Заказывал тут пылесос через офсайт. Возникла проблема с оформлением заказа: не оказалось пункта самовывоза, предлагали только доставку. Решил позвонить, заказать по телефону. Однако, мою неудавшуюся попытку, видимо, как-то промониторили и почти сразу позвонили, чтобы узнать почему я недооформил заказ. Мне объяснили, что на сайте какие-то временные неполадки и оформили заказ так. На следующий день прислали СМС с текстом типа «ожидайте готовности заказа». Ок. Позвонили только на четвёртый день, что, как мне кажется, не очень оперативно (хотя и не так долго), и сообщили, что заказ готов. При получении пришлось подождать некоторое время, пока заказ принесли (минут 10). В общем, не то чтобы я в восторге, но и не такой уж плохой магазин. ЗЫ. А ещё вручили подарок — дешёвенький usb-хаб/кардридер.