И
ИВАНОВ ИЛЬЯ оценил 06.04.2015
Оценка:
ужасный магазин! заказ приняли.через день позвонили и перенесли на день доставку.затем позвонили и сказали что нет на складе!!!! не связывайтесь с этим магазином!!!
А
Аноним оценил 19.04.2013
Оценка:
Отвратительные условия доставки... обычно 5 км. за МКАД доставляют по цене Москвы - у этих 'орлов' + 300 руб. учитывая что как раз в пределах 5 км. процентов 30 потенциальных покупателей быт. техники... да и менеджер который звонил - 'сама любезность' после отказа платить доп. 300 руб. просто бросил трубку... На следующий день после моего отзыва, мне перезвонил менеджер и настойчиво попросил писать без ошибок (исправлюсь обещаю) и порекомендовал перечитать условия доставки... перечитал - и у меня с логическим мышлением все в порядке. В свою очередь, прошу уважаемых торговцев перечитать указанную на сайте информацию о доставке (Административные границы города Москвы не совпадают с границами МКАД)!!! Не все так однозначно!!!
vl
vla71124678 оценил 11.02.2013
Оценка:
заказ 18298 заказывал вечером в четверг, оператор перезвонила утром в пятницу, доставку назначили на понедельник следующей недели в понедельник курьер позвонил за час до подъезда и достаточно быстро прибыл... все вежливо, аккуратно, оперативно. большое Вам спасибо :)
А
Антон Фомичев оценил 28.12.2012
Оценка:
Доброе время суток. Ужасный магазин. Заказали в нем фоторамки. Обещали доставить на следующий день после 19 часов. весь день курьер не подавал признаков жизни. Лишь в 9 вечера позвонил и практически поставил условие или же он привозит заказ после полуночи или же мы отказываемся от заказа. Естественно при такой постановке вопроса конечно же мы отказались от заказа. Никакого желания больше обращаться в этот магазин нет!!!!
А
Аноним оценил 21.12.2012
Оценка:
Сделал заказ 19.12.12 г., обещали доставку 20.12.12 г. 21.12.12 г. звоню в магазин узнать, где же мой заказ. В ответ мне сообщают, что я звоню в таганский мясоперерабатывающий завод. Второй телефон временно отключен. Вот и думай что хочешь.
и
ирина ирина оценил 17.12.2012
Оценка:
звонил в 17-00, никто трубку не брал. звонил в течении часа. отвратительный магазин, до этого у них хотел заказать телевизор, был в наличии , оказалась нету, так еще послали меня.. что за отношение
У
Улыбин Андрей оценил 11.12.2012
Оценка:
Заказ 17968. Никаких проблем не было. Сработали четко - звонок для подтверждения, звонок за час до доставки, гарантийный талон с печатью. Что еще нужно для счастья? :-) От своего имени дам рекомендацию - обязательно отвечайте на маркете на отрицательные отзывы. На положительные - можно кивать головой, а на негатив, - должен быть ответ, это серьезный аргумент при выборе магазина для многих. Желаю удачи и развития.
Ge
Gerasimov4 оценил 19.10.2012
Оценка:
Приобретал электрическую плиту. Оформил заказ на сайте. Пришло письмо, что скоро со мной свяжется оператор. Оператор связался со мной через сутки (будние дни).
Bo
Bortnikov Paul оценил 19.10.2012
Оценка:
Заказал доставку стиральной машинки на пятницу. После 19.00. (во всех других магазинах была доставка на субботу). Оператор сказала, что водитель за час позвонит. Был дома, как штык в 18.30, забил на спорт. Так и не доставили. Пойду завтра куплю в магазине в соседнем доме. С учетом доставки то ж на то ж выйдет.
ka
karpachev victor оценил 09.10.2012
Оценка:
Очень удивлен быстрым ответом на мой заказ. Заерзал в 10 утра аккомулятор и зарядку для своего фото, череч 2 мин перезвонил молодой человек и в 16.30 все было у меня. Доставка 300 рублей, считаю переиграл за две вещи. Все подошло и работает пока отлично. Спасибо.
Г
Горный Александр оценил 27.09.2012
Оценка:
Заказал через сайт товар, договорились о доставке. В день доставки никто не приехал, вечером кто-то перезвонил, сказал, что товара нет.
А
Аноним оценил 21.09.2012
Оценка:
Заказ № 17412. Прекрасный магазин. Разместил заказ, оперативно перезвонили. Привезли в оговоренное время. Ни каких лишних звонков, переговоров и т.п. Всё быстро и чётки! Рекомендую.
Re
RedStar45 оценил 16.08.2012
Оценка:
Магазин при желании покупателя произвести возврат товара ненадлежащего качества ссылается на придуманное 'начальником' правило возврата в двухнедельный срок. Хотя по закону срок возврата такого товара - в пределах 2 лет.
po
post ran оценил 19.07.2012
Оценка:
Заказ номер 16964, оформлял поздно вечером. На следующий день со мной оперативно созвонились, подтвердили доставку, товар довезли в течение того же дня. Очень вежливый менеджер. Курьер уведомил о прибытии заранее, звонком, отсчитал сдачу. Товар (аккумулятор для фото) с виду рабочий:) Магазину спасибо за качественный сервис!
А
Аноним оценил 18.07.2012
Оценка:
По поиску в маркете была наименьшая цена даже с доставкой. Оказалось, что доставка каждой позиции оплачивается отдельно плюс подъем на этаж даже на лифте платный. А хотел заказать 3D очки 3 штуки. Куплю в другом месте.
А
Аноним оценил 17.07.2012
Оценка:
В полне адекватный магазин. Заказывала вентелятор , отзвонили через пару минут , приняли заказ. Доставка была в обговоренне время. Все четко. Молодци. Вентелятором уже пользуюсь Ура жара побеждена.
А
Аноним оценил 12.07.2012
Оценка:
Делала заказ. Спросила про доп. опцию. Позже сами перезвонили, все доступно объяснили после чего оперативно отредактировали заказ.
К
Карелина Таня оценил 11.07.2012
Оценка:
Заказала утюг , уже на следующий день созвонились и к вечеру он был у меня , ни смотря на отзывы утюг отличный , работет идеально , отдельно спасибо менеджерем , всё подробно объяснили и рассказали . Итог: сервис на уровне , качество так же. Надумаю что-то ещё покупать , первым делом загляну сюда !!
З
Зайцев Иван оценил 09.07.2012
Оценка:
Приобретал пылесос Philips FC 9205/01 Реальный интернет магазин со всеми из этого вытекающими: - самая низкая цена - никто никакие дополнительные услуги и аксессуары не втюхивал, к сожалению как и ответить а есть ли к пылесосу дополнительные насадки тоже не смогли, ну это издержки типа магазина, т.к. интернет-магазин вообще в принципе это заказ товара через интернет, а не через оператора, как мы привыкли это делать. - доставка не на следующий день, а как получается, т.к. низкая цена дается за счет грамотной логистики доставок. (это надо понимать! кому жжет и надо прямо сейчас - бегом в ближайший магазин электроники!) - доставка качественная. Пятерка водителю Павлу на VW Sharan, знает свою работу - не трезвонил каждые пять минут с опросом где и как найти ... и т.д., нашел место доставки по адресу и стандартному описанию характерных особенностей пункта назначения. (90% водителей так не умеют) Водитель - Отлично! - разбивка времени доставки отличная, с 18-00 до 23-00 второй развоз, мне это время кажется наиболее удобным для работающих людей. К данному магазину отношения не имею. Против проверки отзыва ничего не имею.
А
Аноним оценил 08.07.2012
Оценка:
Заказывал насос в магазине. Отворил менеджер буквально через несколько минут, заказ приняли оперативно и доставили в оговоренные временные рамки. Работой магазина остался доволен . В дальнейшем воспользуюсь услугами магазина. Удачи коллективу в вашем не легком труде .
А
Аноним оценил 26.06.2012
Оценка:
Заказала и на следующий день получила прекрасный электрочайник Элис, - все быстро,четко. Поразил курьер - позвонил/приехал строго по расспмсанию - не задал ни одного вопроса 'как пройти', пришел на 5 мин раньше чем обещал, - Waw !
М
Муминшоев Далер оценил 13.06.2012
Оценка:
Позвонил сделал заказ принесли во время. Купил плечевой упор Shoulder Pad очень понравился мне
А
Алексеев Виталий оценил 01.06.2012
Оценка:
Делал заказ в этом магазине, духовой шкаф Siemens HB 86P575, № 16627, 01.06.2012 менеджер перезвонил быстро, буквально через пару минут предложив доставку в субботу или понедельник, но меня вполне устроило в субботу, но договориться о времени доставки с данным продавцом не возможно сказали, мол, ждите с 12 до 18. Грубо говоря, я должен весь день субботы провести дома ожидая когда они соизволят привезти товар, попроси перенести на вторник тут мне ответили, что данный товар они не бронируют на вторник и что надо звонить в понедельник бронировать по новой с таким я сталкиваюсь впервые. Получается для покупателя удобство никакого я должен подстраиваться под данного продавца, такое чувство, что заказал флешку за 600 р.
А
Аноним оценил 01.06.2012
Оценка:
В магазине (на сайте) существует несоответствие характеристик товара. Заказала товар с одними характеристиками. Привезли не то. Решила позвонить в магазин, возможно мне что-то посоветуют, т.к. на след.день я должна была преподнести в подарок. Люди, которые со мной говорили по телефону, не готовы были меня выслушать, предложить альтернативу и т.д. клиентоориентированность для этих людей слово иностранное и неизвестное.
О
Олеcенков Антон оценил 26.05.2012
Оценка:
Позвонил в магазин и заказал двое наушников Monster beats Solo HD и Monster beats Studio, по телефону спросил ОРИГИНАЛ? Имеется 10 значный серийный номер для верификации регистрации на официальном сайте monster beats? На что менеджер 100 раз сказал ДА оригинал, имеется серийный номер для верификации и проверки оригинальности наушников на оригинальном сайте. В итоге привезли наушники без серийных номеров, не оригинал. Пробить наушники на официальном сайте не возможно. Курьер показывает на АРТИКУЛ - штрих код и говорит что вот серийный номер. Зачем давать ложную информацию по телефону, терять мое время и время курьера. Магазином не доволен, торгуют не оригинал, без серийных номеров. Дают ложную информацию по телефону.
Г
Горлова Антонина оценил 25.05.2012
Оценка:
Очень грубая невнятная речь у менеджера.Некомпетентен о выборе товара.Хотя на сайте написано уточнять у менеджера характеристики.У кого?????????
А
Аноним оценил 21.05.2012
Оценка:
Отличный магазин.Не ожидала такой мгновенной реакции от оператора и курьера,несмотря на то что была пятница, а впереди выходные, товар привезли воскресенье.Все работает.
И
Инесса Евгеньева оценил 29.03.2012
Оценка:
Заказывала через оператора в магазине, оператор была очень вежлива и внимательна. Привезли на следующий день. Предварительно водитель позвонил и по интересовался наиболее удобным временем, чем была приятно удивлена, поскольку при заказе было назначено время с 18 до 23. Курьер все распаковал, показал, поставил печати магазина на гарантийных талонах (чем была удивлена еще больше). Спасибо и процветания вашему магазину. Все бы так работали!
Sk
Skull Skull оценил 16.03.2012
Оценка:
Здравствуйте, надеюсь мой отзыв будет многим полезен. Искал себе холодильник типа Side-by-Side, заходил на многие сайты, где он есть в наличии, но при общении с менеджерами по телефону выяснялось что такого товара нет. Связавшись с менеджером магазина TipShop без особой надежды, был приятно удивлен, когда мне сообщили, что холодильник есть в наличии (да еще и по такой цене !!!), мне предложили выбрать цвет, после чего я оформил заказ на доставку. В день доставки со мной предварительно связался курьер, и сообщил через сколько он подъедет. Курьер приехал в обещанное время. В его присутствии я осмотрел полностью весь холодильник, после чего мне выписали гарантийный талон. P.S. Огромное спасибо !!!
Д
Дроздова Наталья оценил 14.03.2012
Оценка:
На редкость хамоватый курьер, который испортил настроение на весь день. Делая заказ и ТОЧНО указывая адрес с уточнениями в комментариях к заказу, никак не ожидаешь выслушать претензий на повышенных тонах от курьера, которому то ли не уточнили адрес доставки, то ли просто хотелось выпустить пар. Но не на клиентах же...