Отзывы покупателей про top-shop.ru

Сон Юрий оценил 28.12.2013

Оценка:

Недостатков пока не наблюдаю. За что спасибо.

Работа проходит оперативно. Заказы оформляются мгновенно. С доставкой задержек нет. Качество товара хорошее, претензий нет.

Комментарии (0)

Татьяна Худенко оценил 28.12.2013

Оценка:

Очень понравилась посуда Делимано.

Измельчитель продуктов отработал неделю и все. Плохо измельчает лук.

Два последних заказа так и не получила, обещали позвонить, когда придет в пункт доставки, но ни звонка, ни товара. А один заказ летний так и канул в вечность.

Комментарии (0)

Иршева Маша оценил 27.12.2013

Оценка:

Можно выбрать много товаров на много дешевле, чем в других магазинах. Быстрая доставка. Хорошее качество. Оповещение когда заказ доставлен.

Удобнее оповещать по смс, чем когда звонит оператор. В смс желательно писать адрес пункта доставки и номер заказа.

Комментарии (0)

Милушкина Татьяна оценил 27.12.2013

Оценка:

Спасибо,всем довольна.

пока не нашла

Рекомендую воспользоваться услугами этого магазина.Много товаров,вежливое обслуживание.

Комментарии (0)

Третьякова Галина оценил 27.12.2013

Оценка:

качество товара, своевременная доставка, операторы- профи!

Слава Богу меня это не коснулось.

Больше 2-х лет постоянный покупатель и на последующие года!

Комментарии (0)

мягкова лидия оценил 27.12.2013

Оценка:

Настоящее итальянское качество,хорошая реклама по телевизору,Очень быстрая доставка курьером в Тверь,возможность получить консультацию по эксплуатации или вввввввввввернуть товар,если вдруг он оказался некачетвенным.

Лично я не заметила.

Была бы возможность тратить на покупки больше денег,купила бы больше товаров.У них есть много товаров,которые долго разыскивать в обычных магазинах.

Комментарии (0)

Аноним оценил 27.12.2013

Оценка:

Качественный товар, высокая культура обслуживания, удобные способы доставки.

Товар иногда приходит с задержкой (видимо, не всегда он есть на складе).

Я нашла в этом магазине именно то, что мне было нужно!

Комментарии (0)

Ko Khati оценил 27.12.2013

Оценка:

Операторы, доставка, качество товаров ( которых я заказывала) , все на подобающем уровне.

Впыхивают абсолютно бесполезный сертификат на поездку в Италию.

Я заядлый шопоголик в интернете и есть из чего выбрать. Top Shop лидер всех моих предпочтений .

Комментарии (0)

vip-exploited оценил 26.12.2013

Оценка:

НЕТ.

Возникли проблемы уже на стадии оформления заказа. Первый звонок от оператора длился гудка 2! Я даже телефон лежавший рядом, в руки взять не успел. Перезвонить возможности не было. Дождался второго звонка, ну тут вообще как в триллере, я им але, а в ответ только шипение да гудение, я але, але а там гудки. Освободился от дел где то через пол час, звоню, связь вновь ужасного качества, оператора еле слышно, изложил ситуацию а он мне в ответ: ваш заказ аннулирован, тк не дозвонились. Еще бы! Такое возникло ощущение что заниматься продажами они не особо и хотят. Так давайте не будим принуждать их делать то что им не хочется! Обращайтесь к конкурентам!

НЕТ.

Комментарии (0)

Аноним оценил 26.12.2013

Оценка:

Очень вежливые, ненавязчивые сотрудники

Желательно цену сделать пониже

Очень вежливые, ненавязчивые сотрудники

Комментарии (0)

ВТЮРИН СЕРГЕЙ оценил 26.12.2013

Оценка:

Все понятно, система скидок

Хотел инструмент 157 предметов за 2999 рублей, не хватило.

Нормально организован

Комментарии (0)

Серова Лариса оценил 26.12.2013

Оценка:

Мне нравится скорость и стоимость доставки, отсутствие проблем при возврате не подошедшего товара. С качеством заказанных вещей проблем тоже не было. Операторы колл-центра всё достаточно внятно объясняют

Я бы даже не вполне назвала это недостатком, но если бы в нашем пункте самовывоза в Екатеринбурге было чуть больше места для покупателей - чтобы сразу примерить обувь/одежду, было бы ещё лучше

Люблю посуду марки Делимано, как-то вижу у нас в магазине продают такую же, сравнила цены и порадовалась, что есть магазин Топ-шоп, где всё это можно купить дешевле и выбор больше!

Комментарии (0)

Фокина Валентина оценил 26.12.2013

Оценка:

Работой магазина довольна, заказы выполняются быстро и качественно.Претензий к качеству товаров нет.

Пока нет.

Спасибо, Валентина

Комментарии (0)

дутов александр оценил 26.12.2013

Оценка:

хороший магазин

нет

не полный набор товара и асортимента

Комментарии (0)

холмогорова Ольга оценил 26.12.2013

Оценка:

не выходя из дома заказала всем своим близким подарки на новый год, мои ожидания оправдались.

Цены не такие уж дешевые.

Кто не хочет тратить время на магазины, то лучше воспользоваться и-т магазином Top Shop, там почти всё можно найти.

Комментарии (0)

Новикова Татьяна оценил 26.12.2013

Оценка:

Удобно. Качество товаров очень хорошее. Обслуживание отличное.

Нет!

Магазин замечательный! Качество товара и обслуживание отличное!!! Всем сотрудникам магазина TOP SHOP здоровья, счастья и благополучия в наступающем НОВОМ ГОДУ!!! А покупателям- много радости от покупок в вашем чудесном магазине!!!

Комментарии (0)

Назаренко Александр оценил 25.12.2013

Оценка:

Нет

Цены завышены. После оплаты товара, на звонки и письма не отвечают.

Нет

Комментарии (0)

домановская ирэн оценил 25.12.2013

Оценка:

нет

товар без надлежащей упаковки, нет товарного вида, сломан

Заказала хомячка внуку к новому году, лучше бы не обращалась в этот интернет-магазин. Заказ очень долго шёл, хотя от Москвы живу в 170 км. Упаковка ужасна, никакого сопроводительного документа, надлежащей упаковки не было. К тому же игрушка была сломана. Такое неуважение к покупателям! Хорошо устроились! Деньги дерут не по-детски, а высылают барахло! Тюрьма по вам, господа, плачет, поверьте мне! Сколько верёвочка ни вейся....Оценивать магазин не берусь, пусть этим займутся компетентные органы.

Комментарии (0)

серж Серж оценил 25.12.2013

Оценка:

Не плохо

В мой последний заказ ,согласно описи не нашлось салфетки.

Побольше информации о товаре.

Комментарии (0)

Никитченко Ольга оценил 25.12.2013

Оценка:

не бегать по всему городу по магазинам в поисках одной вещи, рекламу посмотрела - заказала

иногда от вещи ожидаешь что-то интересное , а приходит - короче не то что ожидаешь (это в основном с мелкими товарами)

Магазин хороший, но дороговато. Потом такой же товар появляется в наших магазинах - цены гораздо ниже

Комментарии (0)

Дроздов Александр оценил 25.12.2013

Оценка:

Хороший магазин, быстрая доставка, еще бы бесплатная ? до пункта самовывоза, был бы отличным. Цены адекватные.

Комментарии (0)

Янишевская Елена оценил 25.12.2013

Оценка:

Вежливость,оперативность,внятность разъяснений на заданные вопросы

Пока не сталкивалвсь.

Советую пользоваться.

Комментарии (0)

лукьянов sergo оценил 25.12.2013

Оценка:

отлично

нет

великолепное обслуживание, отличный сервис, замечательные сотрудники........

Комментарии (0)

Габенихтс Ирина оценил 25.12.2013

Оценка:

Чёткое и очень вежливое обслуживание.

Комментарии (0)

igranastolnaya оценил 25.12.2013

Оценка:

все быстро, качественно и приятно общаться с операторами. Спасибо

Комментарии (0)

Волков Александр оценил 25.12.2013

Оценка:

Заказал форму для варки яиц без скорлупы. Тут же перезвонил оператор, мы с ним все обговорили, мои пожелания по времени доставки были учтены. Доставку провели без срыва сроков, в удобное для меня время. Большое спасибо за работу оператору call-центра и курьеру. Буду рекомендовать Top Shop соим знакомым!

Комментарии (0)

Наталия Корюкаева оценил 25.12.2013

Оценка:

Доставлено все в срок. Работает хорошо.

Желательно еще пункты самовывоза у станций метро.

Купила гидромассажер. Пользовалась таким устройством и ранее. Эффект приятный. Хорошо успокаивает.

Комментарии (0)

aspiridonova.s оценил 25.12.2013

Оценка:

Большой выбор, не кусачие цены, быстрота доставки

Слишком навязчивые операторы, втюхивают все подряд, время только отнимают

Делала заказ на набор для изготовления суши, он мне обошелся с 50% скидкой по сравнению с другими магазинами, еще полотенчики в подарок положили, доставили в Тверь быстро - в течении недели, за доставку всего 120 р, в других магазинах от 300 начинается, качество полностью устроило. Не понравилась только девушка-оператор, позвонила, я ей подтвердила заказ, а она что то жевала (явно слышалось) и параллельно мне минут 5 пыталась все подряд к заказу добавить, очень не понравилось, так как у меня нет столько времени разговаривать, и когда звонили, у них раза 3 срывался звонок, так что только на второй день перезвонили. В остальном все супер!

Комментарии (0)

Киркач Наталья оценил 25.12.2013

Оценка:

Качество товара, приличные скидки, акции.

Нет.

Рекомендую всем этот магазин!

Комментарии (0)

бескокотов олег оценил 25.12.2013

Оценка:

отличное обслуживание в городе Волхов, Очень доброжелательный персонал Всем премию к Новому Году 100%

Комментарии (0)