок.

Всем доволен - покупал цепную электропилу макита, перезвонили сразу, доставка на след.день - недорого 300р., смс информирование, звонок утром по доставке..пилу правда еще не включал, но хочется верить что все ок..номер заказа №1201-200102-10014

Покупал в этом магазине всего один раз (буквально на этой неделе). Остался всем доволен. Даже в транспортной компании расхвалил магазин ребятам на выдачи (они очень заинтересовались) и поотрезал кусочки фирменного скотча с адресом сайта магазина))) И хочу прокомментировать предыдущий отзыв от fdfd!!! А вы не думали, что проблема с оплатой была не в магазине, а в виртуальной кассе?!?! На сколько я сталкивался с такими платежами, то очень часто бывают задержки в переводах, даже когда написано ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ!!! Поэтому это полностью ваша вина, что вы не получили заказ вовремя, нужно заранее думать о таких вещах, а не валить все на магазин. Я пользуюсь вэбмани и Яндекс.деньгами для оплаты и даже у них бывают задержки (один простой перевод с кашелька друга на мой кашелек яндекса просто затерялся и нашли его только через пару дней. Всегда бывают непредвиденные ситуации).

Отличный магазин. Покупали в нем немало товаров необходимых для ремонта и просто для дома и дачи. В случае затруднения выбора, грамотные специалисты обязательно помогут выбрать вам оптимальную модель. Последний раз покупали точило Калибр Мастер ТЭ-200/600 М для дачи номер заказа WM111-08846. Магазином очень довольны. Цены адекватные, есть и доставка, и самовывоз, что бывает также удобно, если нет возможности находиться дома. Думаю, и дальше будем совершать покупки именно здесь.

В этом магазине сделал уже два заказа. Сейчас я практически все товары покупаю через интернет, опыт работ с разными интернет-магазинами большой. Этот магазин один из лучших - очень удобный сайт, менеджер связывается быстро, хорошая обратная связь со всеми отделами магазина. Мне не жалко несколько минут чтобы сказать магазину спасибо!

Хороший магазин. Заказывал там турбинку Bosch GWS 850 СЕ, дрель Интерскол Д-11/530 ЭР, набор сверел 19 шт. Энкор 21220, в общей сложности на 3958 рубля. Цены в магазине намного ниже, чем в магазинах нашего города. В этот же день отзвонился специалист. Вечером я все оплатил пластиковой картой через сайт, что довольно удобно. Доставлено из Москвы до Северодвинска было за 4 дня. Доставка обошлась 430 рублей: 100 рублей взяла компания за доставку в транспортную компанию, 300 сама транспортная компания ПЭК, 30 рублей за пломбирование груза. Упаковано было достаточно профессионально, груз доставлен в целости и сохранности. Инструмент тоже полностью соответствовал описанию на сайте. Вообщем остался доволен.

Наше предприятие находиться в Республике Башкортостан, периодически заказываем инструмент в этом магазине. Низкие цены+оперативная отгрузка, грамотный и внимательный персонал.Планируем дальнейшее сотрудничество. (wm 1111-25524 от 12.12.2011г.)

Заказывал перфоратор BOSH PBH 2000 RE (заказ № 1201-200102-10115), и вот мои впечатления о работе этого магазина. После оформления первичного заказа на сайте, через некоторое время на почту пришло письмо о статусе заказа и прочей информацией. В тот же день позвонил менеджер (Скворцов Роман Владимирович), очень профессионально,корректно и вежливо отвечал на мои вопросы о товаре, дал некоторые консультации по дополнительному ассортименту. Работу менеджеров по приему заказов оцениваю на ОТЛИЧНО (многим надо у них еще поучиться), но самое приятное для меня было еще впереди! Приятно поразила пришедшее СМС с информацией по доставке,за это вообще отдельное спасибо! Курьер (Кислеревич Роман Викторович) прибыл в обозначенные им сроки, был очень вежлив и тактичен.Вобщем, если мне понадобится еще какой либо инструмент, то вопрос в выборе магазина для меня снят! И напоследок: уважаемые сотрудники магазина 'ВсеИнструменты', продолжайте далее на том же высоком профессиональном уровне,всегда приятно иметь дела с компетентными и профессиональными людьми!

закал в этом магазине компрессор остался доволен обслуживание номер заказа 1201-200102-09217

Магазином доволен. Заказ оперативно обработан и доставлен. Замечаний нет. Номер заказа 1201-200102-04932

Заказал ножовку по металлу ЗУБР МАСТЕР-7 самовывозом. Долго выбирал на сайте, благо были картинки и описания. Но как оказалось при получении, описание данной ножовки было не верным. Рукоятка вместо металлической оказалась пластиковой, ну думаю с кем не бывает, ошиблись. К плюсам можно отнести удобство выбора и заказа товара на сайте, но иметь в виду, что в описаниях могут быть неточности. Еще из плюсов могу отметить вежливость персонала и быстроту обслуживания в самом магазине при получении товара. P.S. Через три дня после покупки, перезвонили из магазина, извинились за неточность описания.

Заказал через интернет Шуруповерт Макита, через 5 минут позвонил менеджер, подробно проконсультировал по имеющимся насадкам для шуруповерта и сообщил, что я могу забрать свой заказ уже сегодня. Не ожидал такой оперативности! При выдаче товара специалист сам вскрыл упаковку, проверил работоспособность шуруповерта и выдал гарантийный талон. Самое главное, что можно оплачивать товар при получении, а не мучиться со сложными электронными кошельками.

У нас в квартире холодно и настала время определиться насчет конвектора. Выбрали Конвектор Ballu довольно компактный и занимает мало места.Сервис в магазине хороший. Спасибо операторам помогли определиться с моделью.

Заказал,с доставкой в Краснодар,мойку высокого давления(вечером).На следующие утро менеджер позвонил,подтвердил заказ,выставили счет.После оплаты,через 4 суток ,аппарат в Краснодаре!Классно работаете,плюс у вас самые низкие цены и грамотный маркетинг.Алексей Рашитович,Вам личное спасибо!Буду рекомендовать вас друзьям,да и сам не забуду,так держать!

Не первый раз делаю покупки в этом магазине. но всегда всё складывалось стандартно. Заказал, пришло сообщение о том что заказ ждёт меня выбранном магазине. приехал и забрал. В этот раз по вине поставщика мой заказ(Лазерный нивелир и элект. рулетка) не успели доставить в оговоренное за ранее время. Как в этом случаи сработали службы магазина это фантастика.Со мной созвонилась менеджер и предложила бесплатную доставку за счёт фирмы. Курьер в оговоренное время доставил заказ. В результате моя покупка была у меня вечером того же дня!!! Моему удивлению не было предела. СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!заказ1201-200102-07823

Как же все таки чертовски приятно когда к тебе относятся с вниманием и уважением. Вроде бы мелочь, но даже простое человеческое спасибо, в наше время, приятно греет душу. Заказывал шуруповерт Makita через интернет, буквально через 5 минут перезвонил менеджер. Обговорили все вопросы по доставке и на следующий день (так мне было удобней) в обозначенное время товар был у меня. Огромное спасибо и успехов!

купил сабельную пилу АЕГ , олично все пилит на ура , доставка быстро все на 5 заказ 1201-21602-07126

Делал в магазине уже второй заказ (номер 1201-200102-07235) Заказал штроброез спарки, промышленный пылесос Энкор и паяльник для пластиковых труб энкор Очень радует цена, даже энкор, не смотря на то, что бренд наш, воронежский, выгоднее намного заказать на всехинструментах, нежели покупать у нас в фирменном магазине. Доставка быстрая и дешевая (через тк). Обязательно буду покупать еще (стройка в разгаре :)

Заказывал Снегоуборщик бензиновый самоходный Ресанта Huter SGC 4100, доставка в Тюмень, через 7 дней после оплаты он прибыл, сработали очень быстро и четко, своевременно приходили письма со статусом заказа. Спасибо.

Неоднократно заказывал в данном магазине инструмент заказы хоть и не без накладок выполнялись. Но при выполнении заказа №1201-200102-06922 на сумму более 50000руб. уже после подтверждения заказа магазином, согласования времени доставки выяснилось, что одна (основная позиция на сумму более 24000руб. отсутствует). Ну ладно, с кем не бывает... Затем при прибытии заказа по адресу доставки (к подъезду, я в это время дома отсутствовал и заказ должна была принять жена) предложили, что бы она спустилась и забрала заказ (весом 47 кг.) или оплатить подъем на этаж (на лифте) в размере 600 рублей, курьер посчитал, что он сможет поднять заказ за 4-ре раза,: одна позиция весит 30 кг - это один подъём и оставшиеся позиции, весом 17 кг он собрался поднять за 3 раза (за 1 раз он посчитал, что в состоянии поднять 5,56 кг., хотя курьер, судя по тому, что был мужского пола, вряд ли был беременным) и за свои услуги (5-10) минут времени он оценил в 600 рублей, на что я предложил ему 300 рублей (2 подъёма по 150 рублей) и подлечить голову. Курьер за 3 сотни потратить несколько минут драгоценного времени отказался и поехал дальше по заказам. При звонке в магазин, при общении с менеджером и старшим менеджером они признали, что 4 подъёма на данный заказ многовато, но курьеры свою работу оценивают сами, как посчитают нужным и хотят поднимают заказ, хотят вымогают деньги себе на карманные расходы мимо кассы магазина. Повлиять на курьеров руководство не может, или не хочет. На потраченное время покупателей им наплевать... хочу доставлю, а если клиент не 'развелся на бабки' поеду дальше вымогать со следующего. Резюме: цены на товары в магазине нормальные, но из-за бардака в компании желание общаться с ними пропадает напрочь.