top-shop.ru

Было бы прекрасно, если бы так было всегда!!!

В целом магазин не плохой, много рекламы по товару по телеивзору, что тоже не маловажно.

Я приобрела в этом магазине целый ряд товаров, одеяло, подушки, сковородки с керамическим покрытием и другое, всеми товарами очень довольна. Хотелось бы и еще что-нибудь купить, особенно по акции, но стоимость доставки останавливает, акция практически теряет смысл. С уважением Людмила.

в целом обслуживание и выбор -хорошие. Все товары соответствуют тому, что заказывала,спасибо.

Огромная благодарность от меня всем работникам , операторам, огромное спасибо за видео ролики, выражаю своё доброе пожелание для моих дорогих Ане и Денису, Лене, Ваши ролики лучшие, вы не навяливаете товары, как это делают на многих других сайтах, вы честно и доходчиво рекламируете, очень понятно, подробно а , когда товар понятен, его хочется купить.Спасибо вам .

Делаю покупки в TopShop уже не первый год - качество товаров и цены устраивают. Сотрудничество буду продолжать. Клубная карта дарит приятные скидки при каждом заказе.

одни недостатки

Быстро доставили,все работает,отличная упаковка.

Есть хорошие операторы, которые принимают заказы: грамотные, знающие товар, акции, сервисы магазина, по-хорошему 'умеющие развести' на покупку дополнительных опций

заказал детский спортивный комплекс 'карусель комета next 3'. доставили 16 октября .оказался некомплект.сразу позвонили в магазин и оформили заявку. менеджер обещал в течении 2 недель доставить новый комплекс.31 октября звоню-ответ 'должны были позвонить сегодня из службы доставки, завтра позвонят' 2 ноября вечером ничего.звоню.ответ 'у нас пометка-доставлено! ' но товара нет! 'после праздников обязательно доставят!' 7 ноября, вечер.товара НЕТ! звоню. Елизавета отвечает-оформлю заявку менеджеру. а менеджер позвонит мне или звонить самому? ответ 'а я НЕ ЗНАЮ!' звоню 8 ноября утром -ответ 'доставка СЕГОДНЯ до 21.00'. звоню 9 ноября днем, телефонистка Екатерина прекратила разговор, телефонистка Юлия-'доставка СЕГОДНЯ до 21.00' .звоню 9 ноября поздно вечером. телефонистка Наталья -'оставлю заявку в курьерскую службу, но доставка не ранее понедельника'. 'ФУТБОЛ' продолжается! обещанной магазином доставки 13-15 ноября не случилось.курьера НЕ УСТРОИЛО время доставки!

Сразу мне позвонили, сообщили о приеме заказа. Через неделю прислали СМС, заказ готов, можно получить.Я второй раз покупаю обувь и очень довольна. В прошлом году купила зимние сапоги, носила всю зиму, с декабря по апрель, а они и в этом году как новенькие. Обувь модная и очень удобная! В этом году купила кроссовки, ботинки и еще сапоги другого цвета. Качество хорошее, не смотря на то, что производство Китай.

побольше всяких акций ,скидок,покупатели это любят.Да вы и так все хорошо изучили все слабости

все товары, приобретенные в магазине TOP SHOP. мне нравятся.

Очень советую этот магазин, если желаете получить 100% покупку.

Заказывала здесь медленноварку на 3,5 л Рассел Хобс - цена очень приятная, пришло в хорошей упаковке и быстро, стоимость доставки символическая. Спасибо!

интересный товар, гарантированное качество, внимательные операторы, оперативное информирование

доволен Вашей работой !!!!

Есть некоторые хорошие вещи

Мне очень нравится ваш магазин,ребята отзывчивые,хороший товар ,хоть и недавно я у вас покупаю но в некоторых интернет магазинах такого количества изобилия нет как у вас.Пересылка почтой дороговата конечно задумаешься заказывать или нет.А так все устраивает особенно скидки подарки.

Оригинальные качественные товары.

Ну а в целом мне очень нравится.

Хочу поблагодарить коллектив магазина TOP SHOP за классные товары, качество и доброе обслуживание. Выбор на любой вкус!

Спасибо. за работу. Товар хороший, не сравнить с Русьбьюти, где и товар отвратительный и хочу честно сказать, я отправила им ихний битый товар. они не вернули мне деньги. Это Русьбьюти. Извините не выдержала. Вам всем спасибо. Молодцы. Приветливы, товар хорошо упакован. Удачи и успехов всем и всем счастья.

СПАСИБО, покупаю не только для себя, но и для родственников, намерена и дальше пользоваться услугами Top Shop. Желаю дальнейшего развития.

Очень нравится пункт самовывоза на Васильевском

В августе купил Реноватор.Сегодня первый раз решил им поработать.Через десять минут работы пошёл дым.Звоню в магазин говорят двадцать дней прошло. Еду в мастерскую там мастер говорит ремонт будет стоить 1500р.Предложил за 2300р.то же самое только лучшего качества и с гарантией.А я заплатил 6000р.Не верьте рекламе и магазину.

Покупал у них фритюрницу Vitek 1535. Далеко не с первого раза получилось завершить оформление покупки из за глюков сайта. (пришлось заказать обратный звонок, но так и не перезвонили) После успешного совершения заказа менеджер связался довольно быстро, потдтвердил ему заказ, напомнил о просьбе указанной в заказе о проверке работоспособности и комплектности, выслушал кучу 'выгодных предложений от их магазина'. Через 10 дней получил извещение о прибытии товара в свой город. Ну и собственно при проверке сразу же бросился в глаза цвет фритюрницы. Заказывал желтую, получил бело-синюю. не критично конечно, но думаю коробку никто не открывал, не проверял и не осматривал девайс перед отправкой. на самой коробке цвет указан именно желтый, а внутри - совсем другой. Покупать технику как картошку в мешках - не мой вариант. Если элементарные просьбы проверить товар перед отправкой игнорируются - то при существующей конкуренции смотреть в сторону этого магазина желание вряд ли появится.

Ситуация расстроила. Хотелось бы, чтобы на вопросы клиентов отвечали более квалифицированные специалисты.

Отсутствуют.

Заказала паровую швабру с подругой,привезли.У меня сломалась через несколько дней,а у подруги даже не заработала.Вернуть или обменять не возможно