ВсеИнструменты.ру

№ 1208-206102-01061 Отличный магазин , менеджеры очень вежливые и отзывчивые. Покупкой и магазином доволен, рекомендую.

1 августа 2012 года заказал минимойку Керхер К 5200 CR SILVER 1630-700 c фильтром (заказ № 00596), 2 августа забрал из магазина на Рязанском проспекте д.57 минимойку Керхер и фильтр к ней. С минимойкой хотел приобрести шланг высокого давления Керхер 4440-238 с обратным клапаном но менеджер оформлявший заказ на минимойку Керхер сказал, что шланг высокого давления можно будет поставить в магазин на Рязанском проспекте д.57 только 6 августа 2012 года, в связи с чем пришлось оформлять еще один заказ на щланг высокого давления (№ заказа 00625). В целом работой магазина остался доволен из положительного возможность забрать нужный товар из магазина благо они по всему городу и не платить за услуги доставки, из отрицательного отсутствие возможности забрать сразу все заказанные товары,отсутствие системы скидок на последующие покупки для постоянных клиентов, а также для клиентов которые уже воспользовались услугами магазина,отсутствие некоторых моделей товара в интернет магазине и наличие этих моделей в магазине сети 'Все инструменты' на Рязанском проспекте д.57(Пример, мототоблок ХИТАЧИ, Минимойка Керхер К 5.20 М). В качестве дополнения могу сказать, что работой самой мини мойки Керхер К 5200 Silver остался очень доволен.

Заказываю не первый раз, спасибо менеджеру Татьяне с номером мобльного: 8920..10444 за квалифицированное исполнение обязанностей). Товар пришел быстро (хорошо что наконец то открыли свои точки ддоставки во многих городах, не надо переплачивать транспортным компаниям). Товар проверил - все отлично. Теперь о грустном - наличие товара в интернет магазине не соответствует возможности поставки оного. Из 11 позиций было доставлено 9. Но спасибо Татьяне, заранее предупроедила.

Заказ № И-00033ро. Добрый день! Пользуюсь услугами интернет-магазина 'Все инструменты' уже не первый раз и хочу оставить свой отзыв о работе магазина. Начну по порядку. 1. Оформление сайта. Главная страница да и пожалуй весь сайт оформлен очень информативно и удобно. Все товары логично распределены на категории и разделы, так что поиск необходимого продукта занимает считанные минуты. На каждый товар можно найти всю необходимую информацию, приведены подробные параметры и характеристики продукта, страна производитель, условия гарантии, рейтинг и т.д. Одним словом заходите и все увидите сами. 2. Прием заказа менеджером по телефону. Дозваниваться как в некоторые организации часами не приходится, берут трубку сразу, вежливо представляются и если все менеджеры заняты то всегда перезванивают и моментально находят заказываемый товар по каталогу, что то же приятно. Причем стоимость товара на сайте и при заказе по телефону всегда совпадает. через несколько минут после заказа приходит СМС оповещение с ФИО менеджера, принявшего заказ с его моб. телефоном и № заказа. В момент заказа предлагают привезти товар самостоятельно либо забрать его самому из любого пункта выдачи, которые работаю в отличие от некоторых по выходным. Службой доставки товаров не пользовался поэтому качество работу оценить не могу. 3. Получение товара. Пункты выдачи расположены в разных районах города, поэтому можно выбрать любой удобный для себя. Само получение товара занимает 5-7 минут. Даже если не сохранился номер заказа (как у меня в последний раз), товар быстро находят по вашим ФИО. Заказывал и забирал товары уже много раз, но ни разу не видел очереди, максимум 1-2 человека. Всегда проверяют товар, проставляют гарантию, выдают товарный и кассовый чек. Так же хочу отметить что из множества подобных сайтов, этот скорее всего лучший, ну или один из лучших по ценам и ассортименту товаров. Да чуть не забыл про один маленький минус - оплату за товар принимают только наличными.

Магазин понравился наличием товара, приобретал недавно перфоратор Makita и ранее много разного инструмента, Так же отзывчивый и вежливый персонал, все проверяют на месте, был один раз случай когда привезли косилку без блока питания на 220В, блок питания продали отдельно, доставка же была бесплатной в оговоренный день и время - это удобно. Не понравился лишь ассортимент расходников, так например у них не оказалось буров SDS+ длиной более 250 мм диаметром 8 мм до 14мм, а свыше 14 мм уже были

Хороший магазин. Заказ привезли на точку самовывоза в указанное время, консультант в магазине дал подробнейшую информацию о товаре и разъяснил некоторые нюансы эксплуатации. Наверняка у самого магазина есть какие-то проблемы, ведь судя по отзывам они случаются, однако я с ними не столкнулся.

Заказ №1207-100101-30634 Заказ делал по телефону на УШМ AEG WS 12-125 XE. с перемещением в магазин Химки. Положительные моменты: Привезли уже на следующий день, точно в обещанное время (до 12-00) На выдачи также все четко и быстро, инструмент показали, проверили, упаковали Удобная система СМС информирования По отрицательным моментам:: В данном магазине нельзя расплатиться картой. Медленный сайт

Купил циркулярную пилу. Магазин,что надо,обслуживание на высоте! отдельное спасибо менеджеру Андрею и директору Антону.Редко встретишь в наше время молодых людей,которые так хорошо разбираются в инструменте.Теперь буду пользоваться только услугами данного магазина!заказ 1207-112001-00174.

Благодаря стройке на даче пришлось покупать электропилу, рубанок, шлифовку. Выбирая инструмент неоднократно убеждался, что цены в магазине дешевле, при этом сервис на уровне. Заказы доставляют быстро. Консультации тоже на уровне. Молодцы, приятно работать с профессионалами.

не каких проблем заказал привезли в обед всё показали отлично

Мне магазин понравился. Хорошее обслуживание, правда ассортимент ящиков под инструмент не велик, но в целом все нормально. Номер заказа № 1207-100101-39909

Отличный магазин.Сразу перезвонили и быстро доставили из Москвы в Саратов.Цены низкие.

Заказ № 1207-200202-39113. По отличной цене заказал шуруповерт, триммер и болгарку. Менеджер перезвонил через 5 мин. Первые две позиции забрал сразу после работы (через 2 часа после заказа), а вот третью придется ждать 4 дня из Москвы. Магазин на Волковской нашел не сразу, т.к. адрес Камчатская 1 нелогично находится между зданиями 5 и 7 (оказалось рекламные указатели на магазин висели только по ходу от метро, а я шел с другой стороны). Продавец сразу принес товар и проверил его работоспособность. Хороший магазин, надо еще что-нибудь прикупить!

Низкие цены и качественное обслуживание. Покупаю второй раз и в будущем покупать технику буду только здесь. Всем советую. Номера заказов: 1206-107401-00532 1207-207402-38736

Регулярно пользуюсь услугами этого магазина.Вежливое и грамотное обслуживание,огромный ассортимент продукции, низкие цены.Доставка довольно быстро,даже если товара нет в наличии на складе в Москве.Из недостатков бы назвал:один пункт выдачи товара ул.Советская д.14 с проблемой подьезда.

Заказ № 1208-100101-00675 Услугами магазина остался доволен. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.

Сделал два заказа в три часа ночи на семь наименований (1207-207102-35975 и 1207-207102-35978), ровно в девять утра отзвонились по первому а примерно в 16:00 по второму. Обещали доставить через неделю, привезли на три дня раньше. Забирал самовывозом. Цена та же как и на сайте. По сайту: Задал вопрос про аккумуляторы, ответа так и не получил. По точке выдачи: Крайне мало расходников. Стыдно не иметь в наличии смазку для перфораторов и элементарный ассортимент буров от Прораба до Дебора, триммерные головки и леску всех размеров, а такие вещи как пылезащитные чашки макита №. 421342-3 или №. 194580-7 и щетки для распространенных моделей должен иметь каждый магазин. Точка выдачи (Тула) лишена кондиционера и пришлось попотеть хоть пять минут, но все же... Продавцу для проверки товара приходится бегать в дальний угол к розетке. Очевидно не успели оснастить стол. Ребята измучены жарой и фирменная красная униформа имеет следы пота и соляные разводы. Поставьте им уже кондиционер и стиралку! Вот собственно все недостатки! В общем доволен. Не пришлось мотаться в столицу. Наберу все здесь, в Туле. Самая адекватная цена в городе. Планирую закупить еще до 20и наименований.

Все бы хорошо,и то,что удобно сделать подбор,и быстрая реакция менеджера магазина,и СМС-ку прислали,но все хорошие ощущения испортила доставка.Была договоренность 01.08. с 18 до 23.Сейчас уже практически 23.00,но никто не звонил,тем более не доставили.Не понятно что-то.Заказ № 1207-200102-39265.Хоть бы позвонили,что ли-доставят или нет,а то как дурак с 18 часов торчу дома.Грустно,девицы,как говорил Остап Бендер

Заказывал шуруповерт, которого не было в магазине в наличии на момент заказа. Через два дня, - он у меня. Остался очень доволен вежливостью и обходительностью менеджера и курьера, с которыми пришлось общаться в процессе заказа.

Пользовались услугами 'ВсеИнструменты' не раз за наличный и безналичный расчет. Сегодня приобрели шуруповерт с самовывозом на Колодезном переулке (заказ 1207-200102-38082). Обслуживание вполне удовлетворительное, нареканий нет. Заказы обрабатываются очень быстро и профессионально. Обычно на следующий день мы получаем инструмент. Постпродажное обслуживание на использовали, т.к.весь инструмент, купленный во 'ВсеИнструменты' работал и работает исправно. Спасибо за работу и облуживание. Рекомендую.

очень понравилось работать с этим магазином,бастрая поставка товара,не дорогая доставка,грамотные менеджеры.