top-shop.ru

Заказывала у них мультиварку MAGIC POT MPS-1140 ,она оказалась с дефектами кушать приготовленную еду в ней было не возможно от еды был запах пластмассы,пироги в ней не запекались они внутри были сырые в итоге я отравилась пищей,я отправила обратно им ее и ждала три месяца возврата денежный средств,хотя по закону они обязаны вернуть деньги в десятидневный срок (я юрист и знаю свои права и законы),а там дальше уже идет 1% от суммы в день-это считается как просрочка денег (они мне процент не оплатили сказали что не имеют на это право-это конечно же бред,каждый магазин обязать оплатить его,но ладно я смирилась с этим пусть оставят эти проценты себе наплевать). Они вернули мне деньги в сумме 4710 стоимость мультиварки,но не оплатили,что я ее получала за свой счет и то что я ее обратно им отправляла тоже за свой счет (все вместе сумма 1262 ) может для кого то это не деньги, но для меня это деньги!И дело принципа тоже играет тут роль! Они с апреля месяца до сегодняшнего дня мне 1262руб. вернуть не могут постоянно говорят одно и тоже: 1- позвоните через 7-10 дней ( я звоню с апреля до сегодняшнего дня каждые 7-10 дней),ваша проблема решится, 2- мы потеряли ваши документы, 3- мы не видим вас в списках, 4- у нас нет такого человека вы у нас ничего не заказывали, 5- документы лежат на подписи у бухгалтера,6-документы лежат на подписи у менеджера,6-документы лежат на подписи у руководителя,7-почта по техническим причинам не может принять деньги,8- по техническим причинам мы не можем отправить вам деньги.Вот вы представьте 9 месяцев я им звоню каждую неделю и это все слышу, но не кошмар ли,а?!Мы все прекрасно понимаем,что это все бред,это все их отговорки.Люди я вам советую не заказывайте там ничего все эти товары,что они рекламируют есть все в наших магазинах намного дешевле и лучше!Для чего по вашему делают в каждом городе магазины и там много выбора!И в магазинах за доставку вы не платите а просто берете и идете дамой!Поддержите меня кто согласен со мной!