Holodilnik.ru

Может быть открыть шоу-рум? хотя бы для небольших товаров?? ведь когда товар можно пощупать, он становится уже почти своим.

Заказали стиральную машину Ariston, привезли на следующий доставили до ванны) машинка работает, все отлично! Мы имели негатитивный опыт с другими интернет магазинами, тем более когда дело касается крупных и дорогих товаров, но слава богу все прошло гладко) Спасибо! Заказ номер 1154592

холодильник работает, спасибо

Хорошая реклама.

Был сегодня вечером, выбирал холодильник так сказать приценивался. Взгляд упал на холодильника марки Indesit,и тут внезапно подходит продавец и заберет ценник я естественно жду, приносит ценник а этот холодильник стал дешевле почти на 3500 рублей , естественно я обрадовался и думаю завтра приду за холодильником, вдруг еще подешевеет :).

Заказывали стиральную машинку.Девочки операторы приняли заказ,все объяснили с оплатой и отслеживанием заказа. Доставили вовремя,занесли в дом,старую машинку вынесли.Спасибо и еще раз спасибо.

С таким свинством я еще не встречалась. Заказала в магазине капсулы для кофе-машины. В день доставки позвонили в 8 утра, сообщили, что сегодня привезут заказ. В 11 утра позвонили опять, подтвердить, что я приму заказ... Ок! Потом позвонил курьер, сказал, что он у дома и спросил где подъезды ( странный вопрос, либо я чего-то не понимаю!!!!!). Подъезды оказались во дворе, во двор проехать нельзя( шлагбаум), машина ставится за домом и по метражу ни капельки не увеличивается поход до подъезда ! Мне предложили выйти и принять заказ( дело в том, что сложно это сделать с 2-х месячным ребенком). Курьер сказал, что он принесет, но придется доплатить 400 рублей.... Принесли мои капсулы в огромной коробке от пылесоса, дали 15! Накладных( на каждый товар)- их нужно подписать! Ок!!! Настроение испорчено, но оказалось это еще не все!!! Что добило меня больше всего- когда я начала доставать капсулы из коробки на дне ее обнаружился- МУСОР!!!! Шелуха от семечек, какие-то бумажки, слюда от сигарет!!!!!! Через месяц холодильник.ру просит оценить работу! Я не знаю, что там у вас произошло и всегда ли вы так относитесь к своим клиентам, но то что у меня теперь колотун при виде вашего магазина- это абсолютно точно!!!!

Сказали, что, через неделю довезут, но, видимо забыли.

нормальный сайт

заказывал плиту гефест 6102-03. через пару дней после заказа цена выросла на 1500 р, но я оплатил заказ по старой цене. порадовало то, что можно оплатить картой (как-никак надежно (в другом магазине нужно было оплачивать банковским переводом и этот способ оплаты не вызвал у меня доверия, т.к. мало ли за что я им перевел деньги - потом ничего не докажешь). ) товар пришел в целости и сохранности. упаковка не нарушена. и плита была изготовлена в прошлом месяце. гарантийный талон был внутри, .поэтому не заполнялся. очень доволен покупкой.

Долго подбирали себе в интернете по разным параметрам холодильник. Остановили выбор на Bosch KGE 39 XW 20. Решили посмотреть его где нибудь живьем. После нескольких дней поиска оказалось, что ЕДИНСТВЕННЫЙ! магазин, где он есть в зале, это склад 'Юг' магазина 'Холодильник.ру'! Даже в фирменных магазинах Bosch они в наличии только на складе. Приехал 06.02 на склад 'Юг'. Вежливый консультант все рассказал, показал, разъяснил про доставку и оформил товарный чек (38249/С61). На следующий день позвонили с доставки около 12, сказали, что привезут с 14 до 16. Привезли в 15. Подняли на 5 этаж, распаковали, выдали чек, оформленный гарантийный талон, расплатились. Оплату за подъём взяли как за 4 этажа, говорят у нас подъём на 1 эт. бесплатно. В общем впечатления только положительные. Покупали здесь первый раз, хотя наши знакомые уже пользовались этим магазином, остались довольны. В следующий раз наверное будем покупать здесь. Главное, что бы хол-ник работал :-)

Заказывал там гладильную доску, из рязанских интернет-магазинов цена была оптимальной ( было что-то немного дешевле, рублей на 50, но там добираться было неудобно, а доставка - фи..., да и выбор досок здесь был солидный). Связались со мной на следующий день , девушка немного извиняющимся голосом поинтересовалась актуален ли еще заказ (ей бы премию, или хотя бы шоколадку, даже если бы был заказ не актуален, мне было бы тяжело сказать ей это), подтвердил заказ. Привезли в магазин оперативно и в обещанный срок. Забрал из магазина быстро и без проблем. Сама гладильная доска пока радует, сделана добротно, есть удобные прибабахи. Магазином доволен!

Покупал духовой шкаф, на удивлении дешевле на 2-3 тыщ со средней ценой на яндексе. В тоже время о его наличии у данного магазина, маркет не упомянул. Я просто случайно наткнулся на самом сайте холодильника. Из минусов, это конечно его расположение, не сразу поймешь как проехать, а уж своим ходом как люди добираются, вообще для меня загадка. При въезде на территорию, стоишь перед шлагбаумом и думаешь, куда это я попал? Необходимо оформлять пропуск для въезда. Но после всего этого, когда заходишь в сам магазин, весь негатив проходит. Во-первых огромный ассортимент, во-вторых все отсортировано по фирмам, в-третьих доброжелательный персонал. Все объяснили и даже помогли донести заказ до машины и погрузить. Моя оценка-отлично!

заказывал плиту гефест 6102-03. через пару дней после заказа цена выросла на 1500 р, но я оплатил заказ по старой цене. порадовало то, что можно оплатить картой (как-никак надежно (в другом магазине нужно было оплачивать банковским переводом и этот способ оплаты не вызвал у меня доверия, т.к. мало ли за что я им перевел деньги - потом ничего не докажешь). ) товар пришел в целости и сохранности. упаковка не нарушена. и плита была изготовлена в прошлом месяце. гарантийный талон был внутри, .поэтому не заполнялся. очень доволен покупкой.

По телефону сообщили, что в наличии 8 штук стиральных машин на остатке. По факту была одна и на витрине. Я заказал модель Samsung WF8590NMW9, а продали WF8590NMW8. Данную подмену обнаружил только дома

Отсутствие заказанного (и подтвержденного по телефону) товара на складе, срыв доставки в последний момент

Интернет-магазином пользоваться можно, в отличие от многих остальных.

Брал холодильник BOSH, заказал в обед в пятницу с доставкой на субботу с 12 до 18. Привезли в 12.40, доставили в квартиру, все объяснили и показали. Приобретаю бытовую технику в этом магазине уже в третий раз (брал кухонную плиту и стиралку). Каждый раз был доволен работой магазина.

Сейчас конечно цены совсем не те, ну это и понятно из за скачка доллара покупательская способность упала у населения, будем надеяться что в скором будущем техника опять станет доступней для потребителя :)

на сайте ассортимент не соответствует наличию на складе, служба доставки отвратительная

привезли все вовремя, быстро созвонились, тариф в Реутов как для Москвы. Почитал отрицательные отзывы, увидел вменяемые ответы магазина, решил рискнуть и не ошибся.

Заказали плиту в Новосибирске - на сайте было написано что доставка в течении 7-9 дней, но как оказалось машина в Новосибирск уходит только раз в неделю - а следовательно доставка затянулась на все две недели! Для нас выбор быстрой доставки был КЛЮЧЕВЫМ! никогда больше не купим товар в этом магазине и вам не советуем.

Достаточный ассортимент товаров по невысоким ценам

Доказательств нет. Но это не иск это отзыв. Холодильник DAEWOO FN-15A2W. При покупке в магазине на Ленинградке предложили осмотреть. Видно было, что его как минимум уже вскрывали и смотрели. По упаковке, целлофан мятый и пр. мелочи. я сказал это продавцу. Он пожал плечами: не хотите не берите. Я купил. Холодильник нужен, новый некогда заказывать, ругаться не люблю. Осмотрел, но видимо не очень внимательно. позже обнаружил трещину на одной из полок. позвонил в магазин. Меня послали. Формально, они правы, но от этого не легче. Хотя бы предложили скидку на замену полки. Было бы не так обидно.

Хороший магазин и персонал. Делал несколько заказов. Все отработали хорошо, заранее звонили диспетчеры и водители. Отдельная благодарность менеджеру Сергею Ерошенко, который помог с выбором товара и со сроками доставки перед Новым годом. С водителями все проверяли, без напряга. За 20 дней купил десяток наименований крупной бытовой техники и телевизоров, все работает! Спасибо! Удачной работы и дальше.

Купили стиральную машину с сушкой и утюг, в магазине не было нужной модели, заказали, привезли точно в оговоренный срок, без задержек. Стиралка и утюг работают отлично. Спасибо!

Несколько раз заказывал технику для кухни в этом магазине. Всегда всё соответствовало моим ожиданиям. Последний раз покупал в середине декабря. Перед самым пиком покупательской истерии. Думал уже останусь без техники или придётся брать уже втридорога. Но магазин не обманул: не повысил цену, не отказал в доставке уже оплаченного товара по надуманным поводам. Всё пришло в точности как в описании и по заявленной цене. Менеджер Боброва Жанна Александровна всегда информировала о движении заказа и других нюансах. Спасибо!

Приобрели мясорубку. Принеся домой решили опробовать. В итоге фарш лезет через все щели, кроме положенных. Пришлось везти обратно. Там взяли на экспертизу, которая затянулась на месяц. Ответ был, что все работает как и должно и просто напросто вернули товар, со словами ни чем помочь не можем. Теперь и не знаем как вообще выбирать товар и как можно верить описанию и подсказкам консультантов.

заказ был вроде как 30го декабря отправлен, но вот уже январь 30го и ничего нет. прошу прислать копии документов подтверждающих стоимость груза (товарная накладная т.д.) ничего.. прошу прислать копию Акта оформленного при приемке груза от грузоотправителя - тоже тишина. есть только трек транспортной компании который застыл на позиции отправлено.. в тк спрашивать без этих документов нечего, а документы магазин не дает. делайте вывод. лично я десятой дорогой этот магазин..

Приобрели мясорубку. Принеся домой решили опробовать. В итоге фарш лезет через все щели, кроме положенных. Пришлось везти обратно. Там взяли на экспертизу, которая затянулась на месяц. Ответ был, что все работает как и должно и просто напросто вернули товар, со словами ни чем помочь не можем. Теперь и не знаем как вообще выбирать товар и как можно верить описанию и подсказкам консультантов.