uti-dom.ru

Я покупала в этом магазине масляный радиатор.Заказ (U537762). Остановила свой выбор на Ютинет.ру из-за удобной организации сайта интернет-магазина. Цена обогревателя была невысокая. Обогреватель предназначался моей бабушке, поэтому я предупредила, что доставка будет пожилому человеку. Привезли вовремя, звонили несколько раз, присылали смс. Очень вежливый курьер выдержал все вопросы старого человека, распаковал, подключил, подробно все объяснил, оформил документы. Сервисом очень довольна.

Очень приятный магазин. Всё четко. Первый раз сделала заказ (U53737) через интернет и осталась очень довольна. Понравилось обслуживание менеджера, службы доставки, и надеюсь на такое же постоянное обслуживание. В дальнейшем буду пользоваться услугами Вашего магазина, и советовать не только друзьям, но и всем знакомым. С уважением - Ольга.

заказывал по телефону,попросил оформить скидку по скидочной карте - сделали. менеджер за меня оформил заказ. сказал, сообщат когда можно подъехать забрать, так и произошло. Скидывали смс: заказ собирается. заказ ждет вас, также порадовало что номер заказа указали в смс. не надо было лишний раз на почту лазить. забирал на бережковской набережной- от метро далековато: на тралике, потом пешком ещё минут 5-7. качество товара полностью устраивает, по крайней мере всё от них зависящее ютинет сделал(факт того что лампа подсветки сама черная а книжка белая немало удивил) порадовало что в пункте самовывоза стоит банкомат сбербанка. при случае буду заказывать в ютинете ещё. (U539279)- номер моего заказа

Редко пользуюсь интернет-магазинами и еще раз убедилась, что это не для меня. В этом магазине заказ приняли достаточно хорошо, несколько раз звонили, уточняли моменты. Все бы ничего, пока дело на коснулось брака. Привезли наш заказ в 11 ночи. Мужчина с доставки сказал, что нужно проверить внешний вид, что это наш товар и все, на остальное магазин дает 2 недели и плюс гарантия. Как только мы заглянули к коробку, посмотрели что это наш товар, мужчина попросил расписаться, что мы и сделали. Как только он ушел, я начала распаковывать коробку, доставать все детали конструкции...но вот!!!! нашелся явный заводской брак. В итоге, заменить товар отказались, что было очень неприятно, может он еще вообще не работает, пока не проверяли и не пользовались. Короче говоря, с этим магазинчиком больше дел иметь не будем.

Цена поставлена очень низкая. Заманивают клиентов. Нечестная игра. Реально нет товара по этой цене.

В очередной раз сделала покупку через этот магазин, в очередной раз удовлетворена на 150%. Заказ U545774 (ноутбук с чехлом) , а потом и U552212 (телефон, кофеварка и кофемолка). Это первый магазин, где я ищу то, что мне надо и если уж в нем нет, то только тогда ищу в других. Причина: для меня важно качество, сертификация, гарантии в первую очередь, ну и удобство доставки (т.к. у меня маленький ребенок - я всегда ставлю курьерам условия доставки, в противном случае не заказываю в магазинах, где не могут доставить тогда, когда мне надо, а не тогда, когда они могут). У Ютинета никаких проблем ни с качеством товаров, ни с обменом/возвратом, ни с доставкой мною и моими друзьями замечено не было, именно поэтому покупала там, покупаю и буду покупать )) И вам советую.

Я уже не первый раз заказываю в Ютинет.Ру, как и для компании, в которой работаю, так и для себя лично. Один из последних моих заказов U541064. Кстати, это практически единственный интернет магазин, в котором мне удалось найти этот товар, да еще и за адекватную цену! Ребята всегда оперативно срабатывают, привозят все вовремя. Спасибо Ютинет.Ру!

Ужасный магазин!!!!!!! В четверг вечером по телефону оформили заказ, попросила самовывозом с доплатой 100 рублей на субботу. Магазин самовывоза работал с 10 утра!!!!! И только в начале второго мне позвонили и грубым голосом сказали что ' нет смысла приезжать, т.к. либо товара нет,либо документы не оформили, либо вообще забыли про заказ' - к этому времени я уже практически проехала половину пути!!!!!!!! Самое ужасное, что даже не извинились!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!! Прочтя отзывы увидела, что таких ситуаций у данного магазина очень много!!!!!!

Номер заказа U538661 блендер Я уже три года покупаю бытовую технику через Интернет. У меня просто физически не хватает времени самому ходить по магазинам и выбирать ее. Кроме того, в реальных торговых точках продавцы не всегда могу ответить на вопросы о товаре, а тут ты информацию полную получаешь моментально. 10 баллов!!!

Заказал обогреватель номер заказа (U536077)сервис отличный! Вежливый персонал, курьер прибыл во время, качество товара отличное.Остался очень доволен магазином.

Благодарю работников магазина Ютинет.ру за доброкачественную и хорошую работу. Заказала в этом магазине плитку (номер заказа U538242), менеджер связался сразу, вежливо уточнил данные. Помимо плитки предложили купить флешку, я отказалась, но зря, флешка была недорогая и сейчас бы не помешала! Доставка была осуществлена в назначенный день. Привезли все без проблем. Пользуюсь плиткой - довольна :)) Спасибо большое ребята, так держать!

В этом магазине я покупаю ноутбуки для компании уже около 6 лет. На протяжении этого времени об этом магазине могу сказать только хорошее. Последний мой заказ(U544985) - это был подарок папе - проектор BenQ. Все быстро заказал, и привезли во время. И все это сопровождалось СМС-сообщениями, о статусе доставки. Так что всем советую этот магазин

Заказ U538367. Заказывал проектор BENQ,менеджер все грамотно рассказал про технические характеристики,внятно ответил на все интересующие вопросы.Заказ доставили во время и без задержек. Качество товара хорошее,никаких нареканий нет.Буду и дальше пользоваться этим магазином и советовать друзьям.

Приобрели в этом магазине соковыжималку (заказ U531988), т.к. наша старенькая не справилась с нынешним урожаем яблок и решила отправиться на покой :) Были приятно удивлены сервисом: все время от заказа до получения товара нас информировали о стадиях обработки заказа (заказ принят, заказ собран, доставлен в пункт самовывоза). Пункт самовывоза расположен рядом с метро, само помещение просторное, светлое. Есть столы для проверки и упаковки товаров, различные упаковочные материалы. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо всей команде Ютинет!

Оставлял негативный отзыв о магазине, так как не смог вовремя получить товар, планируемый в подарок на свадьбу.После этого несколько раз звони, приносили извинения, что честно говоря, очень порадовало, так ка магазин действительно заботится о своей репутации, что редкость. Следующий заказ (№U552370) брал для себя, поэтому торопиться было некуда.Сайт после оформления по-прежнему уверял в возможности забрать заказ завтра, хотя позвонивший менеджер сразу сказал, что забрать заказ из пункта выдачи на ул. Шухова можно будет только через день. На деле же через день поздно вечером как оказалось его только туда доставили, соответственно смс-уведомления не было. На следующий день решил сам позвонить и узнать про заказ, мне любезно сказали, что товар ожидает, и его можно забрать. В остальном претензий никаких, в пункте выдачи было достаточно четко и быстро. В общем, если располагаете временем и совсем не торопитесь с покупкой, магазин оставит неплохое впечатление.

Вполне допускаю, что мне просто повезло, но два раза заказывал через сайт и оба раза привезли именно то, что заказывал и именно в указанные менеджером сроки. Магазин понравился. При случае буду заказывать ещё. Чтоб не обвиняли в ангажированности, специально не оставляю номер заказа.

Заказывал в магазине штатив JOBY Gorillapod, в наименовании товара указано, что он идет в комплекте с шаровой насадкой, на фотографии так же изображен комплект, стоимость говорит так же о том, что продается комплект, так как без насадки средняя стоимость штатива в Москве вдвое ниже, однако за комплект цена была самая привлекательная здесь. По телефону специально уточнил у менеджера, что все будет так, как на фотографии, все подтвердили. Так нет, во-первых доставили не на следующий день как обещали, а через день, так, во-вторых, привезли только штатив без насадки. и это не потому что забыли вторую часть, там даже упаковка не предусматривает комплектацию еще чем-либо. Зря только на Шухова ездил, время потратил. На следующий день перезвонили, извинились, но все равно в следующий раз вряд ли воспользуюсь данным магазином.

Заказал телефон Смартфон Senseit P4 за 1210р.(в остальных магазинах он стоит от 11 700 р.).Чувствовал подвох, но не мог понять где. Заказ приняли. Цену подтвердили, а через 15 мин. перезвонили и сказали, что телефона нет на складе и когда будет не известно... Извинились.

Сегодня как и парень писавший ниже, я заказал Senseit P4 за 1210 рублей ранним утром. Понятно что цена смешная, но кто его знает какая может быть причина уценки. С утра позвонили, договорились о доставке на завтра, я несколько раз уточнил реально ли это ведь везде цены от 11000 рублей, меня заверили что всё реально и аппарат у этого магазина стоит именно 1210 рублей, договорились что доставят 09.10.2012 в первой половине дня, полный спокойствия после заверений что цена именно такая и всё будет доставлено, пошли часы ожидания и в без пятнадцати 16:00 мне позвонили честно признавшись что теперь аппарат стоит 12000рублей, а мой заказа обнуляется. Фирма не умеет отвечать ни за свои ошибки ни за свои слова. Покупать тут что-либо желание отпало, не держут слова, не выполняют обещания, и никто не даст гарантии что сервис такой же во всём. В отличии от хвалебных отзывов этот отзыв от реального человека что легко подтвердить. Крайне не советую связываться с такой не серьёзной фирмой которая не несёт ответственности за свои промахи и не умеет выходить с честным лицом из неприятных ситуаций.

Заказал Sony Xperia Sola. Переспросил, точно ли завтра привезут (подарок нужен именно завтра). Не привезли. Ждал весь день. Позвонил. 'Забота о клиентах' сказала, что телефона нет на 'ближнем' складе. Почему хотя бы с утра нельзя было позвонить??? Зачем обещать если нет? Не буду там ничего больше покупать...

Заказала 2 октября телевизор и подставку, доставка должна была быть вчера 4го. Не позвонили, позвонила я с вопросом где мой телевизор. Обещали что менджер ваш свяжется с вами в близжайшее время. Никто до сих пор не перезвонил. Телевизора нет, извинений нет. Больше с этим магазином дело не имею. Заказ U551540

Заказывали соковыжималку и пылесос в августе 2012 года (заказ U507022). Все товары доставили своевременно,как и обещали по телефону, все вежливо и четко, пылесосом и соковыжималкой довольны. Спасибо магазину.

Не магазин, а помойка, других слов нет. Решил заказать сестре в подарок на ДР MP3 плеер Iriver s 100, позвонил, заказал, сказали доставка будет через 2 дня, думаю ну фиг с ним, время то еще есть. Прошло 2 дня от магазина на телефон все шлют смс , заказ сделан, сформирован итд, но по поводу доставки так и не позвонили, решил позвонить сам, сказали что типа извините, переносим доставку еще на 2 дня, куда это годиться? И еще доставка в маркете написана 250р, а на деле 399р(так посчитал оператор который принимал заказ) Мой номер заказа -U550919\1 Вообщем никому не советую пользоваться данным магазином...

Заказала жк-телевизор GRUNDIG, тут же перезвонил оператор. Доставили товар быстро, за что огромное спасибо! Единственный минус - курьер слишком откровенно попросил денег на 'чай'. Дело не в том, что сдачи жалко, а в том, что не приятно. :(

2-го августа сделан заказ U507645 с доставкой на следующий день. 3-го августа в пятом часу после собственного звонка и ожидания оказалось, что в системе магазина сбой, и заказ может быть выполнен не ранее 7-го числа. Автоматизация и удобства заказа — это прекрасно, но без необходимого контроля, это всё становится бессмысленным. Добавлено спустя почти два месяца. Подумал, что второй-то раз не попаду на те же грабли. Но нет. Утвердили один товар U547477, но через пару часов его не оказалось в наличии. Ладно, думаю, лишь бы доставили уже. Хотя уже решил не связываться больше с таким сервисом. Подошел день доставки — суббота, 29-е. Часа в два дня решил уточнить, не забыли ли про меня опять. Статус-то всё еще - в обработке. Оказалось, что нет, я не параноик. Переключили на отдел заботы о клиентах. Выяснилось, что товар готов к доставке, но сегодня никак. Сегодня у них одна машина, и завтра одна. Но мне великодушно перенесли на воскресенье, 30-е. Интересно, доставят ли. Зарекаюсь больше не пользоваться услугами магазина, и не давать второй раз исправиться. Двух накладок с доставкой и одного с наличием достаточно. Добавлено в воскресенье. Не привезли! Единственная машина сломалась. Почему-то никто не позвонил, пока в полчетвертого сам не заказал звонок. Специалист по заботе была заботливая: предлагала бесплатную доставку, даже вечернюю. Но что-то мне не хочется больше связываться с таким сервисом. Спасибо специалисту по заботе, но компании стоит наладить взаимодействие между отделами что ли. Зачем мне бесплатная доставка, если даже три платные сорвались, а никто и не позвонил?

БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА МАГАЗИНА!!! 27.09.2012 г. позвонил в магазин Ютинет по (495) 225-82-15 и оформил заказ номер u547726 на покупку магнитолы Sony ZS-PS30CP (blue). В других магазинах данная магнитола была представлена только в черном цвете. На сайте магнитола была представлена в голубом цвете. По телефону менеджер Андрей подтвердил наличие магнитолы в голубом цвете. Пришло 5 безтолковых смс: Ваш заказ принят,Ваш заказ у логиста, Ваш заказ доставлен, Ваш заказ готов к Выдаче, Можете приехать забрать. Помчавшись с Алтуфьево на Шаболовку после работы, оплатил квитанцию и пошел к пункту выдачи. Мужчина на выдаче вынес коробку с рисунком магнитолы в черном цвете, снизу на коробке была наклеена белая незаводская наклейка BLUE. Видимо при проверке товара менеджеры поняли несоответствие и решили проявить данную инициативу (мало ли покупатель не проверит товар). На проверке молодой человек открыл коробку и естественно магнитола была в черном цвете (для девочки в 5 лет - черный, конечно лучший цвет). Сказав молодому человеку, что работа магазина неудовлетворительна, получил ответ: 'Виноваты не мы, а те, которые принимают заказы' и что данная магнитола представлена на данный момент только в черном цвете. Никто из персонала не извинился, полное равнодушие. Забрал деньги, ушел без покупки. PS: Потратил, время, нервы, дочка осталась без обещенного подарка. Отсюда следует: Нужно проверять свой сайт на актуальность, не присылать безтолковые СМС. Менеджерам по телефону предоставлять клиентам 100% информацию, чтобы не было больше таких ситуаций. Магнитолу я куплю в другом магазине, а с Ютинет больше связываться никогда не буду!!!

Заказывать в Ютинет.ру очень удобно, забирать можно на следующий день в ближайшем центре самовывоза.Цены радуют, очень большой выбор товара.

цены одни из самых низких по москве. очень быстро перезванивают менеджеры. сделала заказ - сразу пришло уведомление, мол ваш заказ U517255 принят. оповещения по смс - удобно, информация всегда под рукой. с доставкой порядок. оплата наличными и по карте. уже брала 3 телефона себе и родственникам. все работает без нареканий все на отлично

Во вторник, 25 сентября - прочитал обзор отличного пылесоса с циклоном (Samsung SC5355), тут же и заказал в магазине с самой хорошей ценой - UTINET (номер заказа U545749). Очень оперативно связался менеджер, уточнил интересующие моменты, и уже в пятницу 28 сентября - была доставка. Я доволен своей покупкой и работой магазина, уверен - обращусь ещё не раз :)

Заказ № 43673. Отличный магазин приобрел у них блендер, цена адекватная, поставка в срок, служба поддержки на связи. Забирал заказ в выходной день вечером, удобно. Рекомендую.