top-shop.ru

TOP SHOP - наш семейный интернет-магазин, всегда приходит к нам на помощь во всех случаях жизни с интересными, выгодными и современными предложениями своих изысканных товаров. От всей души БЛАГО ДАРИМ всех организаторов и сотрудников Top-shop за заботу и чуткое внимание к своим покупателям. Все возникающие вопросы решаются профессионально, быстро и качественно. От всей души желаем всем организаторам и сотрудникам магазина крепкого здоровья, счастья в жизни и процветания в благородной и творческой работе для людей.

В начале июня текущего года заказал: антихрап и триммер для лица. 21.06.12 оплатил и получил по почте посылку. Посылка упакована и опечатана. При распаковке посылки дома было обнаружено, что из фирменной упаковки исчез триммер. Позвонил в TOP SHOP 21.06.12, обещали выслать повторно. Сегодня уже 17.08.2012. Крайне недоволен.

отличный магазин! хороший выбор,орошее отношение к клиентам.спасибо сотрудникам топ шоп!мо-ло-д-цы!!!!!!!

я очень довольна магазином топ-шоп..у них всегда отличный товар и качественый..я уже в этом магазине приобрела очень много товара и всем довольна ..все хорошо работает и все качествено не каких подделак все просто в идеальном качестве а главное что вежлевый персеонал все обьяснят и главное всегда тавар приходит быстро без задержек.. саветую вам купить некторый из мной приобретеных товаров например хлебопечь скарлет и мультиварку рейдмонт с этими товароми удобно и камфортно не каких хлопот поставил и ушел занематся своим делом пришол и паел горячей обед..так что саветую покупать только в топ - шоп всех благ им и процветания....

Магазином ТОП-Шоп пользуюсь длительное время (более 5 лет). В принципе товары неплохие (есть исключения: мне не понравился пылесос Ровер пауэр, ножи Никей про, нанопокрытие для стекол, коврик нанопад - хрень полная). Оччень понравилась посуда делимано. Сейчас проблема: жду товар уже больше месяца - ни слуху, ни духу!!! Магазин в целом хороший. Нужно только уяснить для себя: нужно ли это тебе или твоим близким!!! Удачи.

Получила заказ с тюлем ,,Аморе,,. Товар совсем не соответствует рекламме: размер место обещанных 150x270, 125x270. Тюль мятый настолько, что гладить пришлось целый час хотя в рекламме говорилось, что он не мнётся и гладить не нужно, цвета блёклые настолько, что рисунок трудно разобрать, мало того, некоторые элементы декора отсутствуют вообще, материал не шифон, а простой капрон. В добавок ко всему оплата получилась гораздо больше.Николму не советую сдесь что-либо покупать. Планирую сообщить о магазине всем своим знакомым, а также сообщить об этом магазине в различные газеты и на телевидение.

Это не просто ужасный магазин, но если я напишу что думаю отзыв вообще удалят. Имела неосторожность еще в 2010 году заказать там хеппи чоп. Прислали только через 3 месяца, может даже больше. Конечно же цена больше, чем была при заказе. Абсолютно согласна с Никитой, что этой резкой резать ничего нельзя, продукты просто сминаются и получается каша. Сама резка еле дыржится, хорошо еще что в руках не развалилась! Ерунда полная и не соответствует своим требованиям, зато как все красиво и здорово работает в рекламе. Позвонила в магазин, сказали возвращайте, никаких проблем. Отправила. Прошло 2 года, когда звонила туда говорили что посылка им не возвращалась. К сожалению не могу найти чеки с почты, без них якобы никто ничем мне помочь не может. Прошло много времени, я вроде бы успокоилась, но когда сегодня мне позвонили из этого магазина не только на мобильный, но еще и на домашний телефон, я опять завелась. Думаю что просто надо подать на них в суд, тогда сразу и посылка найдется и решится все. Не повторяйте моих ошибок! Никому не советую ничего там заказывать!

Два месяца назад сделала заказ на массажер релакс енд тон. Товар доставили оперативно, нареканий нет. Но когда начала использовать, оказалось, что он не работает. Обратилась в службу поддержки, претензию рассмотрели быстро. Замену произвели оперативно. Сейчас пользуюсь массажером и не нарадуюсь - очень хорошая, качественная, а, главное, полезная вещь. Спасибо, топшоп!

Я уже несколько раз пользуюсь услугами магазина ' ТОР SHOP' и благодарна его служащим за хорошее обслуживание. Последнюю посылку я получила несколько дней назад. Она была отправлена своевременно(несмотря на то что я проживаю на краю России) я получила ее за 12 дней.Особая благодарность менеджеру, который мне предложил вместо двух сковородок 'Делимано' выписать весь комплект посуды. И я об этом нисколько не жалею. Спасибо всем.

TopShop - это лавка ненужных вещей. Одного заказа хватило, чтобы понять, что все рекламируемые товары - барахло, чистой воды надувательство и вымогательство денег. Решил сделать жене подарок и заказал чудо-измельчитель Happy Chop, который по тексту рекламы способен измельчить лед. Ждали 1,5 месяца, но дождались. на практике же оказалось, что этот прибор не способен справится с томатом! Вместо обещанных кусочков получилась какая-то томатная каша, место которой не в салате, а в мусорном ведре! Очень разочарованы этим магазином. Больше ничего покупать в нем не буду и другим не рекомендую! Правда осталась одна небольшая проблема, не позволяющая полностью избавиться от этой 'мошкары' - мой телефон занесен в их базу, и операторы раз в два месяца звонят мне и предлагают свои новинки. Даже грубое общение не помогает.

Очень ужасный магазин. к заказанной покупке навязывают совершенно ненужные вещи. Заказывала корректирующий бюстгалтер Air Bra , ждала почти месяц, прислали вещь не соответствующую рекламе. Очень жаль потерянного времени и денег. Никогда ничего не покупай в этом магазине. Сплошной обман.

заказали бюстгальтер air bra - были разочарованы, совсем нельзя назвать корректирующим бельем! хотели вернуть или обменять на что-нибудь, в магазине отказались принять назад... поэтому вмпечатление о магазине испорчено, а в шкафу прибавилось мусора! раньше я заказывала в этом магазине всякую всячину, но после этого случая больше не буду ничего здесь покупать!!!

Чистой воды развод на деньги. Этот магазин заманивает покупателей красивой рекламой, на деле же продают товары как минимум в два раза дороже чем они того стоят. Знаю два товара, которые они там продают: мультиварка и хлебопечка Smile.. В магазине обычном эта мультиварка стоит 1700, у них на сайте 5 тыс. (!) Тоже самое и с хлебопечкой... Переплата в два раза!!

Заказывала в нем бюстгальтер Air Bra. Заявленные в рекламе качества не соответствуют действительности - не приподнимают грудь, т.е. носить можно как обычный топ, а не как корректирующее белье. Этих денег не стоит. Т.к. товар мне не подошел я его решила вернуть. Мне все деньги вернули, в том числе и затраты на почту. Постоянно звонили и спрашивали, что не так. Если хотите попробовать, что-то, читайте отзывы тех, кто уже купил. И если, что-то не нравиться пишите. Магазин старается всегда помочь!

Заказала постельное белье BAROCCO c хлопковым низом. Широкая реклама в интернете. Повелась. Накладная 5012026260 от 15.02.20012. Доставили 01.03.12. Белье из низкопробного шелка, сыпется, низ капроново-шелковый. Цена 2-х комплектов 6 765 00. Звоню, уточняю. Клянутся, что низ хлопок. Нашла фирму-производителя ООО'ТамиТекс' в Щелковском р-не, тел 8495943-39-79. Мне объяснили, что для ТОП ШОПА никогда не производили хлопковый низ, они даже не заказывали. На прилагаемой к белью вкладке ясно написано производителем - состав шелк/шелк М беж.Выходит , заведомый обман покупателя, мошенничество, завышение стоимости, а качество такое, что и за тысячу не возьмешь. Отдел поддержки покупателя, простите, обмана покупателя, т 8 926 245 27 40 связываться со мной не спешит. СИЛИНЫЙ РАЗВОД. Думаю, повеселимся. Куда только можно, туда и поползу.

Получила сегодня набор Делимано Прима Мега+, хотела проверить но курьер как то заговорил, что проверила только крышки. Подписала накладную, расплатилась,проводила курьера...в итоге сковорода одна оказалась с деформированным дном, на плите не стоит.Видно,стукнули где-то.Сразу же позвонила курьеру, куда там--не доступен! Точно он знал о браке.Сама виновата, доверяй-но проверяй!

Я часто заказываю товары в интернет-магазинах, но с таким безобразным обслуживанием столкнулась впервые. Обычно после оформления заказа перезванивают в течение 2х часов, из топшопа мне перезвонили только на следующий день. При этом девушка начала мне впаривать то их скидочную карту за бешенные деньги, то какие-то другие товары, причем жутко назойливо, просто до неприличия. В итоге когда через 10 минут зашел, наконец, разговор о доставке, оказалось, что они могут доставить товар только через 4 дня! Пришлось отказаться и ехать самой в один из их магазинов. Господа менеджеры на телефонах ТопШопа, соблюдайте приличия, не будьте такими навязчивыми! Больше ничего не буду заказывать в этом магазине.

Абсолютно ужасное обслуживание, абсолютно наглые операторы, которые швыряют трубки, не выслушивают справедливые замечания о некачественном и бракованном товаре, просто втюхивают некачественный товар. Видимо, в нашей стране действительно покупатель бесправен, поэтому руководство этого «чудесного» магазина полностью уверено в своей безнаказанности, как и множество других интернет-магазинов. Моя мама заказала тренажер, через два дня мы решили его распаковать и собрать, оказалось, что диск треснут. Что они не видели, что диск треснут... ? Всё видят и знают, но надеются, видимо, что люди махнут рукой. Но, извините, для моей мамы пенсионерки пять тысяч немаленькая сумма. Стали звонить объяснять ситуацию, операторы бросают трубки, требуем замены товара, т.к. он оплачен+ курьерская доставка (450р.) Но выяснилось, что возврат товара происходит двумя способами: либо сам везешь товар к ним, чтоб заменить, а в нашем случае тяжеленный тренажер, по их мнению, мы должны привезти его к ним, либо опять оплатить курьера (450 руб.) в очередной раз. После четырех звонков, бросания труб, нам пообещали в течение 2-х дней разобраться. Хочется, конечно, верить, но с трудом, особенно, когда узнали, что замена происходит в течение лишь 14 дней, а тут Новый год уже не за горами+ каникулы…. И вот они 14 дней пролетят… аля-улю, гоните гусей к водопою. Поэтому подумав, мы решили еще раз заплатить курьеру, чтоб он привез новый тренажер. И что ж вы думаете? Нам опять пообещали эти же 2 дня…. Происходит полное нарушение потребительских прав. Мы оплатили все!!!! И если вы подсунули барахло, это ваша вина, и вы ОБЯЗАНЫ БЕСПЛАТНО произвести замену, приехать, извиниться и ЗАМЕНИТЬ. Но нет…. В нашей стране покупатель никогда не прав, на него чихали… НИКОГДА БОЛЕЕ Я НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН, БУДУ ВСЕМ ЕГО АНТИРЕКЛАМИРОВАТЬ…… это я могу сделать….. это в моих силах… Уже не говорю о моральной стороне - испорченном сюрпризе и новогоднем настроении......

Я не довольна!!! 1. Заказала постельное белье двухспальную, привезли 1,5 спальную.. Попросила поменять..думали, думали согласились. Потом звонят нет двухспального постельного белья, говорят, приезжайте, сдавайте, забирайте деньги. Они неделю ждали! Трудно было зарезервировать!! Это их косяк, а не мой. Платила я за 2-спальное белье! Я живу в Подмосковье! Как мне привезти так деньги за доставку сдирают, а я должна тратиться!!!! 2. Я заказала невидимый бюстгальтер, мне его вообще не привезли и даже не упоминали о нем. Я виновата, что доверилась людям, а меня по.. 3. Цены на аналогичные товары больше, чем у конкурентов, а качество одинаковое, дерут за БРЕНД. 4. Нет самовывоза!!!!Думайте сами. Я просто поделилась своим опытом.

Положительные отзывы тут пишет сам магазин. качество товара хуже не бывает. цена во много раз завышена.ждать несколько месяцев товара могут только пенсионеры, которые и ведутся на этот магазин. их товары в любом другом магазине намного дешевле и быстрей доставляются.

Сделал заказ на несколько позиций, которые значилсь в наличии. Прошло ДВА месяца, трижды звонил, чтобы отправили то, что есть. Получил по наложенному платежу - как специально - в посылке не то, что заказывал, на сумму в два раза меньше, чем наложенный платеж. Звонил ДВА раза - ругался, через НЕДЕЛЮ перезвонили из поддержки - обхамили и обозвали лжецом. Просто УЖЖАСНЫЙ магазин!!!!

Обычный сетевой маркетинг, вот мое мнение. Цены на товар во многом сильно завышены,заказала надувную кровать Рэстформ, содрали за посылку 8000, типа к двухспальной идет полуторка в подарок.Я на радостях уничтожила упаковку вместе с гарантийным талоном, так доверяла магазину. А через неделю мои кровати поползли по швам.Естественно, пытались заклеить, но толку чуть. Вдобавок, вместо обещанного велюра верх матрасов был резиновым и отвратительно скрипел, стоило шевельнуться. Паровая швабра моет только пол, ни на что другое силы пара не хватает. А вот набор сковородок Спайдер Пэн выше всяких похвал. И цена и качество просто изумляют. За них я готова простить магазину матрасы.

на сайте врут, что у них все в наличии, по телефону выясняется что ничего на складе нет, а если появляется, то непонятным образом пропадает. Нам уже второй раз переносят доставку заказа, то того нет, то этого, а на сайте написано, что все есть. Почитала отзывы - оказывается это у них стиль работы такой. вот я не знаю теперь, наверное стоит отказаться от заказа и купить то же в другом месте...

Впервые сделала заказ-овощерезку и светильник 'звёздное небо'. Ждала 1 месяц,а когда курьер сделал доставку,то очень разочаровалась. При осмотре весь товар был БРАКОВАННЫЙ. Овощерезка 1-поцарапанная по низу,будто Б/У. 2- лезвие было опущено до придела и на верх не поднималось. Светильник-малюсенький и площадь на потолке так не будет освещаться,вдобавок весь был очень плохо склеен и в руках рассыпался. Естественно я отказалась. Попросила заменить на качественные,т.к.буду опять проверять-барохло мне не нужно везти. До сих пор не везут. Да уже перегорело желание, что-то преобретать там.

ужасный магазин!!!! Сделала заказ через сайт. оплатил по карте. На сайте указано, что такая модель есть. Через несколько дней перезвонил - опратор сообщила, что этот товара нету, мол сайт обнавляется с задержкой. Специально зашел - информация о наличии товара, сообищала, что есть эта модель, но в меньшем количестве, чем в день моего заказа. Спустя 15 дней - перезвонил и услушал следующее - эту модель стоит ждать пару месяцев!!!! Вот жесть.

Товары магазина очень даже замечательные, цены разумные,правда не всегда товар имеется в наличии. Телемагазин Top Shop имеет сеть розничных магазинов, где можно посмотреть сам товар до покупки и не покупать кота в мешке, да и по Закону о защите прав потребителя можно отстоять свои права, если что не так.

Заказы доставляют по месяцу. Если не дозваниваются один раз, то сразу снимают заказ. Заказывать здесь можно только если вам все равно, когда вы хотите получить свой товар или готовы вовсе на него забить. Короче - бегите!

Упаси Бог заказывать что-нибудь в этом магазине - на сайте всего полно, но даже если вы что-то и закажите, то это ровно ничего не значит: будут морочить голову, каждый менеджер придумывает новую информацию, служба поддержки отсутствует, хотя и заявлена, могут подтвердить и товар, и доставку, а потом дружно удивляются: сами не понимаем, как так получилось. В общем, если вещь нужна месяца через два - пробуйте, а если через неделю - забудьте. Заказал я товар в пятницу, через пару часов перезвонили - мол, все отлично, во вторник ждите. Пришел вторник. Никого. Ближе к вечеру звоню в магазин. Ой, а менеджер забыл поставить галочку где надо, ничего сегодня не будет, да и товара-то в наличии нет...Начинаю бушевать. Переключают на другого менеджера - выясняется, что галочку действительно забыли поставить, но товар есть. Хорошо, перенесли доставку на четверг. В среду звонок - знаете, товара в наличии нет, доставки не будет. Самое интересное - связаться с кем-то, кто может решить проблему невозможно: операторы говорят: нет возможности переключить, а когда заполняешь форму на сайте все это остается без ответа. Занавес.

Заказали в topshop статический преобразователь для энергосбережения, купившись на многообещающую рекламу. В общем никакой пользы от этого устройства нет. Счетчик как мотал так и мотает. Естественно решили отослать этот преобразователь обратно и вернуть деньги. Ранее в топшопе заказывали хлебопечь. Мало того, что испечь ничего не получилось, запах от печи поднялся как от жжёной резины. После этого отпало желание экспериментировать. Так же отослали обратно. Этот теле-магазин - типичный сетевой маркетинг. Наивным людям втюхивают, навязывают абсолютно некачественный, в большинстве случаев бесполезный товар.

Приобрёл пневматический вантуз, привезли быстро и показали, как пользоваться нужно, правда немного смутил розовый цвет, но сказали, что так лучше прочищает. Магазин хороший, доставка недорогая, редко найдешь доставку по Мск дешевле 300 рублей.