А
Аноним оценил 01.04.2012
Оценка:
Хороший магазин. Обслуживал Артур, хороший продавец. Купил бензиновую горелку Coleman Sportster с кейсом (заказ №346960) 'американский шмель'. Цена снижена, плюс купон на 300 рублей. В других местах дороже. Вещь хорошая и полезная. Знаю из практики, охота, рыбалка, горный туризм. Очень помогает при низких температурах. Не нужна система подогрева, как для газовых баллонов. Планирую ещё покупать в этом магазине.
А
Аноним оценил 24.03.2012
Оценка:
Номер заказа S14055 от 24.03.2012 Долго искали добротный мангал (МНП-4-1) и нашли его только здесь. Организация покупки и доставки отличная. В дальнейшем планируем еще обращаться в этот магазин. Спасибо!
Г
Громов Сергей оценил 07.03.2012
Оценка:
Покупал теннисный стол, номер заказа (№14706) Заказ делал через интернет на сайте магазина 01.03, менеджер перезвонил достаточно оперативно, договорились, что 03.03, в субботу стол заберу из пункта самовывоза, что и было сделано, без каких либо задержек. Дополнительный интересный момент - это беспроблемное получение промокода (скидки), мелочь, но приятно. И отдельное спасибо, за помощь молодого человека в погрузке стола, (тяжелый оказался). Рекомендую магазин Tovar2.ru, как место куда можно и по надобности, нужно обращаться, тем более ассортимент товаров у них достаточно широкий. 07.03.2012 Сергей
А
Аноним оценил 24.02.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал мангал. Заказ № 14514. Менеджер был корректен и вежлив, всё объяснил и рассказал.
А
Аноним оценил 02.02.2012
Оценка:
отличный магазин,хорошо проконсультировали,быстро нашел,цены адекватные 13791
А
Аноним оценил 03.01.2012
Оценка:
Ужасный магазин! Хотели сделать заказ с помощью Купона от Групон. В начале ноября сделали заказ (номер заказа 11215) - заказали постельное белье 'Комплект постельного белья 1.5 спальный, в подарочной коробке cs312-1' и 'Радиоуправляемый самолет Elusive Wind/8801'. Купон был на сумму 5000 руб, то есть заплатили 2500 руб. Где-то через неделю менеджеры связались и сообщили, что данного белья нет и не будет в наличии. Обе покупки предназначались в подарок, так что пришлось полностью переформировывать заказ. Когда сообщили об отсутствии белья, менеджер в магазине (Екатерина) сказала, что изменения и дополнения по заказу можно сообщать по телефону или по icq 642-538-016. Специально уточнила - точно по icq можно? -'Да-да, конечно, пишите, мы все оформим и дополним'. Так как во время работы магазина (с 10 до 19) не было возможности позвонить, в течение недели в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ несколько раз посылала сообщение о изменении заказа (о новых товарах). В ответ - тишина. Когда удалось дозвониться, мне сообщили: 'Ваш персональный менеджер Ирина (Какая Ирина? А что с Екатериной? Что за обмен клиентами?), она сейчас на обеде, но изменения о заказе вы можете продиктовать мне, я все сделаю'. Ну ладно, продиктовала (был складной стул и самолет), менеджер (это была как раз Екатерина) ВСЕ ЗАПИСАЛА. И опять тишина, прошло недели полторы - никто не звонит! Интересно магазин работает... Дозвониться удалось только 5 декабря, попала на Ирину. Знаете, что она ответила? -'Ваш купон не был активирован, поэтому ничем не могу помочь, обращайтесь в Групон, они вернут деньги'. -'В чем дело, ведь заказ был сделан еще в начале ноября, почему ВЫ ЭТО НЕ СДЕЛАЛИ?' - 'Ну вы знаете, сейчас так много заказов, мы НЕ МОЖЕМ ВСЕ УСПЕТЬ ОБРАБОТАТЬ' Нет слов. Товар2, кто у вас там работает, почему такие некомпетентные сотрудники? И кто нам теперь вернет деньги, которые мы потеряли из-за их непрофессионализма? 2500 руб - немалые деньги. Одни негативные впечатления, не покупайте ничего в этом магазине!!!
Ш
Шохонова Яна оценил 03.01.2012
Оценка:
Спасибо большое команде Товар2.ru сделала заказ 30.12.11 №13307 в самый аншлаг перед праздниками. Все вежливо оформили, забрала подарок самовывозом в этот же день. Всем очень довольна, спасибо Вам за великолепный подарок. И с праздниками! :)
mv
mvz mvz оценил 25.12.2011
Оценка:
Заказывала в магазине елку, заказ 12986. Менеджер Артур посоветовал модель в моем ценовом диапазоне, и очень удачно. На следующий день я без проблем забрала товар из п. самовывоза, так что оценить доставку на дом не могу. Похоже, на сайте не актуальное наличие товара. Но менеджер честно предупреждает, что есть, чего нет, так что у меня лично проблем не возникло. Вообще общалась с 3мя менеджерами по телефону и в офисе - все очень доброжелательно настроены. Большое спасибо за новогоднее настроение!:)
О
Орехов Михаил оценил 23.12.2011
Оценка:
Приобрёл то, что искал, быстро и без проблем. С Новым Годом. Спасибо.
Л
Ларина Виктория оценил 16.12.2011
Оценка:
Классная палатка, супер-быстро раскладывается, без заморочек, как и было заявлено, и размер в высоту не 175, как в других магазинах, а 180, что тоже хорошо для высокого роста. Давно такую хотели, спасибо магазину и за быструю доставку.
А
Аноним оценил 15.12.2011
Оценка:
Ужасное впечатление о магазине, один сплощной негатив. Сначала мне выставили неверный счет, но это еще ничего, потом выяснилось, спустя неделю, что один из моих выбранны товаров 'уташил' другой менеджер и извините, выберите что нить другой. А в итоге заказ сделанный еще в ноябре до сих пор непонятно где.номер заказа 11648
П
Петухов Константин оценил 12.12.2011
Оценка:
Достаточно дешевый интернет-магазин, удобен в плане самовывоза. Отобран был по минимальной цене на маркете на замок лего (заказ 12225). После заказа минут через 30 перезвонила девушка, подтвердила заказ, договорился забрать его в ближайшие 2 дня, в итоге забрал на следующий день. По схеме на сайте несложно найти направление движения к магазину. Правда не хватает фотографии его двери - сначала ошибся, зайдя в какой-то магазин подарков. Видимо я не первый такой был, дед-охранник сразу после фразы про интернет магазин стал объяснять, что я немного не дошел, и интернет-магазин в следующем здании. Повесьте фото фасада магазина на сайте - облегчите жизнь бедного деда. Сам офис небольшой, товар выдали за пару минут. Коробка лего была пыльная, видимо давно лежала, пыль предупредительно стерли тряпочкой. В целом все понравилось - низкие цены (как минимум на лего), удобный самовывоз.
re
redidm оценил 26.11.2011
Оценка:
Магазин Tovar2.Ru мне понравился. Все очень оперативно и операторы вежливые. Если нужно внести изменения в заказ, то делают это быстро и без всякого недовольства. Заказ № T11334
М
Маркович Полина оценил 26.11.2011
Оценка:
Все сложно. Заказ делала в этом магазине заказ 14 ноября, заложив все сроки по оформлению, оплате и доставке в регион с запасом 2 недели. Часто пользуюсь московскими интернет-магазинами и в сроках ориентируюсь. Из приятного-ассортимент хороший, цены радуют (+ скидка за рассылку), менеджер (Кирилл) перезвонил моментально. Теперь о грустном. Схема заказа в моем случае: оформляешь заказ на сайте другого магазина-перезванивает менеджер-регистрируешься на их сайте-оформляешь тот же заказ-получаешь подтверждение и активацию кнопочки 'оплатить'-оплачиваешь. Как-то так. В общем, все запутанно и куча лишних действий. То есть даже для оплаты картой с сайта требуется подтверждение менеджера. Живем в веке ИТ - надо бы упрощать. По срокам: заказ сделан 14 ноября, отправлен почтой - 24(!) ноября, + 10 дней на доставку в регион. Итого получаем 3 недели - очень печально. Самое интересное то, что с 17 по 24 ноября моя посылка просто пролежала где-то в компании Почтовый дом. Мой вывод следующий - логистика в магазине не отслеживает отправления, организация работы менеджеров и логистиков не продумана (заказ с легкостью может потеряться и для выяснения местонахождения оного у меня потребовалось 3 дня с 21 по 23 ноября). Менеджер заверил, что это первый случай, когда заказ просто исчезает на неделю, однако это не сильно успокаивает. Для меня самое важное в интернет-магазине даже не цена, а надежность: сделала заказ и спокойно ждешь дома посылку, в то время как менеджеры позаботятся о том, чтобы она была отправлена в срок. Посылку, естественно, я еще не получила. Очень хочется надеяться, что елка будет без брака и придет в целости. Уже в этом не уверена. Оценка магазина выставлена с учетом оперативности приема заказа менеджером и ассортимента. Без этих показателей оценка была бы значительно ниже. Заказывая товар в этом магазине, ориентировалась на предыдущие отзывы, подавляющая часть из которых положительная. Жаль, что мой опыт оказался печальным.Заказ 11431. Всего доброго! Полина
А
Аноним оценил 24.11.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала маникюрный аппарат с доставкой в СПб. Сразу отзвонились, всё проверили. Привезли через 2 недели (на письма, правда не отвечали). Аппарат был хорошо упакован и защищён от повреждений. Внутри отсутствовала инструкция :) Но аппарат работающий, за такие деньги - хорошая покупка.
К
Кузнецова Валентина оценил 22.11.2011
Оценка:
Заказывала новогоднюю елку. Сроки исполнения заказа выше всяких похвал. Это при том, что желаемой модели не было в наличии, и везли 'под заказ'. Менеджеры вежливые и компетентные. Отдельное спасибо отделу доставки, привезли точно в указанное время. Заказ №Т11322
А
Аноним оценил 16.11.2011
Оценка:
Делала покупки в этом интернет-магазине Воспользовалась магазином первый раз. Магазин серьезный, честный, доставка оперативно, после заказа оператор связывается оперативно, в моем случае, несмотря даже на то, что это был выходной день. Товар привезли качественный без всяких недостатков.Т11208групп.
У
Уфимцева Дарья оценил 14.11.2011
Оценка:
Второй раз пользуюсь услугами магазина Товар2, появилась минутка времени так что напишу небольшой отзыв. Магазин мне понравился еще месяц назад когда я заказывала детскую коляску. Наверное как многие, я сначало поехала на рынок в 'коломенское', посмотрела много колясок нашла ту которая мне понравилась больше, поняв что коробка большая и в мою 'микру' она скорее всего не поместится я решила заказать через интернет, нашла коляску ЭТУ коляску в яндекс.маркете. лучшая цена была именно в Товар2 и она есть в наличии . Позвонила по телефону приятный женский голос сказал, что коляски есть в наличии в трех расцветках (кстати на рынке была только одна - синяя) я очень обрадовалась, что расцветка была и оливковая). закала в воскресенье днем, а в понедельник вечером уже гуляла с новенькой коляской и как мне показалось что коляска понравилась не молько мне и мужу но и нашему сыночку. Большое вам спасибо. А на прошлой неделе заказали термос, привезли быстро и без проволочек. и езе скидку сделали так как с коляской нам подарили дисконтную карту. Успехов вам и процветания.
И
Иванов Виктор оценил 11.11.2011
Оценка:
Отличный магазин.Покупал себе в шашлычную Профессиональный мангал МНП-4-1 Порадовала цена гораздо ниже чем в других магазинах, качество радует. Заказ обработали быстро, курьерский грузовик прибыл через несколько часов после заказа на сайте. всем советую.
А
Аноним оценил 11.11.2011
Оценка:
Заказала здесь Букетик для подруги из игрушек, жду. Списалась с консультантом в аське, выяснила условия, оплатила яндекс.деньгами - по-моему, очень современный магазин.
А
Аноним оценил 09.11.2011
Оценка:
Покупал 08.11.2011 'Коптильню двухъярусную большую на ножках с поддоном'. Заказ №11272 Ни каких нареканий, доставка+, цена+, качество+, оперативность обработки заказа. Благодарю за 3% скидку по карте. Успехов в бизнесе!
А
Аноним оценил 26.09.2011
Оценка:
Заказ 10508. Дозвонился со 2-го раза (оператор в рабочее время не отвечал почему-то). Менеджер, который курировал заказ, заслуживает оценки 5+, очень вежливо отвечал, помог во всем, спасибо.
Г
Грачев Алексей оценил 05.09.2011
Оценка:
Уже не первый раз обращаюсь в этот магазин и как всегда они на высоте. Заказ 10197, стол для пикника. Позвонил 02.09.11 и через 10 минут перезвонили сообщив что заказ можно получить в этот же день. Очень приятные, вежливые и внимательные продавцы.
А
Аноним оценил 29.08.2011
Оценка:
Заказывал складной стол для пикника (заказ 10039), очень понравилась конструкция, сделан в виде чемоданчика, внутри опять же складные стулья. Отдельная благодарность за то что смогли найти в тот же день, т.к. вечером уже надо было дарить этот подарок. Ну и очень удобное для меня расположение, никаких доставок не надо.
К
Кузнецова Ирина оценил 13.08.2011
Оценка:
Работают и правда быстро.Заказала велосипед в Сочи - пришел быстро,сегодня собрали несколько сильных недочетов,надо возврат делать.В понедельник буду звонить надеюсь все пройдет удачно и меня не пошлют а просто поменяют,хотя уже неприятно,человеку то за сборку оплачено,теперь разбирать обратно надо.
П
Пользователь удален оценил 09.08.2011
Оценка:
Номер заказа - №9572 Понравился магазин! Цена с учетом действующих акций приятно удивила. Срок исполения заказа - очень приемлем.
А
Аноним оценил 01.08.2011
Оценка:
Очень приятный магазин. Есть много всего интересного, плюс всегда можно заехать и самому забрать не ждав при этом доставки. К тому же доброжалетельные менеджеры.
с
степанов кирилл оценил 01.08.2011
Оценка:
Заказ №9489. Покупал уже вторую коптильню. Товар забирал сам из офиса, мне так удобнее. Ребята работают вежливо, быстро и нет недостатка в коммуникации, всегда знаешь каков статус заказа.
А
Аноним оценил 27.07.2011
Оценка:
Заказала вв магазине изотермический контейнер Campingaz Icetime 13(заказ 9341).Отличная вещь, недорого, удобен в переноске и легкий,когда пустой.Продукты остаются охлажденными в 30 градусную жару около 14 часов. Получала в магазине ( самовывоз). Со мной работал очень приятный молодой человек, который перезвонил в 9 часов, объяснил как добраться и ответил на все интересующие меня вопросы не только по зтому товару, а выбор огромный. Большой плюс, что есть самовывоз и что работают в субботу.
К
Копылова Юлия оценил 12.07.2011
Оценка:
Заказ № 9045. Долго искала столик для завтрака молодоженам, во многих местах он был либо дороже, либо, после оставленного мною заказа, мне никто не перезванивал. А в этом интернет-магазине со мной быстро и оперативно связались. Не было ни сонного голоса в трубке, ни хамства и бурчания. Через 2 часа я уже радовалась быстро приобретенному подарку для друзей) Спасибо вам огромное! Вы меня очень выручили и приподняли настроение в тот день!