Оставлял негативный отзыв о магазине, так как не смог вовремя получить товар, планируемый в подарок на свадьбу.После этого несколько раз звони, приносили извинения, что честно говоря, очень порадовало, так ка магазин действительно заботится о своей репутации, что редкость. Следующий заказ (№U552370) брал для себя, поэтому торопиться было некуда.Сайт после оформления по-прежнему уверял в возможности забрать заказ завтра, хотя позвонивший менеджер сразу сказал, что забрать заказ из пункта выдачи на ул. Шухова можно будет только через день. На деле же через день поздно вечером как оказалось его только туда доставили, соответственно смс-уведомления не было. На следующий день решил сам позвонить и узнать про заказ, мне любезно сказали, что товар ожидает, и его можно забрать. В остальном претензий никаких, в пункте выдачи было достаточно четко и быстро. В общем, если располагаете временем и совсем не торопитесь с покупкой, магазин оставит неплохое впечатление.