top-shop.ru

заказал детский спортивный комплекс 'карусель комета next 3'. доставили 16 октября .оказался некомплект.сразу позвонили в магазин и оформили заявку. менеджер обещал в течении 2 недель доставить новый комплекс.31 октября звоню-ответ 'должны были позвонить сегодня из службы доставки, завтра позвонят' 2 ноября вечером ничего.звоню.ответ 'у нас пометка-доставлено! ' но товара нет! 'после праздников обязательно доставят!' 7 ноября, вечер.товара НЕТ! звоню. Елизавета отвечает-оформлю заявку менеджеру. а менеджер позвонит мне или звонить самому? ответ 'а я НЕ ЗНАЮ!' звоню 8 ноября утром -ответ 'доставка СЕГОДНЯ до 21.00'. звоню 9 ноября днем, телефонистка Екатерина прекратила разговор, телефонистка Юлия-'доставка СЕГОДНЯ до 21.00' .звоню 9 ноября поздно вечером. телефонистка Наталья -'оставлю заявку в курьерскую службу, но доставка не ранее понедельника'. 'ФУТБОЛ' продолжается! обещанной магазином доставки 13-15 ноября не случилось.курьера НЕ УСТРОИЛО время доставки!