top-shop.ru

заказали две подушки сиена и дождивик очень довольна покупкой

не увидела

Никаких достоинтств АБСОЛЮТНО

удобно и быстро

Товар пришел не в полном комплекте, отсутствовала баночка черной жидкой кожи, торопился при получении, не проверил. Сделал возврат по инструкции, полученную у диспетчеров сайта, оплатил обратную доставку. По истечении месяца со времени возврата, пообещали сделать возврат и ждать извещения. По истечении трех месяцев никакого результата, на следующие звонки диспетчера говорили: 1) радуют, что сделан возврат 2) товар к ним не вернулся и следовательно денег никто не отправлял 3) система обновлена - позвоните завтра. Не рекомендовал бы связываться с этим магазином, обязательно всё тщательно проверять при получении, возврат происходит через почту (если в вашем городе нет представителя) и томительные переговоры.

Довольна вещами

Оформила заказ первый раз и очень довольна покупкой! СПАСИБО что вы есть !

Top Shop очень хороший магазин. Приятно общаться с консультантами, всегда вежливые, ненавязчивые! Большой выбор ассортимента товаров. Приобретаю и пользуюсь товарами магазина уже не первый год и, пока, а я надеюсь, что и в дальнейшем, нареканий по качеству товаров не было ни разу! Это очень приятно! Желаю магазину и всем сотрудникам дальнейшего развития, еще больше хороших товаров и довольных покупателей!

Покупала некоторые товары из бытовой техники, матрас ортопедический, очень довольна покупками, качеством товаров.. Благодарю коллектив за достойную работу!

Очень удобно.Сегодня заказал, в течение 2 дней доставили прямо домой.Цены доступные.

а в целом, довольна этим сервисом.Оценка- хорошо

качество товара действительно такое, как и показано по телевизору

Доставка товара и его качество на хорошем уровне

покупала ножеточку - в полном восторге

быстро реагируют, подсказывают, что лучше купить и очень вежливы

Очень удобно!!!

Очень внимательные операторы. Описание товаров исчерпывающее. Доступные цены. Быстрая доставка. Гораздо лучше чем другие интернет-магазины.

Думала как всегда разводят, рискнула и риск оправдался, покупка отличная, доставка быстрая, очень довольна.

Качество товара, обслуживание на высоком уровне. Как будет дальше, время покажет???

за всё время - претензий - нет

Заказывала у них мультиварку MAGIC POT MPS-1140 ,она оказалась с дефектами кушать приготовленную еду в ней было не возможно от еды был запах пластмассы,пироги в ней не запекались они внутри были сырые в итоге я отравилась пищей,я отправила обратно им ее и ждала три месяца возврата денежный средств,хотя по закону они обязаны вернуть деньги в десятидневный срок (я юрист и знаю свои права и законы),а там дальше уже идет 1% от суммы в день-это считается как просрочка денег (они мне процент не оплатили сказали что не имеют на это право-это конечно же бред,каждый магазин обязать оплатить его,но ладно я смирилась с этим пусть оставят эти проценты себе наплевать). Они вернули мне деньги в сумме 4710 стоимость мультиварки,но не оплатили,что я ее получала за свой счет и то что я ее обратно им отправляла тоже за свой счет (все вместе сумма 1262 ) может для кого то это не деньги, но для меня это деньги!И дело принципа тоже играет тут роль! Они с апреля месяца до сегодняшнего дня мне 1262руб. вернуть не могут постоянно говорят одно и тоже: 1- позвоните через 7-10 дней ( я звоню с апреля до сегодняшнего дня каждые 7-10 дней),ваша проблема решится, 2- мы потеряли ваши документы, 3- мы не видим вас в списках, 4- у нас нет такого человека вы у нас ничего не заказывали, 5- документы лежат на подписи у бухгалтера,6-документы лежат на подписи у менеджера,6-документы лежат на подписи у руководителя,7-почта по техническим причинам не может принять деньги,8- по техническим причинам мы не можем отправить вам деньги.Вот вы представьте 9 месяцев я им звоню каждую неделю и это все слышу, но не кошмар ли,а?!Мы все прекрасно понимаем,что это все бред,это все их отговорки.Люди я вам советую не заказывайте там ничего все эти товары,что они рекламируют есть все в наших магазинах намного дешевле и лучше!Для чего по вашему делают в каждом городе магазины и там много выбора!И в магазинах за доставку вы не платите а просто берете и идете дамой!Поддержите меня кто согласен со мной!

Заказала шары для стирания, мне навязали ещё карту, всё это дело вышло на более чем 4 000 рублей. Посылка пришла быстро, но вместо заказанных товаров мне прислали абсолютно другое, мне ненужное, стоимостью в 2 раза меньше. Отправить посылку в Москву с Приморского края стоит очень дорого и неизвестно вернут ли деньги. Молодцы!!! Навсегда отучили покупать 'кота в мешке'.

назойливый персонал,могут позвонить ночью и предложить купить что-нибудь.

Мне нравится как работает магазин Top-Shop, менеджеры вежливые, заказ качественный, приходит вовремя

Боялась заказывать,так как нужен был подарок к дню рождения,обещали привести всрок,но доставили даже раньше.Спасибо!!!

В целом магазин отличнейший.Все по высшему разряду,но вот последняя доставка была очень долгой и меня не предупреждали дополнительно о задержке доставки товара...А если этого не считать,то все отлично в магазине.

Магазин аферистов иначе не скажешь. Сколько буду жить всем рассказывать буду и друзьям и врагам и просто прохожим.А теперь по сути.Заказал товар, мало того что ждал 1,5 месяца,так ещё и товар не отвечает тем параметрам о которых заявляет реклама (и куда смотрит антимонопольный комитет).А менеджер по телефону умышленно скрыл правдивую информацию,но потом, после того как развели меня, сказали вежливо ОЙ.Моё мнение - МАГАЗИН АФЕРИСТОВ И ПЕРСОНАЛ безответственный.

Делал заказ поздно вечером, менеджер перезвонил на сл. день и уточнил все детали. Заказывал маски горнолыжные.

Удобно и быстро заказываю товары через интернет.Операторы откликаются быстро.Обслуживание вежливое.

Обязательно еще раз воспользуюсь услугами магазина