Holodilnik.ru

Заказала утром холодильник bosch kgs39xw20r(очень долго выбирала,но с первого раза запала именно на эту модель(двухметровый,вместительный и в целом по отзывам очень хороший,без косяков(на 30 хороших отзывов 1 или 2 плохих,для меня показатель)).Так вот,заказ сделала в 10:30,примерно через пол часа позвонила девушка,уточнила все нюансы,договорились на доставку в тот же день с 19 до 21 одного кажется(заказывала 13 ноября кажется). Часа в 3 позвонили из доставки,уточнили все,все ок. Потом в 6 часов звонок в домофон, привезли холодильник! оказалось, мой телефон глючит и до меня не смогли дозвониться, предупредить,что раньше приедут. Вообщем приехали, занесли в квартиру,распокавали,занесли на кухню,я осмотрела все,ребята посоветовали что и как,сколько подождать перед включением ну и прочее,не торопили,все очень хорошо прошло. Расписалась в бумажках, рассказали про гарантию что и как, отдала им деньги(сдачу в 30р даже не стала просить,уж очень довольна была ими и хотелось даже еще им денег дать в благодарность,но не было)). Уехали. Прошло 2 недели,холодильником не нарадуюсь,тьфу тьфу,все хорошо)работает четко,морозит и холодит тоже хорошо, вообщем я довольна! Спасибо!

Покупал холодильник Shivaki SHRF-140 DP. Живу в тесной однушке, так что пришлось искать вариант максимально компактный и вместительный. В этом магазине такой вариант нашёлся и я нераздумывая сделал заказ. О чём, в результате, совершенно не пожалел. Доставили вовремя, подняли на последний этаж, занесли в квартиру, распаковали и заполнили гарантию. Я доволен!

Приобретаемый товар оказался в наличии на складе.Вечером сделал заказ,на следующий день оперативно доставили,радует,купленным холодильником пока доволен.

Быстрая обработка и доставка заказа, удобный интернет-магазин с возможностью оплаты по карте, адекватные сотрудники доставки

Не скажу, что покупаю в и-нет магазинах часто, но именно в этом делал не один и не два заказа. К сожалению, вчера столкнулся со случаем бытового хамства со стороны сотрудника выдачи товара. Товар, который они вынесли, меня не впечатлил по внешнему виду, я посчитал браком некачественную сборку и попросил заменить. В замене отказали (нет товара) и направили в кассу для возврата денег. В кассе неожиданно товар нашелся, но не на складе, а в магазине. Почему сотрудники не упомянули о раздельной системе хранения - не знаю. Далее, товарищ принес с магазина витринный образец, хотя я явно говорил, что витринный не берем. Наконец, с третьей или четвертой попытки товар, не имеющий внешних повреждений вынесли. Далее, этот сотрудник начал убеждать, что обратно они товар принимают только по заключению сервис центра (даже если еще не прошло 2 недель). На мой комментарий, что навряд ли у него имеется юридическое образование, чтобы столь безапелляционно утверждать, он начал высказываться о том, что я слишком высокого о себе мнения. Странно, что магазин Добротех ДВАЖДЫ без каких-либо сервис-центров принял бракованный товар обратно только на основании моих слов и без проблем вернул деньги. В общем, решил поделиться неприятным впечатлением

Огромное спасибо магазину за приятный сюрприз, при покупке мультиварки Cookie мне в подарок принесли еще и кашеварку этого же бренда. Это было очень неожиданно и приятно. Теперь и дома и на даче у меня будут помощники на кухне. Очень приятно, когда есть компании, которые не только качественно выполняют свою работу, что уже для нас подарок, но и преподносят такие сюрпризы!

Отличный интернет-магазин за приемлемые цены. Оперативно отработали заказ и доставили вовремя, принимают оплату банковской картой и предоставляют дисконтную систему.

Отличная работа менеджеров и курьеров, никаких замечаний к их работе

Супер.Всем советую.

Довольна покупкой, все работает пока замечательно.Буду и дальше совершать покупки в Вашем магазине.

Сделала заказ через сайт,сразу позвонили.Все детали уточнили.Доставка была вовремя.Подняли плиту,распоковали,показали все документы.Курьеры вежливые.Спасибо.Отличный магазин,отличный сервис.Уже не первый раз делаю там заказ,все четко,понятно.Рекомендую.

Такое отношение и поведение персонала магазина разочаровали, при этом стоимость товара и условия у магазина не самая сильная сторона. В общем из-за этого эпизода, я больше решила не приобретать тут что-либо, хотя ранее сделал тут довольно много покупок бытовой техники.

Позвонили после заказа, сказали стоимость доставки из Москвы в Тюмень, отправили ПЭКом, я забрал, все прекрасно.

22.11.2013 заказал телевизор Philips 7007 в Одинцово. Очень понравилась цена. Менеджер сказал, что в самовывозе нет смысла (ехать из одинцово до грязей прилично и ленинградка всегда стоит), тем более доставска здорового телека стоит всего 600 руб. Сказали, что позвонят в 23.11. примерно в 10.00 и привезут в течение дня. Соответственно планы на субботу не строил. Короче, сплю утром, вдруг, звонок в 8.30. от курьерской доставки. Говорят, что выезжают и будут через полтора часа! В итоге, привезли примерно около 11.00. Подняли, распаковали, заполнили гарантию и т.д. 5+ за оперативность! Если что-то мне еще потребуется, я сразу вспомню про этот магазин.

Так что магазину еще очень далеко до уровня, когда в него захочется приехать по желанию, а не по необходимости.

Уже второй раз покупала в этом магазине технику. Первый раз был кухонный комбайн, второй - холодильник. Впечатление замечательное, быстро обрабатывают заказ, хорошие цены, достойное качество техники. Доставка в обещанный день, но в течении дня. Хотя это скорее плюс, не обещают золотые горы. Думаю и в дальнейшем покупать у них.

Делаю уже 3 заказ через этот магазин. Сайт, условия покупки, отзывы, все нравится. Выбрал оплату через пластик на сайте, но сразу не мог оплатить. Менеджер Холодильника перезвонил спросил когда оплачу, сказал через пару часов. Оплатить только смог через 5 часов. Позвонил на следующий день в интернет магазин, хотел узнать все ли оплачено, когда будет доставка? Менеджер 'был не в духе'. Сказал деньги поступили а когда доставят мне сообщат уже из доставки. Неприятный осадок. Пока не заплатил тебя с улыбкой слушают помогают оплатить, а как оплатил стал не нужным. Немного разочарован что такой персонал работает с клиентами.

закупали бытовую технику для фирмы с обязательным заключением договора. Если вам нужен договор на поставку - то лучше покупать в другом месте, пусть и подороже, но избавите себя от кучи проблем и попрекания менеджеров магазина о том, что при 'копеечной' сделке мы видите ли требуем 'кучу' документов. Хотели вернуть деньги, но возврат производится только после получения московским офисом оригинала письма с синей печатью.

спасибо большое отделу доставки всё было выполнено на должном уровне

заказ с доставкой выполнен в срок.

молодцы, очень оперативно, профессионально работаете. оплата и доставка удобная и быстрая и главное недорого. по сравнению эту модель можно купить в магазине на 10тыс. дороже чем у вас включая стоимость доставки. Спасибо вам за вашу работу. Буду у вас покупать еще. (Скидки постоянным клиентам есть?)

приобреталась на дачу. Своей покупкой довольны. Магазином пользуюсь не первый раз и планирую в дальнейшем использовать, если будут необходимые мне товары.

Все супер! Отличный магазин! Утром заказал телевизор 58' Тошибу, привезли в этот же день в семь вечера! Очень удобно, как раз после работы. Причем, доставка не до подъезда, а до квартиры, что с такой махиной не маловажно. Остались только приятные впечатления. Не хватает, пожалуй, только возможности приобретения техники при помощи он-лайн кредитования.

Доставка в срок, подъем в квартиру на грузовом лифте бесплатно, товар целый и упакованный, помогли проверить.

Сделал заказ № 1574 - на сайте – мультиварка и блендер. Забирал сам в магазине. Обслуживание на уровне, все товары исправно работают. Особенно хочется отметить оперативную работу сотрудника выдачи – все быстро и четко! Спасибо!

Купили стиральную машину Атлант СМА 50 У 102 .Остановили выбор на данной модели и не пожалели очень довольны, занимает мало места, в хрущевке самое оно. Доставили в оговоренный срок на следующий день, предварительно позвонив и согласовав время.Спасибо службе доставке .

Проверил ещё один онлайн-магазин. Всё ОК! Товар пришёл без брака (брал мясорубку с тёркой от Philips). Доехала дней за 8, что долговато, учитывая стоимость доставки 1370 руб., но ещё терпимо. В заказ вложили две дисконтных карты - свою и Много.Ру, положил на полку, может быть пригодится )))

Сделал заказ № 1574 - на сайте – мультиварка и блендер. Забирал сам в магазине. Обслуживание на уровне, все товары исправно работают. Особенно хочется отметить оперативную работу сотрудника выдачи – все быстро и четко! Спасибо!

очень удивили сотрудники, внимательные ,понимающие, быстро решили все проблемы, не выезжая из дома. ЧЕСТНЫЙ МАГАЗИН рекомендую.

Полнота информации о товаре, отношение к клиентам, качество товара и работы магазина